Зміст

• Проблема №1: Крайній екран Galaxy S6 не реагує, не вмикається
• Проблема №2: Як синхронізувати контакти в програмі Gmail
• Проблема №3: ​​Galaxy S6 edge “Двійковий файл клієнта заблокований блокуванням FRP”
• Проблема No4: Galaxy S6 застряг на сторінці логотипу Verizon
• Проблема №5: Galaxy S6 продовжує отримувати повідомлення електронної пошти від видаленого облікового запису після оновлення
• Проблема №6: Galaxy S6 робить кілька кроків, щоб зателефонувати після оновлення
• Проблема №7: Galaxy S6, занурений у воду, не увімкнеться
• Проблема 8: Galaxy S6 замерзає і не вмикається
• Проблема №9: Galaxy S6 відмовляється заряджатись, швидка зарядка не працює
• Взаємодіяти з нами

Ласкаво просимо до нашої нової статті # GalaxyS6 на цьому тижні. У цьому розділі ми ще раз пропонуємо вам більше питань S6, S6 edge та S6 edge плюс, і, звичайно, їх рішення. Ми сподіваємось, що ця публікація вам стане в нагоді.

Нижче наведені питання, які ми для вас висвітлюємо:

1. Екран Galaxy S6 edge не відповідає, не вмикається
2. Як синхронізувати контакти в програмі Gmail
3. Galaxy S6 edge “Двійковий файл клієнта заблокований блокуванням FRP”
4. Galaxy S6 застряг на сторінці логотипу Verizon
5. Galaxy S6 продовжує отримувати електронні листи з видаленого облікового запису після оновлення
6. Galaxy S6 робить кілька кроків, щоб зателефонувати після оновлення
7. Galaxy S6, занурений у воду, не увімкнеться
8. Край Galaxy S6 замерзає і більше не вмикається
9. Galaxy S6 відмовляється заряджатись, швидка зарядка не працює

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки, або встановити наш безкоштовний додаток із Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Проблема №1: Крайній екран Galaxy S6 не реагує, не вмикається

Доброго дня, у мене проблема з моїм Samsung S6 edge. Це працювало чудово, раптом екран став зовсім чорним. Я знайшов кроки скидання в Інтернеті. Я одночасно утримую кнопку нижньої гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд. Потім на кілька хвилин у верхньому лівому куті з’являється синій вогонь. Мій телефон заряджається нормально, оскільки я чую зарядний звук, коли підключаю його. Навіть будильник спрацьовує в потрібний час. Але все одно нічого іншого не відбувається. Що я повинен зробити? Це дуже засмучує, оскільки на даний момент я моряк і перебуваю на морі. Будь ласка, допоможіть мені терміново ... оскільки це єдиний спосіб підтримувати контакт зі своєю сім'єю вдома. З повагою. - Рінетт

Рішення: Привіт Рінетта. Здається, проблема лежить на екрані лише тому, що телефон все ще показує ознаки, що він все ще вмикається. На жаль, мати неробочий екран так само погано, як мати телефон, який не вмикається з огляду на вашу ситуацію. Єдине усунення несправностей, яке ви можете спробувати в цьому випадку, це перевірити, чи можете ви знову ввімкнути екран, завантаживши телефон у альтернативні режими. Цей спосіб усунення несправностей очевидно не вирішить проблему, якщо ми правильно визначили свою первинну оцінку, що виною є погане обладнання. Ми все ще вважаємо, що вам слід спробувати вирішити цю проблему. Нижче наведені кроки, які ви хочете зробити:

Завантаження в режимі відновлення:

1. Заряджайте телефон принаймні 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
6. У цьому режимі ви можете або стерти розділ кеш-пам'яті, або зробити скидання до заводських налаштувань.

Завантаження в режимі завантаження:

1. Заряджайте телефон принаймні 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші головного екрана та гучності вниз, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші Home та Volume Down.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажити телефон у режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що вашим єдиним виходом може бути прошивка запасів чи власної прошивки.
6. Використовуйте Google, щоб шукати путівник, як це зробити.

