Зміст

• Як виправити помилку Galaxy S10 "На жаль, Instagram зупинився" | Instagram продовжує збій

Помилка "На жаль, Instagram зупинився" - досить часта проблема, з якою стикаються багато користувачів Instagram. Якщо ви відчуваєте помилку "На жаль, Instagram зупинився" на вашому Galaxy S10, і ви не знаєте, що робити, дотримуйтесь рішень, описаних нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Як виправити помилку Galaxy S10 "На жаль, Instagram зупинився" | Instagram продовжує збій

Якщо у вас виникає проблема "На жаль, Instagram зупинився" під час завантаження або використання Instagram, виконайте такі дії з усунення несправностей:

Instagram зупинив виправлення # 1: Примусово вийти з Instagram

Перш за все, маючи справу з будь-якою проблемою програми, перезапустіть програму. Іноді це може вирішити проблеми через незначні або тимчасові помилки, які могли виникнути. Ось як це робиться:

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму Instagram. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Ще один спосіб змусити закрити програму - це:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Instagram.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Instagram зупинив виправлення №2: м’яке скидання пристрою

Якщо примусовий вихід або перезапуск програми не спрацює, наступне хороше, що ви можете зробити, - це перезапустити сам пристрій. Як і перший, цей крок може потенційно очистити телефон від незначних помилок після деякого запуску. Деякі помилки можуть виникнути, якщо ви даєте телефону працювати кілька днів без перезавантаження. Щоб усунути проблеми, що виникають унаслідок цього стану, переконайтеся, що на вашому пристрої виконано м’який скидання. На відміну від звичайного перезапуску, плавне скидання імітує ефект розряджання батареї, тим самим очищаючи оперативну пам’ять. Це виявилося ефективним у минулому при роботі з незначними помилками. Ось як ви це робите:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 12 секунд або до тих пір, поки пристрій не запуститься. Примітка: Зачекайте кілька секунд, щоб з’явився екран режиму завантаження технічного обслуговування.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Примітка: Використовуйте кнопки гучності, щоб переглядати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) виберіть. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.
3. Якщо екран обслуговування в режимі завантаження не відображатиметься, значить, на вашому пристрої його немає. Просто почекайте, поки пристрій повністю вимкнеться.

Instagram зупинив виправлення №3: Видаліть оновлення

Якщо ваш додаток Instagram оновлений, але у нього виникли проблеми відразу після встановлення оновлення, вам слід подумати про видалення оновлень.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Instagram.
6. Торкніться піктограми з трьома крапками у верхньому правому куті.
7. Торкніться Видалити оновлення.

Instagram зупинив Виправлення # 4: Очистити кеш програми Instagram

Інший спосіб безпосередньої роботи з програмою - це очищення кешу. Видаліть кеш програми Instagram, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Instagram.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.

Instagram зупинив виправлення №5: очищення даних програми Instagram

Якщо очищення кешу програми не допоможе, наступним кроком буде повернення програми за замовчуванням, очистивши її дані. Етапи в основному однакові для очищення кешу. Замість натискання на очищення кеш-пам'яті, просто натисніть на Очистити дані. Це поверне програму Instagram до її заводських налаштувань, тому вам доведеться знову ввійти у свій обліковий запис, перш ніж ви зможете використовувати його знову.

Instagram зупинив виправлення №6: Видаліть розділ кешу

Для швидкого завантаження програм Android зберігає часто використовувані елементи, такі як посилання на веб-сайти, зображення, відео, рекламу та ін., У частині внутрішньої пам’яті, яка називається розділом кешу. Іноді ці елементи, які спільно називаються системним кешем, можуть застаріти або пошкодитись, спричиняючи проблеми з продуктивністю або помилки. Щоб ваш телефон працював ефективно, а кеш у найкращій формі, потрібно регулярно очищати розділ кешу (приблизно раз на кілька місяців). Вирішуючи будь-яку проблему програми, це також може бути одним із кроків з усунення несправностей. Ось як це зробити

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Instagram зупинив виправлення №7: Скиньте налаштування програми

Якщо є програма за замовчуванням, яку було вимкнено помилково, спричинюючи помилку, переконайтеся, що скинули налаштування програми.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Скинути налаштування програми.
5. Перезапустіть ваш S10 і перевірте наявність проблеми.

Instagram зупинив виправлення №8: Встановіть оновлення програмного забезпечення та додатків

У разі виникнення проблем із програмним забезпеченням або однією з програм, ви повинні переконатися, що на вашому пристрої встановлено останню доступну версію Android та найновіші версії всіх ваших програм. Деякі проблеми можна виправити, лише змінивши деякі коди, тому це найкраще, що ви можете зробити, щоб це сталося.

Instagram зупинив виправлення # 9: Перевірте наявність зловмисних додатків

Інші програми іноді можуть заважати роботі Android та інших програм. Щоб перевірити, чи це так, перезавантажте телефон у безпечний режим. Ось як це зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
4. Процес може зайняти до 30 секунд.
5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.

Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо проблема із сенсорним екраном не відображатиметься в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Instagram зупинив виправлення No10: Скидання до заводських налаштувань

Ми не вважаємо, що відновлення заводських налаштувань у цій ситуації допоможе будь-яким значущим чином, але якщо всі пропозиції досі не спрацювали, можливо, ви захочете розглянути це питання. Перш ніж це зробити, не забудьте заздалегідь створити резервну копію своїх особистих даних.

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Instagram зупинив виправлення 11: Зв’яжіться з командою розробників Instagram

Хорошою альтернативою скидання заводських налаштувань є звернення за допомогою до команди розробників. Немає гарантії, що вони зможуть вчасно реагувати, враховуючи численні потенційні проблеми або кількість користувачів, але повідомлення про проблему, як правило, позитивне для громади. Крім того, ви можете перевірити загальнодоступні форуми, які відвідують користувачі Instagram, щоб ви знали, чи існує відоме обхідне рішення або виправлення помилки "На жаль, Instagram зупинився".

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.