Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, який не заряджається при підключенні
• Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які не заряджаються за допомогою бездротового зарядного пристрою
• Що робити, коли ваш Galaxy S7 Edge нагрівається під час заряджання

Можливість заряджати - одна з найосновніших і найважливіших можливостей будь-якого мобільного телефону. Що робити, якщо такий смарт-телефон високого класу, як ваш # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), втратив цю можливість і не відповість, коли ви підключите кабель або покладете його на бездротову зарядну панель? Пам’ятайте, телефон без акумулятора, незалежно від того, дешевий він чи дорогий, стане марним, як би ви його не ставили.

Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, який не заряджається при підключенні

Проблема: Привіт. У мене є новий Galaxy S7 Edge, який я придбав у травні минулого року. У мене була одна-дві проблеми з цим, але мені вдалося вирішити проблеми, з якими я зіткнувся. Однак нещодавно мій телефон перестав заряджатися, і я не знаю, в чому проблема з ним. У мене немає бездротової зарядки, і я не планую її купувати, оскільки я вже маю зарядний пристрій, який постачався з цим телефоном. Я купив за таку високу ціну, і я не хочу витрачати ні копійки лише на цей телефон, і не платитиму комусь за його виправлення, оскільки я подбав про нього з тих пір, як його отримав, і знаю, що не кинув або на твердому бруку, або на воді. Якщо ви, хлопці, добрі, щоб допомогти літньому чоловікові виправити цей телефон, я напевно був би вдячний. Дякую.

Вирішення проблем: Проблеми з заряджанням ускладнюються, природно, оскільки це стосується зарядного пристрою, кабелю, акумулятора та самого телефону. Оскільки ви впевнені, що телефон не постраждав від падіння на тверду поверхню або воду, то давайте спробуємо вивести фізичні та рідкі пошкодження з рівняння, але це не означає, що ці фактори більше не є причиною, чому пристрій діє так. Попри все сказане, ось що, на мою думку, слід зробити, щоб вирішити цю проблему:

Крок 1: Спробуйте виконати процедуру примусового перезавантаження

Ви не сказали нам, чи телефон зараз увімкнено чи вже вимкнений. Бувають випадки, коли прошивка аварійно завершує роботу, через що телефон не реагує. Коли це трапляється, ми часто називаємо телефон «замороженим». Здебільшого цю проблему можна виправити, просто виконавши процедуру примусового перезапуску, яка, очевидно, позбавляє телефон можливості застрягти. Це перше, що я хочу, щоб ви зробили: натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та клавіші живлення разом протягом 10 - 15 секунд. За умови, що пристрій має достатньо батареї, щоб увімкнути його компоненти та завантажити всі необхідні служби, і якщо припустити, що проблема така ж незначна, як збій системи, пристрій повинен нормально перезавантажитися.

Коли ваш пристрій успішно завантажився після виконання цієї процедури, проблема виправлена, принаймні, наразі. Вам доведеться це уважно спостерігати, щоб, коли проблема повториться, ви знали, в чому причина. Таким чином, ви знали б, що робити, щоб вирішити проблему назавжди, або можете повідомити нам про це, і ми рекомендуємо вам рішення. Однак, якщо проблема не була вирішена цією процедурою, то наступний крок може допомогти.

Крок 2: Зарядіть телефон і виконайте примусову перезавантаження, поки він підключений до мережі

Необхідно виключити можливість того, що акумулятор розрядився та спричинив збій прошивки. Я бачив випадки, коли пристрій замерзає, коли заряд акумулятора справді низький, особливо коли ви використовуєте функції енергозбереження. Як ви вже могли знати, функція енергозбереження змушує телефон контролювати рівень заряду акумулятора, порівнюючи його з кількістю програм і служб, що працюють у фоновому режимі. Збої трапляються постійно, але найімовірніше, вони трапляються, коли в телефоні розряджається акумулятор і коли системна сила закриває деякі служби, лише щоб накопичити трохи соку. Ось чому можливо, що прошивка виходить з ладу до того, як батарея розрядиться, і це одна з причин, чому вона не реагує, коли зарядний пристрій підключено до мережі.

Отже, підключіть зарядний пристрій до електричної розетки, а потім підключіть кабель до телефону. Незалежно від того, реагує телефон чи ні, натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та клавіші живлення разом протягом 10 - 15 секунд. Якщо телефон завантажується, проблему вирішено, інакше перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей нижче.

