Зміст

• Galaxy S6 постійно відображає помилку "На жаль, доставка зупинена"
• Galaxy S6 неможливо розпізнати при підключенні до ПК
• Galaxy S6 заряджається лише при підключенні до комп'ютера

Найкраще у наявності преміум-смартфона, такого як # Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), це те, що ви можете зберегти в ньому багато файлів і пізніше перенести їх на комп’ютер для резервного копіювання. Ви також можете легко переносити файли з комп’ютера на телефон у будь-який час. Справа в тому, що підключити пристрій до комп’ютера можна без клопоту; це plug and play! Але що, коли одного разу ваш телефон більше не буде виявлений комп’ютером?

Galaxy S6 постійно відображає помилку "На жаль, доставка зупинена"

Проблема:Я постійно отримую повідомлення про помилки: "На жаль, доставка зупинена".

У мене також виникають проблеми з текстовими повідомленнями, які надходять через години.

Вирішення проблем: Наявність такого роду проблем може дратувати кого завгодно, особливо якщо ви користуєтеся програмою, і раптом несподівано з’явилося спливаюче повідомлення про помилку та примусово закрило програму.

Ми впевнені, що ця проблема полягає в тому, що файл може бути пошкоджений або пошкоджений під час використання програми. Найчастіше це виникає під час гри, ігор, програм соціальних мереж тощо, це залежить від того, на які програми це впливає. Але, не хвилюйтеся, виконайте наведені нижче дії, щоб визначити та допомогти вам вирішити проблему.

Крок 1: Ви можете примусово перезавантажити пристрій

Якщо ви не намагалися примусово перезавантажити пристрій, вам доведеться це зробити. Бувають випадки, що простий перезапуск може вирішити проблему, особливо якщо пристрій нещодавно закінчив оновлення програмного забезпечення.

Крок 2: Очистіть кеш і дані програми

Очищаючи кеш і дані програми, він видалить пошкоджені або пошкоджені тимчасові файли та уникне збоїв. Існує тенденція, що на пристрої є зловмисне програмне забезпечення, яке пошкоджує деякі файли, що спричиняє збій програми. Як очистити кеш і дані, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до меню Програми
2. Торкніться Налаштування
3. Торкніться Програми, а потім виберіть Менеджер програм
4. Перейдіть по вкладці Усі, проводячи пальцем вліво або вправо
5. Знайдіть доставку свого додатка, яка спричиняє проблему
6. Знайшовши програму, торкніться її
7. Торкніться опції Очистити дані
8. Торкніться опції Очистити кеш
9. Поверніться на головний екран

Повернувшись на головний екран, спробуйте запустити програму ще раз і спостерігайте за пристроєм, чи помилка з’явиться знову. Спостереження за пристроєм займе від кількох хвилин до кількох годин, щоб перевірити, чи все-таки виникає помилка.

Крок 3: Спробуйте видалити та переінсталювати програму

Якщо трапляється, що це сторонній додаток, ви можете спробувати видалити та повторно встановити його назад, якщо помилка продовжує з’являтися, спробуйте здійснити пошук із Google Play і перевстановити його. Повне видалення програми займе кілька секунд, а хвилину або більше, щоб відновити її, залежно від розміру файлу.

Ця процедура позбавить файли та дані, збережені програмою після встановлення. Ці файли можуть бути пошкоджені або пошкоджені, і коли телефон продовжує їх використовувати, виникають конфлікти та можуть з’являтися повідомлення про помилки, подібні до цього.

Я вперше зіткнувся з цією проблемою. Хоча я вже раніше стикався з подібними помилками, спричиненими різними програмами, я думаю, що це, безумовно, сторонній додаток, який аварійно завершує роботу. Отже, після перевстановлення, а помилка все одно з’являється, пора вирішити проблему.

