Зміст

• Що робити з помилкою, виявленою вологою Note 20

У цій публікації ми розповімо вам, що робити з помилкою виявлення вологи Galaxy Note 20, і визначимо причину проблеми, щоб ми могли її легко виправити. Є кілька процедур, які вам потрібно зробити, щоб мати можливість це зробити.

Помилка виявлення вологи, яка часто виникає, коли телефон контактує з рідиною, перешкоджатиме заряджанню пристрою через кабель. Здебільшого така помилка спричиняється вологою в зарядному порту, однак, бували випадки, коли її спричиняло щось інше. Ось чому вам потрібно виконати деякі процедури з усунення несправностей, якщо ви коли-небудь зіткнулися з цією проблемою.

Ось що ми будемо робити в цьому посібнику. Ми покажемо вам, що робити з вашим Galaxy Note 20, який відображає помилку, виявлену вологою. Ми спробуємо розглянути всі можливості, а потім виключити їх одну за одною, поки не з’ясуємо, в чому проблема, і, мабуть, зможемо її вирішити. Якщо ви один із користувачів із подібними проблемами, продовжуйте читати, оскільки ми можемо допомогти вам так чи інакше.

Що робити з помилкою, виявленою вологою Note 20

Як власник, ви повинні бути першим, хто дізнається, чи контактував ваш Galaxy Note 20 з водою або будь-якою рідиною. А якщо так, то це полегшує вирішення цієї проблеми, оскільки ви вже знаєте причину. Однак якщо помилка виявлення вологи просто вискочила без видимих ​​причин або причин, дотримуйтесь наведених нижче процедур усунення несправностей.

Примусово перезапустіть Galaxy Note 20

Якщо припустити, що ви не знаєте причини появи помилки, виявленої вологою, перше, що вам потрібно зробити, це не робити нічого, крім оновлення пам’яті вашого телефонного пристрою. Як я вже говорив раніше, попередні моделі Galaxy отримували цю саму помилку не лише через вологу в зарядному порту, але через проблему з прошивкою. Це може бути у вашому телефоні, тож ось що вам потрібно зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або більше. Це призведе до того, що ваш Galaxy Note 20 вимкнеться та знову увімкнеться.
2. Після появи логотипу відпустіть обидві клавіші і зачекайте, поки телефон не завершить перезавантаження.

Після перезапуску спробуйте підключити телефон до зарядного пристрою за допомогою оригінального кабелю. Як тільки ви це зробите, ваш телефон негайно повідомить, чи виявлена ​​помилка, виявлена ​​вологою, чи ні. Якщо він з’являється замість того, щоб просто заряджати телефон, вам доведеться продовжувати усунення несправностей.

Перевірте зарядний пристрій та кабель

Якщо примусовий перезапуск не може позбутися від виявленої вологи помилки на вашому Galaxy Note 20, то наступне, що вам потрібно зробити, це переконатися, що зарядний пристрій і кабель не є проблемою. Я особисто раніше стикався з подібною проблемою, коли мій пристрій Galaxy не заряджався, оскільки мій адаптер живлення має вологу в порту USB.

Легко перевірити адаптер живлення вашого Note 20, оскільки він має інтерфейс USB-C. Отже, вам просто потрібно заглянути в порт, щоб побачити, чи немає там ніяких ворсин, сміття чи чогось іншого, що там не належить. Якщо порт забруднений, це також може бути причиною того, що ви не можете належним чином зарядити телефон.

Перевіривши зарядний пристрій і не виявивши нічого підозрілого, перевірте дані та кабель для зарядки. Перевірте обидва роз'єми, чи немає ворсу та сміття, а потім проведіть пальцями від одного кінця до іншого, щоб дізнатися, чи не відбулося обриву чи чогось іншого.

Ще один спосіб переконатися, що зарядний пристрій та зарядний кабель не є проблемою, - це використовувати інший набір і перевірити, чи заряджається ваш Galaxy Note 20.

Перевірте та почистіть зарядний порт

Незалежно від того, чи проблема насправді пов’язана з вологою в порту USB чи просто через незначну проблему з мікропрограмою, ви завжди можете скористатися цією процедурою. Спочатку перевірте зарядний порт, щоб побачити, чи немає в ньому ворсу, сміття та сторонніх предметів. Якщо є, видаліть її, щоб перевірити, чи це вирішує проблему.

Якщо ви не впевнені, чи це пов’язано з вологою, візьміть невеликий шматочок цигарного паперу і покладіть його. Залиште його всередині зарядного отвору на кілька хвилин, щоб він вбрав вологу. Ви також можете використовувати чисту суху тканину, щоб позбутися вологи.

