Зміст

• №1. Телефон показує 1 повідомлення непрочитаним
• №2. Примітка 2 продовжує зависати після оновлення 4.4.2
• №3. Примітка 2 під час дзвінка пробиває номери
• No4. Проблема синхронізації Bluetooth
• №5. Примітка 2 екран зависає
• №6. Абонент не чує
• №7. Не вдається використовувати мобільні дані після оновлення
• №8. Значки, що перекриваються, подвоєні
• # 9. Збій Google+
• No10. Примітка 2 не вмикається
• # 11. Значок камери з екрана блокування
• # 12. Відмова від оновлення програмного забезпечення
• # 13. Неможливо перемістити програми
• # 14. Датчики наближення не працюють
• No15. Телефон вимикається випадковим чином
• No16. Опція очікування дзвінка
• # 17. Віджети не освіжають
• # 18. Оновлення ATT Примітка 2
• # 19. Примітка 2 застрягло в режимі сну
• # 20. Не вдається оновити Примітку 2

№1. Телефон показує 1 повідомлення непрочитаним

Проблема: Привіт, я використовую цей телефон майже 2 роки, і я був щасливий, використовуючи його. Було деяке оновлення системи (майже 5 місяців тому), після чого вся моя внутрішня пам’ять телефону була знищена. До того часу знову все йшло гладко до недавнього часу, я, мабуть, бачу помилку. Програма обміну повідомленнями відображає 1 повідомлення про непрочитане повідомлення на піктограмі програми. Хоча жодне повідомлення не є непрочитаним. Не знаю, як усунути цю помилку. Спробував завантажити кілька програм із магазину Google Play, але не може перестати цю проблему. Якщо ви можете допомогти щодо того самого, це було б корисно. Дякую. З повагою, Сонячно.

Рішення: Це, мабуть, просто глюк у службі під назвою BadgeProvider. Ця проблема була поширеною у 2013 році до та після випуску Jelly Bean, але її легко можна було виправити, очистивши кеш і дані згаданої служби. Йти до Налаштування> Вкладка «Більше»> Менеджер програм> Вкладка «Всі»> ЗначокProvider> Очистити кеш> Очистити дані> ОК.

№2. Примітка 2 продовжує зависати після оновлення 4.4.2

Проблема: Привіт, Droid Guy, я володію Samsung Galaxy Note 2 (Індія). Нещодавно я оновив його до android 4.4.2 і незабаром після цього у мене почали виникати проблеми з ним. Телефон постійно висить на екрані блокування, коли кнопка живлення не працює, щоб розблокувати пристрій. Іноді залишаю це на 5-10 хвилин, а інколи мені доводилося перезапускати пристрій. Ще одна проблема, з якою я стикаюся, полягає в тому, що клавіатура Samsung продовжує збій. У мене багато програм, але вони були навіть до того, як я оновився, і пристрій працював нормально.

Сподіваючись на якийсь швидкий засіб. Дякую, Саван.

Рішення: Якщо ця проблема пов’язана з прошивкою, то я впевнений, що є й інші проблеми, які ви, можливо, ще не виявляли. Але найпоширенішою першопричиною є пошкодження даних. Все, що вам потрібно зробити, це очистити всі пошкоджені дані, які все ще зберігаються в телефоні, щоб змусити його кешувати новіші та новіші кеші. Перше, що потрібно зробити, це стерти розділ кешу в режимі відновлення, якщо це не усуває проблему, виконайте генеральне скидання.

