Зміст

• Проблема №1: Galaxy S4 Mini не заряджається і більше не завантажується
• Проблема №2: Galaxy S4 застряг на екрані логотипу Samsung і не завантажується
• Проблема No3: Galaxy S4 більше не вмикається
• Проблема No4: Galaxy S4 не заряджається і відмовляється ввімкнути
• Проблема No5: Galaxy S4 більше не тримає заряд після оновлення льодяника
• Проблема №6: Акумулятор Galaxy S4 не працює
• Взаємодіяти з нами

Проблема №1: Galaxy S4 Mini не заряджається і більше не завантажується

У мене є Samsung Galaxy S4 Mini. Сьогодні вранці я слухав музику на своєму телефоні, і він раптово вимкнувся, незважаючи на те, що залишилося близько 50% заряду. Я утримував кнопку живлення натиснутою, і з’явилося повідомлення про те, що мій телефон встановлює нові оновлення. Оновлення отримало до 16 із 18 встановлених елементів, але вимкнене знову, перш ніж закінчитися. Ще кілька спроб після цього утримувати клавішу живлення не спрацювали, але мій телефон завібрував. Я спробував зарядити його, але екран не вмикається, і лише однакові вібрації виникають незабаром після підключення до зарядного пристрою.

Я намагався вийняти акумулятор, використовуючи інший акумулятор, різні зарядні пристрої і навіть спробу скинути заводські налаштування, але це не спрацювало. Підключення телефону до комп’ютера призводить до відкриття вікна встановлення програмного забезпечення, але воно не працює, оскільки USB «не розпізнається» і може мати «несправність».

З часу завантаження та використання програми TimeOut вона зазнала краху багато разів. Також повідомлення про помилку при відкритті програми Flipboard (яку не відкривали пару місяців) часто з’являлося на моєму екрані за останні тиждень-два.

Це виправна проблема? - Лейла

Рішення: Привіт Лейла. Можливо, сталася помилка операційної системи, через яку телефон перезавантажився і не завантажився належним чином. Також можливо, що сторонній додаток заважає нормальному процесу завантаження пристрою, що спричиняє його збій. Спробуйте спочатку стерти розділ кешу, виконавши такі дії:

• Вимкніть пристрій.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати. Телефон автоматично перезавантажиться після стирання кешу.

Примушування телефону створити новий кеш шляхом його першого видалення зазвичай вирішує проблеми, пов’язані з кешем додатків та системного кешу. Сподіваємось, це спрацює і у вашому випадку. Якщо нічого не зміниться, подумайте про те, щоб повністю витерти телефон за допомогою заводських налаштувань. Ось як це робиться:

• Вимкніть телефон.
• Утримуйте одночасно кнопки живлення, збільшення гучності та головну кнопку приблизно 10 секунд. Відпустіть їх, коли на екрані з’явиться логотип Android. Це відкриє меню розблокування / скидання.
• Для навігації по цьому меню використовуйте кнопки збільшення / зменшення гучності для прокрутки вгору та вниз та кнопки живлення для підтвердження вибору.
• Прокрутіть униз і виберіть Wipe Data / Factory Reset.
• Прокрутіть вниз і виберіть Так - Видалити всі дані користувача.
• Коли з’явиться відповідний запит, прокрутіть і виберіть Перезавантажити систему зараз. Потім телефон перезавантажиться до заводських налаштувань.

Після скидання, і телефон все ще не може успішно завантажитися, це означає, що оновлення пішло не так. Нова прошивка потребує перепрошивки. З цього приводу ви можете зв’язатися зі своїм оператором або постачальником послуг.

Проблема №2: Galaxy S4 застряг на екрані логотипу Samsung і не завантажується

Вже деякий час у мене періодично виникає проблема із повідомленням про вилучення SIM-карти, яке, здається, з’являється і часто з’являється кілька разів, без очевидної причини. Тоді телефон досить довго поводиться нормально. Сьогодні ввечері я повернувся із закордонної поїздки, і телефон запропонував перезапустити, оскільки SIM-карту було вилучено (її не було). Я пройшов цю процедуру, як зазвичай, але цього разу телефон продовжує затримуватися на пульсуючому Samsung Image, і він перегрівається. Я спробував варіанти на цій сторінці: https://thedroidguy.com/2013/07/what-to-do-when-samsung-galaxy-s4-wont-boot-up-stuck-on-samsung-logo-69488 безрезультатно. Це телефон, на який я покладаюся в роботі, тому я дуже переживаю його! Буду дуже вдячний, якщо ви якнайшвидше можете порадити.

