Зміст

• Як виправити ситуацію, коли Huawei P30 не може надсилати MMS | вирішення проблеми з текстовими повідомленнями Huawei P30

MMS зазвичай є частиною регулярної підписки на текстові повідомлення більшості операторів зв'язку. Однак, якщо ваш Huawei P30 не може надсилати MMS або якщо служба з якихось причин перестає працювати, спершу потрібно з’ясувати причину. Цей допис повинен провести вас через те, що робити.

Як виправити ситуацію, коли Huawei P30 не може надсилати MMS | вирішення проблеми з текстовими повідомленнями Huawei P30

Якщо ваш Huawei P30 не може надіслати MMS, і ви не знаєте, з чого почати усунення несправностей, ця публікація повинна допомогти. Дотримуйтесь наших рішень нижче, щоб виправити це.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS №1: Переконайтеся, що мобільні дані ввімкнено

Щоб MMS працював, спочатку потрібно активувати мобільні дані. Якщо ви вперше надсилаєте MMS на вашому Huawei P30, ви хочете переконатися, що стільникові або мобільні дані ввімкнено. Для цього виконайте наведені нижче дії, щоб увімкнути його:

Увімкніть мобільну передачу даних через рядок стану:

1. Проведіть двома пальцями вниз, починаючи з верхньої частини екрана.
2. Натисніть Мобільні дані, щоб увімкнути або вимкнути функцію.

Увімкніть мобільну передачу даних через Налаштування:

Цей метод дозволяє вибрати, яким програмам дозволено використовувати мобільні дані.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Бездротові та дротові мережі.
3. Натисніть Мобільні дані.
4. Натисніть Мережеві програми.
5. Виберіть програми, яким дозволено використовувати мобільні дані.

Пам’ятайте, навіть якщо мобільний трафік увімкнено на вашому Huawei P30, вам все одно потрібно активувати послугу після закінчення оператора. Мобільні дані - це послуга з доданою вартістю, що означає, що вона не постачається із регулярною базовою підпискою на дзвінки та текстові повідомлення. Якщо перемикач мобільних даних увімкнено на вашому пристрої Huawei, але, здається, не працює на вашому пристрої, зв’яжіться зі своїм оператором, щоб переконатися, що він є частиною вашої передплати.

Одним з найпростіших способів дізнатись, чи ввімкнено мобільні дані, є запуск такої програми, як Youtube або Netflix, і перевірка, чи може вона передавати вміст. Якщо ваші відео працюють, коли мобільна передача даних увімкнена (wifi має бути вимкнено), тоді мобільна передача даних повинна працювати.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS №2: примусово додаток для обміну повідомленнями

Якщо ви впевнені, що мобільні дані працюють, але ваш Huawei P30 не може надсилати MMS, можливо, проблема в додатку обміну повідомленнями. У цьому випадку ви хочете змусити закрити програму і подивитися, що станеться. Це тому, що більшість проблем із додатками пов’язані з тимчасовими незначними помилками, які легко усуваються. Якщо ви ще не спробували цей крок, ось що вам потрібно зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Перейдіть до Менеджера програм.
3. Торкніться вкладки Усі.
4. Знайдіть і виберіть програму обміну повідомленнями.
5. Потім натисніть Примусово зупинити.
6. Перевірте наявність проблеми.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS №3: Видалити повідомлення

Якщо ви любите обмінюватися текстовими повідомленнями, і ви робите це з великою кількістю контактів щодня, можливо, у програми обміну повідомленнями закінчилося місце для зберігання, щоб дозволити надсилання SMS або зберігати вхідні тексти. Спробуйте видалити старіші повідомлення та перевірте, чи вирішить проблему. Видаліть пріоритетом повідомлення з великою кількістю MMS або вкладень, оскільки вони займають більше місця для зберігання, ніж звичайні текстові потоки.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS №4: виконайте м’яке скидання

Перезапуск пристрою іноді може творити чудеса. Переконайтеся, що ви примусово перезапустили телефон, якщо жодна з пропозицій досі не спрацювала. Спробуйте виконати примусову перезавантаження, натиснувши та утримуючи клавішу живлення протягом 10-15 секунд. Якщо ваш телефон працює, його слід перезавантажити, і ви відчуєте вібрацію та побачите логотип Huawei. Якщо ви не відчуваєте вібрації, а екран все ще порожній, просто натисніть і утримуйте клавішу живлення більше часу, поки не побачите, що пристрій перезапуститься сам.

