Зміст
- Galaxy Note 5 повертається до проведення пальцем, коли встановлено використання відбитків пальців
- Galaxy Note 5 замінює цифри на клавіатурі тире
- Galaxy Note 5 показує сірі плями на екрані
- На чутливість екрану Galaxy Note 5 впливає новий захисник екрану
- Екран Galaxy Note 5 не розпізнає S Pen
- Екран Galaxy Note 5 мерехтить і не вмикається
- Екран Galaxy Note 5 став чорно-білим
Я розгляну деякі проблеми з екраном, про які повідомляють наші читачі, що володіють Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), і одна з них - проблема блокування екрана. За словами одного з наших читачів, його телефон повертається до захисту Swipe, навіть якщо телефон налаштовано на використання відбитків пальців.
Galaxy Note 5 повертається до проведення пальцем, коли встановлено використання відбитків пальців
Проблема: Я встановив захист екрана розблокування на відбиток пальця, однак з'явиться екран, щоб розблокувати. Якщо я вимкну живлення, відбиток пальця з'явиться на екрані розблокування, але повернеться до екрана, що проводить пальцем, на наступному екрані розблокування. Поговорив із Samsung, і вони провели мене через м'який перезапуск і безпечний режим, все той же. Вони хочуть, щоб я зробив апаратне скидання, але не радий втратити все, і якщо це не спрацює, телефон повинен звернутися до ремонтного центру. Хтось ще має цю проблему. Друк пальців добре працює з усіма іншими програмами.
Рішення: У всіх моделях пристроїв Galaxy є нова функція безпеки; це Smart Lock. Ви зможете побачити цю опцію, налаштувавши блокування екрана. Після ввімкнення ви можете додати свої Довірені місця, Довірені пристрої та Довірене обличчя, щоб ваш телефон автоматично повернувся до блокування екрана Проведення пальцем, щоб вам було простіше розблокувати свої пристрої. Те саме відбувається, якщо телефон виявляє, що надійний пристрій знаходиться в зоні дії, і найкращим прикладом цього є ваша гарнітура Bluetooth.
У вашому випадку здається, що Smart Lock увімкнено. Отже, у вас тут є два варіанти; Ви очистите всі надійні місця, пристрої та / або обличчя, або вимкнете Smart Lock. Просто перейдіть до Налаштування> Безпека. У розділі Захист екрана ви можете знайти Smart Lock. Тут ви можете вимкнути або просто очистити все, що довіряє вашому телефону.
Сподіваюся, це допоможе, оскільки ми отримали багато електронних листів із проханням про допомогу.
Galaxy Note 5 замінює цифри на клавіатурі тире
Проблема: З якоїсь невідомої причини цифри на моєму екрані блокування зникнуть, і все, що у мене є, - тире. Я все ще можу розблокувати екран, вибравши правильні риски. Якщо я перезапущу, я отримую номери назад, але потім це робиться знову. Чи можу я це виправити назавжди?
Рішення: Це проблема, пов’язана з прошивкою, оскільки багато хто почав скаржитися на неї після оновлення. Його можна тимчасово виправити перезавантаженням, що означає, що він повернеться через деякий час. Багато хто повідомляв, що стирання розділу кеш-пам'яті вирішить цю проблему, тому варто зробити це.
- Повністю вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки головного екрана, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте три кнопки натиснутими, і коли з’явиться повідомлення “Samsung Galaxy Note5”, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати дві інші.
- Як тільки з’явиться логотип Android, відпустіть кнопки збільшення та зменшення гучності.
- Повідомлення „Встановлення оновлення системи“ з’явиться на екрані за 30–60 секунд, перш ніж з’явиться екран відновлення системи Android із його опціями.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти розділ кешу» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Коли процес завершиться, за допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
- Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і зачекайте, поки пристрій активується.
Galaxy Note 5 показує сірі плями на екрані
Проблема: Добре, коли я дивився відео, в якому було багато темних сцен, воно часто демонструвало дуже світлі плями сірого, тому я думав, о, можливо, це саме це відео, але ні, я також відвідував YouTube, і те саме відбувається з темними відео. Я завжди бачу світло-сірі плями, коли темно. Допомога?
