Зміст

• Інші проблеми Samsung Galaxy S7 Edge

Привіт! У цій публікації я розгляну ще одну проблему #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), на яку скаржились деякі наші читачі. Дізнайтеся, що спричиняє цю проблему та коли вона виникне, та знайте, як її уникнути в майбутньому.

Рішення: Привіт! Існує кілька причин, чому виникає ця проблема, ідентифікувати, як і коли вона почалася, часом буває складно, особливо якщо ви не пам’ятаєте, що натискали або підписувались на будь-які програми, які ініціюють показ цієї реклами. Але не хвилюйтеся, ця проблема іноді є другорядною, насправді її легко вирішити. Однак бувають випадки, що це може спричинити серйозні проблеми, якщо в цій рекламі міститься шкідливе програмне забезпечення чи вірус, що може спровокувати ваш пристрій.

Також іноді, якщо ви нещодавно встановили додаток, що містить сторінку з оголошеннями, це ініціюватиме показ оголошень. Або якщо ви переглядаєте Інтернет і залишаєте браузер відкритим, а на цій веб-сторінці є реклама, це також може трапитися. Нарешті, якщо ви натиснули рекламу на веб-сайті, існує веб-сайт, який, натиснувши одну з їхніх оголошень, автоматично встановить додаток на ваш пристрій, і воно з’явиться щоразу, коли ви підключаєтесь до свого Wi-Fi або мережевих даних. Я сам є власником андроїда, я знаю, що відчуваєш, якщо ти завжди бачиш настирливе спливаюче вікно щоразу, коли прокидаєш пристрій або підключаєшся до Інтернету.

Насправді ми отримали декілька проблем, подібних до проблеми, яку ви вирішили зараз, і ми рекомендуємо відповідні кроки з усунення несправностей, щоб допомогти їм вирішити проблему. Методи, які ми рекомендуємо, не гарантовані, але більшість власників змогли вирішити проблему за допомогою наших методів. Сподіваємось, проблема з вашим пристроєм збігається з тим, що вони відчували, і вирішує проблему. Нижче наведені методи:

Спосіб 1. Запустіть пристрій у безпечному режимі

Безпечний режим вимкне всі сторонні програми, встановлені на пристрої, і запобіжить їх запуску. Цей режим можна використовувати для знання нещодавно встановлених програм, і якщо ви вважаєте, що це спричиняє проблему, його можна легко видалити за допомогою цього режиму. Нижче наведені кроки, як це зробити.

1. Переконайтесь, що телефон вимкнено
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення
3. Коли з’явиться логотип Samsung, швидко відпустіть клавішу живлення, а потім натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності
4. Продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності, доки не перейдете на головний екран
5. Потім у нижній частині екрана з’явиться «Безпечний режим».
6. Тепер активовано безпечний режим

На даний момент ви можете знайти програму, яка спричиняє проблеми, просто перейшовши до налаштувань пристрою та шукаючи програми, які нещодавно були встановлені. Можливо, вам доведеться подумати, які останні програми, або просто відсортувавши їх за датою встановлення. Найпопулярніша програма, яку ви можете побачити, є останньою, і якщо ви вважаєте, що саме вона викликає проблему, видаліть її, і ми настійно рекомендуємо не встановлювати цю програму знову, щоб уникнути повторення проблеми. Нижче наведено кроки, як знайти нещодавно встановлені програми.

1. Якщо припустити, що ви на головному екрані
2. Торкніться "Меню програми"
3. Знайдіть «Значок налаштувань» і торкніться його
4. Для навігації проводьте пальцем вгору та вниз по параметрах
5. Знайдіть і торкніться опції «Програми» або «Додаток»
6. Торкніться "Менеджер програм"
7. Потрапивши в «Менеджер програм», просто торкніться програм, які, на вашу думку, спричиняють проблему
8. Потім натисніть опцію «Видалити»
9. Підтвердьте Видалення
10. Після підтвердження він обробить і дасть вам підтвердження того, що це успішно

Якщо ви дотримуєтесь цього методу, і проблема все ще виникає, ми спробуємо інший спосіб.

