Зміст
Для пристрою, який потрібно зарядити після декількох годин використання, це завжди вважається великою проблемою, якщо він раптово відмовляється заряджатися. Ми отримали кілька електронних листів від наших читачів та власників Samsung Galaxy Note 2, які повідомили, що стикалися з відповідними проблемами. На основі нашого дослідження, наступні можливі причини.
Можливі причини
- Пошкоджений зарядний пристрій.
- Обрив кабелю зарядного пристрою.
- Використання сторонніх зарядних пристроїв.
- Корозійні роз'єми.
- З'єднувачі зігнуті, поламані або вставлені як на акумуляторі, так і на телефоні.
- Пошкодження рідини.
Вирішення проблем
Ось процедура, яка може допомогти вам визначити, в чому проблема і як її вирішити.
Крок 1: Переконайтеся, що ваш Galaxy Note 2 не заряджається. Бувають випадки, коли технологія просто виходить з ладу без видимих причин, щоб усунути цю можливість, спершу перезавантажте телефон, а потім знову підключіть зарядний пристрій, щоб перевірити, чи він справді не заряджається. Були повідомлення від власників, які заявили, що перезавантаження усунуло проблему зарядки.
Крок 2. Переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний зарядний пристрій. Зарядні пристрої, що постачаються з різними пристроями Samsung, мають різну потужність та силу струму. Таким чином, обов’язково потрібно перевірити, чи зарядний пристрій, який ви використовуєте, є оригінальним пристроєм, щоб переконатися, що він видає правильний струм.
Крок 3: Перевірте стан зарядного пристрою та кабелю. Якщо зарядний пристрій згорів, ви насправді можете відчути його запах іззовні, тож перевірте його. Проведіть пальцями від одного кінця кабелю до іншого, щоб відчути, чи немає поломки. Це фізична перевірка зарядного пристрою, хоча ви не можете бути впевнені, чи немає пошкоджень.
Крок 4: Перевірте роз'єми. Вставте задню панель телефону та вийміть акумулятор. Спочатку подивіться на роз'єми в акумуляторі та перевірте, чи не зігнуті вони чи не засунуті. Потім подивіться на роз'єми у вашому телефоні та переконайтеся, що вони не зігнуті, не поламані чи не вставлені. Нарешті, за допомогою чистої тканини почистіть роз'єми, щоб переконатися у відсутності корозії.
Крок 5: Перевірте наявність пошкоджень рідини. Деякі користувачі повідомляють, що незначні пошкодження рідини насправді не можуть призвести до проблем із заряджанням. Згадайте, чи були випадки, коли ваш телефон потрапляв у рідину. Зверніть увагу, що пошкодження, спричинені водою або будь-якою рідиною, не покриваються гарантією.
Крок 6: Зверніться за технічною допомогою. Якщо все інше не вдається, не соромтеся домовитись про зустріч із уповноваженим техніком, щоб перевірити це. Для тих, хто має контракт, ви завжди можете вимагати заміни.
Проблеми з телефоном?
Надішліть нам електронного листа на адресу [email protected], і ми допоможемо вам знайти рішення. Будь ласка, детально опишіть якомога більше, щоб ми знали, з чого почати і як ми можемо допомогти вам краще. Однак ми не можемо гарантувати, що зможемо відповісти на кожен отриманий електронний лист.