№3. Примітка 2 під час дзвінка пробиває номери

Проблема: Привіт, вибачте, що турбую, у мене проблеми з моїм Galaxy Note 2, який нещодавно з’явився. Він має справу з проблемою, яка трапляється під час телефонного дзвінка. Те, що відбувалося, відбувається під час дзвінка, екран вимкнений, але з якихось причин випадкові цифри пробиваються. Моє обличчя не буде поруч, і це буде продовжуватися. Я пробував гарнітуру для боротьби з цією проблемою, але навіть незважаючи на це, набирач номера іноді ставить цифри, але нічого не торкається екрана. Я очистив екран, зняв видру, який мав на собі, і спробував шукати рішення, де б міг. Я навіть робив заводські скидання, не маючи удачі. Чи мій телефон майже на межі розплавлення, чи для цього є певна робота? Якщо це важливо, телефон кореневий. Заздалегідь дякую за будь-яку пораду, К. Кліффорд.

Рішення: Пані, я майже впевнений, що це проблема апаратного забезпечення. Найгірше, що може статися, - це те, що вас можуть попросити придбати новий цифровий планшет. Це скло у верхній частині екрану відповідає за можливість сенсорного екрану. Однак, можливо, деякі компоненти всередині також були пошкоджені, тому вам дійсно потрібно перевірити телефон у вповноваженого техніка.

No4. Проблема синхронізації Bluetooth

Проблема: Привіт, хлопець з Android, сподобаються ваші поради щодо проблем Note 2! У мене є BMW 535 XI 2012 року, і я не можу отримати синхронізацію Note 2 до Bluetooth з автомобілем. Моя дружина Galaxy S4 прекрасно синхронізується, моя Примітка 2 ... НЕ НАСТАЙНО! Допоможіть, бажаючи бути вільними. - Майк

Рішення: Хоча багато хто скаржиться на те, що не може передавати на своїх автомобілях через Bluetooth, Samsung не зробила заяви про визнання проблеми, тому вона залишається проблемою. Але на основі свідчень користувачів, які також стикалися з проблемою при синхронізації своїх телефонів зі своїми автомобілями, використання A2DP Connect 2 може вирішити проблему. Наразі існують рішення для вирішення цієї проблеми, тому спробуйте завантажити цю програму з магазину Play і перевірте, чи це вирішує проблему.

№5. Примітка 2 екран зависає

Проблема: Привіт, мені подобається, як ти допомагаєш нам «андроїди». Ну, телефон Note 2 моєї дружини щойно почав заморожувати екран після завантаження. Це версія MEA, яка працює на Android 4.3. У чому, на вашу думку, може бути проблема і як я її можу виправити? Заздалегідь спасибі. - Роберт

Рішення: Ну, я думаю, що одна з програм або служб викликає цю проблему. Але серйозно, я не можу надати більше інформації, оскільки в основному ви мені нічого не розповідали про проблему; ви просто сказали, що телефон почав «замерзати». Якщо на телефоні є пошкодження рідини, негайно почистіть і висушіть. Якщо він був упущений, нехай перевірить його уповноважений технік, оскільки компоненти всередині вразливі. Однак, якщо нічого з цього не сталося, спробуйте завантажити телефон у безпечний режим, щоб просто перевірити, чи не замерзне він у такому стані. Якщо так, то може знадобитися скидання до заводських налаштувань. Але якщо телефон працює добре в безпечному режимі, то проблему викликає сторонній додаток, тому знайдіть його та вимкніть або видаліть.

№6. Абонент не чує

Проблема: Тому я шукав у стрічках і не виявив цієї проблеми. Коли я отримую телефонні дзвінки з інших мобільних телефонів, абонент не може мене почути, і я повинен передзвонити їм, і все в порядку. Я помітив, що ніколи не трапляється, коли хтось телефонує зі стаціонарного телефону. Я спробував багато підказок, але, здається, жоден не працює. Коли абонент дзвонить, я чую їх чудово, але вони не чують мене взагалі. Я не впевнений, що це лише мій телефон чи багато людей мають цю проблему.

Рішення: Було значно багато людей, які мали цю проблему, і більшість з них були спричинені несправним мікрофоном. Однак були випадки, що проблема полягала в прошивці. Отже, якщо я запитав вас, чи ця проблема почала проявлятися нещодавно, то це, швидше за все, проблема програмного забезпечення. Ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань, щоб перевірити, чи вирішує проблему, якщо ні, то принесіть телефон на перевірку.

