Зміст
Деякі з найпоширеніших типів проблем в Android - це проблеми з мережею. У цій статті про усунення несправностей ми покажемо вам, як виправити Galaxy Note10 +, який регулярно або періодично втрачає сигнал. Деякі Note10 + нещодавно повідомляли про цю проблему, але ми ще визначаємо, чи пов’язана вона з певною мережею, чи це відбувається у великої кількості користувачів, незалежно від оператора мережі. Ми сподіваємось, вам це буде корисно.
Що робити, якщо Galaxy Note10 + продовжує втрачати сигнал | сигнал слабкий або переривчастий
Якщо ваш Galaxy Note10 + втрачає сигнал, і немає чітких причин, є кілька речей, які ви повинні перевірити. Цей посібник допоможе вам у цьому.
Galaxy Note10 + продовжує втрачати виправлення сигналу №1: Перемістити
Якщо ваш Galaxy Note10 +, здається, випадково втрачає сигнал, можливо, це пов’язано з поганим покриттям і не більше того. Це означає, що з пристроєм взагалі не виникає проблем із мережею чи проблем. Все, що вам потрібно зробити, це, мабуть, просто вийти з того місця, де ви зараз знаходитесь. Зробіть це, якщо ви знаходитесь у підвалі або будівлі з товстими армованими стінами. Ви також хочете зробити це, якщо ви є сільською місцевістю зі слабким або періодичним покриттям.
Galaxy Note10 + продовжує втрачати виправлення сигналу №2: перезавантажте пристрій
За задумом, ваш Galaxy Note10 + повинен мати можливість самостійно перемикатися та підключатися до мереж без проблем. Насправді, може статися помилка, яка може запобігти цьому. Це іноді трапляється, якщо ви подорожуєте в районі з непослідовним стільниковим покриттям. Щоб вирішити проблему, потрібно лише перезапустити пристрій. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.
Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку Bixby / живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.
Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.
Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Догляд за пристроєм.
- Торкніться 3-крапки вгорі.
- Виберіть Авто перезапуск.
Galaxy Note10 + продовжує втрачати виправлення сигналу №3: Вийміть SIM-карту
Якщо ваш Galaxy Note10 + все ще втрачає сигнал, наступним кроком буде вийняти SIM-карту, щоб оновити з’єднання. Виконайте ці дії, щоб від’єднати SIM-карту від пристрою.
- Вимкніть Galaxy Note10 +. Це важливо. Видалення SIM-карти, коли пристрій увімкнено, може призвести до пошкодження даних.
- Вийнявши лоток для картки, поверніть екран телефону до себе. Ви можете скористатися інструментом вставки / виймання (або скріпкою), щоб розблокувати лоток, вставивши його у передбачений отвір. Цей невеликий отвір повинен бути видно у верхній частині пристрою.
- Вийміть SIM-карту з лотка. Ви можете підняти картку внизу. Для допомоги використовуйте отвір на протилежній стороні лотка, щоб зрушити його (за допомогою нігтя або подібного інструменту).
- Вставте лоток для картки знову.
- Натисніть на лоток, щоб зафіксувати його на місці.
- Це воно!
Вийнявши SIM-карту з пристрою, зачекайте кілька хвилин, перш ніж повторно вставляти її. Це призведе до оновлення системи без старих стільникових налаштувань. Після повторного вставлення SIM-карти та перезапуску телефону конфігурацію мережі слід додати автоматично.
Якщо у вас є інший телефон, який може працювати з вашою мережею, ви також можете спробувати вставити в нього SIM-карту. Це допоможе вам перевірити, чи є проблема із самою SIM-карткою. Якщо проблема виникає, коли ви використовуєте SIM-карту у другому пристрої, у вас виникає проблема із SIM-карткою або мережею. Спробуйте отримати нову SIM-карту, щоб перевірити, чи це SIM-карта, чи мережа.
Galaxy Note10 + постійно втрачає виправлення сигналу №4: Скиньте налаштування мережі
Одне з основних дій, яке ви повинні виконати в цьому випадку, - це очищення поточної конфігурації мережі. Зазвичай це працює для багатьох мережевих проблем на пристроях Android. Обов’язково виконайте такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування мережі.
- Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.
Galaxy Note10 + постійно втрачає виправлення сигналу №5: Встановіть оновлення оператора
Один із способів уникнути мережевих проблем - це забезпечити встановлення системних оновлень у міру їх надходження. Якщо ви отримали Note10 + від свого оператора, і ви взагалі не модифікували програмне забезпечення, все, що вам потрібно зробити, це натиснути на сповіщення, якщо є оновлення. Проблеми з мережею, унікальні для вашого оператора мережі, зазвичай виправляються оновленнями.
Galaxy Note10 + постійно втрачає виправлення сигналу №6: Змініть режим мережі
Іноді, змінивши мережевий режим пристрою, скажімо, 4G LTE на 3G, можна позбутися мережевих проблем. Якщо ви до цього часу не пробували зробити це, виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Підключення.
- Торкніться Мобільні мережі.
