Зміст

• Проблема 1: Зарядний порт Galaxy S6 не працює після впливу води
• Проблема 2: Край Galaxy S6 отримав пошкодження водою, не вмикається, як відремонтувати мокрий S6
• Проблема 3: Galaxy S6 Active не вмикається, відновлення фотографій із S6, який не вмикається

Привіт шанувальники Android! Ласкаво просимо до ще однієї статті про усунення несправностей GalaxyS6. Ми ще раз розглядаємо ще одну поширену проблему зі смартфонами - що робити, якщо ваш телефон був пошкоджений водою або підданий дії води. Ми не маємо наміру запропонувати апаратне вирішення проблеми, а лише освітлені рекомендації для пересічних користувачів. Якщо ви досвідчений користувач, який має усі відповідні навички та інструменти, ця сторінка не для вас.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:

Проблема 1: Зарядний порт Galaxy S6 не працює після впливу води

По-перше, на мій телефон потрапило кілька крапель дощу в зарядний порт. Я міг чи не заряджати його, коли потрапив у будинок, не думаючи про воду. Але у нього було щонайменше 50% акумулятора, і я зазвичай постійно підключаю його, коли заходжу всередину. Телефон працював нормально.

Пізніше ввечері я підключив його, щоб зарядити знову, але він не заряджався. Я поставив його на економію батареї та шукав рішення в Інтернеті. Дурний, мені слід було просто почекати наступного дня, щоб отримати бездротову зарядну панель, як я думаю, я смажив порт. Натомість я побачив допис про безпечний режим та перезавантаження, щоб можливо виправити порт. Тому я спробував перевести його в безпечний режим. Потім він перезапустився і в кутку сказав безпечний режим, з’явилася спливаюча заставка і запропонував ввести пароль. Як тільки я увійшов у нього, екран став чорним і в лівому нижньому куті екрана з'явився маленький X. Жодна кнопка не працює в цей момент, крім збільшення або зменшення гучності ... навіть зменшення призводить до переходу в режим вібрації. На верхній панелі, що випадає, відображаються всі сповіщення та навіть повідомлення, коли вони надходять, але коли ви натискаєте на них, екран просто стає чорним, і нічого не відбувається. Ви можете знову витягнути панель сповіщень, але нічого не натискає вперед. Клацніть на інструменти ... нічого не відбувається. Можна відключити та увімкнути wifi.

Отже, я знову погуглив і зробив перезавантаження системи. Після успішної перезавантаження все ті ж проблеми. Я згадую, коли я зробив безпечний режим ... .можливо, я натиснув неправильну кнопку в послідовності і щось змінив вручну?

Єдиний варіант, який я маю, - спробувати скинути заводські налаштування, але я дійсно не хочу втрачати всі свої контакти та фотографії. (Ні ... забув зробити резервну копію). Тож зараз він дуже повільно заряджається на бездротовій колодці, оскільки порт не працює. Будь ласка, допоможіть! - Аліса

Рішення: Привіт Алісо. Перш ніж продовжувати, давайте чітко пояснимо тут одне. Перезапуск телефону в безпечному режимі або навіть скидання до заводських налаштувань не виправить фізично зламаний порт зарядки чи будь-яке зламане обладнання в цьому відношенні. Багато користувачів приходять на наш сайт і запитують рішення для своїх непрацюючих пристроїв, сподіваючись, що ми можемо розповісти їм деякі магічні фокуси. Ні, наш сайт займається лише проблемами програмного забезпечення. Будь-яка проблема, пов’язана з неякісним обладнанням, наприклад, коли телефон намокає чи фізично постраждав або впав, повинна бути відремонтована. Ніяких винятків. Причиною цього є той факт, що пошук та усунення несправностей апаратного забезпечення є набагато складнішим, ніж їх аналоги. А звичайні користувачі телефонів зазвичай не мають навичок та інструментів для виконання цієї роботи. У багатьох випадках саморобний ремонт, як правило, створює більше проблем, ніж рішень. Одним словом, якщо ви впевнені, що зарядний порт працював нормально до намокання телефону, то ви, мабуть, маєте рацію, що зарядний порт був смажений. У цьому випадку, позбавте себе від клопоту витрачати час на неефективні програмні налаштування, просто надіславши телефон.

Спробуйте усунути неполадки програмного забезпечення

Тепер, якщо проблема заряджання портів випадково сталася після чогось іншого, наприклад, встановлення програми або оновлення, саме тоді вам слід розглянути можливість перевірити, чи винна стороння програма, перезавантажившись у безпечний режим, або скинувши заводські налаштування. Явище чорного екрану, яке ви відчуваєте зараз, може бути ознакою того, що зарядний порт замикався, надсилаючи змішані або заплутані сигнали в операційну систему. В свою чергу, ОС може інтерпретувати сигнали з порту так, ніби ви намагаєтесь підключити передачу віртуальної реальності. Ми вже помічали цей чорний екран із знаком х на розі, але лише у випадках, коли задіяні гаджети віртуальної реальності.

Висушіть зарядний порт

Ми не можемо точно сказати, що відбувається, але єдине, що ви можете зробити зараз, це спробувати перевірити, чи сушка зарядного порту допоможе повернути свою нормальну функціональність. Ви можете зробити це, використовуючи балон зі стисненим повітрям, щоб продути бруд або вологу з порту. Уникайте застрягання чогось всередині, щоб не зігнути шпильки. Якщо сушка порту не вирішить проблему, зв’яжіться з компанією Samsung або незалежним сервісним центром для ремонту.