№7. Не вдається використовувати мобільні дані після оновлення

Проблема: Мою Примітку 2 оновлено до версії 4.4.2, але після оновлення мої мобільні дані більше не можна використовувати. Він може підключатися лише до Wi-Fi. Хоча я перезавантажую телефон, це те саме. Будь ласка, допоможи мені.

Рішення: Ну, якщо це сталося після оновлення, то це могли бути лише деякі пошкоджені дані. Вам потрібно очистити їх, завантаживши Примітку 2 до режиму відновлення та стерши розділ кешу, а потім перезавантажте телефон у звичайному режимі. Якщо це не допомогло, створіть резервну копію всіх даних і виконайте скидання до заводських налаштувань.

№8. Значки, що перекриваються, подвоєні

Проблема: Привіт! У мене проблема з телефоном, і я не знаю, як це виправити. На головному екрані піктограми вгорі праворуч подвоюються та перекриваються. Я шукав в Інтернеті і не можу знайти нічого конкретного. Цей телефон був подарунком, і я ще не підключив його до обслуговування. Будь ласка, допоможіть. Дякую, Джефф.

Рішення: Це абсолютно нове? Якщо так, то немає сенсу усувати несправності, коли ви можете його замінити. Якщо це не зовсім новий телефон, я впевнений, що ви ще не зберегли в ньому дані, тому спробуйте скинути заводські налаштування, щоб перевірити, чи це допомагає. Якщо ні, то це апаратна проблема.

# 9. Збій Google+

Проблема: Привіт, у мене проблема з моїм Google+, який постійно падає. Чи можете ви допомогти мені в цьому? Дякую.

Рішення: Ну, перше, що потрібно зробити, це очистити кеш і дані програми Google+. Якщо це не допомагає, запустіть Play Store і спробуйте перевірити, чи є доступні оновлення для будь-якої служби Google. Якщо є, встановіть оновлення та перезавантажте телефон, щоб дізнатись, чи проблему виправлено. Однак якщо воно продовжується, спробуйте скинути заводські налаштування. Переконайтеся, що спочатку ви створили резервну копію всіх даних.

No10. Примітка 2 не вмикається

Проблема: Привіт, можливо, ти можеш мені допомогти. Вчора ввечері я помітив, що мій екран Note 2 не з’явиться. Я зарядив його за ніч і все те саме. Чи існує якийсь режим завантаження, який я можу використовувати, чи щось інше? Ура, Михайло.

Рішення: Ви бачили звичайну піктограму зарядки? Якщо ні, спробуйте використати інший зарядний пристрій або підключити телефон до комп’ютера чи ноутбука, щоб переконатися, що він заряджається. Однак якщо на телефоні відображається інший значок, спробуйте використати інший акумулятор. Якщо проблема не виникла ні зарядним пристроєм, ні акумулятором, існує ймовірність, що проблеми з портом USB. Але спробуйте завантажити телефон у режим відновлення або безпечний режим, якщо це можливо. Якщо ні, то віднесіть телефон до техніка і попросіть його перевірити.

# 11. Значок камери з екрана блокування

Проблема: Я оновив до 4.4.2 всього 4 дні тому на своєму Galaxy Note GT-N7100. Однією з особливостей, яку я з нетерпінням чекав, є доступ до камери з екрана блокування. На жаль, його немає. Я пройшов усі налаштування конфігурації і не можу знайти жодних варіантів для його ввімкнення. Чи несправне оновлення?

Рішення: Ви можете додати майже будь-що на екрані блокування вашого Samsung Galaxy Note 2. Просто перейдіть до Налаштування> Мій пристрій> Екран блокування. Там повинна бути опція, яка дозволяє додавати камеру на екран блокування, якщо ні, то додайте ярлик і наведіть її на додаток камери.