До речі, пристрою близько 3 років. За останні кілька тижнів я не додав до нього жодних нових програм (і з тих пір він перезавантажився). Останній додаток, який я встановив, - це програма для очищення сміття тощо. Я вважаю, що це називається Power Clean-up (очищає сміття та робить речі ефективнішими, мабуть). - Луїза

Рішення: Привіт Луїза. Ви намагалися завантажити телефон у безпечному режимі, щоб перевірити, чи не винна стороння програма в цій проблемі? Як детально зазначено у наданому вами посиланні, наступним найкращим рішенням, якщо основне вирішення проблем із програмним забезпеченням вичерпано, є ремонт або заміна.

Ми (або будь-який інший технічний спеціаліст) не можемо дізнатися, яка саме причина проблеми, навіть зробивши пропозиції в цій публікації. Наскільки нам відомо, як основна причина може бути основна апаратна проблема. Комусь необхідно фізично перевірити обладнання (включаючи акумулятор), щоб вирішити проблему.

Проблема No3: Galaxy S4 більше не вмикається

Привіт. Я не впевнений у своїй версії Android, оскільки не можу ввімкнути телефон для перевірки. Я спробував багато способів увімкнути телефон (ті, які ви пропонуєте), але нічого не відбувається. Я навіть не можу скинути заводські налаштування. Здебільшого на моєму телефоні з’являється логотип “Samsung Galaxy S4”, і все ... він вимикається.

Кілька днів тому я встиг би його увімкнути, але зараз цього не відбувається. За кілька секунд до самостійного вимкнення мій телефон придумав би той знак, який ми отримаємо при тривалому натисканні кнопки живлення (той, що має опції режиму польоту, вимкнення та перезавантаження), а після цього вимкнути. Що я повинен зробити?

Велике спасибі. - Ельпіда

Рішення: Привіт Ельпіда. Ви замислювались про використання іншого акумулятора? Акумулятор смартфона обмежений кількома сотнями циклів зарядки. Якщо ви важкий користувач і заряджаєте телефон щодня, існує ймовірність того, що акумулятор просто досягнув кінця свого життя. Будь ласка, використовуйте інший акумулятор, щоб перевірити, чи зможете ви знову нормально завантажити телефон. Якщо навіть з новим акумулятором нічого не змінюється, це є показником того, що проблема в самому телефоні. Обов’язково перевіряйте його у професіонала. Якщо він все ще на гарантії, спробуйте замість нього придбати запасний блок.

Проблема No4: Galaxy S4 не заряджається і відмовляється ввімкнути

Коли я підключаю зарядний пристрій до телефону, на ньому відображається символ блискавки, але немає ознак зарядки. Телефон намагається завантажитися, але після символу блискавки екран стає чорним, але ви все ще можете бачити, що фонове світло горить, а потім через 2-3 секунди телефон вимикається і робить те саме знову і знову.

Я спробував м’який скидання, кілька зарядних пристроїв та запасний акумулятор, який, як я знаю, працює. Я також спробував перевести його в безпечний режим, режим відновлення та режим завантаження, але не можу пройти повз символ блискавки до того, як телефон вимкнеться та знову ввімкнеться. Будь ласка, допоможіть будь ласка. Дякую. - Тревор

Рішення: Привіт Тревор. Будь ласка, попросіть телефон перевірити техніка або Samsung. Ви більше нічого не можете зробити, щоб вирішити проблему, оскільки телефон відмовляється завантажуватися. Наш блог не пропонує усунення несправностей та діагностику обладнання. Якщо ви хочете вирішити проблему самостійно, будь ласка, шукайте інші Інтернет-ресурси, які можуть допомогти вам вирішити певні проблеми з апаратним забезпеченням.

