Зміст

• Як виправити Galaxy S9 Plus з помилкою "Електронна пошта зупинилася"

Повідомлення про помилку "На жаль, електронна пошта зупинилася" на вашому Samsung Galaxy S9 Plus - це сповіщення, яке повідомляє про поштовий клієнт за замовчуванням, який з якихось причин зазнав аварії. Можливо, це пов’язано з незначною проблемою програми, або це може бути серйозною проблемою в мікропрограмі, яка вплинула на одну з попередньо встановлених програм. Як ви вже здогадалися, ця помилка, безумовно, постраждає від цієї помилки, особливо якщо ви використовуєте програму, оскільки ви більше не можете користуватися нею, не отримавши цієї помилки.

У цій статті я розповім вам про вирішення проблем із телефоном та вирішу цю проблему. Ми спробуємо визначити причину, чому ця проблема виникає в першу чергу, тоді ми спробуємо деякі процедури, які можуть її виправити. Ми просто не хочемо позбуватися повідомлення про помилку тут, ми також спробуємо змусити програму електронної пошти знову працювати. Отже, якщо ви є одним із власників Galaxy S9 Plus і на даний момент у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9 Plus, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Як виправити Galaxy S9 Plus з помилкою "Електронна пошта зупинилася"

Перш за все, ця проблема насправді не така складна. Насправді, ви можете виправити це самостійно, дотримуючись нашого посібника з усунення несправностей. Однак, якщо ця проблема почалася після того, як ви укорінили або встановили користувальницький ПЗУ, спробуйте прочитати журнал змін встановленого ПЗУ, оскільки можуть бути деякі речі, які не працюють, або спробувати перепрошити запасний ПЗУ. . Однак, якщо ця проблема почалася без явних причин або причин, то ось що ви з нею будете робити:

Перше рішення: перезавантажте Galaxy S9 Plus

Перезавантаження має бути першим, що ви повинні зробити, щоб спробувати вирішити цю проблему, оскільки це може бути наслідком незначного збою в додатку чи прошивці. Отже, натисніть клавішу живлення та перезапустіть пристрій, після чого відкрийте електронну пошту, щоб дізнатись, чи помилка все ще відображається, чи вона все ще не працює. Якщо це все одно, пропоную спробувати виконати примусовий перезапуск:

• Натисніть і потримайте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або до перезавантаження телефону.

Ця процедура імітуватиме відключення акумулятора та оновлюватиме пам’ять телефону, закриваючи всі програми, послуги та основні функції. Це все ще дуже ефективно для вирішення проблем, які могли бути спричинені деякими збоями. Однак якщо після цього програма все-таки аварійно завершує роботу, перейдіть до наступного кроку.

Друге рішення: з’ясуйте, чи не спричинено це сторонніми програмами

Бувають випадки, коли сторонні програми спричиняють збій попередньо встановлених програм, тому наступне, що вам слід зробити, це запустити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми та послуги. Якщо проблему виправлено або якщо помилка не відображається в безпечному режимі, це спричинено однією або деякими встановленими вами програмами. Знайдіть, яка це програма, а потім видаліть її, але спочатку ось як ви вмикаєте безпечний режим на своєму Galaxy S9 Plus:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.

Перебуваючи в цьому режимі, відкрийте програму, щоб дізнатися, чи вона все-таки аварійно завершує роботу чи ні, і якщо помилка не виникає, продовжуйте і з’ясовуйте, яка програма викликає проблему, а потім видаліть її.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.

Визначення того, яка програма викликає проблему, часто є проблемою для багатьох користувачів. Отже, ви повинні видалити програми, які ви нещодавно встановили першими, або ті, які ви встановили до проблеми.

З іншого боку, якщо проблема все ще виникає в цьому режимі, то проблема може бути в прошивці. Наступні два методи стосуються усунення несправностей мікропрограми.

Третє рішення: Витріть розділ кешу

Телефон створює невеликі файли, які допомагають зробити його плавнішим. Ці файли називаються кешем. Хоча вони є тимчасовими файлами, у разі їх пошкодження вони також можуть спричинити проблеми, пов'язані з продуктивністю, такі як збій програм. Видаліть ці файли, щоб вони були замінені новими, і ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Ваш телефон займе трохи часу після завантаження розділу кешу з його вмісту, оскільки він відновить або відтворить ці кеші. Не лякайтеся, якщо телефон застрягне на логотипі на хвилину-дві після цього, просто не вимикайте його, щоб те, що було видалено, було успішно замінено. Отже, зачекайте, поки ваш Galaxy S9 стане активним. Не хвилюйтеся, цю процедуру зробити дуже просто і безпечно. Якщо після цього проблема не зникне, вам доведеться скинути налаштування пристрою.

Четверте рішення: Виконайте генеральний скидання

Скидання дозволить вирішити будь-які проблеми, пов’язані з додатками, і це те, що я хочу, щоб ви зробили в цьому розділі, щоб вирішити проблему, яку ви мали. Обов’язково зробіть резервну копію важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу скидання. Після резервного копіювання видаліть свій обліковий запис Google зі свого телефону, щоб після скидання налаштувань ви не втратили доступ до нього. Виконавши ці дії, виконайте наведені нижче дії, щоб виконати генеральний скидання:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що проблема з вашим пристроєм вирішена після цього. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами або залишити коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 Plus починає працювати повільно (прості кроки)
• Як виправити свій Samsung Galaxy S9 Plus за допомогою чорного екрану смерті (прості кроки)
• Як скинути заводські налаштування або виконати генеральний скидання на Samsung Galaxy S9 Plus і коли їх використовувати
• Як розморозити заморожений Samsung Galaxy S9 Plus, який більше не відповідає (прості кроки)
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 Plus не розпізнається комп’ютером? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який постійно замерзає та відстає (прості кроки)