Якщо після спроби перезавантажити пристрій кілька разів нічого не зміниться, ви можете відмовитись від цього способу усунення несправностей і перейти до наступних нижче.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS №5: Очистити кеш додатків для обміну повідомленнями

Видалення кеш-пам'яті - один із прямих способів усунення проблемної програми. Зазвичай це ефективно для виправлення незначних помилок, спричинених застарілим кешем або тимчасовими файлами. Це можна зробити безпечно, не втрачаючи вмісту, пов’язаного з користувачем, у програмі. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Перейдіть до Менеджера програм.
3. Торкніться вкладки Усі.
4. Виберіть програму обміну повідомленнями.
5. Торкніться Очистити кеш.
6. Перевірте наявність проблеми.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS №6: скидання програми обміну повідомленнями

Якщо після очищення кешу програми нічого не трапиться, наступне хороше, що ви можете зробити, - це очистити дані програми. На відміну від попередньої процедури, ця може видалити важливу інформацію або дані в додатку. Наприклад, якщо ви намагаєтеся вирішити проблему за допомогою програми обміну повідомленнями, очищення її даних призведе до видалення всіх ваших повідомлень. Для ігор це може призвести до знищення вашого прогресу. Якщо ви не хочете втрачати важливі речі, обов’язково створіть їх заздалегідь.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Перейдіть до Менеджера програм.
3. Торкніться вкладки Усі.
4. Виберіть програму обміну повідомленнями.
5. Торкніться Очистити дані.
6. Перевірте наявність проблеми.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS №7: Очистити розділ кешу

Видалення системного кешу іноді може допомогти у вирішенні неполадок програми. Цей тип кешу необхідний для ефективної роботи програм. Android використовує системний кеш для швидкого завантаження програм. Іноді цей кеш може застаріти або пошкодитись, що в подальшому призводить до проблем. У більшості випадків програми можуть працювати погано або повільно. В інший час деякі програми можуть взагалі перестати працювати. Щоб забезпечити оновлення системного кешу на вашому пристрої, ви повинні регулярно очищати розділ кешу, де зберігається цей кеш. Ось як це робиться:

1. Коли телефон вимкнено, одночасно натисніть і утримуйте обидві кнопки збільшення гучності та живлення принаймні 10 секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з’явиться логотип Honor.
3. Незабаром після перегляду логотипу на екрані EMUI з'являється параметр режиму відновлення.
4. Натисніть кнопку зменшення гучності, щоб прокрутити та виділити опцію Wipe cache partition.
5. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
6. За допомогою кнопок гучності перейдіть до наступних опцій та виділіть їх, а для підтвердження вибору натисніть кнопку живлення.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS №8: Скиньте налаштування мережі

Іноді неправильне налаштування мережі також може спричинити проблеми. Погана конфігурація мережі може виникнути з багатьох причин. Іноді додаток або оновлення можуть спричинити нові мережеві налаштування. Щоб скинути всі налаштування мережі, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Перейдіть до Додаткові налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Резервне копіювання та скидання.
4. Виберіть Скинути налаштування мережі з наведених параметрів.
5. Якщо буде запропоновано, прочитайте попереджувальне повідомлення, а потім двічі натисніть Скинути налаштування мережі, щоб підтвердити.
6. Дозвольте своєму пристрою завершити скидання налаштувань мережі та відновити значення за замовчуванням. Завершивши скидання налаштувань мережі, перезавантажте телефон, а потім знову підключіться до мережі Wi-Fi.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS # 9: Повторно вставте SIM-карту

Фізичне виймання SIM-карти як рішення може іноді бути ефективним для усунення всіляких проблем мережі. Пристрій змушений повторно налаштувати параметри мережі, коли виявить нову SIM-карту. Якщо помилка виникла внаслідок неправильних налаштувань мережі, може допомогти перевстановлення SIM-картки.

Перш ніж виймати та вставляти SIM-карту, важливо вимкнути пристрій. Це має запобігти пошкодженню даних.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS №10: надсилайте MMS у безпечному режимі

Ще однією поширеною причиною багатьох проблем Android є погана стороння програма. Не всі програми створені однаково, і іноді одна погано закодована програма може спричинити погану роботу всієї системи. Щоб перевірити, чи причина, через яку ваш Huawei P30 не може надсилати MMS, є поганою стороннім додатком, ви можете перезапустити його в безпечний режим. Після перезапуску в безпечний режим ви можете перевірити наявність проблеми. Ось як завантажити його в безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Увімкніть його знову.
3. Як тільки ви побачите анімацію Huawei на екрані, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
4. У нижньому лівому куті ви побачите безпечний режим, коли пристрій закінчить завантаження.
5. Тепер, коли пристрій перейшов у безпечний режим, перевірте наявність проблеми, надіславши MMS.

