Як виправити Samsung Galaxy S8, який не може увімкнутись або має Чорний екран смерті (прості кроки)

Автор: Roger Morrison
Дата Створення: 18 Вересень 2021
Дата Оновлення: 13 Листопад 2024
Anonim
Як виправити Samsung Galaxy S8, який не може увімкнутись або має Чорний екран смерті (прості кроки) - Тек
Як виправити Samsung Galaxy S8, який не може увімкнутись або має Чорний екран смерті (прості кроки) - Тек

Зміст

Частіше проблеми, пов'язані з живленням, у Samsung Galaxy S8 спричинені проблемою програмного забезпечення, при якій система перестає нормально функціонувати, і в подальшому може призвести до збоїв. Коли це трапиться, ваш телефон може вимкнутись і більше не реагуватиме, і вам доведеться вирішити проблему Чорного екрану смерті. Окрім дисплея, все інше не відповідає, і телефон не вмикається, незважаючи ні на що.

У цій статті я обговорюю, чому ваш Galaxy S8 поводиться так. По-перше, я дам вам рішення, яке ми використовували у багатьох випадках раніше, і ми впевнені в його ефективності. Однак, оскільки не всі проблеми однакові, можуть бути випадки, коли проблема не буде усунена цим рішенням, тому я також підготував керівництво з усунення несправностей, яке ви повинні дотримуватися. Продовжуйте читати цю статтю, оскільки це може допомогти вам оживити телефон.

Якщо у вас є інші проблеми з телефоном, сміливо заходьте на нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S8, оскільки ми вже розглядали багато проблем, і, ймовірно, вже можуть бути проблеми, подібні до вашого. Якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.


Як виправити Galaxy S8, який не вмикається або має BSoD


Якщо ви є власником такого телефону, як Galaxy S8, вам слід першим дізнатися, чи не зазнав він фізичних та / або рідинних збитків. Якщо така проблема, як Чорний екран смерті (BSoD), сталася без видимих ​​причин або причин, тоді ви можете бути впевнені, що ви можете її виправити, не роблячи дуже складних робіт чи не доставляючи її до сервісного центру. У такому випадку також наведене нижче рішення має працювати без проблем, і ваш телефон може знову швидко завантажитися в найкоротші терміни. Отже, без подальших подій, ось що ви збираєтеся зробити щодо цієї проблеми:


  • Натисніть і утримуйте одночасно кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд.

Якщо ця проблема почалася через збій вбудованого програмного забезпечення та за умови, що залишилося достатньо заряду акумулятора та не виникає проблем із апаратним забезпеченням, телефон після цього повинен завантажитися нормально. Однак якщо вам не вдається повернути ваш телефон до життя, спробуйте це ...


  1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
  3. Тримайте натиснутою обидві клавіші протягом 10 секунд.

Якщо він теж вийде з ладу, то є ймовірність, що акумулятор повністю розрядився. Ось найкраще, що ви можете з цим зробити:

  1. Підключіть зарядний пристрій до справної розетки.
  2. Підключіть свій S8 до нього за допомогою оригінального кабелю USB / даних.
  3. Незалежно від того, чи відображає телефон символ зарядки чи ні, нехай він заряджається протягом 10 хвилин.
  4. Тепер повторіть процедуру примусового перезапуску ще раз, але цього разу, поки телефон заряджається.

Якщо всі ці процедури не змогли увімкнути телефон, нам доведеться більше розібратися в проблемі, щоб дізнатись, про що насправді йдеться, і навчитися її виправляти. Продовжуйте читати нижче, щоб вам було запропоновано, що робити далі.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

  • Помилка виявлення вологи Galaxy S8, не заряджається через помилку, виявлену вологою, інші проблеми
  • Що робити з Samsung Galaxy S8, який не вимкнеться або не має клавіші живлення, що не відповідає [Посібник з усунення несправностей]
  • Помилка виявлення вологи Galaxy S8, не заряджається через помилку, виявлену вологою, інші проблеми
  • Як виправити Samsung Galaxy S8, який розряджає акумулятор, а не заряджається при підключенні [Посібник з усунення несправностей]
  • Samsung Galaxy S8 вимикається відразу після початку випуску та інших супутніх проблем

Вирішення проблем із Galaxy S8, який не вмикається

Виправлення неполадок непросте, тому я розумію, що деякі з вас можуть вагатись у виконанні деяких процедур, яких ви, можливо, не розумієте. Якщо ви один з них, я пропоную принести ваш телефон до сервісного центру, щоб технік Samsung міг поглянути на проблему та провести його тестування. Однак якщо ви є одним із власників, які бажають спробувати деякі методи, які можуть допомогти повернути телефон до життя, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам допомогти.



