Гей, хлопці. У цьому дописі я розгляну деякі проблеми з текстовими повідомленнями, надіслані нашими читачами, які володіють блоками #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). За їхніми словами, ці проблеми почали виникати після недавнього оновлення мікропрограми, що, звичайно, змушує нас вважати, що нова мікропрограма є дещо несправною, але для доведення потрібно багато роботи.

A: Я розумію, що вам потрібно вручну ввести APN Vodafone у свій телефон, щоб його мобільні дані працювали, але, схоже, ви повинні ввести щось неправильно, і це повинно бути у вихідних налаштуваннях. Немає іншого способу це виправити, крім як повторного входу в APN. Зверніть увагу, що неправильний символ або символ, такий як крапка або кома, все зіпсує, тому перевірте, чи правильно вибрано APN від Vodafone.

Питання: Привіт, я маю AT&T, а мій хлопець - Verizon. Ми постійно пишемо один одному текстові повідомлення, але після переходу з iPhone на Galaxy я не отримую його текстів удвічі менше. Іноді вони приходять лише через години або через день. Він єдиний, у кого у мене проблеми, і я не знаю, це я чи він чи просто ми. Нещодавно він отримав нову галактику, коли я отримав свою. Ми не можемо зрозуміти, як це виправити, і мені було цікаво, чи можете ви допомогти. Останніми завантаженими програмами були soundhound та мій AT&T.

A: Якщо ви перенесли свій номер телефону з iPhone на новий, це повинен бути iMessage, який запобігає передачі повідомлень. Вам потрібно скасувати свій номер телефону з iMessage, або ви можете зателефонувати до служби підтримки Apple, щоб вони скасували реєстрацію номера для вас. З іншого боку, якщо мова не йде про iMessage, то вам слід зателефонувати вам новому провайдеру та повідомити про проблему, оскільки це може бути проблема мережі. Крім того, ми нічого не можемо зробити з проблемами, пов’язаними з мережею.

Питання: Донька возилася з моїм телефоном.Тепер, коли я надсилаю SMS, коли я натискаю кнопку надсилання, вона не надсилається або надсилається через 2-3 хвилини. Я також отримую звукові сигнали, ніби у мене є текст чи щось інше, але коли я дивлюся, там нічого немає. Я не знаю, з чим плутався, коли вона була.

A: Можливо, вона несвідомо змінила деякі налаштування та вплинула на функцію текстових повідомлень. Краще спочатку скинути програму Повідомлення та перевірити, чи це вирішує проблему:

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть і торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем до вкладки ВСЕ.
5. Знайдіть і торкніться Повідомлення.
6. Торкніться Зберігання.
7. Торкніться Очистити кеш, а потім Очистити дані, Видалити.

Що стосується звуку сповіщення, який відтворюється без будь-яких повідомлень, насправді починається функція нагадування про сповіщення. Вимкніть, якщо вимкнено, через Параметри> Доступність.

Питання: Я використовую textra, і за останній місяць я не отримую багато повідомлень від подруг iphone. Я відправляю їй повідомлення, і вона отримує його, і якщо вона відповість, я отримаю це повідомлення. Тоді, якщо вона надішле повідомлення пізніше, я не отримаю повідомлення.

A: Важко визначити, в чому проблема цієї інформації, яку ви надали. Крім того, ми не знаємо, чи виникає ця проблема щоразу чи випадково. Це може бути проблема з її телефоном чи вашим. Щоб виключити ймовірність проблеми з додатком, яким ви користуєтесь, пропоную очистити кеш-пам’ять та дані.

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть і торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем до вкладки ВСЕ.
5. Знайдіть і торкніться Textra.
6. Торкніться Зберігання.
7. Торкніться Очистити кеш, а потім Очистити дані, Видалити.

Якщо проблема залишиться після виконання процедури, спробуйте скинути налаштування пристрою. Зробіть це, звичайно, після створення резервної копії даних та файлів.

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо проблема залишається, можливо, це проблема з телефоном вашої подруги.

Питання: На даний момент я за кордоном, і зовсім недавно я більше не можу надсилати текстові повідомлення / дзвінки через Wi-Fi, увімкнувши режим польоту. У мене все ще вимкнено мобільні дані, але коли я виходжу з режиму надлишків, я отримую сигнал роумінгу з барами. Лише тоді мої повідомлення надсилаються. В іншому випадку вони залишались на розгляді. Я спробував скинути налаштування та використати кілька джерел Wi-Fi безрезультатно. Будь-яка допомога буде вдячна. Це працювало бездоганно останні два місяці.

A: Типовим помилковим уявленням про функцію дзвінків Wi-Fi, яка дозволяє користувачам надсилати / отримувати текстові повідомлення та здійснювати / приймати дзвінки через мережу Wi-Fi, є те, що ця функція не залежить від вашого облікового запису. Ну це так. Отже, без належного забезпечення на кінці вашого провайдера функція дзвінка Wi-Fi не працюватиме. Я пропоную вам зателефонувати своєму провайдеру, щоб він міг порадити вам, як увімкнути цю функцію, якщо це можливо. Ви маєте відповідати вимогам та технічним вимогам, щоб ваше забезпечення могло вам допомогти краще.

Питання: Я встановив деякі інші, але видалив їх, сподіваючись, що це вирішить проблему. Тільки що телефон зробив оновлення. Лише кілька днів тому мій телефон перестав надсилати моє фото. Я навіть встановив chomp, і він трохи попрацював, але вони зупинилися. Я спробував надіслати текстові повідомлення, і нічого, оскільки додаток для обміну повідомленнями робить Надію.

A: Це може бути проблемою з прошивкою, спричиненою деякими пошкодженими кешами. Я особисто стикався з цією проблемою раніше, і стирання розділу кешу може її виправити.

1. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
3. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
4. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
5. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кешу. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
8. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо це не працює, потрібно зробити резервну копію даних і скинути налаштування телефону.

Питання: Привіт! Мій Galaxy S7 випадково повторно надсилатиме графічні повідомлення або текстові повідомлення, надіслані комусь, і робить це кільком людям одночасно. З іншого боку, він також отримає випадкові повідомлення, отримані раніше, коли той, з ким я розмовляв, ніколи його не надсилав. Мій телефон випадково почав це робити, і це якось дратує. Дякую!

A: Важко перевірити свою проблему за допомогою описаного вами опису, але спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі та перевірити, чи проблема все ще виникає під час діагностичного стану.

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо проблема виникає в безпечному режимі, спробуйте стерти розділ кеш-пам'яті та виконати генеральне скидання, якщо це продовжуватиметься.

Питання: Я прокинувся сьогодні вранці, з жахом виявивши, що два текстові повідомлення, які я надіслав кілька днів тому (4 і 3 дні), були доставлені о 1:30 ранку! Одна людина відповіла, думаючи, що я втрачаю сон через обмін від початку тижня. На щастя, моєму босові не надіслано жодного повідомлення! Я помічаю, що в кінці моїх повідомлень іноді пишеться "надіслано" або "доставлено". У чому різниця і чи пов’язано це? Як я можу запобігти цьому? Дякую.

A: Ймовірно, це саме та сама проблема, що і з попереднім номером. Отже, спробуйте завантажити пристрій у безпечному режимі та перевірити, чи все ще це робить, і якщо так, стерти розділ кешу, а потім скинути, якщо проблема не зникає. Однак якщо проблема не виникає в безпечному режимі, потрібно знайти програму, яка її спричиняє, або скинути налаштування пристрою. Резервне копіювання даних перед скиданням.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.