Завантажте в безпечному режимі:

1. Заряджайте телефон принаймні 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Щойно з’явиться логотип «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу живлення та негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
4. Продовжуйте утримувати кнопку, доки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Коли ви побачите текст "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку зменшення гучності.
6. Єдина відмінність безпечного режиму від звичайного полягає в тому, що перший запобігає запуску сторонніх програм. Якщо ви можете завантажити телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть усі програми, доки проблему (яка заважає нормально завантажуватися) не усуне.

Якщо екран вашого телефону залишається без відповіді або не вмикається знову після виконання всіх комбінацій апаратних кнопок вище, єдиним способом виправити це є ремонт. Ми розуміємо, що зараз про ремонт може бути й мови, але ви нічого іншого не можете зробити, щоб це виправити. Навіть якщо ви можете знайти хороший посібник про те, як замінити екран, зробіть це самостійно, вам все одно знадобиться запасна деталь та потрібні інструменти для виконання цієї роботи.

Проблема №2: Як синхронізувати контакти в програмі Gmail

Пов’язане з: “Як синхронізувати контакти зі свого пристрою Android із контактами в Gmail?” сторінки, але це не відповіло на моє запитання. Чи є спосіб перепризначити контакти, наприклад, з Пристрою, на Gmail, не повторно вводячи всю інформацію? Зараз я (нарешті) розумію, що у мене є така можливість при створенні нового контакту, але чи можна його переназначити або поділитися фактично? Я розумію, що зв’язування контактів - це не вирішує мою проблему. Я спробував натиснути кнопку Поділитися контактом, але це дає мені лише параметри VCF або Text. Дякую. - Аллана

Рішення: Привіт Аллана. Сама програма Gmail має лише один варіант, коли йдеться про синхронізацію контактів. Доступ до цього можна виконати наступним чином:

1. Відкрийте програму Gmail.
2. Відкрийте "Налаштування", натиснувши піктограму з трьох рядків у верхній лівій частині.
3. Якщо ви налаштували кілька облікових записів електронної пошти в цьому додатку, обов’язково виберіть правильний.
4. Прокрутіть униз і торкніться Налаштування.
5. Торкніться піктограми з трьома крапками у верхньому правому куті.
6. Торкніться Управління рахунками.
7. Торкніться ПРОДОВЖИТИ.
8. Торкніться Хмара та рахунки.
9. Торкніться Рахунки.
10. Торкніться Google.
11. Торкніться потрібного облікового запису.
12. Посуньте кнопку вправо на Синхронізувати контакти щоб увімкнути синхронізацію.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 edge “Двійковий файл клієнта заблокований блокуванням FRP”

Мій телефон не вмикається. Це було до 1% потужності, і при спробі зарядити наступну помилку: «Бінарний файл клієнта заблокований блокуванням FRP» яскраво-червоним кольором відображався у верхньому правому куті. Як я можу вирішити цю проблему, будь ласка?

Я спробував, дотримуючись вказівок на веб-сайті SAMmobile, однак, він не дав опції для мого телефону, який згідно з керівництвом у телефонній скриньці зазначає, що це SM-G928F, і я не впевнений, що це за операційна система Android, і я вгадав із наведеного нижче списку як “O” версії 8. Я пройшов кроки до того моменту, коли натиснув і утримував кнопку гучності, кнопку додому та живлення разом, і дійшов до стадії завантаження пристрою. І тепер він не вимкнеться і залишиться на синьому екрані завантаження ?? І я не можу отримати код для Samsung S6 Edge plus і не знаю, куди я звідси йду ??? - Сатшакхем

Рішення: Привіт Сатшакхем. Наскільки нам відомо, наразі немає офіційного способу розблокувати пристрій, заблокований FRP. Це означає, що ми не можемо запропонувати жодного гарантованого методу, який би допоміг вам вирішити цю проблему. Захист від скидання заводських налаштувань - ще один рівень безпеки, запроваджений компанією Samsung, щоб ускладнити доступ сторонніх осіб до інформації з викраденого пристрою. Однак це також заважає законним власникам отримувати доступ до власної інформації, коли вони заблоковані. На жаль, Samsung не прагне надавати спосіб обійти цей замок і поводиться з усіма випадками блокування FRP однаково.

