Зміст

• Покрокове керівництво з усунення несправностей Galaxy J7, який працює повільно

Коли телефон, як Samsung Galaxy J7, починає працювати повільно через місяці використання, це не обов'язково означає, що проблема є. Можливо, у нього просто недостатньо місця для зберігання, або деякі програми можуть зірватися і вплинути на продуктивність. Звичайно, бувають також випадки, коли телефон гальмував через проблему з прошивкою або серйозну проблему з апаратним забезпеченням. Справа в тому, що ми точно не знатимемо, що спричиняє проблему, якщо не зробили щось із вашим пристроєм.

Отже, у цьому дописі я розгляну проблему, пов’язану з Samsung Galaxy J7, яка, на думку деяких наших читачів, почала працювати дуже повільно, і відкриття програм займе вічно. Ми спробуємо розібратися в проблемі та усунути одну за одною можливість, поки не зможемо визначити, в чому справжня проблема.

Однак перед усім, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy J7, оскільки ми вже розглядали кілька типових проблем із цим телефоном. Шанси на те, що вже існують рішення ваших проблем, тому просто витратьте час на пошук проблем, подібних до ваших. Якщо вам не вдається його знайти або вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб нам було легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому вам залишається лише надати нам достатньо інформації про проблему.

Покрокове керівництво з усунення несправностей Galaxy J7, який працює повільно

Незважаючи на те, що ми не пропонуємо процедур, які можуть потенційно пошкодити ваш телефон, все одно може трапитися під час усунення несправностей, тому продовжуйте на свій страх і ризик. Тепер, перш ніж перейти до кроків, ось одна проблема, надіслана одним із наших читачів, яка найкраще описує цю проблему:

Проблема: Мій телефон - Galaxy J7. Я знаю, що з цим щось не так, оскільки відкриття програми для надсилання SMS-повідомлень займає стільки часу, тоді як раніше це займало лише секунду чи дві, і я міг відразу прочитати текстові повідомлення. Зараз мій телефон постійно відстає, і коли він працює, він дуже повільний. Не зовсім впевнений, що спричинило це, тому я прошу про вашу допомогу, тому що, можливо, у вас є ідея, як повернути мій телефон до оптимальної роботи.

Вирішення проблем: Через місяці використання ми можемо очікувати, що пристрій працюватиме трохи повільніше, ніж його початкова продуктивність, особливо якщо ви вже встановили багато програм і зберігали багато великих документів, але це ніколи не повинно бути таким повільним, як те, як наш читач описав роботу свого телефону вище. Отже, для такого роду проблем я пропоную вам зробити наступне:

Крок 1: Перезавантажте в безпечному режимі, спробуйте з’ясувати, чи є різниця у продуктивності

Така процедура тимчасово вимкне всі сторонні програми, і це покаже вам, чи є різниця у продуктивності, коли телефон працює з усіма встановленими програмами, що працюють у фоновому режимі, ніж коли їх вимкнено. Якщо ваш пристрій ідеально працює в безпечному режимі, то сторонні програми мають щось спільне з проблемою. Можливо, вам доведеться знайти винних і видалити їх по черзі, поки ви не будете задоволені роботою телефону. Ось як ви завантажуєте телефон у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу повз екран з назвою пристрою.
3. Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після випуску Потужність , натисніть і утримуйте Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть Зменшення гучності , коли ви бачите "Безпечний режим".

Якщо припустити, що телефон працює добре в безпечному режимі, знайдіть програми, які спричинили проблему, очистіть кеш-пам’яті та дані, а якщо це не допоможе, видаліть їх по черзі.

Як очистити кеш додатків та дані на Galaxy J7

1. На будь-якому головному екрані натисніть Програми значок.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Торкніться Менеджер додатків.
5. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться БІЛЬШЕ > Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
6. Торкніться Зберігання.
7. Торкніться Очистити кеш.
8. Торкніться Очистити дані а потім натисніть в порядку.

Як видалити програми з Galaxy J7

1. На будь-якому головному екрані натисніть Піктограма програм.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Торкніться Менеджер додатків.
5. Торкніться потрібної програми
6. Торкніться Видаліть.
7. Торкніться Видаліть ще раз для підтвердження.

Крок 2: Видаліть усі системні кеші, оскільки деякі з них пошкоджені

Ваш телефон створює тимчасові файли, коли використовує додаток або послуги, щоб наступного разу, коли ви їх використовуєте, вони швидше й плавніше. Ці файли називаються "кешами", і вони схильні до пошкодження. Коли це трапляється, може виникнути багато проблем, пов’язаних із продуктивністю, включаючи цю. Отже, вам доведеться їх видалити, щоб вони були замінені новими. Ось як ви це робите:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Додому клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише Потужність ключ
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавіша кілька разів клавіша, щоб виділити «стерти розділ кешу».
6. Натисніть кнопку Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, щоб виділити "так", і натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Якщо після цього телефон все ще працює дуже повільно, зробіть наступний крок.

Крок 3: Створіть резервну копію файлів і виконайте генеральний скидання

Ця проблема в основному незначна, і я впевнений, що її можна вирішити шляхом скидання. Але перед тим, як зробити це, обов’язково зробіть резервну копію важливих файлів, оскільки вони будуть видалені. Після резервного копіювання вимкніть функцію захисту від заводських скидок (FRP) або функцію захисту від крадіжки, щоб після скидання ви не втратили доступ до свого телефону.

Як відключити FRP або протиугінні на Galaxy J7

Щоб вимкнути пристрій проти крадіжок, вам доведеться вийти зі свого ідентифікатора Google на пристрої та вибрати не входити за допомогою ідентифікатора Google у жодні служби Google. Коли ви входите за допомогою ідентифікатора Google до будь-якої служби та налаштовуєте PIN-код, пароль або блокування відбитків пальців, ви автоматично вмикаєте протиугінні засоби. Щоб вийти зі свого ідентифікатора Google, виконайте такі дії:

1. На головному екрані натисніть Програми значок.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Рахунки.
4. Торкніться Google.
5. Торкніться своєї електронної адреси ідентифікатора Google. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться Більше.
7. Торкніться Видалити обліковий запис.
8. Торкніться ВИДАЛИТИ РАХУНОК.

Як зробити основний скидання на вашому Galaxy J7

Загальне скидання відновлює початкові заводські налаштування та може видалити ваші особисті дані з внутрішньої пам’яті, такі як завантаження, мелодії дзвінка, зображення, програми, контакти та візуальна голосова пошта. Він не видаляє дані, збережені на SIM-картці або SD-карті.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Додому клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише Потужність ключ
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавіша кілька разів клавіша, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Сподіваюсь, цей посібник з усунення несправностей допоможе.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.