Як виправити помилку збою програми "На жаль, WeChat зупинився"

Зміст

Як виправити помилку збою програми "На жаль, WeChat зупинився"
Вирішення проблем з телефоном Android із помилкою "На жаль, WeChat зупинився"

WeChat завжди був успішним з моменту свого випуску, оскільки він дозволяє користувачам Android або будь-яким власникам смартфонів надсилати безкоштовні мультимедійні тексти (MMS) та здійснювати безкоштовні голосові та відеодзвінки. Додаток добре розроблений і підтримується, оскільки оновлення розгортаються, особливо коли є основні оновлення мікропрограми для флагманських телефонів. Однак, як і будь-які інші програми, він не позбавлений проблем і гикавки, і деякі користувачі Android отримують помилку "На жаль, WeChat зупинився", що в основному означає, що програма аварійно завершила роботу з невідомої причини.

Важко відразу визначити, в чому причина проблеми або чому помилка з’являється раптово. Ми обшукали Інтернет і виявили, що був момент, коли сотні користувачів скаржились на ту саму помилку в той же день, що, звичайно, означає, що проблема в додатку, і розробник повинен був щось з цим зробити, і вони насправді це зробили. На цьому все закінчилося.

Зараз деякі користувачі періодично отримують ту саму помилку, і хоча це в основному проблема лише з додатком, можуть бути й інші фактори, які її спричинили. У цій публікації я поділюся з вами рішенням помилки "На жаль, WeChat зупинився", тому продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.

Наступне рішення було підтверджено сотнями користувачів, які працювали бездоганно. Виконайте ці кроки, щоб спробувати виправити помилку, але майте на увазі, що параметри меню у вашому телефоні можуть відрізнятися, тому вам потрібно знайти потрібне меню для входу.

На головному екрані торкніться Програми.
Знайдіть, що торкаєтесь Налаштування.
Прокрутіть до та торкніться Програми.
Знайдіть і торкніться Менеджера програм або подібного меню.
Перейдіть на вкладку ВСІ, щоб переглянути всі програми, які працюють у вашому телефоні.
Перейдіть до WeChat і натисніть на нього.
Торкніться кнопки Примусово зупинити.
Торкніться Очистити кеш.
Торкніться Очистити дані, а потім підтвердьте.

Виконавши ці дії, відкрийте WeChat, щоб побачити, чи помилка все одно відображатиметься. Якщо цього не сталося, спробуйте увійти в систему або скористайтеся нею, як зазвичай, щоб перевірити, чи не зникне вона в певний момент. Якщо він все-таки аварійно завершує роботу, то вам доведеться виконати кілька процедур з усунення несправностей, щоб він знову працював бездоганно. Я впевнений, що ви можете вирішити цю проблему самостійно.

Вирішення проблем з телефоном Android із помилкою "На жаль, WeChat зупинився"

Перш ніж розпочати вирішення проблем, майте на увазі, що ця помилка є дуже незначною проблемою. Процедури усунення несправностей, які ми виконаємо в цій публікації, спрямовані на додаток і ні на що інше. Поки ви зробите правильну процедуру, навряд чи ви зіпсуєте свій телефон. З огляду на це, ось що вам слід зробити:

Спробуйте перевірити, чи доступне оновлення для WeChat

Найпоширеніша причина збою програм - через проблеми сумісності. Наприклад, якщо ви встановили на своєму телефоні основне оновлення мікропрограми і ця проблема почалася, то, швидше за все, розробник вже випустив оновлення для програми, щоб виправити проблему. Отже, перше, що вам слід зробити, це з’ясувати, чи доступне оновлення для WeChat, та оновити його.

На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
Торкніться Play Store.
Торкніться клавіші меню, а потім - Мої програми. Щоб програми автоматично оновлювались, торкніться клавіші меню, торкніться Налаштування, а потім торкніться Автооновлення програм, щоб встановити прапорець.
Торкніться WeChat, а потім - Оновити, щоб оновити його. Кнопка оновлення буде ввімкнена, якщо доступна нова версія.

Після оновлення програми відкрийте її, щоб перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступного кроку і зробіть те ж саме, якщо кнопку Оновити не ввімкнено.

Повторно встановіть WeChat на своєму пристрої Android

Це гарантує, що у вас на телефоні є остання версія WeChat. Під «перевстановленням» я маю на увазі спочатку видалити програму, а потім знову завантажити її з Play Store та встановити. Ось як ви видаляєте програму зі свого пристрою:

На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
Торкніться Налаштування.
Торкніться Програми.
Знайдіть і торкніться WeChat.
Натисніть Видалити.
Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Щоб переінсталювати його, виконайте такі дії:

На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
Торкніться Play Store.
Шукайте WeChat через рядок пошуку.
Знайшовши, торкніться Встановити та зачекайте, поки телефон закінчить його встановлення.
Після завершення встановлення відкрийте програму та увійдіть у свій обліковий запис.

На даний момент додаток може вже працювати без помилки. Однак, якщо воно все ще відображається, вам доведеться повідомити про проблему розробнику, щоб він міг вжити заходів для її усунення.

Якщо це поодинока проблема, WeChat має бути лише програмою програми, а якщо проблема з прошивкою, то мають бути й інші програми, які також аварійно завершують роботу. Або якщо ваш телефон стане неймовірно повільним, тоді буде ідеальний час для його скидання. Не забудьте зробити резервну копію важливих файлів і даних.

Сподіваюсь, ця публікація допоможе вам вирішити проблему з телефоном. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами через цю анкету.

Дописи, які ви також хотіли б прочитати:

Samsung Galaxy Note8 постійно відображає помилку "На жаль, налаштування зупинено" [Посібник з усунення несправностей]
Веб-посилання Samsung Galaxy Note 8 в електронній пошті не відкриваються в Chrome Проблема та інші пов’язані проблеми
Як виправити Samsung Galaxy S8, який постійно відображає помилку "На жаль, галерея зупинилася" [Посібник з усунення несправностей]
Що робити, коли на вашому Samsung Galaxy S8 з’являється повідомлення про помилку “На жаль, контакти зупинились” [Посібник з усунення несправностей]
Як виправити свій Samsung Galaxy S8, що відображає помилку "На жаль, процес com.android.phone зупинився" [Посібник з усунення несправностей]