Проблема No5: Galaxy S4 більше не тримає заряд після оновлення льодяника

Помітно після невдалого завантаження оновлення «какашки» льодяників, акумулятор мого S4 не заряджається. Потужність зменшується приблизно на 1-2% під час кожної хвилини телефонної активності.

Спробував 3 різні та нові батареї, але стосується тієї самої проблеми.

В основному я маю носити з собою акумуляторну батарею щоразу, коли виходжу з дому більше, ніж просто на кілька годин. Я на своєму розумі.

Я впевнений, що я не можу бути єдиною людиною, якій це трапилося.

Чи можете ви щось запропонувати мені зробити, щоб, сподіваюся, вирішити цю проблему?

Дякую за все, що ви можете зробити. Найщиріша подяка та побажання. - DM

Рішення: Привіт DM. Оновлення системи іноді може призвести до більшої кількості проблем, ніж виправлення існуючих через низку факторів. Потенційні рішення, які можуть зробити користувачі для мінімізації помилок після оновлення, обмежені, але ми все ж надамо їх вам. Перше, що потрібно спробувати, це стерти розділ кешу (кроки, наведені вище), щоб переконатися, що телефон має новий системний кеш. Пошкоджений або застарілий кеш може спричинити сповільнення проблем із продуктивністю та збої, тому спершу спробуйте зробити це.

Після оновлення кешу відновлення заводських налаштувань (кроки, наведені вище) - це не погана ідея. Це може зажадати деякого часу та зусиль, оскільки спочатку вам потрібно створити резервну копію всіх ваших особистих даних, але це однозначно варто.

Важливо також переконатися, що всі встановлені вами програми оптимізовані та / або сумісні з Lollipop. Не всі програми створені однаково. Деякі розробники можуть припинити оновлення своїх продуктів для певних пристроїв, що може спричинити проблеми. Тож після відновлення заводських налаштувань переконайтеся, що ваші програми оновлені та сумісні з Lollipop на S4. У платних додатках зазвичай працюють групи технічної підтримки, які можуть відповісти на ваші запити. Спробуйте запитати у них, чи їх продукт перевірений на належну роботу на оновленому льодяником Galaxy S4.

Проблема №6: Акумулятор Galaxy S4 не працює

Мені доводилося використовувати зарядний пристрій, який не підходить до мого телефону, я помітив, що він заряджатиме телефон дуже швидкими темпами порівняно із тим, як він заряджався ? з оригінальним джерелом для зарядки. Я вважаю, що це могло отримати батарею ? занадто жарко. Я зробив дурний тест на віджимання. Мені шкода, що я назвав цей метод перевірки акумулятора "дурним", але я думаю, якщо ви зробили те саме з хорошою батареєю, він теж збирається крутитися! Гаразд, добре, це не дурно, я просто божевільний ? BC моя батарея ? не годиться! Тьфу ??? Телефон показував низький заряд акумулятора, я підключив його до НЕПРАВИЛЬНОГО ? зарядний пристрій, такий, який ви підключаєте ? USB-кабель, коли я повернувся перевірити його приблизно через годину, він просто мертвий! Я спробував вийняти акумулятор і SD-карту і, утримуючи кнопку живлення протягом хв .. після повторного встановлення лише акумулятора, нічого! Мій акумулятор обертається, тому я сподіваюся, що новий вирішить проблему до н.е. Я ЛЮБЛЮ ТОЙ ТЕЛЕФОН !! - Джулі

Рішення: Привіт Джулі. Є причина, чому Samsung нагадує користувачам дотримуватися власних зарядних пристроїв. Незважаючи на те, що пристрої Samsung мають стандартні USB-порти для підключення та зарядки, це не означає, що всі роз'єми, що виглядають на microUSB, сумісні з вашим пристроєм. Якщо ви впевнені, що акумулятор розрядився, просто придбайте новий. Сподіваємось, використання цього несумісного зарядного пристрою не пошкодило інші апаратні компоненти вашого телефону.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.