Для того, щоб обійти цей захід безпеки, користувач повинен зробити радикальний крок, перепрошивши пристрій, що означає витирання телефону та повторну установку прошивки Samsung. Оскільки покрокові інструкції для прошивки залежать від моделі телефону, ми не можемо надати вам конкретного посібника, але якщо ви вважаєте, що можете зробити прошивку самостійно, радимо провести деякі дослідження. Ви можете почати з пошуку "Двійковий файл клієнта заблокований блокуванням FRP" у Google. Перша сторінка повинна дати вам декілька ресурсів для спробу. Пропонуємо спробувати це відео і подивіться, чи спрацює це. Це відео передбачає, що ви знаєте основи про перепрошивку, і ви вже завантажили потрібну прошивку для свого пристрою з Sammobile. Ми радимо використовувати оригінальну прошивку, яка постачається разом із телефоном, ймовірно, Android 5.0 / Lollipop або 6.0 / Marshmallow. І звичайно, вам потрібно знати правильну модель телефону вашого пристрою, оскільки ви не можете використовувати неправильну версію прошивки під час прошивки. Якщо у вас все ще є оригінальна коробка, яка входить до комплекту, десь має бути надрукований номер моделі.

Проблема No4: Galaxy S6 застряг на сторінці логотипу Verizon

Я читав електронний лист на своєму Samsung Galaxy S6, і він вирішив перезапустити себе. Він перейшов до звичайної частини "Samsung", де літери починаються як порожні друковані літери, а потім заповнюються окремо. Потім, як завжди, переходять на червону сторінку "Verizon". І ось він застряг на червоній сторінці "Verizon" і триває вже близько 30 хвилин. Це на зарядному пристрої, я намагався зняти його із зарядного пристрою приблизно 10 хвилин, але це нічого не зробило. - Джессі

Рішення: Привіт Джессі. Перше, що ви хочете зробити в цьому випадку, - це змоделювати "розряд батареї", також відомий як м'яке скидання для телефонів, які не мають знімних акумуляторів. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення (розташовані на правому краю) та кнопки зменшення гучності (розташовані на лівому краю) протягом 12 секунд.
2. За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту Вимкнення.
3. Натисніть клавішу Home, щоб вибрати.
4. Зачекайте, поки телефон перезапуститься.

Якщо телефон залишається на червоній сторінці логотипу Verizon, можливо, проблема в його програмному забезпеченні. Щоб усунути проблему, спробуйте стерти розділ кешу. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо стирання розділу кешу не допоможе, подумайте про повне скидання до заводських налаштувань, також відоме як головне скидання. Звичайно, це очистить телефон, тому ви втратите всі фотографії, відео, контакти тощо, для яких ви не створили резервну копію. Нижче наведені кроки для генерального скидання:

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема №5: Galaxy S6 продовжує отримувати повідомлення електронної пошти від видаленого облікового запису після оновлення

Оновлену версію завантажено кілька (можливо, 5 днів тому) днів тому. З тих пір видалений обліковий запис Gmail (o * * * * * * * * [захищений електронною поштою]) надсилає пошту на мій c * * * * * [захищений електронною поштою] обліковий запис, повідомляючи мені, що процес входу в видалений обліковий запис не вдався через зміну пароля сервера. Ці електронні листи надсилаються так часто, що це дратує. Я спробував стільки методів усунення несправностей, що втратив рахунок. Жоден з них не вирішує цю проблему. Сподіваючись, що ви можете допомогти. Велике дякую! - Сінді

Рішення: Привіт Сінді. Цю проблему може спричинити або програма електронної пошти, яку ви використовуєте, або невідома помилка програмного забезпечення, яка виникла після встановлення оновлення. Щоб виправити це, перше, що ви хочете зробити, це видалити кеш і дані програми електронної пошти. Ось як це зробити:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через панель сповіщень (спадне меню) або за допомогою програми "Налаштування" у шухляді додатків.
2. Перейдіть до розділу "Програми". Це може бути перейменовано на щось на зразок Applications (Програми) або Application Manager (Диспетчер застосунків) у версіях Android 6.0, що мають шкіру OEM.
3. Опинившись там, натисніть на програму.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають вам інформацію про програму, зокрема сховище, дозволи, використання пам’яті тощо. Це всі елементи, які можна натиснути. Ви захочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки Очистити дані та Очистити кеш для програми.

