Зміст

• Як виправити помилку Galaxy Tab A не надсилатиме тексти | SMS не працює

Проблеми з текстовими повідомленнями можуть траплятися на будь-якому смартфоні. Якщо ваша Galaxy Tab A не надсилає тексти, вам слід спершу з’ясувати справжню причину, щоб застосувати найкращий спосіб її виправлення. Ця публікація повинна допомогти вам у цьому.

Як виправити помилку Galaxy Tab A не надсилатиме тексти | SMS не працює

Якщо ваша Galaxy Tab A не надсилатиме текстові повідомлення, ви можете перевірити низку можливих факторів. Ця стаття з усунення несправностей повинна допомогти.

Galaxy Tab A не надсилатиме текстові виправлення №1: Перевірте, чи є онлайн-рішення

Більшість випадків проблем із текстовими повідомленнями позначаються кодом помилки або повідомленням. Якщо ваша Galaxy Tab A не надсилатиме жодних текстів, спочатку перевірте наявність помилок. Помилка може бути показана програмою обміну повідомленнями або після того, як служба не працює. Отримавши повідомлення про помилку або код, виконайте пошук у Google і перевірте, чи є для нього доступне рішення. Якщо проблема поширена і виникає у багатьох користувачів, Samsung вже може мати опубліковане рішення в Інтернеті.

Galaxy Tab A не надсилатиме текстові виправлення №2: Примусово вийти з програми Повідомлення

Якщо помилок не буде або якщо онлайн-рішення взагалі не буде працювати, наступне гарне, що потрібно зробити, це перезапустити програму Samsung Messages. Це ще один основний крок, який ви можете зробити для будь-якого усунення несправностей, пов’язаних із додатком. Це можна зробити двома способами.

Спосіб 1. Закрийте програму за допомогою клавіші "Останні програми"

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (ліворуч від середньої кнопки "Домашня сторінка").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше.
3. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Спосіб 2. Закрийте програму за допомогою меню Інформація про програму

Інший спосіб змусити закрити програму - зайти в самі налаштування програми. Це довший спосіб порівняно з першим методом вище, але він однаково ефективний. Ви хочете скористатися цим методом, якщо плануєте виконувати інші способи усунення несправностей для зазначеної програми, наприклад, очищення кешу або даних. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Galaxy Tab A не надсилатиме текстові виправлення №3: Очищення кешу та даних програми

Ще одним кроком з усунення несправностей, який ви можете спробувати в цьому випадку, є очищення кешу програми обміну повідомленнями. Це може допомогти, якщо програма обміну повідомленнями працює неправильно через застарілий або пошкоджений кеш. Ось як це робиться:

1. Перейдіть на головний екран.
2. Торкніться піктограми Програми.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Торкніться Програми.
5. Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
6. Виберіть Показати системні програми.
7. Знайдіть і торкніться відповідної програми.
8. Торкніться Зберігання.
9. Натисніть кнопку Очистити кеш.
10. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Якщо видалення кешу повідомлень не допоможе, виконайте це, відновивши дані програми. Перш ніж це зробити, обов’язково створіть резервну копію текстових повідомлень, щоб не випадково їх втратити. Якщо у вас немає важливих текстів для збереження, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на головний екран.
2. Торкніться піктограми Програми.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Торкніться Програми.
5. Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
6. Виберіть Показати системні програми.
7. Знайдіть і торкніться відповідної програми.
8. Торкніться Зберігання.
9. Натисніть кнопку Очистити дані.
10. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Galaxy Tab A не надсилатиме текстові виправлення №4: Оновіть повідомлення Samsung

Встановлення оновлення іноді може вирішити проблеми програми. Якщо ваш Galaxy Tab A не надсилатиме текстові повідомлення, обов’язково перевірте наявність оновлення для цього додатка. Програму Samsung Messages неможливо нормально оновити через Play Store. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Samsung Messages.
2. Торкніться піктограми Більше налаштувань у верхньому правому куті (три крапки).
3. Виберіть Налаштування.
4. Натисніть Про повідомлення.
5. Натисніть кнопку Оновити. Якщо кнопки оновлення немає, це означає, що програма повністю оновлена.
6. Перевірте наявність проблеми.

Виконуючи цей крок з усунення несправностей, не забудьте також перевірити наявність оновлень для решти своїх програм через Play Store. Якщо ваша ОС Android має оновлення, яке очікує на розгляд, обов’язково натисніть на сповіщення про оновлення, щоб продовжити та встановити його. Ви також можете вручну перевірити оновлення системи через Налаштування> Оновлення програмного забезпечення.

Galaxy Tab A не надсилатиме текстове виправлення №5: перезавантажте пристрій

Перезапуск пристрою іноді допомагає вирішити проблеми. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.

Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку Bixby / живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.

Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.

Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Догляд за пристроєм.
3. Торкніться 3-крапки вгорі.
4. Виберіть Авто перезапуск.

Galaxy Tab A не надсилатиме текстові виправлення №6: Перевірте проблеми з мережею

Якщо у вас є інші проблеми з мережею, такі як поганий сигнал, дзвінки не працюють, як очікувалося, або збій MMS, або їх поєднання, можливо, проблема в мережі триває. Зверніться до свого оператора мережі та зверніться за допомогою до нього.

