Зміст

• Galaxy S7 Edge не відкриває веб-сторінки, навіть не маючи з’єднання з Інтернетом
• Galaxy S7 Edge стає повільнішим щоразу, коли він використовується для перегляду веб-сторінок

У цьому дописі я розгляну проблему Інтернету з # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Це поширена проблема для деяких наших читачів, оскільки при пошуку в Інтернеті відображається помилка.

Galaxy S7 Edge не відкриває веб-сторінки, навіть не маючи з’єднання з Інтернетом

Проблема:Привіт, у мене неодноразово виникала ця проблема з телефоном (Samsung Galaxy S7 Edge). Я все ще підключений до Інтернету через дані та через Wi-Fi, але веб-сторінки відмовляються завантажувати, за винятком тих, які я вже маю відкритими. Наприклад, інші програми на моєму телефоні (наприклад, snapchat або twitter) будуть працювати чудово, однак, коли я відкриваю браузер Chrome і намагаюся просто прогуглити щось на кшталт «найкращий стейк в Остіні», це приводить мене до сторінки помилки. Я намагався отримати доступ до інших веб-сайтів, натиснувши свій FB, наприклад New York Times або Business Insider, і все з тим самим повідомленням про помилку. У мене така сама проблема, коли я використовую власний Інтернет-додаток Samsung, тому це не проблема Chrome. І протягом усього цього часу, як я вже згадував, я все ще маю повний доступ та функціональність через інші програми, які використовують Інтернет, такі як Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram тощо, і навіть оновлюю свою сторінку у Facebook, яка раніше працювала в Chrome. Будь-які ідеї, як вирішити цю дивну проблему? Це відбувається вже близько місяців. Дякуємо за будь-яку допомогу, яку ви можете надати.

Рішення: Це одна з найпоширеніших проблем, з якими стикалися власники Samsung Galaxy S7 Edge. Насправді ми отримали кілька скарг від наших читачів щодо цієї проблеми, оскільки вони не можуть користуватися своїм браузером за замовчуванням, а також Chrome. Здебільшого ця проблема спричинена новими оновленнями програмного забезпечення та / або сторонніми програмами, можливо, пошкодженими або пошкодженими системними файлами. Щоб визначити проблему, вам потрібно виконати основні кроки з усунення несправностей, щоб усунути проблему.

Крок 1: Примусово перезавантажте ваш Samsung Galaxy S7 Edge

Ця процедура еквівалентна витяганню батареї для пристроїв, що мають знімний акумулятор, оскільки Samsung Galaxy S7 Edge має вбудований акумулятор, то цей варіант імітації витягування акумулятора є варіантом.

1. Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд.
2. Телефон успішно перезавантажиться за умови, що це просто збій системи і що батареї залишилося достатньо.

Якщо коли-небудь ваш пристрій зміг завантажитися, перейдіть до наступного кроку нижче.

Крок 2: Очистіть кеш-пам’ять та дані браузера Samsung Galaxy S7 Edge

Ця процедура очистить кеш-пам’ять та дані програми, це тимчасові файли, які часто використовуються програмами для її плавного та швидшого відкриття, ніж відкриття вперше. Це очистить усі ваші відвідані веб-сайти та очистить усі облікові дані, такі як ваші електронні листи та пароль. Краще регулярно очищати кеш і дані, щоб уникнути майбутніх проблем. Виконайте кроки нижче щодо очищення кеш-пам’яті та даних:

1. Зайдіть в Налаштування
2. Торкніться Програми
3. Торкніться Менеджер програм
4. Знайдіть і виберіть браузер, який ви використовуєте (наприклад, chrome)
5. Торкніться Очистити кеш
6. Торкніться Очистити дані
7. Поверніться на головний екран

Крок 3: Завантажте в безпечному режимі

Цей режим тимчасово вимкне всі сторонні програми та запускатиме лише попередньо встановлені. Роблячи це, вам було б легше визначити, чи це спричинено програмою, тоді як у цьому режимі ви можете видалити його, видаливши через Менеджер програм. Ви все ще можете користуватися своїм пристроєм, перебуваючи в цьому режимі, як, наприклад, надсилати текстове повідомлення або здійснювати дзвінок.