# 12. Відмова від оновлення програмного забезпечення

Проблема: У своєму Galaxy Note 2 я постійно отримую запит на встановлення оновлення програмного забезпечення. Це дає мені лише два варіанти встановити зараз або встановити пізніше. Я просто не хочу цього конкретного оновлення. Чи є спосіб позбутися сповіщення ... Просто відмовитись від цього конкретного оновлення? Дуже дякую, Сьюзен.

Рішення: Вам потрібно буде викорінити свій пристрій, щоб мати повний дозвіл адміністратора. Після того, як це вже було вкорінено, мій друг сказав, що перейменування двох файлів врешті-решт зупинить або вб'є оновлення OTA. За допомогою програми керування файлами перейменуйте файли FWupgrade.apk у FWupdate.bak та SDM.apk у SDM.bak.

# 13. Неможливо перемістити програми

Проблема: Привіт, мене звуть Уілл. У мене є Galaxy Note 2. Моя проблема полягає у сховищі. Коли я намагаюся перемістити програму (одну, яку я завантажив), на SD-карту, я отримую повідомлення "Неможливо перемістити програму". Будь-які пропозиції?

Рішення: Я не знаю, в чому справжня проблема, оскільки інформації небагато, але я припускаю, що у вас залишилося достатньо місця і що SD-карта працює належним чином. Я також не знаю, як і коли проблема почалася, чи є якісь важливі дії, які відбувалися по телефону до цієї проблеми. Але я б запропонував вам використовувати додаток moborobo, який можна завантажити на свій комп’ютер. Це допоможе вам успішно переміщувати програми через комп’ютер. Ось посилання на цей підручник.

# 14. Датчики наближення не працюють

Проблема: Привіт, я придбав замітку 2 моделі N7100 півроку тому, і ось через кілька днів датчики наближення та датчики пальмових хвиль не працюють. Будь ласка, допоможіть.

Рішення: "Не працює", я вважаю, ви вже спробували калібрувати датчик. Якщо ще немає, спробуйте набрати * # 0 * #, щоб запустити засіб діагностики. Якщо під час тесту телефон каже, що щось «близько» до датчика, то це може бути просто пилом. Стиснуте повітря, що вдувається в отвір датчика в передній частині пристрою, часто вирішує проблему. Причини несправності датчика відсутні, якщо телефон не впав, не пошкодився водою або не зіпсував налаштування. Якщо стиснене повітря не допомогло вирішити проблему, спробуйте створити резервну копію даних і виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо все інше не вдається, пора принести телефон для перевірки техніком.

No15. Телефон вимикається випадковим чином

Проблеми: Шановний хлопець-дроїд, у мене виникають проблеми в примітці 2 після оновлення 4.4.2 kit kat:

1. Зображення не зберігаються у недійсному додатку.
2. Мобільний телефон раптово вимикається.
3. Відео також не зберігаються у вакуумному додатку.

Будь ласка, усуньте цю проблему якомога швидше. Дякуючи тобі!

Рішення: Вже зараз я хочу, щоб ви створили резервну копію всіх своїх важливих даних або тих, які ви не хочете втратити, особливо тих, що збережені у вашому додатку Vaulty. Звичайно, здається, що тут винна версія 4.4.2, враховуючи ці проблеми, які почалися після завантаження та встановлення нової версії мікропрограми. Але я думаю, що проблема полягає більше в проблемі сумісності, ніж у чомусь іншому. Але після створення резервної копії даних спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані вакуумної програми. Подивіться, чи це вирішує проблему. Якщо це не вдається, виконайте скидання до заводських налаштувань.

No16. Опція очікування дзвінка

Проблема: Мені потрібна твоя допомога. Коли я беру дзвінок і приймаю інший дзвінок, я не можу перевести поточний дзвінок на утримання та відповісти на вхідний дзвінок. Це певне налаштування, яке має бути увімкненим на моєму телефоні. Сподіваюся, ви можете вирішити цю проблему. Дякую!