Якщо ваш пристрій надсилає MMS нормально, то винен поганий додаток. Не забувайте: безпечний режим блокує сторонні програми, але він не скаже вам, який із них є справжньою причиною. Якщо ви вважаєте, що в системі є зловмисна стороння програма, ви повинні її ідентифікувати. Ось що вам потрібно зробити точно:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Huawei P30 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS # 11: Скидання до заводських налаштувань

Якщо різниці при перезавантаженні в безпечний режим немає, спробуйте повернути всі налаштування програмного забезпечення до стандартних. Ви можете зробити це, витерши пристрій із заводськими налаштуваннями. Це відновить усі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням та очистить усі ваші особисті дані. Щоб уникнути втрати важливих файлів, не забудьте зробити їх резервну копію заздалегідь.

Існує два способи скинути заводські налаштування на вашому Huawei P30. Ви хочете зробити перший перший, якщо немає проблем з переходом до меню Налаштування.

Спосіб 1: Апаратне скидання на Huawei P30 через Налаштування

Якщо очистити телефон із заводських налаштувань, інформація буде автоматично видалена з внутрішньої пам’яті пристрою. Програмне середовище на вашому пристрої в основному повертається до початкової форми, як і коли він вийшов із заводу. Це означає, що все, що ви додали на пристрій, як-от файли, фотографії, відео та програми, буде видалено. Якщо ви не хочете втрачати незамінні дані, створіть резервну копію заздалегідь.

Причин, через які користувач може захотіти відновити заводські налаштування пристрою, може бути багато. Якщо у вашій ситуації потрібен апаратний скидання на Huawei P30, і ви можете отримати доступ до меню налаштувань вашого пристрою, то цей перший спосіб для вас. Це зробити простіше порівняно з другим, наведеним нижче, тому для вас це метод переходу.

Щоб виконати апаратне скидання на Huawei P30 через Налаштування:

1. Створіть резервну копію своїх персональних даних.
2. Увімкніть пристрій.
3. Торкніться Налаштування.
4. Натисніть Система.
5. Виберіть Скинути.
6. Торкніться Скинути всі налаштування.
7. Торкніться Скинути всі налаштування.
8. Підтвердьте дію, натиснувши Скинути всі налаштування.
9. Дочекайтеся закінчення заводських налаштувань.

Спосіб 2: Апаратне скидання на Huawei P30 через режим відновлення

Цей метод корисний в одній конкретній ситуації: коли меню налаштувань недоступне. Причин, через які меню налаштувань може стати недоступним, може бути безліч. У деяких випадках пристрій може просто замерзнути або не реагувати. В інший час це може бути через проблему, яку ви зараз намагаєтесь усунути. У будь-якому випадку, ви повинні виконати Hard reset на Huawei P30 через режим відновлення, коли ситуація змусить вас це зробити. Ми все-таки рекомендуємо використовувати перший спосіб як основний варіант для зручності. З точки зору ефектів ці два методи взагалі не мають різниці. Пристрій буде повністю дезінфіковано, а всі дані користувача буде видалено після виконання будь-якого з них.

Щоб виконати апаратне скидання на Huawei P30 у режимі відновлення:

1. Створіть резервну копію своїх персональних даних.
2. Вимкніть мобільний телефон, натиснувши кілька хвилин.
3. Натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та живлення протягом декількох секунд.
4. Коли з’явиться режим відновлення, відпустіть усі клавіші.
5. Тепер виберіть “wipe data / factory reset”. Використовуйте кнопки гучності для навігації та клавішу живлення, щоб прийняти це.
6. Підтвердьте операцію, ввівши "так" і виберіть "стерти дані / скинути заводські налаштування".
7. Коли ви бачите інформацію про перевірку Google, підтвердьте операцію, вибравши “wipe data / factory reset”.
8. Нарешті, виберіть “перезавантажити систему зараз” за допомогою клавіші живлення.

Huawei P30 не може надіслати виправлення MMS №12: Зверніться до свого оператора мережі

Скидання до заводських налаштувань може зробити лише стільки. Якщо причиною проблеми є помилка програмного забезпечення у пристрої, це може допомогти. Однак, якщо жодне з них не змінилося після відновлення заводських налаштувань, ви можете припустити, що причиною проблеми має бути щось, що знаходиться поза телефоном. Це, швидше за все, пов’язано з обліковим записом або мережею. Оскільки ви вже спробували все на цьому етапі, вам слід задуматися про допомогу свого оператора мережі.