Спосіб 2: Запуск у режимі відновлення / Видалення розділу кешу

У цьому режимі ви можете відновити дані та нормально завантажити пристрій до налаштувань до виникнення проблеми. Він може бути використаний для резервного копіювання та відновлення даних, а також для відновлення заводських налаштувань пристрою та повернення до налаштувань, як у перший раз, коли ви їх отримали. Нижче наведені кроки, як це зробити.

1. Переконайтесь, що телефон вимкнено
2. Натисніть і утримуйте разом клавішу живлення + клавішу збільшення гучності та клавішу домашнього вибору
3. Зачекайте, поки телефон завібрує і не з’явиться талісман Android
4. Після цього швидко відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу головного екрана та клавішу збільшення гучності.
5. Після відображення параметрів меню відпустіть обидві клавіші
6. Перейдіть за допомогою клавіші збільшення та зменшення гучності між опціями
7. Виберіть опцію «Видалити розділ кешу», натисніть «Клавіша живлення» для підтвердження
8. Далі виберіть «Так - видалити всі дані» та натисніть «Клавіша живлення», щоб відповісти
9. Після закінчення виберіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть «Клавіша живлення» для підтвердження
10. Почнеться процес очищення, зачекайте, поки ви повернетесь на головний екран

Якщо проблема все-таки виникає після виконання кроків, настійно рекомендується відновити заводські налаштування пристрою. Нижче наведені кроки, як зробити метод.

Спосіб 3: Скидання до заводських налаштувань / Апаратний скидання

Цей режим завжди є крайнім засобом для вирішення деяких проблем, він повернеться до заводських налаштувань за замовчуванням і видалить всі дані, що зберігаються на пристрої. Перед виконанням цього методу настійно рекомендується спочатку зробити резервну копію всіх важливих даних, таких як повідомлення, контакти, відео, зображення тощо, оскільки відновити файли після скидання цілком неможливо. Є кілька способів, як зробити резервну копію файлу. По-перше, ви можете просто підключити пристрій за допомогою шнура USB до комп’ютера та скопіювати та вставити фотографії на карту SD або на комп’ютер. Або ви можете завантажити та використовувати інше програмне забезпечення або програми для резервного копіювання всіх даних на своєму флеш-накопичувачі або комп’ютері. Ви можете загуглити програми, які ви будете використовувати для резервного копіювання даних, і ретельно слідувати інструкціям. Якщо ви відчуваєте, що цей метод не спрацює, або ви сумніваєтесь, ви можете нехтувати цим.

1. Переконайтесь, що телефон вимкнено
2. Натисніть і утримуйте разом клавішу живлення + клавішу збільшення гучності та клавішу домашнього вибору
3. Зачекайте, поки телефон завібрує і не з’явиться талісман Android
4. Після цього швидко відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу головного екрана та клавішу збільшення гучності.
5. Після відображення параметрів меню відпустіть обидві клавіші
6. Перейдіть за допомогою клавіші збільшення та зменшення гучності між опціями
7. Виберіть опцію «Стерти заводські налаштування даних», натисніть «Клавіша живлення» для підтвердження
8. Зачекайте, поки пристрій закінчить процес, з’явиться повідомлення про підтвердження, якщо процес пройшов успішно
9. Потім виберіть «Перезавантажити систему зараз», натисніть «Клавіша живлення» для підтвердження
10. Зачекайте, поки перезапуск не закінчиться, перезапуск займе більше часу, ніж звичайний перезапуск, тому будьте терплячі

Тепер, якщо ці методи не працюють для вас або не можуть вирішити проблему, ми настійно рекомендуємо знайти найближчий сервісний центр Samsung і принести пристрій та гарантію, якщо він все ще активний, вони можуть вирішити проблему.

Інші проблеми Samsung Galaxy S7 Edge

Проблема: Мій Samsung Galaxy S7 Edge перестав подавати звукові сповіщення про всі тексти та спеціально Whatsapps, справжня незручність. Я перевірив усі налаштування і не можу зрозуміти, що сталося. Будь-яка порада?