Рішення: Так, для цього є настройка. Спробуйте це: торкніться Додатки> Телефон> клавіша меню> Налаштування дзвінка> Додаткові налаштування> Дзвінок на очікуванні. А потім переконайтеся, що встановлено прапорець біля опції очікування дзвінка. Щойно ви це зробите, ви зможете почути та відповісти на нові вхідні дзвінки, навіть якщо ви берете участь у дзвінку.

# 17. Віджети не освіжають

Проблема: Привіт, я використовую Galaxy note 2 N7100. У мене проблема, що іноді всі віджети не оновлюються, я намагався видалити їх і поставити знову, але це не спрацювало, доки я не перезавантажу пристрій. P.S: мій пристрій кореневий.

Рішення: Знаєте що, могло б бути корисніше, якби ви включили ім’я віджета, який має проблеми. Але я маю підстави вважати, що це лише питання ввімкнення фонових даних вашого телефону. Спробуйте це спочатку, і якщо це не допоможе вирішити проблему, зв’яжіться з нами ще раз і зробіть цю публікацію довідковою, щоб вам не довелося пояснювати себе знову. Цього разу, будь ласка, вкажіть назву віджета, з яким у вас проблеми. Дякую.

# 18. Оновлення ATT Примітка 2

Питання: У мене є AT&T Samsung Galaxy Note 2 SGH-1317 хотів би знати, як оновити його до Kit Kat 4.4?

Відповідь: Хоча я знаю, що Android 4.4 KK незабаром буде представлений для пристроїв Note 2 по всьому світу, AT&T досі не зробив його доступним для своїх клієнтів. Отже, спробуйте дочекатися розгортання. Але якщо ви хочете, ви можете скористатися телефоном і прошивати власні KK ROM, доступні безкоштовно в Інтернеті. Однак, якщо ви хочете зачекати на прошивку, переконайтеся, що ваш телефон наразі має цю інформацію, оскільки вона є необхідною умовою оновлення KK:

• Версія програмного забезпечення (Android): 4.3
• Версія базової смуги: I317UCUBMK6
• Версія ядра: 3.0.31-2048209
• Номер збірки: JSS15J.I317UCUBMK6

# 19. Примітка 2 застрягло в режимі сну

Проблема: Привіт, у мене є Примітка 2, я вимкнув телефон або перевів його в “сплячий режим”, а потім спробував увімкнути, але він просто застряг у сплячому режимі, що мені робити?

Рішення: Перезавантажте телефон. Якщо він не реагує на натискання клавіші живлення, витягніть акумулятор на хвилину, а потім спробуйте увімкнути його. Крім того, ви можете вимкнути режим енергозбереження, якщо він увімкнений.

# 20. Не вдається оновити Примітку 2

Проблема: У мене виникають проблеми із завантаженням та встановленням оновлень від Verizon. Я використовую 4.1, я впевнений, що оновлення становить 4.3. Коли з’являється спливаюче вікно, я намагаюся скористатися оновленням, здається, я переходжу в режим відновлення, повідомляє, що я не можу завантажити (оновлення не вдалося). Коли я перевіряю свій телефон на наявність оновлень, він повідомляє, що він оновлений. Будь-яка допомога була б чудовою. Дякую.

Рішення: Ваша тема повідомлення повідомляє, що ваша Примітка 2 коренева. Отже, перше, що я хотів би, щоб ви зробили, це видалити свій телефон, щоб виключити можливість того, що вкорінення спричинило цю проблему. Після цього спробуйте завантажити оновлення ще раз, і якщо воно все ще не вдається, спробуйте використати KIES для цього.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа в будь-який час через [захищений електронною поштою]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати відповідь. Нарешті, якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями або відвідавши нашу сторінку з усунення несправностей. Дякую.