Зміст

• Проблема №1: Помилка Galaxy Note 5 "користувальницький двійковий файл заблокований FRP"
• Проблема No2: Galaxy Note 5 вимикається самостійно
• Проблема №3: ​​Galaxy Note 5 може приймати вхідні дзвінки, лише під’єднавшись до Wi-Fi
• Проблема No4: Galaxy Note 5 Wi-Fi не працює після скидання до заводських налаштувань
• Проблема No5: Блокування FRP на Galaxy Note 5
• Взаємодіяти з нами

Ось ще одна колекція випусків # GalaxyNote5. Вони взяті з запитів, надісланих деякими членами нашої спільноти за останні кілька днів.

Проблема №1: Помилка Galaxy Note 5 "користувальницький двійковий файл заблокований FRP"

Вчора ввечері я помітив, що моя Примітка 5 поводиться «дивно», і я не можу робити прості речі, наприклад, синхронізувати свою електронну пошту з електронною поштою K9, як приклад. Тому я вирішив перезапустити його, і я отримав це повідомлення, “спеціальний двійковий файл заблокований FRP”. Думаю, це називається «замуруванням» по телефону.

Інформація про мій акаунт Google однакова, нічого не змінилося, про що я знаю. З того, що я читав у мережі, це, схоже, є проблемою безпеки пристрою. Що я повинен робити? Взяти його назад у магазин T-Mobile? Або я можу щось з цим зробити сам? Якби був номер телефону, на який можна зателефонувати, очевидно, не використовуючи свій телефон, я б це зробив. Мій номер 9 * * * * * * * * 0, і так, я основний контакт в обліковому записі. Мені потрібно вирішити це якомога швидше. Дякую. - Багатий

Рішення: Привіт Річ. Після спрацьовування функції захисту від заводських скидок єдиним способом повторного входу на пристрій є введення правильних облікових даних облікового запису Google, зареєстрованих востаннє в обліковому записі. Якщо ви не використовуєте ім’я користувача та пароль облікового запису Google, інформація, яку ви вводите, повинна бути неправильною.

Ми не знаємо, що ви маєте на увазі під "перезапуском", але якщо ви просто вимикаєте та вмикаєте телефон, ми сумніваємось, що це спричинило FRP. Ви повинні ініціювати скидання до заводських налаштувань або головне скидання, оскільки будь-який із них є єдиним випадком, коли FRP увімкнено. Ми не чули, щоб ця функція сама вмикалася після простого ввімкнення та вимкнення пристрою Samsung. Єдиний спосіб не відключити FRP під час скидання до заводських налаштувань - це переконатися, що ви видаляєте всі облікові записи Google, видалені з телефону.Якщо ви не робили цього до скидання заводських налаштувань, ви нічого особливо не можете зробити.

Майте на увазі, що FRP - це невблаганна функція безпеки. Якщо у вас заблоковано телефон, оскільки ви не можете надати правильні дані облікового запису Google, це прикро. На даний момент не існує (офіційного) способу обійти FRP.

Проблема No2: Galaxy Note 5 вимикається самостійно

У мене є Samsung Galaxy Note 5, який вже деякий час працює у мене дуже добре. Кілька місяців тому він почав вимикатись і вмикатись самостійно. Екран продовжував блимати, показуючи номер моделі Galaxy, доки я не ввімкну його вручну. Це траплялося час від часу, але в іншому випадку телефон працював чудово. Сьогодні, однак, він зробив це набагато більше, більше разів, ніж я пам’ятаю, і ось уже протягом минулої години або близько того він повністю відмовився знову вмикатись.

В даний час я випускаю його, щоб перевірити, чи це проблема перегріву, але поки що я не бачу жодних перспектив його повернення до життя. Все, що він робить, це блимає, потім вимикається, блимає і вимикається.

Я навіть підключив зарядний пристрій, щоб перевірити, чи не розрядився він акумулятор, але ні, він залишився на 40%, а підключений до 41%. Я це знаю, бо коли я підключаю зарядний пристрій, з’являється зелений знак батареї, який показує відсоток. Незалежно від усього цього, незалежно від того, що я роблю, телефон не вмикається повністю.