Проблема 2: Край Galaxy S6 отримав пошкодження водою, не вмикається, як відремонтувати мокрий S6

Телефон має Samsung Galaxy S6 edge. Не зовсім впевнений у версії Android. Перевізник: Telus Mobility Alberta Canada.

Моя дружина кинула телефон в туалет. Покладіть його в рис якомога швидше на 4 дні. Не вмикається. Контракт закінчився за 5 днів до того, тому ми не можемо використовувати гарантію, за яку платимо 7 доларів на місяць. Отже, ми переглянули YouTube і вирішили розібрати його. На eBay я помітив, що деякі деталі відносно дешеві. МАТЕРИНСКА ПЛАТА Samsung Galaxy S6 Edge ~ 32 Гб за $ 3,25. То що б мені ще потрібно було купити? І якби я збирався почистити деталі, що б я використав? Електричний контактний очищувач? Здається, для цих телефонів, в основному, акумулятора, не надто багато. - Террі

Рішення: Привіт Террі. Ключовим компонентом усунення несправностей апаратного забезпечення та діагностики є визначення основної причини проблеми. Справа не лише в заміні деяких деталей. Якщо ви не можете точно визначити, в чому проблема, ви даремно витратите гроші. На жаль, апаратна діагностика не така проста, особливо для тих, хто не володіє елементарними знаннями електроніки. Якщо ви вперше спробуєте самостійно відремонтувати такий пристрій, як S6, вам доведеться провести більше досліджень, ніж запитувати, що нам робити. По-перше, ми не підтримуємо апаратне усунення несправностей та діагностику. По-друге, апаратна діагностика навіть для смартфона може бути складною справою, і пари таких статей може бути недостатньо, щоб навчити вас про це. По-третє, самостійний ремонт не гарантує, що у вас буде справний пристрій після заміни деяких деталей. Пошкодження водою може спричинити непередбачувані проблеми, і жодне керівництво з ремонту не може позбутися всіх проблем. Хороший ремонт роблять добрі техніки. Якщо ви хочете відремонтувати мокрий пристрій, будьте готові прийняти той факт, що ви, можливо, не зможете виправити будь-які або всі проблеми, що спричиняють збій завантаження телефону.

Сушіння електронних деталей

Говорячи про чищення деталей, можна використовувати ізопропіловий спирт. Намагайтеся уникати використання етилового спирту, оскільки він містить більше води, ніж ізопропіловий спирт. Вода в достатній кількості може пошкодити схему материнської плати, дозволяючи корозії проникнути. Ізопропіловий спирт також швидше випаровується, тому це хороший вибір. Просто пам’ятайте від’єднати акумулятор від логічної плати, перш ніж намагатись чистити деталі спиртом. Це дозволить уникнути потенційного замикання інших компонентів, якщо акумулятор все ще працює. Пам’ятайте, сушка компонентів може або не може допомогти телефону знову нормально працювати. Якщо телефон вже зазнав певних пошкоджень апаратного забезпечення під час початкового контакту з водою, повна заміна материнської плати може бути єдиним варіантом для вас.

Знайдіть хороший посібник для самостійного ремонту

Якщо ви маєте намір самостійно вирішити цю проблему, радимо знайти більше джерел інформації про те, як це зробити. Вам потрібні не тільки відповідні знання, інструменти та запасні частини до них, а й правильний посібник із того, що саме робити.

Проблема 3: Galaxy S6 Active не вмикається, відновлення фотографій із S6, який не вмикається

Дочка підключила телефон (Galaxy S6 Active) до ліжка. Я не впевнений, що це за версія Android. Коли вона прокинулася, її вимкнули і більше не включатимуться. Я намагався зробити кнопку живлення / кнопку гучності / кнопку додому, яка не працювала. Єдине, що я можу придумати, це вийняти акумулятор. Чесно кажучи, все, що ми хочемо - це картинки на телефоні. Будь ласка, допоможіть! - Мішель

Рішення: Привіт Мішель. На жаль, у Galaxy S6 Active акумулятор вбудований, і його не можна легко вийняти, не розібравши телефон спочатку. Якщо ви хочете знати причину, чому телефон не вмикається, вам слід виконати ряд логічних способів усунення несправностей. Нижче наведено те, що ви повинні зробити:

Крок 1: Перевірте аксесуари

Крок 2: Переконайтеся, що телефон правильно заряджається

Крок 3: Вирішення проблем з екраном

Якщо будь-який із цих кроків не допоможе вирішити проблему, це дуже погано. Це означає, що ви, швидше за все, втратите фотографії під час ремонту або заміни, і це буде єдиним вибором, який ви матимете. Щоб отримати доступ до пам’яті телефону, вам потрібно мати працюючу операційну систему та телефон загалом. Це означає наявність робочого сенсорного екрану і, очевидно, телефону, який може знову ввімкнути живлення. У поточному стані вашого телефону просто немає секретних фокусів, щоб дістатися до фотографій.

Щоб уникнути втрати даних у майбутньому, обов’язково регулярно зберігайте десь копії важливих або незамінних файлів. Ви також можете спробувати увімкнути синхронізацію на своєму пристрої, щоб дозволити Google або Samsung автоматично завантажувати копії ваших фотографій у хмару.