Зміст
Якщо така популярна програма, як Instagram, продовжує збій на високотехнологічних пристроях, таких як Samsung Galaxy S10 Plus, проблема може бути або в самій програмі, або просто в результаті незначної проблеми з прошивкою. Так було завжди з майже всіма проблемами, пов’язаними з додатками, з якими ми стикалися раніше. Хоча ці проблеми досить дратують, оскільки ви можете зіткнутися з ними, коли вам дуже потрібна програма, їх досить легко виправити, тому з цим завжди можна щось зробити.
У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S10 Plus за допомогою Instagram, який продовжує збій або постійно відображає помилку "На жаль, Instagram зупинився". Ми намагатимемося розглянути кожну можливість і виключати їх одну за одною, поки не зможемо визначити, в чому проблема, і, сподіваємось, її вирішити. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і на даний момент у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам допомогти.
Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.
Instagram продовжує розбиватися на Galaxy S10 Plus
Вирішуючи проблеми з телефоном, які мають проблеми з додатками, ви повинні бути ретельними, оскільки ви можете виправити це за допомогою основних процедур. По-перше, вам слід з’ясувати, чи це просто проблема з додатком, а потім переходите до усунення неполадок, якщо проблема продовжується. З огляду на це, ось що потрібно зробити:
Перше рішення: очистіть фонові програми та примусово перезавантажте телефон
Перше, що вам потрібно зробити, це закрити всі програми, які залишились запущеними у фоновому режимі, щоб очистити пам’ять. Instagram, будучи соціальною програмою, асоціюється з багатьма програмами, які могли б сприяти розвитку цієї проблеми. Отже, нам просто потрібно переконатися, що ця проблема не пов’язана з іншими програмами. Щоб закрити всі програми у фоновому режимі, поверніться додому, а потім торкніться клавіші Recent. Зазвичай це ліворуч від клавіші Home. Після цього натисніть Закрити все.
Після закриття всіх програм, що працюють у фоновому режимі, настав час перезавантажити телефон, щоб оновити пам’ять і перезавантажити всі його програми та служби. Виконайте такі дії:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до появи логотипу Galaxy S10 Plus.
Після цього відкрийте програму, щоб знати, чи продовжує збій Instagram навіть після примусового перезапуску. Якщо так, перейдіть до наступної процедури.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus з низькою продуктивністю
Друге рішення: Видаліть кеш програми Instagram
Однією з найпоширеніших причин збою програми є пошкоджений або застарілий кеш. Це тимчасові файли, створені системою для забезпечення безперебійної роботи програми після першого використання. Ви можете видалити цей файл, і він буде замінений новим, і ось як ви це робите:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті екрана.
- Після відкриття налаштувань прокрутіть вниз, щоб знайти Програми, а потім натисніть на них.
- Знайдіть і торкніться Instagram.
- Торкніться Зберігання.
- Тепер натисніть Очистити кеш.
Після цього поверніться на головний екран, потягніть ящик програми вгору, а потім відкрийте Instagram. Якщо він все-таки аварійно завершує роботу, то пора його скинути.
Третє рішення: очистіть файли даних Instagram, щоб скинути їх
Якщо це просто проблема з додатком, то ця процедура точно вирішить це. Вам потрібно просто видалити файли даних, щоб скинути їх. Це поверне програму до стандартних налаштувань. Ви вийдете зі свого облікового запису, але не хвилюйтеся, ви можете увійти знову, коли проблему буде вирішено. Крім того, не хвилюйтеся, оскільки жодна ваша публікація в Instagram не буде видалена. Ось як це робиться на вашому Galaxy S10 Plus ...
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті екрана.
- Після відкриття налаштувань прокрутіть вниз, щоб знайти Програми, а потім натисніть на них.
- Знайдіть і торкніться Instagram.
- Торкніться Зберігання.
- Тепер натисніть Очистити дані.
- Підтвердьте скидання, натиснувши OK.
Якщо Instagram продовжує збій навіть після виконання цієї процедури, то, можливо, деякі його інсталяційні файли вже пошкоджені. Перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте Samsung Galaxy S10 Plus, який вимкнувся та не відповів
Четверте рішення: Видаліть Instagram і встановіть його заново
Видалення програми видалить усі її файли та асоціації з іншими програмами, а також з прошивкою. Після цього на вашому телефоні не можна знайти слідів програми. Отже, якщо проблему спричинено деякими пошкодженими інсталяційними файлами, вони видалять ці файли, і коли ви перевстановите програму, ви можете бути впевнені, що використовуєте найновішу версію. Для цього виконайте такі дії:
- На головному екрані проведіть пальцем угору, щоб відкрити панель програм.
- Знайдіть Instagram, а потім натисніть і утримуйте на ньому.
- Коли відображаються параметри, торкніться Видалити.
- Перезавантажте телефон.
- Як тільки телефон стане активним після перезавантаження, відкрийте Play Store.
- Знайдіть „instagram“, а потім торкніться Instagram.
- Натисніть Встановити, щоб розпочати процес завантаження та встановлення.
Здебільшого, коли мова йде про збої програми, цієї процедури достатньо, щоб виправити їх. Однак, якщо Instagram продовжує збій після всього цього, то збої могли бути спричинені проблемою мікропрограми. Для цього вам потрібно скинути налаштування телефону.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Що робити, якщо Spotify продовжує збій на вашому Samsung Galaxy S10 Plus
П’яте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону
Скидання - це остаточне рішення будь-яких проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням, включаючи збої програм. Однак ми часто вагаємось, пропонуючи цю процедуру, не вичерпуючи попередньо всіх можливих рішень, оскільки в результаті ви можете втратити деякі важливі файли та дані. Але оскільки у вас зараз немає іншого вибору, пора перезавантажити телефон. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію важливих файлів, а потім видаліть облікові записи Google і Samsung, щоб після цього не втратити доступ до пристрою.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли на екрані з’явиться логотип Galaxy S10 Plus, відпустіть усі клавіші.
- Телефон продовжуватиме процес завантаження, поки не перейде до режиму відновлення.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy S10 Plus за допомогою Instagram постійно збій. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити помилку Galaxy S10 Plus "Інтернет може бути недоступним" під час використання Wi-Fi
- Samsung Galaxy S10 Plus продовжує відображати попередження про виявлення вологи
- Samsung Galaxy S10 Plus продовжує відображати помилку "На жаль, Chrome зупинився"