Зміст

• Galaxy S7 відображає сповіщення “SD-карта для передачі фотографій та медіа”
• Зображення та відео, збережені на карті microSD, зникли

• Дізнайтеся, як перевірити, чи правильно ваш Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) розпізнає вашу карту #microSD, форматує її та переміщує або копіює на неї файли.
• Що робити для усунення неполадок із повідомленням “SD-карта: для передачі фотографій та носіїв”, яке, здається, з’являється кожні кілька хвилин.
• Що потрібно робити, якщо фотографії та відео, збережені на карті microSD, зникли без видимих ​​причин.

Тим не менш, мені потрібна ваша допомога у копіюванні моїх фотографій та відео на SD-карту, яку мені подарував мій син. Він щойно надіслав мені картку, сказавши, що мені потрібно зробити резервну копію своїх файлів на ній або на моєму комп’ютері. Ну, я не маю вдома комп’ютера, тому він дав мені цю картку. Я вже вставив його, але я думаю, що він ще нічого не робить, оскільки я навіть не можу знайти його на своєму пристрої. Будь ласка, допоможіть мені, хлопці. Дуже дякую!” — Мері

A: Привіт Мері! Гарне рішення щодо зв’язку з нами, оскільки ми завжди готові допомогти.

Більшість карт microSD, які сьогодні доступні на ринку, попередньо відформатовані, тому, коли ви вставляєте їх у свій телефон, їх слід негайно виявити або прочитати. Коли ви вставляєте його, ви повинні отримати сповіщення із записом «SD-картка для передачі фотографій та носіїв», і у вас є два варіанти: «ДОСЛІДИТИ» або «ВИБРАТИ». Якщо вам було запропоновано, це означає, що телефон виявив, що ви вставили зовнішній накопичувач, і він працює належним чином. Але якщо ви не помітили такого сповіщення, існує інший спосіб перевірити, чи правильно він встановлений.

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть Мої файли та натисніть на нього, щоб відкрити.
3. У розділі Локальне сховище ви можете побачити сховище пристрою, яке є внутрішньою пам’яттю вашого телефону, та SD-карту, яку ви встановили.
4. Натисніть на SD-карту, і якщо ви можете її переглянути (навіть якщо вона все ще порожня), вона працює належним чином.

Перш за все, щоб переконатися, що ваша SD-карта працює належним чином, спробуйте відформатувати її, перш ніж робити резервні копії своїх зображень і відео на ній. Ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть Налаштування та натисніть на нього.
3. Прокрутіть до та торкніться Зберігання.
4. Тепер натисніть на SD-карту.
5. Вам надано два варіанти; "Демонтувати" або "Відформатувати". Виберіть останнє.
6. Телефон попередить вас, що ви втратите всі файли на SD-карті, якщо продовжите процес, але оскільки у вас досі немає нічого, безпечно продовжувати. Отже, натисніть Формат у нижньому правому куті.
7. Зачекайте, поки процес форматування завершиться.

Тепер, коли ви успішно відформатували SD-карту, настав час перенести на неї свої фотографії та відео. Ось як…

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть Мої файли та торкніться його, щоб відкрити.
3. Торкніться Зберігання пристрою, щоб переглянути вміст внутрішньої пам’яті телефону.
4. Оскільки ви хочете перемістити знімки, зроблені камерою, перейдіть до папки DCIM, а потім Камера.
5. Ви повинні побачити фотографії та відео, зроблені зараз. Торкніться й утримуйте одну із зображень, для яких потрібно створити резервну копію.
6. Прапорці повинні з'являтися перед кожним файлом. Поставте галочку на поля, які відповідають файлам, які потрібно скопіювати.
7. Тепер натисніть Більше у верхньому правому куті.
8. Виберіть "Перемістити" або "Копіювати".
9. Тепер перейдіть до місця, де ви хочете, щоб ці файли були переміщені або скопійовані. У цьому випадку це SD-карта.
10. Ви можете створити нову папку, якщо хочете, а потім натиснути «ПЕРЕМЕСТИТИ ТУТ».
11. Ваші фотографії та відеозаписи будуть переміщені або скопійовані у вибране вами місце, і, залежно від їх кількості, їх завершення може зайняти кілька-кількох хвилин.

Мері, я сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти.

Galaxy S7 відображає сповіщення “SD-карта для передачі фотографій та медіа”

Питання: “Привіт TDG. Я стежу за вами з моменту придбання свого Galaxy S5, зараз я використовую новий Galaxy S7 і поки що добре. У мене є лише одна незначна проблема. У мене є ця SD-карта об’ємом 64 Гб, яку я купив нещодавно, і я спробував вставити її на свій телефон. Як і слід було очікувати, мій телефон це виявив, але прикро те, що він постійно повторює мені «SD-карта для передачі фотографій та носіїв» кожні 15 хвилин або близько того. Я не бачу нічого, що могло б перешкодити йому повідомити мене. Що робити, щоб зупинити це сповіщення? Це насправді дуже дратує. Дякую, хлопці!”

A: Насправді у вас не єдина проблема. Це може бути проблема з прошивкою або проблема з картою microSD. Для усунення неполадок потрібно зробити ось що:

1. Вимкніть свій Galaxy S7.
2. Вийміть SD-карту.
3. За допомогою адаптера дайте комп’ютеру прочитати картку.
4. Якщо апарат може це добре прочитати, зробіть резервну копію даних і переформатуйте.
5. Після переформатування повторно вставте картку у свій телефон і перевірте, чи з’являється сповіщення через кілька хвилин.
6. Якщо проблема не зникне або комп’ютер не зможе прочитати картку, потрібно використовувати іншу карту microSD.
7. З іншого боку, якщо картка працює з іншими пристроями, крім вашого телефону, зверніться до продавця, оператора або Samsung, щоб перевірити телефон.

Зображення та відео, збережені на карті microSD, зникли

Питання: “У мене проблема з хлопцями Galaxy S7, сподіваюся, ви можете допомогти. Я тут і там фотографую, а іноді записую відео. Само собою зрозуміло, що у мене в телефоні їх купа, і в якості запобіжного заходу я купив SD-карту і передав її. Одного разу я помітив, що в галереї є “розбиті” картинки, і з’ясував, що це ті, які я зберег на картці microSD. Що могло статися? Ви, хлопці, знаєте, як це виправити? І чи можу я все-таки відновити свої фотографії?”

A: Це означає лише одне: телефон з якихось причин більше не може читати з вашої SD-карти. Перш ніж щось робити, я хочу, щоб ви відключили SD-карту і дозволили своєму комп'ютеру читати з неї. Він перевірить дві речі - негайно повідомить, чи проблема в SD-карті чи телефоні, і ви точно дізнаєтеся, чи зможете ви все-таки усунути деякі чи всі файли та фотографії.

У випадку, якщо комп’ютер не може читати з вашої SD-карти, не торкайтесь телефону, оскільки проблема полягає в зовнішньому сховищі. Для звичайних користувачів практично неможливо відновити файли з пошкоджених карток SD, але ви можете знайти техніка, який зможе їх відновити. Оскільки ви ще цього не зробили, я пропоную використовувати іншу SD-карту для вашого телефону.

З іншого боку, якщо комп’ютер може його прочитати, негайно зробіть резервну копію всіх даних, поки можете. Потім встановіть SD-карту та спробуйте відформатувати її на телефоні. Якщо проблема не зникне, я пропоную спробувати скинути налаштування телефону, оскільки це може бути проблемою мікропрограми.

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.

1. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
2. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.

ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.

1. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
2. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
3. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі дані користувача» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
4. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
5. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.