Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge чорний екран смерті Керівництво з усунення несправностей

Автор: Roger Morrison
Дата Створення: 21 Вересень 2021
Дата Оновлення: 13 Листопад 2024
Anonim
Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge чорний екран смерті Керівництво з усунення несправностей - Тек
Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge чорний екран смерті Керівництво з усунення несправностей - Тек

Зміст

  • Зрозумійте, чому ваш #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) має чорний екран і не реагує, але його світлодіод блимає. Дізнайтеся, як вирішити проблему та врешті-решт її вирішити.
  • Знайте, що робити, якщо ваш пристрій страждає від чорного екрану смерті (BSoD).

Перш ніж заглибитися у наше усунення несправностей, для тих, хто має інші проблеми зі своїм Galaxy S7 Edge, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем із цим пристроєм. Можливо, вже є деякі варіанти вирішення вашої проблеми, або ми вже склали для неї керівництво з усунення несправностей.

Для наших читачів, які потребують подальшої допомоги, ми завжди готові допомогти. Ви можете зв’язатися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Але, будь ласка, надайте якомога більше інформації, щоб ми могли дати вам більш точні рішення. Це безкоштовна послуга, тому ні про що не турбуйтеся.


Усунення несправностей Чорний екран Galaxy S7 Edge з блимаючими лампами

Що стосується наведеної вище проблеми, то частіше це спричинено збоєм системи, через який телефон не реагував на команди кнопок та дотиків. Такі проблеми можна вирішити за допомогою процедури примусового перезавантаження.

Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності разом із клавішею живлення протягом 10 секунд. Телефон перезавантажиться, як правило, за умови, що залишилося достатньо заряду акумулятора для живлення його компонентів.

Виправити цю проблему легко, але можливо, вона повториться в майбутньому. Гірше те, що це часто відбувається в той час, коли вам дуже потрібен телефон. Мене турбує, що, якщо ваш телефон зависне в надзвичайних ситуаціях?

Тому вкрай важливо вирішити проблему зараз, ніж зазнати наслідків пізніше. Вам потрібно з’ясувати, що це спричинило, і моя перша пропозиція - завантажити пристрій у безпечному режимі та продовжувати користуватися ним день-два, щоб перевірити, чи проблема повториться знову. Ось як ви завантажуєте пристрій у безпечному режимі, якщо ви не знаєте, як…


  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7 EDGE», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо проблема повторюється навіть у безпечному режимі, то в одній або деяких попередньо встановлених програмах можуть виникнути проблеми із системою, або це може бути проблемою мікропрограми та серйозною. З іншого боку, якщо проблема з чорним екраном не виникає, значить, є одна чи дві завантажені програми, які, можливо, вийшли з ладу та призвели до цієї проблеми. Вам потрібно їх знайти та видалити, щоб перестрахуватися. Почніть пошук із нещодавніх завантажень, а потім перейдіть за програмами, які ви давно завантажили, але не використовували нещодавно. Якщо є програми, які потрібно оновити, оновіть їх.

Ключем до вирішення цієї проблеми є правильне спостереження. Щось зробивши, уважно спостерігайте за телефоном, щоб дізнатись, чи вирішено проблему чи ні. І нарешті, якщо ви можете спробувати скинути налаштування телефону (ну, припускаючи, що телефон може завантажитися в режимі відновлення). Він видалить все в ньому, але якщо це все, що вам потрібно зробити, щоб вирішити проблему, тоді у вас немає іншого варіанту:



  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
  3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
  4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
  5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
  6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Сподіваюсь, цей простий посібник з усунення несправностей може допомогти вам виправити чорний екран із проблескою, що блимає.


Усунення несправностей Galaxy S7 Edge чорний екран смерті

Цей тут - справжній чорний екран смерті; дисплей не буде мерехтіти, ні світла, нічого. Ця проблема може бути простою, як збій системи, або настільки складною, як несправне обладнання. Пильне спостереження та ретельне усунення несправностей необхідні, щоб знати причину чи винуватця та врешті-решт усунути проблему.

Тим не менш, спробуйте виконати ці кроки ...

Крок 1: Примусове перезавантаження

Як я вже говорив, це може бути простою проблемою збою мікропрограми, і подібно до проблеми, яку я цитував вище, я хочу, щоб ви виконали процедуру примусового перезавантаження, щоб перевірити, чи телефон перезавантажується нормально. Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд.

Якщо це справді проблема системного збою, і якщо телефон все ще має достатньо батареї, щоб увімкнути його компоненти та запустити прошивку, він увімкнеться, інакше зробіть наступний крок.

Крок 2: Зарядіть телефон

Поки рано робити висновки, що це проблема прошивки. Це може бути просто розряджений акумулятор, через який ваш телефон не реагував. Тому настав час спробувати його зарядити.Окрім очевидної причини, з якої ми підозрюємо, що акумулятор розрядився, цей крок також покаже вам, чи реагує пристрій, коли виявляє, що струм протікає по його ланцюгах.


Якщо телефон не заряджається, я пропоную вам прочитати наші публікації, які конкретно стосуються цієї проблеми та її видів.


  • Як усунути неполадки Samsung Galaxy S7 Edge, які не заряджаються, та інші проблеми, пов’язані з живленням
  • Як виправити Samsung Galaxy S7, який не заряджається та інші проблеми із зарядкою

Ось одна порада: коли ви підключаєте телефон і він не заряджається, залиште його підключеним до мережі на 10 хвилин, а потім виконайте процедуру примусового перезавантаження, поки він підключений до мережі.

Крок 3: Спробуйте увімкнути телефон

Якщо ваш телефон заряджається, але не вмикається, зробіть усе, щоб його оживити. У вас є кілька речей, щоб спробувати підтвердити, чи може ваш телефон все ще живити апаратне забезпечення чи ні.

ВІДПОВІДНЕ ПОСТ: Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не вмикається [Посібник з усунення несправностей]

Спробуйте завантажити його в безпечному режимі - Я надав покрокові інструкції вище, як це зробити. Причина, за якою я хочу, щоб ви це робили, полягає в тому, що іноді сторонні програми та служби аварійно завершують роботу, що також може спричинити збій мікропрограми або перестати реагувати.


Завантажте його в режимі відновлення - Завантаження телефону в режимі відновлення ввімкне всі його апаратні компоненти без запуску користувальницького інтерфейсу. Отже, якщо з обладнанням все в порядку і якщо батареї вистачає, телефон повинен завантажуватися. Ось як ви завантажуєте пристрій у режимі відновлення…

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
  3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
  4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.

Крок 4: Надішліть телефон на ремонт


Виконавши всі ці дії, і телефон залишається без відповіді, а дисплей чорний, настав час надіслати його або принести в місцевий магазин на ремонт. Ми, техніки, можемо провести тести, щоб визначити, що насправді є проблемою з вашим пристроєм. Що стосується виконання вашої роботи, ви зробили достатньо, але, на жаль, пристрій страждає від серйозних проблем.


ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Проблеми із заряджанням - деякі найпоширеніші проблеми, з якими стикаються багато власників смартфонів. Якщо ви один з нещасних користувачів Galaxy Tab 5e, який не стягуватиме плату, дотримуйтесь наши...

Одне з основних речей, які користувачеві може знадобитися зробити на новому пристрої, - це приховування або показ ярликів додатків. Цей підручник покаже вам, як приховати або показати програми на своє...

Вибір Редакції