Якби ваш Galaxy Note 20 контактував з водою або будь-якою рідиною, а потім помилка, виявлена ​​вологою, почала з’являтися щоразу, коли ви підключаєте зарядний кабель, то це єдина процедура, яку потрібно зробити, щоб позбутися від неї. Однак, якщо проблема не зникне навіть після переконання, що порт USB сухий, перейдіть до наступного рішення.

Перезапустіть свою Примітку 20 у безпечному режимі

Якщо помилка виявлення вологи пов’язана з проблемою вбудованого програмного забезпечення, подібно до того, що сталося з Galaxy S9 раніше, тоді ви все одно можете зарядити телефон, не використовуючи бездротовий зарядний пристрій, запустивши його в безпечному режимі. Коли телефон перебуває в цьому режимі, усі сторонні програми та послуги будуть тимчасово вимкнені, включаючи послуги, які використовуються рідко.

Очевидно, це не виправлення, але принаймні ви все одно можете зарядити телефон за допомогою дротового зарядного пристрою, якщо у вас немає бездротового. Ось як запустити телефон у безпечному режимі:

1. Проведіть вниз від верхньої частини екрана та торкніться піктограми живлення.
2. Коли відображаються параметри живлення, натисніть і утримуйте вимкнення живлення, поки воно не перейде в безпечний режим.
3. Торкніться піктограми безпечного режиму, щоб перезавантажити телефон.

Після завершення перезавантаження ваша Galaxy Note 20 перейде в безпечний режим, і ви можете підтвердити це, подивившись у нижній лівий кут екрана.

Витріть розділ кешу

Що стосується проблем, пов’язаних із прошивкою, які просто не зникнуть, незалежно від того, що ви робите, у них є ще кілька речей, які ви можете зробити. Перший - очистити розділ кешу, а другий - це головне скидання. Знову ж таки, вам потрібно виконати цю процедуру, лише якщо помилка виявлення вологи не пов’язана з вологою в порту USB. Не хвилюйтеся, жоден з ваших файлів та особиста інформація не буде видалена. Ось як це робиться:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана та торкніться піктограми живлення.
2. Натисніть Вимкнути, щоб вимкнути пристрій.
3. Як тільки ваш Galaxy Note 20 повністю вимкнеться, натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності та клавішу живлення протягом декількох секунд.
4. Після появи логотипу відпустіть обидві клавіші та зачекайте, поки телефон перейде в режим відновлення. Коли ви бачите чорний екран із синьо-жовтим текстом, це означає, що ви вже перебуваєте в режимі відновлення системи Android.
5. Натискайте кнопку зменшення гучності, доки не буде виділено розділ Wipe cache, а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
6. Повторно натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так, і ще раз натисніть клавішу живлення.
7. Після завершення процесу очищення кеш-пам’яті перезавантажте систему за замовчуванням, просто натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.

Після перезавантаження знову підключіть Galaxy Note 20 до зарядного пристрою та перевірте, чи вирішено проблему, виявлену вологою.

Скиньте заводські налаштування Galaxy Note 20

Після очищення кеш-пам’яті та всіх попередніх рішень та виявлення вологи проблема все ще залишається, і ви не можете зарядити телефон через це, тоді прийшов час скинути налаштування пристрою. Поки це незначна проблема з прошивкою, скидання повинно мати можливість її виправити. Однак, якщо проблема все ще зберігається навіть після скидання, у вас немає іншого вибору, крім як перевірити її.

Перед скиданням обов’язково створіть резервну копію важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені, і можливо, ви не зможете їх отримати.

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана та торкніться значка шестірні.
2. Потрапивши до меню Налаштування, прокрутіть униз екрана та торкніться Загальне управління.
3. Натисніть Скинути, щоб переглянути всі параметри скидання.
4. Торкніться Скидання заводських налаштувань, а потім прокрутіть вниз і торкніться Скинути.
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій замок безпеки, а потім натисніть Видалити все.
6. Введіть свій ідентифікатор Google і продовжте скидання.

На даний момент ви вже використали всі можливі шляхи вирішення цієї проблеми. Якщо ви хочете, ви також можете спробувати використати метод бездротової зарядки для поповнення акумулятора.

Ми сподіваємось, що ця публікація може допомогти вам в тій чи іншій мірі.

Підтримайте нас, підписавшись на наш канал YouTube. Нам потрібна ваша підтримка, щоб ми могли продовжувати публікувати корисний вміст.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Galaxy Note 20 не надсилатиме MMS-повідомлення
• Показати відсоток батареї Galaxy Note 20