Видаливши кеш-пам’ять та дані програми електронної пошти, перезапустіть телефон і знову додайте свій обліковий запис електронної пошти. Потім потрібно спостерігати за телефоном протягом декількох днів, щоб перевірити, чи проблема не повертається. Якщо це так, спробуйте перейти на нову програму електронної пошти та перевірте, чи працює вона. У поточному електронному листі, який ви використовуєте, може бути помилка.

Якщо проблема продовжує існувати навіть після випробування нової програми електронної пошти, це може означати, що проблема може бути на рівні операційної системи. Скиньте заводські налаштування, щоб вирішити проблему.

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть і торкніться піктограми Налаштування.
3. У розділі «Особисте» знайдіть і торкніться Резервне копіювання та скидання.
4. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
5. Торкніться Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
7. Натисніть Продовжити.
8. Торкніться Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Проблема №6: Galaxy S6 робить кілька кроків, щоб зателефонувати після оновлення

Я ненавиджу останнє оновлення. Раніше, коли я хотів зателефонувати, я міг натиснути «Вибране», і всі вони з’явилися в сітці. Все, що мені потрібно було натиснути на їх коробку, і дзвінок розпочався. Тепер я повинен вибрати “контакти”, прокрутити вниз “створити контакт”, мій власний профіль, до списку улюблених, вибрати один, ПОТІМ вибрати “дзвінок”. Як я можу скасувати це оновлення та повернути стару конфігурацію? - Кеті

Рішення: Привіт Кеті. Ми не знаємо, яку версію Android та додаток для набору телефону ви використовуєте, але, виходячи з нашого досвіду роботи з Android Nougat та використання стандартної програми Samsung Phone, дзвонити так само просто, як і раніше (із Marshmallow). Вам просто потрібно відкрити програму Телефон, вибрати контакт, якому потрібно зателефонувати, і торкнутися значка дзвінка, щоб розпочати голосовий дзвінок. Ми не знаємо, чому вам все ще потрібно перейти до свого профілю та Моїх улюблених, але ми можемо підтвердити, що це не так, як ми це робимо. Можливо, ви не використовуєте власний додаток Телефон, тому вам доведеться зв’язатися з розробником програми телефону, якою ви користуєтесь.

Що стосується повернення до старої версії Android, ми не рекомендуватимемо вам це, але якщо ви вважаєте, що клопоти того варті, спробуйте провести деякі дослідження щодо підключення старішої прошивки для вашої моделі телефону. Ми не надаємо покрокових інструкцій щодо прошивання, оскільки вони залежать від моделі телефону, тому спробуйте використати свої навички онлайн-пошуку, щоб знайти хороший путівник. Майте на увазі, що перепрошивка в основному модифікує основні системні файли. Це означає, що якщо ви не використовуєте правильну прошивку або не дотримуєтеся хорошого посібника, є ймовірність того, що ви, швидше за все, змуруєте свій телефон. Спробуйте звернутися за допомогою до когось, хто знає більше про ці речі, якщо це необхідно.

Проблема №7: Galaxy S6, занурений у воду, не увімкнеться

Мій край S6 випадково занурив у воду приблизно на 5 секунд. Тоді після того, як я швидко висушив його і повідомлення (попередження: телефон перегрівається), нічого немає. Наступного дня я пішов до техніка, і вони відкрили телефон і виявили, що материнська плата не працює і вона вже закорочена, і вони вже не можуть це виправити. Зараз я настільки розчарований, що більше не можу отримати свої безцінні фотографії, що зберігаються всередині. Єдиний спосіб - це подати живлення на материнську плату, щоб я міг підключити її до ПК і виконати процес пошуку.

