Зміст
- Швидке виправлення для Galaxy Note 8, яке продовжує самостійно перезавантажуватися
- Усунення несправностей Galaxy Note 8, що продовжує перезапуск
Смартфон високого класу, такий як Samsung Galaxy Note 8, може стикатися з часом і тут, але не так часто і настільки серйозно, як на пристроях початкового рівня. Однак у нас є читачі, які зв’язалися з нами щодо випадкової проблеми із перезавантаженням свого телефону. Деякі сказали, що це почалося після оновлення, тоді як інші повідомили, що проблема сталася без видимих причин.
Очевидно, що ця проблема пов’язана з прошивкою, але також є ймовірність, що це пов’язано з апаратною проблемою, яка стосується акумулятора. Ми ще раз розглянемо цю проблему в цій публікації на користь наших читачів, які звернулись до нас за допомогою. Спробуємо розглянути кожну можливість і виключити їх по черзі, поки не з’ясуємо, в чому справжня проблема і чому це відбувається.
Перш ніж перейти до нашого способу усунення несправностей, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми у своїй Примітці 8, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Швидке виправлення для Galaxy Note 8, яке продовжує самостійно перезавантажуватися
Я хочу поділитися з вами ефективним способом вирішення таких випадкових проблем із перезавантаженням. Цей метод чудово працює для проблем, які виникають після оновлення мікропрограми.Пізніше я вам скажу, чому. Тепер, щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії. Не хвилюйтеся, жоден з ваших файлів і даних не буде видалений, тому це безпечно як для вашого телефону, так і для особистих файлів ...
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Після цього продовжуйте користуватися телефоном, щоб дізнатися, чи проблема все-таки виникає чи ні. Цей метод робить ефективним той факт, що він видаляє всі системні кеші, які можуть містити такі, які були пошкоджені або застаріли після оновлення. Після видалення прошивка створюватиме нові, і цього разу вони повинні чудово працювати з новою системою.
Однак, якщо проблема не зникне і після цього, нам потрібно буде вирішити проблему далі, щоб спробувати вирішити цю проблему.
СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
- Samsung Galaxy Note 8 відстає, зависає та відображає помилку “На жаль, налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
- Чому Samsung Galaxy Note 8 автоматично закриває лоток сповіщень? Ось як це виправити ...
- Що робити з Samsung Galaxy Note 8, який став таким відсталим, млявим і повільним [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити з вашим Samsung Galaxy Note8, який постійно перезавантажує / перезавантажує [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy Note 8 застряг на екрані Verizon [Посібник з усунення несправностей]
Усунення несправностей Galaxy Note 8, що продовжує перезапуск
Я розумію, що деякі можуть вагатись дотримуватися процедур, наведених у цьому посібнику, тому, якщо ви належите до них, я пропоную звернутися до сервісного центру, щоб перевірити його у спеціаліста. Однак для тих, хто хоче спробувати вирішити цю проблему, продовжуйте читати, оскільки одна з процедур може вам підійти.
Переконайтеся, що немає ознак пошкодження рідини
Перш ніж рухатись далі, необхідно фізично перевірити телефон на наявність будь-яких ознак пошкодження рідини, оскільки якщо ця проблема сталася через воду, то немає сенсу виконувати всі наведені нижче процедури з усунення несправностей. Я розумію, що Примітка 8 є водостійкою, але це все. Водонепроникність ніколи не є гідроізоляцією, тому все ще існує ймовірність того, що ваш телефон зазнає пошкоджень рідиною. Ось як ви перевіряєте пристрій ...
- Загляньте в порт USB, щоб знайти сліди вологи.
- Незалежно від того, є там волога чи ні, краще очистити її, щоб позбутися сторонніх матеріалів, які можуть спричинити більше ускладнень.
- За допомогою ватного тампона очистіть область або вставте шматочок тканинного паперу, щоб ввібрати вологу.
- Тепер перевірте індикатор пошкодження рідини (LDI), щоб дізнатися, спрацював він чи ні.
- Вийміть лоток для SIM-картки та загляньте у гніздо для SIM-картки.
- Якщо LDI все ще білий, на вашому телефоні немає пошкоджень рідини, але якщо він став червоним або фіолетовим, то цілком можливо, що вода або будь-яка рідина потрапила у ваш пристрій.
Знову ж таки, якщо є ознаки пошкодження рідини, віднесіть телефон до сервісного центру.
Спробуйте зарядити телефон
Переконавшись у відсутності ознак пошкодження рідини, настав час усунути неполадки в роботі пристрою. Перше, що вам слід зробити, це підключити його до зарядного пристрою, щоб він мав стабільне джерело живлення. Продовжуйте використовувати його, щоб знати, чи він все одно перезапуститься сам по собі.
Мета цього кроку - визначити, чи випадкові перезавантаження спричинені несправним акумулятором. Отже, якщо телефон продовжує працювати ідеально, якщо він підключений до мережі, це означає, що акумулятор може бути несправним. Однак, якщо перезавантаження все-таки відбувається, навіть якщо телефон заряджається, продовжуйте вирішувати проблеми.
Спостерігайте за своїм телефоном, перебуваючи в безпечному режимі
Ми стикалися з випадками, коли програми викликали випадкову перезавантаження телефону або коли вони використовувались. Це ще одна можливість, яку нам потрібно виключити, перш ніж переходити до останньої інстанції. Запустіть телефон у безпечному режимі, тимчасово вимкнувши всі сторонні програми, і продовжуйте спостерігати за ним, щоб знати, чи все ще перезавантажується, поки він знаходиться в цьому середовищі.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
- Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
Якщо проблема здається виправленою в цьому режимі, наступне, що вам слід зробити, це знайти програму, яка спричиняє проблему, та видалити її. Однак, якщо проблема все ще проявляється в цьому режимі, спробуйте зробити наступний крок.
Виконайте генеральний скидання
Знову ж таки, це ваша остання інстанція, але подібну проблему можна легко вирішити цим методом. Але справа в тому, що всі ваші файли та дані будуть видалені, тому обов’язково створіть резервну копію важливих для вас файлів. Потім після резервного копіювання вимкніть захист від заводських скидок, щоб після скидання не було втрачено доступу до пристрою. Після того, як все налаштовано та готово, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам вирішити подібні проблеми з телефоном. Якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час.
Дописи, які ви також хотіли б прочитати:
- Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не може відкривати або переглядати вкладення електронної пошти та як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
- Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не підключається до Wi-Fi і як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
- Довгі повідомлення Verizon Galaxy Note 8 діляться на менші, SMS не працюють, інші текстові повідомлення
- Як виправити Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку "На жаль, повідомлення зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити з новим Samsung Galaxy Note8 із проблемою мерехтіння екрана [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити з Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку “Camera failed” [Посібник з усунення несправностей]
- На жаль, на Samsung Galaxy Note 8 постійно з’являється помилка „Помилка камери зупинилася” [Посібник з усунення несправностей]