Крок 3: Залиште телефон зарядженим принаймні на 10 хвилин

Якщо обидва кроки 1 і 2 не вдалися, дайте телефону зарядитися принаймні 10 хвилин, а потім спробуйте нормально увімкнути його. Якщо цього не сталося, повторіть процедуру примусового перезавантаження.

Бувають випадки, коли телефон займає кілька хвилин, щоб розпізнати, що електрика протікає по його ланцюгах, особливо коли акумулятор повністю розрядився. У такому випадку з вашим пристроєм, він повинен зарядитися протягом 10 хвилин за умови, що зарядний пристрій просто працює нормально.

Крок 4: Спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі

Безпечний режим - це стан діагностики вашого телефону. Він завантажує всі необхідні служби та процеси, не завантажуючи сторонні програми. Хоча це не вирішує проблему, воно дає вам огляд справжньої проблеми вашого телефону. Наприклад, якщо ваш телефон завантажується в безпечному режимі, то на даний момент ми можемо сказати, що причиною проблеми є одна або деякі сторонні програми, встановлені на вашому телефоні. Тому вам просто потрібно знайти ці програми та видалити їх.

Ось як ви завантажуєте S7 Edge у безпечному режимі:

1. Переконайтесь, що телефон вимкнено
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення
3. Коли з’явиться логотип Samsung, швидко відпустіть клавішу живлення, а потім натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності
4. Продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності, доки не перейдете на головний екран
5. Потім у нижній частині екрана з’явиться «Безпечний режим».
6. Тепер активовано безпечний режим

І ось як ви видаляєте програми зі свого телефону:
Якщо припустити, що ви на головному екрані

1. Торкніться "Меню програми"
2. Знайдіть «Значок налаштувань» і торкніться його
3. Для навігації проводьте пальцем вгору та вниз по параметрах
4. Знайдіть і торкніться опції «Програми» або «Додаток»
5. Торкніться "Менеджер програм"
6. Потрапивши в «Менеджер програм», просто торкніться програм, які, на вашу думку, спричиняють проблему
7. Потім натисніть опцію «Видалити»
8. Підтвердьте Видалення
9. Після підтвердження він обробить і дасть вам підтвердження того, що це успішно

Якщо телефон все одно відмовляється завантажуватися в безпечному режимі, то наступний крок може допомогти.

Крок 5: Спробуйте завантажити телефон у режим відновлення

На цьому етапі ми спробуємо з’ясувати, чи здатний телефон все ще живити свої апаратні компоненти, навіть не завантажуючи прошивку, і ми можемо це зробити, якщо спробуємо завантажити телефон у режим відновлення. Просто виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте разом клавішу живлення + клавішу збільшення гучності та клавішу домашнього вибору
2. Зачекайте, поки телефон завібрує і не з’явиться талісман Android
3. Після цього швидко відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу головного екрана та клавішу збільшення гучності.

Якщо після цього пристрій все одно не завантажиться, ми нічого не можемо зробити з телефоном, який не вмикається та не завантажується. Само собою зрозуміло, нехай ваш телефон перевірить технік.

Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які не заряджаються за допомогою бездротового зарядного пристрою

Проблема: Мій S7 Edge щойно почав спрацьовувати, і тепер він не заряджатиметься з моїм бездротовим зарядним пристроєм. Я вже намагався перезавантажити його кілька разів, але він все ще не заряджається, коли я кладу його на зарядну панель. Телефон мені подарували абсолютно новим, і я купив бездротовий зарядний пристрій у сторонньої компанії, але з тих пір він працював нормально. Я не дуже впевнений, що сталося, але у мене залишилось лише 6% заряду акумулятора. Я вже ввімкнув режим енергозбереження, щоб навіть заощадити енергію, але я просто хочу, щоб мій телефон працював як раніше. Будь ласка, допоможи мені.

