"Попередження: Помилка камери."
Це власне повідомлення про помилку, яке отримали деякі власники # Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) після оновлення пристрою до останньої версії Android. Насправді ми отримали кілька електронних листів від наших читачів, яких також спричинила помилка через цю проблему. Продовжуйте читати, щоб знати, як це виправити.
Ви також можете відвідати нашу сторінку Примітки 5 TS, щоб знайти проблеми, подібні до ваших. Ви можете використовувати існуючі рішення або процедури усунення несправностей, щоб вирішити свої проблеми.
Примітка 5. Після появи оновлення з’являється повідомлення про помилку „Не вдалося виконати камеру”
Проблема: Тож я отримав сповіщення про оновлення і негайно завантажив його. Це було успішно, і я помітив, що продуктивність телефону покращилася після його встановлення. З моменту оновлення мені зайняло пару днів, перш ніж користуватися камерою, і коли я це зробив, виникла помилка: Помилка камери. Я впевнений, що помилка не сталася до оновлення, оскільки я зробив фотографії за кілька годин до того, як отримав сповіщення про оновлення. Зефір мій телефон або його камера. Чи можна це виправити?
Пов’язана проблема: Моя Примітка 5 нещодавно оновилася, і коли я відкрив камеру після оновлення, вона каже, що це не вдалося. Я не хотів оновлення, але телефон оновився сам, тому у мене справді не було вибору, окрім як погодитися з ним. Мені потрібна ваша допомога у вирішенні цієї проблеми. Будь ласка, дайте мені відповідь якомога швидше. Дякую.
Рішення: Помилка "Не вдалося виконати камеру" насправді дуже поширена не лише для Note 5, а й для інших смартфонів Android. Щоразу, коли пристрій оновлюється, завжди є ймовірність зіткнутися з цим. Хороша новина полягає в тому, що це незначна проблема, яку можна виправити дуже простою процедурою - видаленням кешу системи.
Перш ніж я розповім вам покрокову процедуру, дозвольте мені коротко пояснити, чому виникає ця проблема. Нещодавнє оновлення піднімає прошивку з Android 5 на Android 6 і вважається основним оновленням. Системні кеші, використовувані попередньою прошивкою, автоматично застарівають, і коли нова прошивка намагається їх використовувати, виникають проблеми, і камера є лише однією з основних функцій, на яку це впливає. Видалення попередніх кеш-пам’яті змусить нову систему створювати нові файли, і ось що ви збираєтеся робити:
- Вимкніть пристрій.
- Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
- Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
- Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Сподіваюся, це допоможе.
Примітка 5: камера виходить з ладу, як тільки вона відкривається після оновлення зефіру
Проблема: Я насправді зрадів, коли мене повідомили, що мій Примітка 5 змогла отримати оновлення. Було не так багато оновлень щодо того, як речі виглядали на моєму телефоні, але я помітив, що він став швидшим та швидким. Проблема полягає в тому, що коли я відкриваю камеру, вона негайно закривається, і коли я намагаюся переглянути останні програми, її там немає. Я вже багато разів намагався перезавантажитися безрезультатно.
Пов’язана проблема: Моя Примітка 5 вийшла з ладу після останнього оновлення. Спочатку це була камера; він закривається відразу після його відкриття. Тоді є багато помилок, які спливають одна за одною. Зараз я не можу правильно користуватися телефоном. Будь ласка, допоможіть мені це виправити. Дуже дякую.
Вирішення проблем: Цей випуск насправді такий самий, як і перший випуск, який я цитував тут. Єдина відмінність полягає в тому, що повідомлення про помилку відсутнє. Але незалежно від того, чи є повідомлення про помилку чи ні, те саме відбувається з програмою Camera - вона виходить з ладу.
Тим не менш, перше, що вам потрібно зробити, це видалити системний кеш, як і те, що я запропонував у першій проблемі. Можливо, процедура вирішить проблему, і ви врятуєтесь від усіх клопотів із створенням резервної копії даних. Однак, якщо це не вдалося, тоді у вас немає іншого варіанту, крім як виконати генеральне скидання:
Як зробити генеральний скидання в Примітці 5
- Вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
- Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
- Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
Примітка 5, камера не збільшує масштаб
Проблема: Камера не буде "масштабувати". Каже, що режим, який я використовую, не збільшує масштаб. У мене є лише камера та відео.
Рішення: Ваша Примітка 5 перебуває у спрощеному режимі, тому поверніться до стандартного режиму, щоб використовувати всі функції телефону. Перейдіть до Налаштування> Простий режим> торкніться Стандартний режим> Готово. Проблема вирішена!
Примітка 5, що показує помилку "Неможливо отримати доступ до камери"
Проблема: Іноді, коли я намагаюся відкрити камеру, з’являється повідомлення про те, що “камеру не можна отримати”. І іноді, коли я намагаюся користуватися телефоном, всі перемикачі пусті, не працюють протягом декількох секунд. Після іноді екран яскравіє.
Вирішення проблем: Завантажте Note 5 у безпечному режимі та перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо цього не сталося, то існує проблема, яка може спричинити проблему. Вам просто потрібно знайти та видалити його. В іншому випадку я пропоную вам зробити резервну копію даних і скинути налаштування телефону.
Примітка 5 Камера нечітка з коробки
Проблема: Я щойно отримав нову примітку 5, я щойно вийняв її з коробки, і як тільки я спробую камеру, я бачу невелику розмитість, і після її збільшення нечіткість стає товстішою та більшою, це новий телефон, тому у нього не повинно виникнути проблем і я не пам’ятаю, щоб у мене були такі проблеми на попередніх пристроях Samsung
Рішення: Зніміть захисну плівку з об'єктива камери. Частіше ці захисні плівки не заважають камері робити чудові фотографії, але при подряпинах або частковому переміщенні зображення стає нечітким, розмитим і розфокусованим.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
