Зміст

• Усунення несправностей Galaxy S10 Plus за допомогою галереї зупинило помилку

Повідомлення про помилку "На жаль, галерея зупинилася" на вашому Samsung Galaxy S10 Plus означає, що менеджер зображень і відео за замовчуванням вийшов з ладу. Здебільшого ця проблема є лише незначною або результатом збоїв, але бувають випадки, коли це може бути ознакою більш серйозної проблеми з прошивкою. Ось чому вам потрібно усунути неполадки у своєму пристрої, щоб визначити, наскільки серйозною є ця проблема.

Ми зіткнулися з цією проблемою в попередніх моделях Galaxy, тому ми вже знаємо щось таке, що може допомогти вам позбутися помилки "Галерея зупинилася". Якщо ви є одним із власників цього пристрою, і зараз у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.

Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення.Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.

Усунення несправностей Galaxy S10 Plus за допомогою галереї зупинило помилку

Для усунення неполадок і врешті-решт цієї проблеми вам не потрібні знання фахівців. Насправді вам потрібні основні процедури усунення несправностей, і ви можете без проблем користуватися телефоном. З огляду на це, ось що вам потрібно зробити, щоб виправити помилку галереї зупинилося ...

Перше рішення: спочатку перезавантажте телефон

Якщо ви вперше отримуєте помилку "На жаль, галерея зупинилася" на вашому Galaxy S10 Plus, то вам не потрібно турбуватися, оскільки це часто лише незначні збої. Перезапустіть телефон і в більшості випадків вирішуйте проблему. Або ще краще, виконайте примусовий перезапуск, оскільки це набагато ефективніше вирішує подібні проблеми з мікропрограмою та додатками. Для цього одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або більше. Телефон перезавантажиться, як звичайний перезапуск, але пам’ять оновиться, а всі програми та служби перезавантажаться. Після цього знову відкрийте Галерею та перевірте, чи Галерея зупинилася, все ще відображається помилка. Якщо цього не сталося, тоді проблема закінчується, але якщо вона все одно з’являється, спробуйте наступне рішення.

Youtube продовжує збій на Samsung Galaxy S10 Plus

Друге рішення: Очистити кеш-пам’ять та дані програми Gallery

Ця процедура скине програму Gallery і поверне її до стандартних налаштувань. Якщо це лише проблема з додатком, то цієї процедури буде достатньо, щоб позбутися помилки зупинки галереї. Ось як це робиться:

1. Проведіть пальцем вниз від крана дисплея, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті екрана (зубчасте колесо).
3. Прокрутіть трохи, щоб знайти Програми, а потім натисніть на них.
4. Знайдіть і торкніться Галерея.
5. Торкніться Зберігання.
6. Тепер натисніть Очистити кеш.
7. А потім торкніться Очистити дані та торкніться ОК внизу екрана.

Тепер поверніться на головний екран і відкрийте Галерею. Якщо галерея зупинилася, помилка не відображається, то це була просто проблема програми, але вона виправлена ​​зараз. Однак, якщо помилка продовжує відображатися, перейдіть до наступного рішення.

Третє рішення: Видаліть системний кеш

Пошкоджений системний кеш може спричинити збій програм, тому після скидання галереї, а помилка все ще не зникає, вам доведеться стерти розділ кешу, щоб старий кеш був замінений новим.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Після цього ваш телефон завантажується трохи довше, оскільки він відновлює кеш, але як тільки він стане активним, відкрийте Галерею та перевірте, чи помилка все ще відображається. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступного рішення.

Виправте Samsung Galaxy S10 Plus, який постійно відстає або стає млявим

Четверте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону

Після перших трьох процедур і зупинки Галереї помилка продовжує відображатися, коли ви відкриваєте програму, тоді у вас немає іншого вибору, як скинути Samsung Galaxy S10 Plus. Gallery - це попередньо встановлена ​​програма, яка вбудована в мікропрограму. На даний момент можна сказати, що це вже проблема мікропрограми. Отже, необхідний скидання.

Перед скиданням обов’язково створіть резервну копію важливих файлів, даних та зображень. Ви можете перенести їх на SD-карту або скопіювати на комп’ютер. Ви також можете використовувати хмару для резервного копіювання деяких файлів. Після цього видаліть свій обліковий запис Google зі свого телефону, щоб після скидання ви не втратили доступ до нього. Коли все буде готове, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоміг вам виправити помилку "На жаль, галерея зупинилася" на вашому Samsung Galaxy S10:

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Samsung Galaxy S10 Plus не може надсилати SMS або текстові повідомлення
• Помилка помилки камери постійно відображається на Samsung Galaxy S10 Plus
• Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus, який постійно замерзає