Зміст

• Galaxy S6 заряджається повільно після оновлення
• Звичайний перемикач зарядки Galaxy S6 після оновлення був сірим
• Galaxy S6 більше не заряджається, відображаються знаки зарядки

З моменту випуску Samsung Galaxy S6 ми отримали досить багато скарг від наших читачів, які володіють телефоном. Серед найпоширеніших питань - енергетичні; пристрій не вмикається, не заряджається, не нагрівається або не застряє в циклі завантаження. Бувають також випадки, коли ці проблеми починали з’являтися після оновлення вбудованого програмного забезпечення, і це змушує нас думати, що це могло заплутати телефон.

Galaxy S6 заряджається повільно після оновлення

Проблема: Привіт, народ! У мене проблема з моїм Galaxy S6, оскільки, оскільки він був оновлений до вищої версії Android, він почав заряджатися дуже повільно. Раніше заряджання займало лише годину чи дві, а швидка зарядка навіть не працює у такому темпі. Сьогодні я залишив його підключеним на 4 години, він все ще на 85% і більше не рухається вгору.Не зовсім впевнені, чому це відбувається, тому будь-яка допомога, яку ви можете запропонувати, напевно буде вдячна. Дякую.

Вирішення проблем: Ми повинні вивчити деякі фактори, які можуть бути пов’язані з тим, що ваш телефон, який має адаптивну функцію швидкої зарядки, заряджається настільки повільно, що навіть не може досягти 100%. Така проблема завжди була спільною для пристроїв Galaxy, і ми отримали сотні подібних скарг від наших читачів з тих пір, як ми почали надавати підтримку в 2012 році. У цьому випадку ось що вам потрібно зробити:

Крок 1: Вимкніть телефон і зарядіть його

Коли справа доходить до цієї проблеми, то вимкнення телефону та підключення його до зарядки є найбільш практичним, оскільки ми спробуємо встановити, чи телефон все ще здатний швидко заряджатися. Отже, припускаючи, що ви використовуєте оригінальний зарядний пристрій, уважно спостерігайте за телефоном під час заряджання, щоб знати, чи він заряджається так швидко, як раніше.

Вимкнення пристрою забезпечить роботу адаптивного швидкого заряджання, оскільки вимкнений пристрій відповідає всім вимогам, щоб швидке заряджання набрало чинності. Якщо телефон все одно заряджається повільно, навіть якщо його вимкнено, то можна сказати, що він страждає від незначної до серйозної апаратної проблеми.

Крок 2. Створіть резервну копію даних і скиньте налаштування телефону

Зазвичай ми пропонуємо спробувати завантажити телефон у безпечному режимі, щоб перевірити, чи мають сторонні програми щось спільне з проблемою, тоді ми б хотіли, щоб ви стерли розділ кешу, враховуючи те, що пошкоджені кеші також можуть спричинити цю проблему, але я не хочу, щоб ви це робили прямо зараз, оскільки, мабуть, телефон не заряджається нормально, навіть якщо вимкнений. Тому натомість я попрошу вас зробити резервну копію всіх своїх файлів і даних, а потім скинути налаштування пристрою. Це раз і назавжди виключить можливість того, що проблема полягає в прошивці. Я пропоную вам зробити головне скидання, яке вимагає спочатку завантаження в режимі відновлення, тому спочатку вам потрібно відключити протиугінні ...

1. На головному екрані торкніться Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Облікові записи.
4. Торкніться Google.
5. Торкніться електронної адреси Google ID. Повторіть для кожної електронної адреси Google.
6. Торкніться БІЛЬШЕ.
7. Торкніться Видалити обліковий запис.
8. Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК, щоб підтвердити.

Після вимкнення захисту від крадіжки виконайте наступні дії, щоб скинути налаштування телефону…

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та головну, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з'явиться логотип Samsung Galaxy S6, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть клавіші збільшення гучності та головну. На 30–60 секунд з’являється повідомлення „Встановлення оновлення системи“, після чого з’являється меню відновлення системи Android.
5. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «wipe data / factory reset», а потім натисніть клавішу живлення.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення.
7. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Крок 3: Зверніться за професійною допомогою до спеціаліста

Після скидання налаштувань ще нічого не встановлюйте на свій телефон. Натомість спробуйте зарядити пристрій, щоб дізнатись, чи все ще він заряджається повільно, і якщо так, то у вас немає іншого вибору, крім як відправити його на перевірку та ремонт, якщо це необхідно.

Сподіваюся, це допоможе.

Звичайний перемикач зарядки Galaxy S6 після оновлення був сірим

Проблема: У мене є Samsung Galaxy S6. Три дні тому мій телефон зробив і оновив, і тієї ночі я поклав свій телефон на зарядний пристрій і ліг спати. На мій подив, коли я прокинувся, побачив, що мій телефон перейшов на швидку зарядку. Я думав, що це просто щось нове, оскільки воно оновило. Наступного ранку сталося те саме. Поки я дивився на екран, кажучи, що це швидка зарядка, я натиснув випадаюче меню на екрані блокування та вимкнув швидку зарядку, не розблоковуючи екран блокування, бо мені подобалося повільно заряджати телефон за ніч. Але моя проблема в тому, що я не уявляю, як її знову ввімкнути. Я переглянув усі свої налаштування і навіть подивився в Інтернеті, де було сказано: «перейдіть до налаштувань, виберіть налаштування акумулятора, клацніть поле там, де написано увімкнути швидку зарядку» Проблема полягає в тому, що, коли я роблю, у моєму телефоні його немає і навіть не відображається опція швидкого заряджання в налаштуваннях акумулятора. Можеш допомогти мені?

