Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy S10 Plus, що постійно втрачає сигнал

Що стосується бездротових з'єднань, то сигнал - це все. Ми отримали скарги від деяких власників Samsung Galaxy S10 Plus, які повідомили, що телефон постійно втрачає сигнал, і це, звичайно, призводить до помилки надсилання текстових повідомлень або несподіваного припинення дзвінків. Але поки ваш телефон не має явних ознак фізичного пошкодження, ця проблема може бути пов’язана з деякими проблемами в мережі або програмному забезпеченні.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S10 Plus, який постійно втрачає сигнал. Я також поділюсь з вами процедурами, які ми використовували для виправлення подібних проблем у минулому, оскільки ми не вперше стикаємось із цією проблемою. Отже, якщо ви один із власників і зараз маєте пристрій, який постійно втрачає сигнал, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам допомогти.

Але перш ніж перейти до нашого способу усунення несправностей, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Якщо вам потрібна додаткова допомога у вирішенні вашої проблеми, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть «надіслати», щоб зв’язатися з нами.

Як усунути неполадки Galaxy S10 Plus, що постійно втрачає сигнал

Сигналом, про який ми тут говоримо, є стільниковий сигнал, який дозволяє вашому телефону користуватися послугами текстових повідомлень та дзвінків. Це також той самий тип сигналу, який підтримує ваш телефон підключеним до мережі вашого провайдера.

Ось речі, які ви повинні робити, якщо ваш Galaxy S10 Plus має проблему з сигналом ...

Переконайтесь, що ви перебуваєте в районі з хорошим покриттям

По-перше, якщо ця проблема трапляється і з іншими телефонами, то з вашим Samsung Galaxy S10 Plus немає проблем. Хоча це, мабуть, найдорожчий телефон у вас зараз, це не означає, що він підсилює той незначний сигнал, який він отримує від вежі. Ні, це не працює так. Вам доведеться їхати до району, де є гарне покриття, щоб ваш телефон мав хороший прийом.

Однак, якщо ваш Galaxy S10 Plus має таку проблему, а інші ваші пристрої мають хороший прийом, то проблема може бути в телефоні. Але запитайте себе спочатку: "Чи проблема виникає з 1-го дня?" Якщо відповідь позитивна, то, безсумнівно, проблема в телефоні, і не потрібно вирішувати проблеми. Просто поверніть свій телефон у магазин і замініть його, оскільки це очевидно апаратний або виробничий дефект. Але якщо відповідь негативна, і ваш телефон насправді добре приймав цю проблему, продовжуйте вирішення проблем.

Галерея виправлень зупинила помилку на Samsung Galaxy S10 Plus

Примусово перезавантажте телефон, щоб виправити телефон, який постійно втрачає сигнал

Ми поки не знаємо, чому ця проблема постійно трапляється. Можливо, саме через збій в системі сигнал періодично падає. Отже, спробуйте виконати примусовий перезапуск, щоб оновити пам’ять телефону, а також перезавантажити всі служби.

• Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або поки логотип не з’явиться на екрані.

Після успішного перезавантаження вашого Galaxy S10 Plus продовжуйте користуватися ним, але пам’ятайте, коли втрачається сигнал. Якщо проблема вирішена, це стосується лише незначної помилки або проблеми із системою, але немає гарантії, що вона більше не повториться. Але якщо після цього телефон все ще втрачає сигнал, перейдіть до наступної процедури.

Скиньте налаштування мережі

Очевидно, тут ми маємо справу з проблемою мережі, і існує ймовірність, що це пов’язано лише з деякими зміненими налаштуваннями. Проблема полягає в стільниковому сигналі, але ми дійсно не можемо визначити проблему, тому краще скористатися більш загальною процедурою усунення несправностей, яка призведе до скидання всіх налаштувань мережі. Ось як це робиться:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Загальне керівництво > Скинути > Скиньте налаштування мережі.
3. Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Після завершення цієї процедури на вашому Galaxy S10 Plus відбудуться такі зміни:

• Збережені мережі Wi-Fi будуть видалено.
• Будуть створені парні пристрої Bluetooth видалено.
• Налаштування синхронізації фонових даних буде змінено на.
• Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до за замовчуванням налаштування.
• Для режиму вибору мережі буде встановлено значення автоматичний.

Після цього залишатимуться ввімкненими лише мобільні дані, тому, якщо вам потрібно підключитися до Wi-Fi, ви повинні його ввімкнути. Але найголовніше зараз - з’ясувати, чи продовжує телефон втрачати сигнал. Отже, продовжуйте користуватися ним і переконайтеся, що проблема виправлена.

Youtube продовжує збій на Samsung Galaxy S10 Plus

Витріть розділ кешу, щоб виправити телефон, який постійно втрачає сигнал

Якщо ваш Galaxy S10 Plus все ще втрачає сигнал навіть після скидання мережевих налаштувань, вам доведеться видалити системний кеш, щоб замінити його новим. Іноді системний кеш пошкоджується, і коли це відбувається, може виникнути багато проблем, включаючи проблеми з мережею. Щоб виключити цю можливість, виконайте такі дії, щоб стерти розділ кешу телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Після того, як Galaxy S10 Plus завантажиться після очищення розділу кешу, знадобиться трохи більше часу, оскільки це створить нові кеші для всіх служб і функцій. Але продовжуйте спостереження, щоб дізнатись, чи пристрій все ще втрачає сигнал після виконання цієї процедури, тому що якщо це так, то вам доведеться виконати генеральне скидання.

Зробіть резервну копію файлу та скиньте налаштування телефону

На цьому етапі необхідно скинути налаштування телефону, щоб виключити всі можливості, що це лише проблема прошивки. Загальне скидання часто вирішує подібні проблеми, але якщо після цього телефон все ще втрачає сигнал, це може бути ознакою апаратної проблеми, що впливає на радіостанції вашого телефону.

Тепер перед скиданням обов’язково створіть резервну копію файлів та даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Ви можете перенести їх на SD-карту, комп’ютер або завантажити в хмару. Після резервного копіювання видаліть свій обліковий запис Google із пристрою, щоб після скидання налаштувань ви не втратили доступ до нього. Після того, як все встановлено, виконайте такі дії, щоб виконати головне скидання:

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Після перезавантаження ще не встановлюйте жодну програму. Натомість налаштуйте свій телефон належним чином і використовуйте його, щоб з’ясувати, чи продовжує він втрачати сигнал, бо якщо так, то пора повернути його в магазин і перевірити його у техніка.

Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Виправте Samsung Galaxy S10 Plus, який постійно відстає або стає млявим
• Samsung Galaxy S10 Plus не може надсилати SMS або текстові повідомлення
• Помилка помилки камери постійно відображається на Samsung Galaxy S10 Plus