Galaxy Tab A не надсилатиме тексти виправлення №7: Очистити старі тексти

Якщо наразі Galaxy Tab A все ще не надсилає тексти, можливо, у вашому додатку для обміну повідомленнями закінчилося місце для зберігання. Якщо ви любите надсилати текстові повідомлення або надсилати та отримувати MMS, це потенційно може бути причиною проблеми. Ось що потрібно зробити, щоб позбутися текстів (кроки застосовуються лише для програми Samsung Messages):

1. Відкрийте програму Повідомлення.
2. Перегляньте список повідомлень і знайдіть ті, які можна видалити. Визначте старі або великі (із вкладеними мультимедійними файлами або MMS) теми розмов.
3. Виберіть конкретне повідомлення або текст.
4. Торкніться ВИДАЛИТИ на вершині.
5. Торкніться Виберіть повідомлення щоб видалити всі розмови в цій темі.
6. Торкніться Видалити на дні.
7. Торкніться Видалити ще раз для підтвердження.

Якщо ви хочете видалити кілька потоків одночасно:

1. Відкрийте програму Повідомлення.
2. Натисніть і утримуйте одну розмову.
3. Торкніться ВСЕ. Це видалить все. Якщо ви хочете НЕ видаляти певні потоки, торкніться кожної з них, щоб виключити їх зі списку видалення.
4. Унизу торкніться Видалити.
5. Натисніть Видалити для підтвердження.

Galaxy Tab A не надсилатиме текстові виправлення №8: повторно встановіть SIM-карту

Деякі проблеми з мережею, такі як проблеми з текстовими повідомленнями, можна виправити, просто зробивши одне: від’єднавши SIM-карту. Якщо ви ще не пробували цього, обов’язково виконайте цей крок зараз. Виймаючи та повторно вставляючи SIM-карту, переконайтеся, що ваша Galaxy Tab A вимкнена.

Galaxy Tab A не надсилатиме текстові виправлення №9: Скиньте налаштування мережі

Проблеми з текстовими повідомленнями можуть іноді спрацьовувати після оновлення поточної конфігурації мережі. Якщо ви ще не пробували цього, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

Galaxy Tab A не надсилатиме текстове виправлення №10: розділ кешу WIpe

Якщо проблеми з Wi-Fi у Galaxy Tab A почалися після встановлення оновлення системи або програми, можливо, проблема з кешем системи. Цей кеш використовується Android для швидкого завантаження програм. Якщо системний кеш на Galaxy Tab A пошкоджений або застарілий, це може перешкоджати деяким функціям Android або спричиняти інші проблеми. Щоб гарантувати, що ваш системний кеш Galaxy Tab свіжий, вам потрібно час від часу очищати розділ кешу. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
2. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку живлення протягом 5 секунд.
3. Відпустіть кнопки живлення та збільшення гучності.
4. Тепер з’явиться меню екрана відновлення.
5. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
7. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
8. Натисніть кнопку живлення, щоб очистити розділ кешу.
9. Після очищення розділу кеш-пам'яті натисніть кнопку живлення ще раз для перезавантаження системи.
10. Це воно!

Galaxy Tab A не надсилатиме текстові виправлення №11: Перевірте наявність зловмисних додатків

Не всі програми створені однаково. Насправді, деякі з них насправді можуть бути призначені для виконання шкідливих завдань. У деяких випадках неякісне кодування може спричинити проблеми при встановленні. Щоб перевірити, чи погана стороння програма заважає надсилати SMS чи текстові повідомлення, можна перезапустити пристрій у безпечний режим. У безпечному режимі всі сторонні програми призупинено та не можуть працювати. Якщо ви не пам’ятаєте програму, спробуйте перезапустити пристрій у безпечний режим і подивитися, що станеться. Отже, якщо проблема зникає лише у безпечному режимі, це явна ознака того, що причиною є погана стороння програма. Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск. Це може зайняти до 1 хвилини. Тільки наберіться терпіння, щоб дочекатися цього.
6. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли на пристрої з’явиться безпечний режим.

Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо Galaxy Tab A може нормально надсилати тексти лише у безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваша Galaxy Tab A все одно не вмикається нормально (але працює в безпечному режимі), повторіть кроки 1-4.

Щоб повернутися до нормального режиму або вимкнути безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Торкніться Перезапустити.
3. Пристрої перезавантажуються в звичайному режимі.

Galaxy Tab A не надсилатиме тексти виправлення №12: Скидання до заводських налаштувань

Якщо жодне з наведених вище рішень не працює, може знадобитися відновлення заводських налаштувань. Це рішення зазвичай працює, якщо причина проблеми пов'язана з програмним забезпеченням. Щоб уникнути втрати даних, спершу створіть резервну копію файлів.Для цього ви можете використовувати Samsung Smart Switch.

Нижче наведено два методи, як відновити або відновити заводські налаштування Galaxy Tab A.

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Tab A через меню налаштувань

За звичайних обставин скидання до заводських налаштувань у меню Налаштування повинно бути основним способом для вас. Це простіше зробити і не вимагає натискання апаратних кнопок, що деяким користувачам може бути важко зробити.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Tab A за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок полягає в тому, що планшет не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей спосіб може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку живлення протягом 5 секунд.
5. Відпустіть кнопки живлення та збільшення гучності.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Galaxy Tab A не надсилатиме текстові виправлення №13: поговоріть зі своїм оператором

Якщо ваш Galaxy Tab A все одно не надсилатиме текстові повідомлення після скидання до заводських налаштувань, вам слід отримати допомогу від свого оператора мережі. На цьому етапі має бути проблема поза пристроєм, і допомогти може лише ваш оператор.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.