Чи можете отримати новий акумулятор на цьому етапі? Або мені зараз вибрати новий телефон?

Ваша допомога буде дуже вдячна! З повагою. - Махнур

Рішення: Привіт Махнур. Перш ніж виконувати перевірку апаратного забезпечення, рекомендуємо спочатку спробувати програмні рішення. Ці рішення включають стирання розділу кешу, завантаження в безпечному режимі та скидання до заводських налаштувань.

Витріть розділ кешу Note 5

Android використовує системний кеш, щоб забезпечити ефективне завантаження програм, а також зберегти іншу важливу для системи інформацію. Цей системний кеш зберігається в розділі кешу, який іноді може пошкодитися після оновлення або встановлення нової програми. Оновлення його раз на кілька місяців - хороша практика обслуговування телефону, яка допомагає мінімізувати помилки та пришвидшити телефонні процеси. Якщо ви ще не зробили цього потенційного рішення, зараз може бути саме час. Ось як це робиться:

• Вимкніть Galaxy Note 5.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Завантажте в безпечному режимі

В інших випадках така проблема, як ваша, також може бути спричинена погано закодованими програмами або оновленнями. Щоб дати зрозуміти, чи винна стороння програма, рекомендуємо перезавантажити телефон до іншого режиму завантаження, який називається Безпечний режим. Коли цей режим увімкнено, всі сторонні програми та служби не працюватимуть, тому, якщо проблема не виникає, це підтвердження того, що програма є причиною. Щоб завантажити телефон у безпечному режимі, виконайте такі дії:

• Вимкніть ваш Galaxy S6.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, негайно відпустіть клавішу живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки телефон не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана ви побачите безпечний режим, відпустіть кнопку.
• Щоб повернутися до нормального режиму, просто перезавантажте телефон.

Нарешті, якщо ці процедури не спрацюють, радимо скинути заводські налаштування. Кроки наведено нижче.

Проблема №3: ​​Galaxy Note 5 може приймати вхідні дзвінки, лише під’єднавшись до Wi-Fi

Я купив відремонтований телефон Samsung Galaxy Note 5 3 місяці тому у Freedom Pop, який працює над вежами Sprint. Він чудово працює під час використання Wi-Fi, але не приймає ВХІДНІ дзвінки та текстові повідомлення, коли його вимкнено. Я повинен мати підключення Wi-Fi або нічого. Дані про використання з’єднань 4GLTE та 3G з потужним стабільним сигналом.

Вихідні дзвінки та текстові повідомлення чудово працюють без увімкнення Wi-Fi під час використання стільникових з’єднань.

Читаючи інші ваші дописи, я завантажився в безпечному режимі без змін у стані вхідного дзвінка / тексту. Я також успішно видалив розділ кешу. Досі ніякої різниці. Вхід лише з Wi-Fi, вихідний або Wi-Fi, або послуга стільникового зв'язку працює. Вибір послуги вимкнути відповідно до постів.

Зараз обслуговування клієнтів Freedom Pop коштує 10 доларів за 5 хвилин. Раніше був вільним до 01.07. Крім вищезазначеного, все працює ідеально. Я справді не впевнений, чи працював цей телефон коли-небудь на вхідних стільникових дзвінках, тому що я рідко отримую дзвінки чи текстові повідомлення. Я просто з’ясував цю проблему пару днів тому, коли люди дивувались, чому я не відповідаю на їхні дзвінки та не відповідаю на тексти. Хаммм.

Будь-які пропозиції, щоб почати роботу, щоб я міг отримувати дзвінки / текстові повідомлення, коли немає доступного Wi-Fi? Я б справді вдячний за будь-яку допомогу! Думаєте, це може допомогти скористатися Consumer Cellular?

Заздалегідь дякуємо за будь-яку допомогу !! - Денніс

Рішення: Привіт Деннісе. Якщо основне усунення несправностей програмного забезпечення та рішення не вирішили проблему, можливо, це пов’язано з тим, що рішення не залежить від вас. Це питання також не в змозі допомогти. Здається, голосові дзвінки для вашого облікового запису налаштовані на роботу лише із дзвінками через Wi-Fi. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це зв’язатися зі своїм постачальником послуг бездротової мережі, щоб вони допомогли вам налаштувати ваш телефон у своїй мережі.