Тепер, чи є інший спосіб материнській платі повернутися до життя? Для мене важливим є лише тисяча або більше зображень всередині. Будь ласка, сподіваємось, для цього є позитивне рішення. Дякую. - Gbv26

Рішення: Привіт, Gbv26. Galaxy S6 не має жодного водостійкого захисту, як Galaxy S7 і S8, тому його падіння у воду навіть на секунду може серйозно пошкодити його. Якщо телефон відкрив компетентний технік і виявив, що його материнська плата - тост, більше нічого з цим зробити не можна. Ми технічно не знаємо, що не так із пристроєм, але “мертва материнська плата” часто стосується постійних пошкоджень деталей, що означає, що їх взагалі неможливо відновити. Майте на увазі, що комп’ютер, як ваш Galaxy S6, слідує логічним процесам, щоб увімкнутись і зробити своє. Ці процеси згруповані в ланцюжок, що включає сотні тисяч різних подій, і якщо одна з цих подій зазнає невдачі, може провалитися весь ланцюг.

Ми знаємо, що ви сподіваєтесь, що ми можемо щось допомогти вам зараз, але якщо технічний працівник не може виправити ситуацію, команда підтримки, як ми, нічого не може зробити. Материнська плата вашого телефону складається з тисяч різних компонентів, і навіть якщо лише один із них виходить з ладу, це може суттєво вплинути на всю систему. Якщо технік, який зміг фізично перевірити пристрій та провести деякі діагностичні тести, сказав, що не може його знову увімкнути, то це, швидше за все, правда.

Проблема 8: Galaxy S6 замерзає і не вмикається

Два дні тому мій край S6 на деякий час замер, а потім вимкнувся на порожній екран.Я спробував увімкнути його знову, але, на жаль, відповіді не було. Я ставлю його на кілька годин на випадок, якщо акумулятор розрядився. однак це не допомогло, а індикатор заряду телефону також не світився. Я відвіз його до телефонного магазину, щоб подивитися, і мені замінили акумулятор. Телефон працював приблизно 3 години після його збору, і тепер я повернувся до першого. Він випадково вимкнувся і тепер більше не заряджатиметься та не вмикатиметься. Будь ласка, можете допомогти? Велике дякую. - Мелані

Рішення: Привіт Мелані. Якщо нова батарея лише тимчасово усунула проблему, це, мабуть, тому, що технік не вирішив основну проблему. Нехай телефон перевіряється в іншому сервісному центрі, чи зможуть вони з’ясувати причину. Це явно не проблема програмного забезпечення, оскільки телефон працював кілька годин після заміни батареї, тому ми можемо запропонувати мало чи нічого щодо усунення несправностей програмного забезпечення. Якщо ви ще не пробували, переконайтеся, що телефон скинуто до заводських налаштувань, перш ніж відправляти його в інший сервісний центр для перегляду.

Проблема №9: Galaxy S6 відмовляється заряджатись, швидка зарядка не працює

Привіт. У мене є Samsung Galaxy S6, і вчора він перестав брати на себе відповідальність. Коли я підключив його, логотип акумулятора зарядного пристрою в правому куті блимав туди-сюди простою блискавкою протягом декількох секунд, а потім раптово вимкнувся і перезапустився. Після цього телефон взяв лише «кабельну зарядку» (не швидку зарядку). Коли пізніше ввечері це навіть перестало працювати.

Я пробував кілька різних зарядних пристроїв, і, здається, жоден з них не працює. Коли я підключаю зарядний пристрій до телефону, екран блимає символом блискавки. Я зробив це раніше цього ранку, і телефон заряджався, а потім код помилки звинуватив відьму і сказав, що батарея перегрілася. Що робити? - Хугіхафф

Рішення: Привіт, Хугіхаффе. Перше, що ви хочете зробити, це скинути заводські налаштування. Це виправить будь-яку проблему з програмним забезпеченням, яку зараз може мати телефон. Ось як це робиться:

1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Ви можете використовувати їх Розумний перемикач для цього завдання.
2. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
4. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
5. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
6. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
8. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Після відновлення заводських налаштувань пристрою спробуйте негайно зарядити телефон, щоб перевірити, чи є якісь зміни. Якщо проблема залишається, це підтвердження того, що її спричиняє несправне обладнання. Можливо, проблема з портом зарядки телефону або материнською платою, тому вам потрібно відправити його на ремонт або заміну.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з вашим пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету за цим посиланням, і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.