Крок 4: Перезавантажте телефон у безпечному режимі

Завжди існує ймовірність того, що проблему спричиняють або викликають інші сторонні програми. Вимкнемо цю можливість, перезапустивши пристрій у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Побачивши логотип Samsung, негайно відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Телефон повинен продовжувати завантажуватися, і вам буде запропоновано розблокувати телефон, як зазвичай.
4. Ви дізнаєтесь, чи телефон успішно завантажився в безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст "Безпечний режим".

Перебуваючи в такому стані, спробуйте з’ясувати, чи помилка все ще з’являється, і якщо так, можливо, це проблема з прошивкою. В іншому випадку вам просто потрібно знайти програму, яка спричиняє проблему, та видалити її.

Крок 5: Витріть розділ кешу

Видалення розділу кеш-пам’яті слід робити, якщо проблема пов’язана з прошивкою, тобто якщо помилка все ще відображається в безпечному режимі. Можливо, пристрій постраждав від пошкодженого кешу, спричиненого постійним збоєм програм або оновленням прошивки. Не хвилюйтеся, очищення розділу кеш-пам’яті не призведе до видалення ваших додатків, даних або файлів. Ось як…

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Крок 6: Майстер скиньте свій телефон

Нарешті, якщо помилка все-таки виникає, то у вас немає іншого вибору, окрім як скинути налаштування телефону. Це, безсумнівно, вирішить проблему, але вона завжди з’являється в кінці через роботу, пов’язану з резервним копіюванням усіх ваших даних та файлів. Тим не менш, це необхідно зробити, якщо проблема продовжується після виконання вищевказаних кроків:

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Сподіваюсь, цей посібник допоможе.

Galaxy S6 неможливо розпізнати при підключенні до ПК

Проблема:Привіт, у мене є свій Samsung Galaxy S6 півтора роки. Це працює добре, проте сьогодні я намагався підключити його до свого ПК через USB, але, здається, мій комп’ютер не може знайти телефонний пристрій. Ніколи раніше не було цієї проблеми. Не могли б ви сказати мені, як вирішити цю проблему? - Ана

Вирішення проблем: Привіт! Найпростіший спосіб передати важливі файли - підключити його безпосередньо до комп’ютера. Вам не потрібно турбуватися про цю проблему, це проблема, пов’язана з драйвером, і її можна виправити. Якщо ви вперше зіткнулися з проблемою, спробуйте підключити USB-кабель до іншого порту USB, і він може перевстановити драйвер знову і дозволити вашому ПК виявити та розпізнати ваш Samsung Galaxy S6.

Якщо він не розпізнаний, ви можете завантажити драйвер для вашого Samsung Galaxy S6 з веб-сайту компанії. Після встановлення ви можете знову підключити пристрій, і він буде розпізнаний, і ви зможете скопіювати важливі файли. Поки що це єдине рішення, яке ми можемо порекомендувати для такого роду проблем. Однак, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами ще раз, якщо проблема все-таки виникає.

Galaxy S6 заряджається лише при підключенні до комп'ютера

Проблема: Вчора я зміг перенести деякі файли зі свого комп'ютера на свій телефон, який є Galaxy S6. Однак сьогодні телефон просто заряджається, коли я підключаю його до комп’ютера. Я більше не можу передавати свої фотографії чи файли з комп’ютера або на його комп’ютер. Чи можете ви допомогти мені? Дуже дякую!

Вирішення проблем: З вашим пристроєм немає проблем. Просто варіант підключення USB було змінено з MTP на Зарядка. Витягніть панель сповіщень і знайдіть варіант USB і змініть його звідти. Пристрій слід виявити та розпізнати як USB або камеру, щоб ви могли передавати файли або фотографії.

Однак, якщо проблема залишається, переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний USB-кабель. Пам’ятайте, що не всі USB-кабелі однакові. Є такі, у яких немає даних, тому телефон, природно, заряджається лише при підключенні. Ви також можете використовувати інший кабель для подальшої перевірки, чи це не пов'язано з ним. Купівля нового зарядного пристрою може бути останнім, що вам потрібно зробити, якщо все інше не вдається.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.