Проблема No4: Galaxy Note 5 Wi-Fi не працює після скидання до заводських налаштувань

Минулого місяця планшет почав нагріватися, і акумулятор дуже швидко розрядився. Я зв’язався із Samsung, і вони сказали мені скинути його до заводських налаштувань. Я зробив це, і з тих пір він не буде підключатися до Wi-Fi. Тепер у мене є машина для скидання даних і я втратив все завантажене програмне забезпечення, яке я не можу замінити.

Samsung підтвердив, що він несправний, але оскільки я придбав його у стороннього продавця Amazon, який згодом виявив, що він знаходиться в Гонконзі, вони не будуть ремонтувати неевропейське обладнання.

Здається, єдине місце, де його можна відремонтувати, - це взяти його до Гонконгу! У Європі, схоже, немає ремонтного заводу, оскільки в пристроях HK використовуються різні компоненти - ось що мені сказали в Samsung. Мені також сказали, що це, мабуть, згоріла мікросхема wi-fi на материнській платі.

Чи є у вас пропозиції щодо того, як я можу його відремонтувати?

Якщо ні, чи можу я якось підключити телефон до Інтернету за допомогою кабелю, щоб дозволити мені хоча б якось цим скористатися? - Джеймс

Рішення: Привіт Джеймсе. Якщо відновлення заводських налаштувань не вирішило проблему, а Wi-Fi раптово перестав працювати, чому б вам не підключитися до Інтернету за допомогою мобільних даних? Це єдиний спосіб підключити вашу Примітку 5 прямо зараз. Підключення пристрою за допомогою кабелю для підключення просто недоступне в налаштуваннях.

Проблема No5: Блокування FRP на Galaxy Note 5

Привіт. У мене є Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920G). У мене був захист від відбитків пальців, і коли я перезавантажив телефон, він запитує у мене резервний пароль, який я забув. Запитання щодо облікового запису Google ніколи не задаються, а Диспетчер пристроїв Android не працює. У мене також немає Samsung Знайти мою мобільну реєстрацію. Налагодження USB вимкнено. Доктор Фоне Wondershare теж не працював. Помилка: користувацький двійковий файл (ВІДНОВЛЕННЯ), заблокований блокуванням FRP Я хочу відновити свій телефон до нормального стану, не втрачаючи даних. Я РЕАЛЬНО ЗЛЮЮ НА ОБ'ЄМИ SAMSUNG І GOOGLE, ЧОМУ ЛІКУЮТЬ ВЛАСНИКА ТЕЛЕФОНУ, ЯК ВОДО. Якщо у вас з’явилася звичка до захисту відбитків пальців, то як ви пам’ятаєте свій резервний пароль? Google мав це подумати. Я використовую останню версію Зефіру. Будь ласка, допоможіть. Я не хочу скидати пристрій до заводських налаштувань. Завдяки тоні заздалегідь. - Рахул

Рішення: Привіт Рахуле. Як вже згадувалося вище, єдиним способом повторного входу на пристрій, заблокований FRP, є введення зареєстрованих облікових даних облікового запису Google. Ми знаємо, що більшу частину часу ми забуваємо резервні паролі, але це не привід для Samsung та Google послабити свою нещодавно введену функцію безпеки. Мислення полягає в тому, що користувач зобов’язаний пам’ятати свої дані. Якщо вам пощастило забути свій пароль, ваш телефон просто стає дорогою вагою для паперу.

На даний момент ми не знаємо жодного офіційного способу відновити доступ до пристрою, заблокованого FRP. Samsung не допоможе, і жодні служби злому третіх сторін не є достатньо ефективними для вирішення цієї проблеми.

Наразі єдиним неофіційним способом роботи на якомусь пристрої, заблокованому FRP, є за допомогою кабелю OTG обдурити систему, щоб дозволити установку оновлення. Хоча ми не впевнені, чи на сьогодні цей засіб все ще не виправлено, тому, можливо, варто спробувати.

Пов’язане читання: Як обійти захист від заводських скидок (FRP) на Samsung Galaxy Note 5 [Покрокове керівництво]

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.