- Торкніться Мережевий режим і виберіть 3G або 2G.
- Перезапустіть пристрій і повторіть кроки 1-3.
- Торкніться 4G або LTE або автоматичного підключення, щоб повернутися до початкової конфігурації.
Galaxy Note10 + продовжує втрачати виправлення сигналу №7: Від’єднайтеся від мережі
Якщо наразі ваш Galaxy Note10 + все ще втрачає сигнал, подумайте про тимчасове відключення від оператора мережі. Ось як це зробити:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Підключення.
- Торкніться Мобільні мережі.
- Торкніться Мережеві оператори.
- Натисніть Вибрати вручну.
- Зачекайте, поки ваш пристрій здійснить пошук мереж.
- Закінчивши пошук ,, виберіть іншу мережу, до якої потрібно підключитися. Наприклад, якщо ви користуєтеся T-Mobile, виберіть AT&T або будь-яку іншу мережу.
- Ваш телефон буде змушений повернутися з помилкою, оскільки він не зможе успішно зареєструватися.
- Потім знову виберіть власну мережу та перевірте, чи зможе ваш пристрій перереєструватися та виправити помилку.
Galaxy Note10 + постійно втрачає виправлення сигналу №8: дотримуйтесь у безпечному режимі
Однією з найпоширеніших причин проблем з Android є поганий додаток. Переконайтеся, що ви перевірили, чи є в системі зловмисна програма, запустивши Note10 + у безпечний режим. Усі треті програми, тобто програми, які ви додали поверх оригінальних програм, що постачаються разом із програмним забезпеченням, не зможуть працювати в безпечному режимі. Усі вони будуть сірими, тому ви не зможете їх запустити. Отже, якщо ваш Note10 + буде мати стабільний сигнал і ситуація покращиться, це може означати, що винна одна з програм.
Щоб перезапустити Samsung Galaxy Note10 + у безпечний режим:
- Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню Вимкнення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана повинен з’явитися “Безпечний режим”.
- Перевірте наявність проблеми.
Безпечний режим може бути корисним трюком при виявленні проблеми, але він не визначить точну програму. Щоб визначити, який із ваших додатків може стояти за проблемою, вам доведеться виконати процес усунення. Ось що вам потрібно зробити точно:
- Завантажте Galaxy Note10 + у безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Якщо проблема повертається або після того, як ви підтвердили, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм по черзі. Вам доведеться витратити на це деякий час, якщо у вас встановлено безліч програм. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Важливо, щоб ви одночасно видаляли лише одну програму. Видаливши програму, перезапустіть телефон у звичайний режим і знову перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Galaxy Note10 + все ще проблематичний, повторюйте кроки 1-4, поки не буде виявлено неправдиву програму.
Пам’ятайте, що немає жодного ярлика для того, щоб знати, яка програма погана чи помилкова. Просто запасіться терпінням і продовжуйте повторювати цикл вище, якщо проблема з’явиться після видалення однієї програми. Коли проблема припиниться, винуватцем має бути остання видалена вами програма. Не перевстановлюйте погану програму. Ви можете додати інші програми, які ви видалили раніше.
Galaxy Note10 + продовжує втрачати виправлення сигналу №9: Витріть розділ кешу
Якщо у вашому Note10 + виникли проблеми з мережею після встановлення оновлення або програми, існує ймовірність, що проблема може бути викликана неправильним системним кешем. Щоб переконатися, що системний кеш свіжий, спробуйте очистити розділ кешу. Тут зберігається системний кеш, і очищення його змусить пристрій відновити новий кеш.
Ось як це зробити:
- Вимкніть пристрій. Це важливо, оскільки ваш пристрій не завантажиться в режим відновлення, коли його ввімкнено.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
- Як тільки з’явиться екран відновлення Android, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
- Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
- Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
- Це воно!
Galaxy Note10 + продовжує втрачати виправлення сигналу №10: Скидання до заводських налаштувань
Остаточне усунення несправностей, яке ви можете виконати на своєму пристрої на даний момент, - це відновлення заводських налаштувань. Це допоможе вам визначити, чи є у вашому Note10 + унікальна помилка програмного забезпечення, яка заважає його мережевим функціям працювати належним чином. Тільки не забудьте спочатку створити резервну копію своїх файлів, щоб не втратити їх.
Нижче наведено два способи відновлення заводських налаштувань Note10 +:
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy Note10 +. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.
Galaxy Note10 + продовжує втрачати виправлення сигналу №11: Ремонт
Деякі телефони можуть мати заводські дефекти. Хоча це трапляється рідко, в минулому були випадки, коли пристрої Samsung Galaxy страждали від апаратних проблем, що спричиняло погану роботу мережевих функцій. Якщо проблема не зникне після скидання програмного забезпечення пристрою за замовчуванням, можливо, причина є глибша. Ми пропонуємо зв’язатися зі службою підтримки Samsung. Крім того, ви можете повідомити свого оператора про проблему, щоб він міг перевірити, чи причина пов’язана з мережею чи прошивкою.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.