Зміст
Ця публікація допоможе вам вирішити проблеми з Galaxy S20, який не може телефонувати. Читайте далі, щоб дізнатись, що робити, якщо ваш новий смартфон Samsung раптом не здійснить жодних телефонних дзвінків.
Кілька факторів можуть впливати на функції виклику телефону. Серед звичних винуватців - проблеми з підключенням до мережі, що призводить до поганого або відсутність стільникового сигналу, неправильних налаштувань мережі, проблем з обліковим записом та тимчасових відмов.
Якщо ви бачите підказки про помилку, прочитайте та перегляньте повідомлення, оскільки воно часто вказує на причину проблеми разом із рекомендованим рішенням.
Усунення несправностей Galaxy S20, який не може телефонувати
Необхідний час: 10 хвилин
Нижче наведено основні рішення для усунення загальних причин проблем із дзвінками у смартфонах. Спробуйте їх, щоб виключити фактори, пов’язані з програмним забезпеченням, із основної причини. Перш ніж продовжити, перевірте та переконайтеся, що ваш телефон має потужний та стабільний стільниковий сигнал. Якщо цього не сталося, то спочатку вам доведеться вирішити проблеми із сигналом. Якщо у вас виникають проблеми лише із викликом певного номера, але інші працюють, це, мабуть, не проблема з вашим телефоном. Якщо сигнал хороший, але телефон з якихось причин не здійснює жодних телефонних дзвінків, спробуйте наступні рішення.
- Примусово закрити додаток Телефон.
Якщо це перший випадок, коли ваші дзвінки не будуть проходити, можливо, це пов’язано з випадковими збоями в роботі програми, які з’являються в додатку Телефон. Можливо, додаток Телефон вийшов з ладу і перестав працювати.
Щоб вирішити проблему, завершіть або примусово закрийте програму. Це дозволить їй почати чистий новий процес.
Для цього просто натисніть піктограму ярлика Недавні програми внизу головного екрана, щоб переглянути всі останні програми. Знайдіть додаток Телефон, а потім закрийте його, провівши пальцем карти вліво або вправо. Або просто натисніть кнопку Закрити все, щоб завершити всі запущені програми, включаючи Телефон.
Крім того, ви можете скористатися меню налаштувань. Для цього перейдіть до Додатки-> Налаштування-> Програми меню. На екрані програм натисніть на значок із трьома крапками/швидке меню / більше налаштувань в правому верхньому куті. Виберіть параметр Показувати системні програми, а потім торкніться програми Телефон. З'явиться сторінка інформації про програму, і звідси ви можете торкнутися Зупинка сили кнопку.
Потім додаток Телефон буде припинено примусово.
Якщо ви все ще не можете здійснювати телефонні дзвінки на вашому galaxy s20 після виконання всіх наведених рішень, є більша ймовірність того, що проблема виникла в базі мережі. Щоб перевірити ці питання, зверніться до свого постачальника послуг мережі.
Також обов’язково перевірити кілька речей. Якщо ви передоплачені, перевірте свої кредити. Очевидною причиною того, чому ви не можете здійснити дзвінок на умовах передоплати, є те, що у вас недостатньо кредитів або достатнього балансу для дзвінка. Тим часом, якщо ви перебуваєте на рахунку з післяплатою, перевірте статус свого облікового запису та переконайтеся, що він хороший. Вихідні послуги тимчасово відключаються, коли стан вашого облікового запису знаходиться в режимі плавного відключення через несплачені рахунки або інші відповідні проблеми.
Сподіваюся, це допомагає!
І це охоплює все в цьому посібнику з усунення несправностей. Будь ласка, повідомляйте про більш вичерпні посібники та підручники з усунення несправностей, які допоможуть вам максимально використати те, що може запропонувати новий Samsung Galaxy s20.
Ви також можете перевірити наш Канал YouTube , щоб переглянути більше відеоуроків для смартфонів та посібників з усунення несправностей.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити проблеми з Bluetooth Galaxy S20, помилки сполучення