Рішення: Виходячи з вашого твердження, в інших додатках немає нічого поганого, оскільки під час отримання повідомлень звучить сповіщення. У мене є лише дві резолюції щодо цієї проблеми. По-перше, змініть усі елементи керування звуком сповіщень на найвищі, які ви вже зробили. По-друге, це визначити, чи не було вимкнено ваше повідомлення про повідомлення. Це одна з функцій, яку має ваш Samsung Galaxy S7 Edge, вона дозволить вам відключити звук сповіщення для певної програми обміну повідомленнями, навіть якщо обсяг сповіщень заповнений. Якщо цю опцію ввімкнено, це може спричинити незначну проблему програмного забезпечення.

Щоб перевірити, чи не вимкнено сповіщення про повідомлення, виконайте такі дії:

1. На головному екрані торкніться Програми
2. Торкніться Налаштування
3. Торкніться Програми
4. Торкніться Менеджер програм
5. Потім знайдіть програму обміну повідомленнями, а потім торкніться її
6. Тепер спробуйте прокрутити вниз і знайти варіант, який був названий як «сповіщення», а потім увімкнув його
7. Зробіть це для всіх інших програм, у яких проблема зі звуком сповіщення
8. Закінчивши, поверніться на головний екран

А якщо проблема залишилася, очистіть кеш і дані програми обміну повідомленнями, щоб видалити старі файли кешу та запустити новий. Виконайте кроки нижче, як це зробити:

1. На головному екрані торкніться Програми
2. Торкніться Налаштування
3. Торкніться Програми
4. Торкніться Менеджер програм
5. Потім знайдіть програму обміну повідомленнями, а потім торкніться
6. Торкніться Зберігання
7. Торкніться Очистити кеш
8. Торкніться Очистити дані
9. Поверніться на головний екран

Якщо проблема залишилася після очищення кеш-пам’яті та даних програми обміну повідомленнями, тоді зателефонуйте у службу технічної підтримки Samsung за професійною порадою, схоже, на вашому пристрої виникає проблема з програмним забезпеченням. В іншому випадку зробіть резервну копію файлів та збережіть SD-карту або комп’ютер, а потім виконайте скидання пристрою до заводських налаштувань.

Проблема: Мій Samsung Galaxy S7 Edge забезпечує повне підключення до Інтернету, але немає Інтернету з іншим мережевим джерелом, коли я його вимкнув і відкрив, прийміть зв’язок на 2 хвилини, а потім це справді дратує.

Рішення: Поперше! Яке зв’язок намагаєтесь зв’язати? Wi-Fi або мобільна передача даних? Є кілька причин, чому у вас немає Інтернету, навіть якщо зв’язок чудовий.

Якщо ви використовуєте Wi-Fi, вам потрібно переконатися, що ваш маршрутизатор належним чином підключений до кабелю Ethernet. Одне потрібно знати, якщо ваш маршрутизатор не підключений, горить червоний індикатор, який блимає або постійно горить, це означає, що поточні дані не проходять. Інша справа, навіть якщо на ньому відображається повне з’єднання через штрих, це означає, що зв’язок між вашим пристроєм і маршрутизатором дуже сильний, але немає даних.

Це те саме, коли ви використовуєте мобільну передачу даних. Ви повинні переконатися, що ваше місцезнаходження охоплює дані, воно буде марним, якщо воно не покривається вашим оператором. Крім того, переконайтеся, що у вас є достатньо кредитів для передачі даних, це найважливіший фактор для використання Інтернету, якщо Wi-Fi недоступний. Ви можете перевірити свої доступні кредити, зателефонувавши своєму постачальнику послуг.

Нарешті, якщо у вас завжди є сильний сигнал, і ви вперше стикаєтеся з проблемою, ми настійно рекомендуємо зателефонувати своєму оператору. Іноді трапляються перебої в деяких областях, які можуть спричинити проблему, наприклад, з’єднання з Інтернетом, краще спочатку запитати їх, і вони порадить вам, що робити.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.