Шукайте ознаки фізичної та / або рідинної шкоди

По-перше, знайдіть ознаки того, що ваш телефон зазнає фізичних пошкоджень. Наприклад, якщо телефон впав на тверду поверхню, а потім ця проблема почалася, тоді падіння мало залишити слід на зовнішній панелі телефону. Будь-яка сила, яка зробить телефон марним або зіпсує деякі його компоненти всередині, повинна залишити видимий і помітний слід. Шукайте подряпини, вм’ятини та тріщини, і якщо ви можете їх знайти, немає необхідності продовжувати усунення несправностей, замість цього негайно віднесіть телефон до сервісного центру, оскільки ми можемо зробити так багато, якщо пошкоджений компонент всередині.

Що стосується пошкодження рідиною, то це дещо складніше, оскільки, на відміну від фізичного пошкодження, ви можете не знайти жодних ознак. Але спробуйте зробити такі речі, щоб переконатися:

  1. Загляньте в порт USB / зарядного пристрою, щоб дізнатися, чи там вологи.
  2. Використовуйте ватяну паличку для очищення ділянки, або ви можете вставити невеликий шматочок тканинного паперу для вбирання вологи.
  3. Перевірте індикатор пошкодження рідини (LDI), що знаходиться всередині гнізда для SIM-картки, щоб дізнатися, спрацював він чи ні.
  4. Якщо LDI все ще білий, пошкоджень рідиною немає, але якщо він став червоним або фіолетовим, то є впевненим, що вода або будь-яка рідина потрапила в телефон, незважаючи на рейтинг IP68.

Для пошкодження рідини також віднесіть телефон до сервісного центру.


Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі

Переконавшись у відсутності пошкоджень рідини, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, щоб дізнатись, чи здатний він це зробити. У разі успішного завантаження в це середовище існує ймовірність того, що програма завадила нормально завантажитись вашому телефону. Отже, виконайте такі дії, щоб спробувати запустити S8 у безпечному режимі:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
  3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
  4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
  7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Якщо припустити, що телефон успішно переходить у цей режим, ви вже можете вважати його виправленим, оскільки він нарешті включився. Але наступне, що вам слід зробити, це знайти програму, яка спричиняє проблему, а потім видалити її, щоб остаточно усунути проблему.


  1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Торкніться Налаштування> Програми.
  3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться значка 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
  4. Торкніться потрібної програми.
  5. Натисніть Видалити.
  6. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Однак якщо після цього пристрій все ще не вмикається, спробуйте зробити наступний крок.

Спробуйте завантажити телефон у режимі відновлення

Оскільки ваш Galaxy S8 відмовився увімкнути в безпечному режимі, останнє, що вам слід зробити, це перезавантажити його в режимі відновлення. Режим відновлення системи Android насправді є безпечним для майже всіх пристроїв Android, а це означає, що навіть якщо пристрій має серйозні проблеми з програмним забезпеченням, доки апаратне забезпечення працює нормально, воно все одно має мати змогу працювати з ним.

Отже, спробуйте запустити телефон у режим відновлення, і якщо це вдало, стерти розділ кешу, а потім спробувати перезавантажитись. Якщо виникають проблеми із завантаженням або якщо перезавантаження все одно призведе до чорного екрану, вам слід повернутися і виконати генеральний скидання.

Як завантажити S8 у режимі відновлення та стерти розділ кешу

  1. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
  3. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
  4. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  6. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
  7. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як завантажити Galaxy S8 у режимі відновлення та виконати генеральний скидання

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
  4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
  7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
  8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам тим чи іншим чином. Якщо, однак, телефон все одно не реагує, коли ви намагаєтеся запустити його в режимі відновлення, то пора принести його в сервісний центр, оскільки це ознака більш серйозної проблеми.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Дописи, які ви також хотіли б прочитати:

  • Що робити з Samsung Galaxy S8, який не вимкнеться або не має клавіші живлення, що не відповідає [Посібник з усунення несправностей]
  • Чому Facebook продовжує збій на моєму Samsung Galaxy S8? Ось як це виправити ...
  • Чому Messenger продовжує збій на моєму Samsung Galaxy S8? Ось як це виправити ...
  • Samsung Galaxy S8 почав працювати повільно після оновлення [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити свій Samsung Galaxy S8, який постійно замерзає [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Samsung Galaxy S8, який застряг на екрані завантаження [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити свій Samsung Galaxy S8, який застряг у завантажувальній петлі [Посібник з усунення несправностей]
  • Galaxy S8 зависає і перезавантажується випадковим чином, постійно вимикається сам, коли Wi-Fi увімкнено, інші проблеми
  • Як виправити свій Samsung Galaxy S8, який не може продовжувати завантаження, але замість цього продовжує перезавантажуватися [Посібник з усунення несправностей]

Ті, хто люблять Kindle Fire, але хочуть переглядати веб-сторінки або писати повідомлення електронною поштою іншою мовою, ніж англійська, повинні були боротися з механізмом пропозиції слів планшета, і,...

Якщо ви в даний момент використовуєте iO 10 або щось старше, краще бути впевнені в тому, що оновлення до iO 11, тому що як тільки ви зробите цей хід, повернення не відбувається.Без попередження компан...

Останні Статті