Зміст
Інтернет-радіо Pandora або просто його називають Pandora - це програма для потокового передавання музики, що використовується користувачами Android та iOS для потокового передавання музики. Протягом останніх кількох тижнів ми отримували електронні листи від наших читачів, які скаржились на додаток Pandora, який постійно збивається на їх Samsung Galaxy C7 Pro. Найчастіше це просто проблема з додатком, спричинена чинниками, про які ми ще не знаємо. Бувають випадки, коли деякі програми спричиняють збій у роботі інших програм, а також бувають випадки, коли прошивка сама має певні проблеми та впливає на продуктивність деяких програм.
У цій публікації я розповім вам, як вирішити цю проблему, виконавши основні процедури усунення несправностей на вашому телефоні. Не хвилюйтеся, ця проблема не настільки серйозна, як є, і вам не потрібно приносити її до магазину для перевірки, принаймні, поки що. Отже, якщо ви є одним із власників Galaxy C7 Pro і стикаєтесь із тією ж проблемою, радимо прочитати та зрозуміти цю статтю, оскільки вона може вам допомогти.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як усунути неполадки Galaxy C7 Pro за допомогою програми Pandora, яка продовжує збій
Ці методи, які ми хочемо, щоб ви виконували на своєму телефоні, дуже ефективні для вирішення незначних проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням. Все, що нам потрібно зробити, це з’ясувати, в чому проблема, щоб ми могли сформулювати рішення та позбутися проблеми. Однак, якщо ваш пристрій випав або має фізичні пошкодження, ці способи виконувати немає сенсу. У такому випадку ми пропонуємо негайно принести ваш телефон до магазину і дозволити технічному спеціалісту перевірити його для вас.
Перше рішення: Перезапустіть Galaxy C7 Pro
Якщо проблема виникає на вашому телефоні несподівано, існує ймовірність, що це спричинило незначний збій в системі. У цьому випадку ми повинні виконати так званий примусовий перезапуск. Це як процедура витягування батареї, яку ми часто робимо на пристроях, що мають знімні батареї. Це оновить пам’ять телефону та вимкне всі програми та служби, що працюють у фоновому режимі.
Натисніть і утримуйте Потужність кнопку і ГучністьВниз одночасно протягом 10 секунд або до перезавантаження пристрою. Тепер, після методу, відкрийте програму Pandora і перевірте, чи проблема не зникає. Якщо так, перейдіть до наступного кроку.
Друге рішення: Видаліть кеш і дані програми Pandora
На основі нашого досвіду, цей метод є дуже ефективним, особливо якщо проблему викликає застарілий кеш програми та дані. Це видалить усі старі файли та дані з каталогу програми, щоб сумісні файли були замінені. Недоліком є те, що після скидання всі збережені доріжки у вашій програмі будуть видалені, але ви все одно можете перезавантажити її після завершення процедури. Отже, якщо ви хочете продовжити, ось що вам слід зробити:
- На головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Менеджер програм.
- Проведіть кілька разів ліворуч, щоб відкрити вміст "Все".
- Прокрутіть до та натисніть Пандора.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
Якщо застарілий або застарілий кеш і дані програми є причиною, через яку ця проблема виникає, то після цього методу проблема не повториться. Однак якщо очищення кешу та даних не допомогло вирішити проблему, спробуйте наступну процедуру.
Третє рішення: Спробуйте видалити та переінсталювати програму Pandora Music
Ми часто пропонуємо нашим читачам оновлювати програми, які мають проблеми, але цього разу замість того, щоб це робити, радимо видалити та переінсталювати програму Pandora, щоб переконатися, що у вас є остання версія після цього.
Як видалити програму Pandora з вашого Galaxy C7 Pro
Видалення Pandora видалить усі кеші та файли, пов'язані з нею, а також зв'язок з іншими програмами та службами. Важливо зробити це, оскільки наразі ми не знаємо, що спричиняє проблему.
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Знайдіть, а потім торкніться Пандора.
- Торкніться ВИДАЛИТИ.
- Перегляньте сповіщення, а потім торкніться в порядку підтвердити.
- Перезавантажте телефон, щоб оновити пам’ять та інші з’єднання.
Як перевстановити Pandora на Galaxy C7 Pro
Це забезпечить наявність на телефоні останньої версії Pandora ...
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- Торкніться Play Store.
- Введіть «pandora» у вікно пошуку.
- Виберіть Пандора потім натисніть Встановити.
- Щоб продовжити, перегляньте необхідні дозволи програми, а потім торкніться Прийняти.
Виконавши ці методи, відкрийте Pandora і спробуйте передавати музику, щоб дізнатися, чи проблема не зникає, і якщо так, то у вас немає іншого вибору, крім як зробити наступний крок.
Четверте рішення: Виконайте головне скидання
Якщо всі процедури, які ви виконували на своєму Galaxy C7 Pro, не вдалося вирішити проблему, тоді вам потрібно виконати скидання. Після генерального скидання пристрій повернеться до заводських налаштувань за замовчуванням і видалить все, що зберігається у внутрішній пам’яті телефону. Отже, перед тим, як виконувати запропоновані кроки, обов’язково створіть спочатку резервну копію. Створивши резервну копію, переконайтеся, що ви видалили свій обліковий запис Google зі свого телефону, щоб не втратити доступ до нього. Після того, як все налаштовано та готово, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що це працює для вас. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, залиште коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.