Рішення: Що стосується симптому, який зараз демонструє пристрій, схоже, на прошивку телефону вплинуло оновлення, яке ви робили нещодавно. Виходячи з вашого опису того, що після переходу комутатор був відсутній або вийшов сірим, існує кілька факторів, які вважають, що ця проблема виникає. Ось можливості, які потрібно врахувати, що може спричинити проблему:

• Можливо, сторонні програми перешкоджають нормальній роботі системи.
• Звичайна функція зарядки може перестати працювати в системі.
• Системні кеші застаріли та спричинили проблему.
• Сама прошивка була пошкоджена, і це вплинуло на функцію зарядки.
• Проблема може спричинити збої в системі.

Отже, щоб відокремити таку проблему, ось процедури, які ви повинні зробити:

Крок 1: Це може бути системний збій, виконайте примусове перезавантаження

Зазвичай через оновлення прошивки існує велика ймовірність того, що кілька служб і процесів зазнали збою без видимих ​​причин. Завдяки примусовій перезавантаженні всі прошивки оновляться та закриють усі непотрібні служби, що впливають на систему. Для цього натисніть і утримуйте клавіші живлення та зменшення гучності разом протягом 10 секунд, поки пристрій не завантажиться. Однак, якщо проблема залишається незмінною після методу, ви можете перейти до наступного кроку.

Крок 2: Завантажте телефон у безпечному режимі

Завантаження телефону в безпечному режимі дуже важливо, щоб зрозуміти, чи є щось спільне із завантаженими програмами, які ви встановили на телефоні. Отже, коли в цьому режимі пристрій заряджається нормально, проблему спричинила стороння програма, і ви можете видалити кожну програму, доки проблему не буде вирішено. Ось кроки, які ви повинні зробити:

1. Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Побачивши логотип Samsung, негайно відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Телефон повинен продовжувати завантажуватися, і вам буде запропоновано розблокувати телефон, як зазвичай.
4. Ви дізнаєтесь, чи телефон успішно завантажився в безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст "Безпечний режим".

Крок 3: Системний кеш може бути пошкоджений

Оскільки нову систему було встановлено, недалеко кеші в системі застаріють та застаріють. Хоча іноді це може спрацьовувати після оновлення, але більшу частину часу це не відбувається, і це одна з можливостей виникнення декількох проблем. Нам зараз потрібно видалити системні кеші, щоб пристрій створив абсолютно нові кеші, сумісні з новою системою. Ось кроки, які слід зробити з телефоном:

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Але якщо проблема все ще залишається після процедури, можливо, це серйозна проблема з прошивкою, і ви можете перейти до наступного методу.

Крок 4: Прошивка може бути пошкоджена, скиньте налаштування телефону

Ця процедура є дуже ефективною, особливо якщо це лише проблема, пов’язана з прошивкою. Але зверніть увагу, що при поверненні телефону до стандартних налаштувань усі завантажені файли, дані та програми будуть стерті. Отже, перед тим, як перейти до кроків, ми рекомендуємо вам створити резервну копію або перенести її на SD-карту або на комп’ютер. Ось як:

1. На головному екрані торкніться Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. У розділі "Особисте" торкніться Резервне копіювання та скидання.
4. За бажанням торкніться повзунка Резервне копіювання даних, щоб увімкнути або вимкнути.
5. Якщо потрібно, торкніться повзунка Відновити, щоб увімкнути або вимкнути.
6. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
7. Торкніться Скинути пристрій.
8. Якщо ввімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
9. Натисніть Продовжити.
10. Торкніться Видалити все.

Galaxy S6 більше не заряджається, відображаються знаки зарядки

Проблема: Пристрій зовсім не заряджається, пробували різні кабелі та різні штекери. розпочався вчора, і тепер він повністю мертвий на рівні 0%, коли я підключаю його. З’являється символ Електричний, зелений індикатор над кнопкою додому блимає, але панель акумулятора не рухається і не показує, що вона заряджається. Коли екран вимкнено і він заряджається, червоне світло вмикається, але все одно не заряджається.

Рішення: Існує два фактори, щоб врахувати, чому проблема виникає у вашому телефоні. Можливо, пристрій має апаратні або програмні проблеми. Як ви вже згадували, світлодіод загоряється кожного разу, коли пристрій підключається до зарядного пристрою, отже, електричний струм протікає через компоненти вашого телефону. У цьому випадку перше, що вам слід зробити, це визначити, чи не проблема викликана лише незначним збоєм у системі за допомогою процедури примусового перезавантаження.

Частіше через те, що в системі працює кілька програм, існує ймовірність того, що пристрій стане млявим, а інші служби будуть зачеплені і вийдуть з ладу без видимих ​​причин. Однак після того, як ви закінчите виконувати процедуру, і проблема не зникне, можливо, батарея несправна або існують інші фактори, які спричинили її. Ви можете принести свій пристрій до найближчого магазину у вашому районі, і нехай технік перевірить його для вас.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.