Ось як завантажуватися в безпечному режимі

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Крок 4: Спробуйте завантажитися в режимі відновлення

Якщо ваш пристрій не завантажиться в безпечному режимі або не відповість, перейдіть і завантажтесь у режимі відновлення. У цьому режимі він переконається, що обладнання все ще реагує, і визначить, чи воно не пошкоджене. Якщо проблема з мікропрограмою, пристрій завантажиться в цьому режимі. Виконайте кроки нижче щодо завантаження в режимі відновлення:

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.

Крок 5: Очистіть розділ системного кешу

Якщо ваш пристрій зміг завантажитися в режимі відновлення, ви можете очистити розділ системного кешу. Це тимчасові файли, як і окремий кеш додатків та дані, він використовується для часто використовуваних програм, щоб відкривати їх набагато швидше, ніж відкривати їх вперше. Якщо ці файли пошкоджені або пошкоджені під час процесу оновлення, це може спричинити проблему, через яку пристрій затримується або зависає. Видалення вручну змусить систему зробити нову, це може вирішити проблему. Ось як ..

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 6: Зателефонуйте своєму постачальнику послуг або зверніться до спеціаліста

Ви можете спробувати зателефонувати своєму постачальнику послуг, підтвердити їм, чи в районі зараз відключено. У деяких випадках служби не повідомляли своїм передплатникам, коли або у них зараз відключено, що спричиняє багато скарг. Просто швидкий дзвінок, щоб повідомити вам про поточну ситуацію. Якщо перебоїв немає, зверніться до найближчого сервісного центру, щоб технічний персонал подивився ваш пристрій на наявність можливих проблем із обладнанням чи найгірших ситуацій.

Galaxy S7 Edge стає повільнішим щоразу, коли він використовується для перегляду веб-сторінок

Проблема: Я користуюсь своїм телефоном вже деякий час, і, здається, він стає все повільнішим і повільнішим кожного разу, коли я переглядаю Інтернет. Кілька днів тому почалося, що я більше не можу використовувати хром, до речі, я лише використовую браузер хром, це простіше. У будь-якому випадку, воно має це повідомлення про помилку, яке говорить щось про "помилку підключення ... DNS", ось як я це пам'ятаю. Я не можу користуватися телефоном, тому що в робочий час. Мені дуже потрібно, щоб мій телефон був виправлений, з ним немає нічого поганого, але я хочу знову перейти до свого браузера. Будь-яка допомога була б чудовою! Подяка

Вирішення проблем: Здається, на вашому пристрої немає проблем або серйозних проблем із програмним забезпеченням. Зараз, як я бачу, ти часто користувався своїм браузером. Як давно ви використовуєте його, не очищаючи кеш-пам’ять, дані та історію? Якщо ви ще цього не зробили, рекомендую виконати процедуру. Не хвилюйтеся, це безпечно, але це очистить всю вашу історію перегляду, введену електронну адресу та пароль. Існує два способи очищення кеш-пам’яті та даних браузера chrome через меню налаштувань або через сам chrome.

Ось як ..

1. Зайдіть в Налаштування
2. Торкніться Програми
3. Торкніться Менеджер програм
4. Шукати додаток для браузера Chrome
5. Знайшовши, торкніться його
6. Торкніться Очистити кеш
7. Торкніться Очистити дані
8. Поверніться на головний екран

Крім того, ви можете зробити це:

1. На головному екрані торкніться меню Програми
2. Знайдіть додаток браузера Chrome, а потім торкніться його
3. Опинившись всередині, торкніться значка більше біля вкладки URL
4. Торкніться Налаштування
5. Торкніться Конфіденційність
6. Торкніться очистити дані веб-перегляду
7. Шукайте опцію "Очистити дані з", а потім змініть її на "початок часу"
8. Торкніться Очистити дані
9. Поверніться на головний екран

Закінчивши, спробуйте скористатися браузером ще раз, це дозволить вам знову підключитися до Інтернету, і це може помітно змінити продуктивність.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.