Зміст

• Усунення несправностей Galaxy J7, що забезпечує повільну зарядку та швидкий розряд акумулятора

Одним з найпотужніших пристроїв, вироблених компанією Samsung за останні кілька років, є Samsung Galaxy J7 Prime. Але, як і інші висококласні телефони на ринку, Galaxy J7 prime також не позбавлений жодних проблем, пов'язаних з продуктивністю. У цій статті я розгляну проблему, надіслану одним із наших читачів із скаргами на заряд акумулятора телефону, який розряджається швидко або повільно.

Ми спробуємо вивчити всі можливості і виключити їх по черзі, поки не зможемо легко зрозуміти, про що насправді йдеться. Якщо ви є одним із власників цього телефону і на даний момент у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.

Однак перед усім, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy J7, оскільки ми вже розглядали кілька типових проблем із цим телефоном. Шанси на те, що вже існують рішення ваших проблем, тому просто витратьте час на пошук проблем, подібних до ваших. Якщо вам не вдається його знайти або вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб нам було легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому вам залишається лише надати нам достатньо інформації про проблему.

Усунення несправностей Galaxy J7, що забезпечує повільну зарядку та швидкий розряд акумулятора

Якщо ці проблеми виникають після оновлення, існує ймовірність, що це просто проблема, пов’язана з програмним забезпеченням. Можливо, деякі системні кеші пошкоджені під час процесу оновлення або існує програма, яка впливає на продуктивність системи. Спробуйте ці речі, щоб перевірити, чи зможете ви зарядити телефон нормально ...

Заряджайте телефон у безпечному режимі

Іноді сторонні програми можуть спричинити неправильне заряджання телефону. Щоб виключити цю можливість, запустіть телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми. Якщо в цьому режимі телефон справді заряджається нормально, знайдіть і видаліть сторонні програми, які, на вашу думку, спричиняють проблему.

Ось як ви запускаєте телефон у безпечному режимі ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

І ось як ви видаляєте програми з телефону ...

1. На головному екрані торкніться панелі програм.
2. Торкніться Налаштування> Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться піктограми 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Торкніться потрібної програми.
5. Натисніть Видалити.
6. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Якщо ваш телефон все ще заряджається повільно, коли ви перебуваєте в цьому режимі, або якщо батарея все ще швидко розряджається, навіть коли всі сторонні програми тимчасово відключені, перейдіть до наступного кроку.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити проблему мерехтіння екрану Samsung Galaxy J7, інші проблеми, пов’язані з екраном [Посібник з усунення несправностей]
• Екран Samsung Galaxy J7 не працює, але телефон відповідає на проблеми та інші пов'язані з цим проблеми
• Як виправити свій Samsung Galaxy J7, який постійно вимикається і довільно перезавантажується після оновлення [Посібник з усунення несправностей]
• Програми Samsung Galaxy J7 не відкриваються після випуску оновлення програмного забезпечення та інших пов’язаних проблем
• Samsung Galaxy J7 застряг у завантажувальному екрані та інші супутні проблеми
• Помилка перевірки Samsung Galaxy J7: помилка та інші пов’язані проблеми

Видаліть розділ кешу, щоб видалити можливі пошкоджені кеші

Незважаючи на те, що системні кеші - це невеликі файли, вони все одно можуть вплинути на продуктивність вашого телефону, якщо вони пошкоджені. Повільне заряджання та інші проблеми із заряджанням можуть виникати, коли є кеш-пам'яті, які пошкоджені. Щоб виключити цю можливість, виконайте такі дії, щоб стерти розділ кешу ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди", перш ніж відображати опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо після цього проблеми не зникають, то вам дійсно доведеться скинути налаштування телефону, щоб перевірити, чи це призведе до нормальної роботи телефону.

Створіть резервну копію всіх своїх файлів і даних і скиньте налаштування телефону

Проблеми із системою також можуть призвести до проблем із заряджанням, і оскільки ця проблема виникла незабаром після оновлення, існує велика ймовірність, що це насправді лише проблема з прошивкою. Під час оновлення є файли, які видаляються та замінюються, і цей процес робиться автоматично та часто плавно. Але бувають випадки, коли все заплутується, тому на цьому етапі вам потрібно скинути налаштування телефону, щоб знати, чи буде ефект, оскільки якщо такого немає, ми можемо сказати, що це може бути апаратною проблемою, і в такому випадку вам потрібна допомога від техніка.

Тепер перед тим, як скинути налаштування, переконайтеся, що ви зробили резервну копію своїх файлів і даних, оскільки вони будуть видалені, а потім вимкніть захист від заводських скидок. Після того, як все налаштовано і готово, виконайте ці дії, щоб скинути налаштування пристрою ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди", перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам вирішити проблему з телефоном. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час.

Дописи, які ви також хотіли б прочитати:

• Як виправити свій Samsung Galaxy J7, який не вмикається після його самостійного вимкнення [Покрокове керівництво з усунення несправностей]
• Samsung Galaxy J7 вимкнувся самостійно і більше не вмикався [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy J7, який випадково перезавантажується сам по собі [Посібник з усунення несправностей]
• Екран Samsung Galaxy J7 чорний, але все ще працює проблема та інші пов'язані з цим проблеми
• Чому ваш Samsung Galaxy J7 не вмикається і як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
• Чому ваш Samsung Galaxy J7 не заряджається і як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
• Samsung Galaxy J7 перегрівається після отримання мокрого питання та інших супутніх проблем
• Galaxy J7 не заряджає акумулятор до 100%, він вимикається самостійно після завантаження