Зміст
- Що може спричинити збій програми TikTok?
- Вирішення проблем з збоями TikTok на Android
- Пропоновані показники:
- Отримайте допомогу від нас
По всьому світу користуються сотнями мільйонів користувачів TikTok, а деякі повідомляють про збій програми на їх Android без видимих причин. Хоча більшість користувачів зазвичай не стикаються з серйозними проблемами з цим додатком, все ще існує значна кількість фанатиків TikTok, які можуть мати проблеми. Якщо ви належите до цих користувачів, нехай цей посібник з усунення несправностей допоможе вам визначити причину вашої проблеми.
Що може спричинити збій програми TikTok?
Як і будь-яка інша програма, TikTok може відчувати проблеми, які впливають на програми, такі як раптові збої, повільна продуктивність, проблеми з підключенням та ін. Такі проблеми обумовлені широким колом факторів, хоча найпоширеніший з них може бути поза контролем користувачів. Збої в роботі сервера та збої в кодуванні - це лише деякі з типових причин, чому TikTok може не працювати належним чином, і, на щастя, ці проблеми також легко вирішити.
У деяких випадках проблеми з TikTok спричинені поганим стільниковим передаванням даних або з’єднанням Wi-Fi. Оскільки для завантаження та відтворення відео програма покладається на хороше, надійне з’єднання з Інтернетом, ви хочете переконатися, що Інтернет на пристрої надійний. Якщо ви використовуєте мобільну передачу даних, переконайтеся, що у вас сильний сигнал 4G або LTE. Повільне мобільне з’єднання даних може спричинити погану роботу завантажень відео та, зрештою, призвести до помилок програми.
Використовуючи TikTok, ми настійно рекомендуємо підключатися до хорошої мережі Wi-Fi. Це не тільки позбавить вас від споживання розподілу даних, але і з’єднання Wi-Fi також може забезпечити вам швидшу швидкість і стабільність.
Якщо у вас все ще виникають проблеми з вашим додатком TikTok, навіть якщо ви спостерігаєте те, про що ми згадували вище, вам доведеться виконати деякі дії з усунення несправностей, щоб з’ясувати, в чому проблема.
Вирішення проблем з збоями TikTok на Android
Необхідний час: 15 хвилин
Нижче наведені кроки, які потрібно виконати, щоб з’ясувати причину, через яку ваш TikTok може збоїти на телефоні або планшеті Android.
- Перезапустіть програму TikTok.
Ви можете оновити програму TikTok, щоб виправити тимчасові помилки, які могли виникнути. Помилки можуть з’являтися в додатках, які іноді тривалий час працюють у фоновому режимі. Закриття та повторне відкриття програми, про яку йде мова, зазвичай може допомогти.
Залежно від вашого пристрою Android, точні дії щодо перезапуску програми можуть відрізнятися.
- Перезавантажте пристрій.
Так само, як ви хочете оновити програму, перезапустивши її, таку ж ідею можна застосувати до системи загалом. Незначні помилки можуть розвиватися, якщо Android не перезапустити протягом деякого часу. Багато телефонів Android зазвичай перезавантажуються, натискаючи та утримуючи кнопку живлення.
- Перевірте підключення до Інтернету.
Ідея цього кроку з усунення несправностей обговорюється вище. Переконайтеся, що у вас хороше з’єднання з Інтернетом, незалежно від того, використовуєте ви стільникову / мобільну передачу даних або Wi-Fi.
Якщо ви користуєтеся мобільною передачею даних, спробуйте перемкнути перемикач мобільних даних з УВІМК. Зробіть те саме, якщо ви використовуєте з’єднання Wi-Fi.
TikTok використовує багато даних, тому, якщо ви покладаєтесь на мобільні дані для перегляду відео, переконайтеся, що ви керуєте своїми даними з розумом, щоб уникнути додаткової оплати. Попрацюйте зі своїм оператором, якщо ви навіть не уявляєте, який ліміт на підписку на передачу даних.
- Підключіться до Інтернету та перевірте наявність проблем із сервером TikTok.
Якщо під час завантаження TikTok з’являється помилка або вона продовжує збій і не завантажується, можливо, проблема в сервері спричинена. Хоча в цьому додатку рідко можна зустріти проблеми із сервером, ідеальної системи немає. Спробуйте перевірити Google на новини про можливі помилки сервера TikTok і перевірте, чи є доступне обхідне рішення. Якщо триває відомий збій у роботі сервера, все, що вам потрібно зробити, це почекати, поки проблема не буде вирішена.
Якщо у вас є Twitter, ви можете стежити за їх офіційним акаунтом TikTok, щоб отримувати оновлення про те, коли проблема може бути вирішена.
- Очистити кеш чи дані TikTok.
Деякі проблеми додатків взагалі не мають нічого спільного з проблемами з кодуванням чи сервером. Пошкоджений кеш додатків або застарілі дані можуть спричинити збій TikTok. Спробуйте спочатку видалити кеш програми та перевірте, чи це вирішить проблему.
Якщо нічого не покращиться, ви можете продовжити це, видаливши дані програми. Це очистить ваші облікові дані програми та відновить її заводський стан. Вам потрібно буде ввійти знову після очищення даних програми.
- Переінсталюйте додаток TikTok.
Видалення програми з пристрою може дати їй новий початок. Можливо, існує помилка програмного забезпечення, яка заважає тому, як додаток поєднується з рештою системи.
Обов’язково завантажте програму TikTok лише з Google Play Store.
Пропоновані показники:
- Як виправити проблеми з Wi-Fi комутатором Nintendo | не вдається підключитися, знайти мережу
- Як показати відсоток заряду батареї Nintendo
- Як виправити неправильний індикатор заряду батареї Nintendo
- Як виправити перемикач Nintendo, який не вмикається (немає живлення)
Отримайте допомогу від нас
Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти. Ми також створюємо відео для тих, хто хоче слідувати візуальним інструкціям. Відвідайте наш канал Youtube TheDroidGuy для усунення несправностей.