Вирішення проблем: Індуктивна зарядка дещо складніша, ніж звичайна дротова зарядка, і, враховуючи, що технологія, яка використовується сьогодні, ще потребує вдосконалення, ми справді не можемо очікувати, що ця функція буде працювати на 100%, як дротовий метод. Ось чому при вирішенні проблеми бездротової зарядки обов’язково потрібно з’ясувати, чи пов’язано це із способом зарядки чи ні. Щоб вам було легше зрозуміти, ось що вам потрібно зробити:

Крок 1: Спробуйте зарядити телефон за допомогою дротового зарядного пристрою

Я не кажу, що ви використовуєте цей метод для зарядки телефону, оскільки я знаю, наскільки зручно просто розмістити телефон на зарядній панелі і взяти його в будь-який час, коли захочете, без необхідності від’єднувати кабель. Але я хочу, щоб ви зробили це, щоб знати, чи телефон все ще заряджається типовим зарядним пристроєм, тому що якщо це так, то існує більша ймовірність, що проблема полягає в самому зарядному пристрої, оскільки, поки телефон заряджається штрафом із дротовим зарядним пристроєм батарея справна, а всі інші схеми, необхідні для зарядки.

Крок 2: Використовуйте інший бездротовий зарядний пристрій для подальшого дослідження

Зробіть це, якщо телефон заряджається з дротовим зарядним пристроєм, але я не кажу, що вам потрібно купувати новий бездротовий зарядний пристрій, коли ми ще не підтвердили, що це насправді проблема. Ви можете взяти в борг у когось, хто має бездротовий зарядний пристрій, і спробувати свій телефон, щоб перевірити, чи заряджається він іншими бездротовими зарядними пристроями, тому що якщо так, то ви знаєте, в чому справжня проблема.

Однак якщо ваш телефон не заряджається іншими бездротовими зарядними пристроями, можливо, це вже проблема з телефоном.

Крок 3: Спробуйте скинути налаштування телефону і перевірте, чи заряджається він бездротово після цього

Проблеми з мікропрограмою можуть призвести до того, що телефон не заряджається, тому, щоб виключити цю можливість, потрібно скинути налаштування телефону. Але, звичайно, вам потрібно спочатку створити резервну копію всіх своїх файлів і даних, перш ніж виконувати наведені нижче дії.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після скидання налаштувань телефон не заряджатиметься за допомогою бездротового зарядного пристрою, а потім попросіть перевірити його у спеціаліста.

Що робити, коли ваш Galaxy S7 Edge нагрівається під час заряджання

Проблема: Зараз я хвилююся після прочитання випадків вибуху Galaxy Note 7 під час зарядки, оскільки мій Galaxy S7 Edge нагрівається кожного разу, коли я підключаю зарядний пристрій. Я знаю, що це ненормально, оскільки ця проблема, можливо, почалася лише пару днів тому. Що мені робити, щоб вирішити цю проблему? Чи можете ви, хлопці, запропонувати речі, які потрібно зробити? Дякую.

Вирішення проблем: Існує безліч факторів, які можуть вплинути на те, чому ця проблема виникає з вашим пристроєм, тому обов’язково потрібно виконувати усунення несправностей, оскільки телефон, який нагрівається, може бути ознакою того, що пристрій страждає від серйозної апаратної проблеми. Однак, щоб вам було простіше, ось що вам потрібно зробити, якщо ваш Galaxy S7 Edge нагрівається під час заряджання:

1. Завантажте його в безпечному режимі та спробуйте зарядити, поки він у такому стані. Усі сторонні програми тимчасово вимкнені, тому, якщо один із них або деякі з них викликають проблему, він не повинен нагріватися, коли перебуває в цьому режимі, навіть якщо ви залишаєте його зарядженим годинами.
2. Вимкніть телефон і спробуйте зарядити його. Якщо пристрій все ще нагрівається в безпечному режимі, вимкніть його та підключіть. Якщо він все одно нагрівається, можливо, ми зіткнулися з серйозною апаратною проблемою.
3. Підключіть телефон до комп’ютера, щоб дізнатися, чи він все ще нагрівається. Все, що вам потрібно зробити, - це дати телефону зарядитися протягом декількох хвилин, щоб знати, чи все одно він нагрівається, якщо це комп’ютер чи ноутбук, який його заряджає. Якщо це так, то це, мабуть, проблема з телефоном.
4. Надішліть його на перевірку та / або ремонт. Не сприймайте цю проблему легковажно, оскільки проблеми із зарядкою можуть призвести до більш серйозних проблем, якщо їх залишити в спокої. Отже, якщо ви зробили все вище, і пристрій все ще нагрівається під час заряджання, зверніться за допомогою до техніка, щоб перевірити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам тим чи іншим чином.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.