Зміст

• Проблема №1: AT&T Galaxy Note5 не може робити групові повідомлення в мережі T-Mobile
• Проблема №2: Світлодіод Galaxy Note5 не працює під час отримання текстових повідомлень
• Проблема No3: Як увімкнути сповіщення програми обміну повідомленнями на вашому Galaxy Note5

Останнім часом ми отримуємо запитання щодо сповіщень на їхніх пристроях Samsung. Ми вважаємо, що це пов’язано з оновленням Android Oreo. У сьогоднішньому епізоді з усунення несправностей # GalaxyNote5 ми пропонуємо вам інструкції з увімкнення сповіщень додатків для обміну повідомленнями. Ці кроки подібні до того, як ви вмикаєте сповіщення для інших програм, тому ми вважаємо, що ця публікація буде вам корисною.

Проблема №1: AT&T Galaxy Note5 не може робити групові повідомлення в мережі T-Mobile

Я переніс свій телефон з AT&T на TMobile. Телефон був розблокований, але у мене були серйозні проблеми з текстовими повідомленнями. Групові повідомлення надходять як індивідуальні відповіді. Коли я переходжу до налаштувань, немає можливості програмувати тексти груп. У MMS чи налаштуваннях нічого немає. У тексті я більше не маю можливості вибрати відповідь групі або лише мені. Я також не можу сказати, надіслано повідомлення мені чи групі. Все це почалося, коли я розблокував Samsung Note5 для нового перевізника. - Giscott15

Рішення: Привіт, Giscott15. Смартфони фірми-оператора використовують спеціальну прошивку, щоб нормально працювати в мережі, над якою вона призначена. Хоча використання смартфона в іншій мережі, як правило, працює, деякі функції можуть бути втрачені в процесі. І це не зовсім навмисно. Прошивка оператора розроблена для роботи з певними мережевими вимогами, тому існує ймовірність того, що перенесення пристрою в сторонні мережі може заблокувати певні функціональні можливості мережі. В інших випадках такі проблеми, як у вас, спричинені несумісністю. Якщо ваш Note5 зміг надсилати та отримувати групові повідомлення, поки він ще був у батьківській мережі, то функція групового обміну повідомленнями зараз, швидше за все, несумісна з поточною мережею. На жаль, виправлення для цього насправді немає, і якщо воно є, може знадобитися складна модифікація кодування. Відверто кажучи, кодери, які розробляють програмне забезпечення для розблокування пристроїв, можуть взагалі не заважати розібратися в проблемі, навіть якщо це можливо взагалі. Хоча як AT&T, так і T-Mobile використовують одну і ту ж технологію GSM, їх прошивка, особливо в мережевому аспекті, в основному відрізняється. Розблокування телефону AT&T змінює лише певний аспект його мережевої конфігурації, і це не означає, що всі мережеві функції будуть і надалі працювати однаково. Якщо ви не бачите жодного способу налаштувати параметри SMS та MMS, щоб дозволити групові повідомлення, це, мабуть, все.

Проблема №2: Світлодіод Galaxy Note5 не працює під час отримання текстових повідомлень

Світлодіод для отримання текстових повідомлень зупинився на моїй Примітці 5. Я думав, що це спричинено стороннім додатком, але коли я використовував системний додаток, він все ще не працює. Я переглянув усі налаштування і, здається, все правильно. Я намагаюся уникнути скидання системи, але не впевнений, що ще робити або якщо скидання це виправить. Крім того, іноді, коли я натискаю кнопку головного екрана, щоб активувати екран, він відразу темніє, доки його не вимкне / увімкне. - TL Щука

Рішення: Привіт TL. Параметр зміни поведінки світлодіодів на Note5 можна змінити, виконавши такі дії:

1. Відкрийте Налаштування.
2. Торкніться Дисплей.
3. Торкніться світлодіодного індикатора.

Якщо світлодіодний індикатор уже встановлений у положення УВІМКНЕНО, але він продовжує працювати не так, як передбачалося, слід розглянути можливість відновлення заводських налаштувань. Це повинно допомогти вам визначити, чи є причина симптомів у програмному забезпеченні чи поганому обладнанні.

Щоб відновити заводські налаштування Note5:

1. Створіть резервну копію своїх файлів.
2. Повністю вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
3. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки головного екрана, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Тримайте три кнопки натиснутими, і коли з’явиться повідомлення “Samsung Galaxy Note5”, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати дві інші.
5. Як тільки з’явиться логотип Android, відпустіть кнопки збільшення та зменшення гучності.
6. Повідомлення „Встановлення оновлення системи“ з’явиться на екрані за 30–60 секунд, перш ніж з’явиться екран відновлення системи Android із його опціями.
7. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію Так - видаліть усі користувацькі дані та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
8. Коли процес завершиться, за допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
9. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і зачекайте, поки пристрій активується.

Якщо після відновлення заводських налаштувань проблеми залишаються, можна припустити, що причиною є несправність обладнання. У цьому випадку ви хочете зв’язатися з компанією Samsung для ремонту або заміни.

Проблема No3: Як увімкнути сповіщення програми обміну повідомленнями на вашому Galaxy Note5

Я зайшов на цей сайт, шукаючи допомоги щодо того, що мої текстові повідомлення більше не чути. Я зробив усі рекомендації, які ви рекомендували, крім скидання заводських налаштувань, бо, чесно кажучи, це величезна біль у дупі. Рішення закінчилось тим, що не згадується в жодному з ваших дописів, які я знайшов, - це те, що мені потрібно було зайти в додатки, потім натиснути додаток для повідомлень, а потім дозволити сповіщення на головній сторінці. Пропоную додати це виправлення на свою сторінку. - Пол Бахер

Рішення: Привіт Павло. Якщо ваш Note5 раніше отримував текстові повідомлення, він мовчав, є кілька речей, які ви можете зробити, щоб з’ясувати, у чому проблема. Перше, що ми рекомендуємо в цій ситуації, це переконатися, що параметри сповіщень програми правильно налаштовані. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Знайдіть програму обміну повідомленнями та торкніться її.
4. Виберіть Сповіщення.
5. Увімкніть Дозволити сповіщення, перемістивши повзунок праворуч.
6. Налаштуйте інші параметри відповідно до своїх уподобань.

Якщо ви зробили всі ці кроки, то ви мали рацію, пропустивши скидання до заводських налаштувань. Скидання до заводських налаштувань має бути останнім варіантом. Перш ніж це зробити, ви також можете спробувати скинути налаштування програми або очистити дані програми обміну повідомленнями. Разом вони повинні становити основні потенційні рішення, які ви повинні зробити у цьому випадку.