Зміст
У вас не реагує # GalaxyS8? Цей посібник з усунення несправностей повинен сказати вам, що робити. Існує не так багато варіантів для такого роду питань, тому наведені тут рішення також можуть застосовуватися на інших пристроях Samsung. Обов’язково повідомте нам, чи є вони ефективними рішеннями чи ні.
Проблема: Galaxy S8 не реагує, не вмикається
Моєму Samsung S8 немає навіть місяця. Я користувався ним, а наступної хвилини він вимкнувся. Він мав близько 70% заряду. Я спробував зарядити його, але він не реагував, я намагався утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку живлення, але вона все ще не відповідає. Мені цікаво, чи це могло бути пов’язано з необхідністю оновлення програмного забезпечення, оскільки воно з’являлося, але я натиснув „пізніше”. Допомога буде дуже вдячна. Дякую. (ps, я не знаю, що це за версія Android, але вона не дозволить мені надсилати, не вибравши одну). - Керрі Вільямс
Рішення: Привіт Керрі. Відмова від оновлення Android, як би довго це не тривало, не змусить ваш S8 просто померти і не реагувати. Має бути якась інша причина, чому вона сама померла. З одного боку, у пристрої може бути проблема з акумулятором. Часто це звичайна причина, чому смартфон раптово закінчується передчасною смертю. На жаль, вам доведеться відкрити пристрій і замінити акумулятор, щоб точно це знати. Як і те, що ми розповідаємо Клейтону вище, ви, швидше за все, в кінцевому підсумку надішлете пристрій Samsung на ремонт.
Щоб переконатися, що ви охоплюєте всі основи, спочатку можна виконати деякі інші дії з усунення несправностей. Це має допомогти вам усунути інші можливі фактори, які можуть спричинити вашу проблему.
Спробуйте інший зарядний кабель та адаптер
Наразі у вашого S8 не вистачає заряду акумулятора, і зарядні аксесуари, які ви використовуєте, можуть не відповідати цьому завданню. Щоб побачити, чи потрібно просто заряджати телефон, використовуйте інший комплект зарядного кабелю та адаптер, перш ніж намагатись знову зарядити телефон.
Перевірте зарядний порт
Ваш S8 може бути водо- та пилонепроникним, але зарядний порт все ще відкритий. Обов’язково перевірте, чи немає всередині сторонніх предметів, сміття чи ворсу, які можуть заважати зарядному кабелю належним чином контактувати з штифтами. Щоб чітко бачити, використовуйте лупу або подібний. Якщо ви думаєте, що всередині порту є щось, чого там бути не повинно, уникайте приклеювати щось всередину, щоб його видалити. Замість цього використовуйте балон зі стисненим повітрям, щоб витіснити частинку.
Перевірте наявність пошкоджень водою
Ваш S8 захищений від пошкодження, вимикаючи зарядний порт, коли він мокрий. Переконайтесь, що ця частина суха, просушуючи пристрій на повітрі. Щоб пришвидшити процес сушіння, поставте ваш S8 біля теплогенеруючих пристроїв, як на задній панелі телевізора. НЕ ставте пристрій поблизу печі або печі. Коли мова заходить про сушку на повітрі, ярлик може пошкодити ваш телефон. Деякі користувачі використовують фен, щоб вода швидше випаровувалася. Будьте обережні, роблячи це, хоча занадто багато тепла може пошкодити чутливі компоненти всередині.
Заряджайте S8 бездротовим способом
Якщо проблема в зарядному порту, ви зможете заряджати S8 бездротовим способом. Обов’язково використовуйте офіційний бездротовий зарядний пристрій Samsung для S8. Ми не перевіряли, чи будуть працювати старі бездротові зарядні пристрої Samsung, тому дотримуйтесь того, який розроблений для вашої моделі телефону.
Надішліть його на ремонт або заміну
Якщо всі наші наведені вище поради взагалі не вирішать проблему, це дозволити Samsung поглянути на апаратне забезпечення. Поки ви не впустили телефон, не піддали його дії води та стихій та не спричинили очевидних видимих пошкоджень пристрою, Samsung повинна відремонтувати пристрій безкоштовно (якщо гарантія не буде анульована з інших причин).