Пропозиція: Для такого роду проблем нам дійсно потрібно побачити, що ви бачите, щоб ми могли визначити, чи це проблема з екраном чи ні. Але один із способів дізнатись, коли ці сірі плями з’являються на одному і тому ж місці, незалежно від того, перебуває екран у портретному чи альбомному режимі. Якщо вони це роблять, то це проблема апаратного забезпечення. Сподіваюсь, сенсорний екран не постраждав, і я розумію, чи вас це турбує. Отже, я пропоную вам принести його своєму провайдеру, і нехай його перевірить технік, і вам краще замінити його, якщо проблема залишається.
На чутливість екрану Galaxy Note 5 впливає новий захисник екрану
Проблема: У мене встановили захисник екрана, і тепер я не можу писати на екрані нотатку, коли її вимкнено. Чи дозволяють цю функцію використовувати лише певні типи?
Пропозиція: Я впевнений, що бувають випадки, коли телефон не реагує на ваші дотики.Очевидно, захисник екрану впливав на чутливість сенсорного екрану вашого телефону. Ви можете не погодитися з цим, але найкраще, що з цим слід зробити, це видалити плівку та знайти іншу, яка працює добре.
Екран Galaxy Note 5 не розпізнає S Pen
Проблема: Коли я торкаюся екрана, він не розпізнає ручку.
Пропозиція: Тут є лише дві можливості; або проблема в сенсорному екрані або в стилусі. Щоб негайно виявити проблему, протестуйте сенсорний екран пальцями. Якщо він реагує нормально, то проблема в стилусі; він несправний і потребує заміни.
Однак, щоб виключити ймовірність того, що це просто проблема з прошивкою, спочатку потрібно виконати генеральне скидання:
- Повністю вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки головного екрана, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте три кнопки натиснутими, і коли з’явиться повідомлення “Samsung Galaxy Note5”, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати дві інші.
- Як тільки з’явиться логотип Android, відпустіть кнопки збільшення та зменшення гучності.
- Повідомлення „Встановлення оновлення системи“ з’явиться на екрані за 30–60 секунд, перш ніж з’явиться екран відновлення системи Android із його опціями.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Коли процес завершиться, за допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
- Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і зачекайте, поки пристрій активується.
Екран Galaxy Note 5 мерехтить і не вмикається
Проблема: Без жодної причини екран просто вмер на мені, і зараз він мерехтить або блимає, і він не ввімкнеться повністю. Він буде блимати або трохи мерехтіти, а потім вимкнеться після мерехтіння. Я справді не знаю, що сталося і як вирішити цю проблему. Мені потрібна ваша допомога. Дякую.
Вирішення проблем: Рідкі пошкодження? Фізичні збитки? Якщо телефон був занурений у воду або впав на тверду поверхню, і тоді ця проблема виникла, це означає, що вам потрібен технік, щоб перевірити це, інакше спробуйте перезавантажити примусово, оскільки це може бути просто збій системи: натисніть і утримуйте Клавіші зменшення гучності та живлення протягом 20 секунд, і телефон перезавантажиться.
Екран Galaxy Note 5 став чорно-білим
Проблема: Привіт. Мені потрібна ваша термінова допомога, тому що екран мого телефону щойно став чорно-білим, і мені це не подобається, бо дуже гарно мати такий дисплей. Це Примітка 5, і я купив його абсолютно новим. Кілька хвилин тому екран був кольоровим, але раптом він став чорно-білим. Як я можу зберегти його кольори? Дякую.
Вирішення проблем: Зарядіть телефон. Здається, він розрядився, тому було ввімкнено режим відтінків сірого. Як частина функції енергозбереження вашого телефону, екран відображатиметься чорно-білим, оскільки він розряджає батарею повільніше, ніж кольоровий дисплей. Що стосується цієї проблеми, у вас є три варіанти: по-перше, ви можете заряджати телефон, поки колір знову не нормалізується; по-друге, ви можете відключити режим відтінків сірого; по-третє, ви можете вимкнути режим енергозбереження.
Режим енергозбереження знаходиться в розділі Налаштування> Система, а режим відтінків сірого - в режимі енергозбереження.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
