Зміст

• Проблема No1: Як виправити проблему з пошкодженням картки SD Galaxy S5
• Проблема №2: Galaxy S5 втратив повідомлення Whatsapp із резервної копії Kies
• Проблема №3: ​​На екрані Galaxy S5 відображається фіолетовий відтінок
• Проблема No4: Galaxy S5 не ввімкнеться і має проблему завантаження
• Проблема №5: Замінний порт для зарядки Galaxy S5 не працює
• Взаємодіяти з нами

Ми продовжуємо отримувати # запитів на допомогу GalaxyS5 від наших читачів по всьому світу, тому ось ще одна публікація, яка пропонує рішення для деяких з них.

Проблема No1: Як виправити проблему з пошкодженням картки SD Galaxy S5

У мене є Samsung S5. У мене це майже два роки. Близько місяця тому у мене почалися проблеми з SD-картою. У мене був 32 Гб SanDisk. Телефон «оновився» до «Зефіру», і всі мої проблеми почалися. Щойно оновилось, телефон повідомив, що моя SD-карта несумісна. Чому раптом це сталося?

Тож я поїхав до Verizon і поговорив з ними. Вони сказали, що це тому, що це SD-карта SanDisk, і що мені потрібен Samsung. Те, що S5 мав проблеми з SD-картами SanDisk. Добре, тому я вийшов і купив карту пам'яті Samsung 32 ГБ EVO micro SDXC. Ну ... і це теж не спрацювало. Тож я повернувся до Verizon. Тепер вони сказали, що мій телефон поганий, тому надіслали мені “новий”. Все працювало нормально, доки пару днів тому фотографії почали сіріти, а потім бумнути, телефон сказав мені, що у мене знову пошкоджена SD-карта.

Я дістав цю картку і поклав її на свій робочий стіл, щоб перевірити, чи дійсно вона погана, і я не міг з нею нічого зробити. Я спробував відформатувати його, але почекавши два дні, поки він працював, я відмовився. Я спробував кілька речей із карткою на робочому столі, але вона просто не працювала .. (занадто повільно або не бачив би її) Тому я вважаю, що картка дійсно пошкоджена.

То що саме відбувається з цим телефоном та SD-картами? Наразі я поклав туди ще одну карту SanDisk на 32 Гб, і, здається, це працює (на даний момент). Я переглянув деякі з ваших блогів і, здається, не можу знайти нічого близького до того, що переживаю. Будь-які ідеї? - Брайан

Рішення: Привіт Брайане. Якщо ваша SD-карта постійно пошкоджується принаймні в 2 телефонах, ми не вважаємо проблемою ваш S5. Це те, що ви робите, або стороння програма, яка використовує її на обох пристроях. Пошкодження SD-карти може трапитися з ряду причин, але найпоширенішою причиною є зазвичай те, як користувач неправильно поводиться з ним або доглядає за ним. Ми довго обговорювали цю проблему у своєму попередньому дописі, тому будь ласка, відвідайте це сторінки.

Карти SD таких авторитетних компаній, як Sandisk або Samsung, можуть жити довше, якщо ви правильно за ними доглядаєте. Обов’язково дотримуйтесь наших порад з іншого допису.

Проблема №2: Galaxy S5 втратив повідомлення Whatsapp із резервної копії Kies

У мене були проблеми з продуктивністю. Я зробив резервну копію на Kies, потім скинув заводські налаштування, потім відновив резервну копію, і все було добре, за винятком старих повідомлень Whatsapp, які всі були втрачені. У мене була важлива інформація про них, тому мені потрібні були старі повідомлення.

Я повторив той самий процес ще раз, але після скидання заводських налаштувань і перед відновленням від Kies на деякий час залишив телефон, щоб він завантажив оновлення 6.0.1. Я збирався спати, тоді я натиснув на оновлення встановлення, тому до ранку воно готове до відновлення від Kies.

Проблема полягає в тому, що після цього оновлення Kies не може відновити більшу частину інформації, включаючи нагадування (файл *. Nmm звичайної програми нагадувань, а не нотатки Samsung), які для мене навіть набагато важливіші.

Плюс програма контрольного списку, в якій було збережено багато елементів списку.

Плюс справді WhatsApp, який весь втрачений. Я ще не впевнений, що ще було втрачено, що мені потрібно відновити, але я був просто вражений втратою всіх таких резервних копій. лише контакти, відновлені з проблемами та повідомленнями. все інше зникло, наприклад, екран блокування, робочий стіл, налаштування… тощо.

ДОПОМОГА! - LZ

Рішення: Привіт LZ. Що стосується резервних копій, те, що ви бачите зараз, - це саме те, що ви отримуєте. Більшість додатків для резервного копіювання, таких як Kies, не створюють точного зображення (клонування) програмного забезпечення телефону. Якщо ви думали, що зможете створити клон програмного забезпечення телефону під час процесу резервного копіювання, ви помиляєтесь. Створення клону операційної системи або образу диска вимагає спеціального програмного забезпечення та процедури. Очевидно, що Kies не створює клон програмного забезпечення вашого телефону. Він зберігає лише три типи телефонних даних: особисту інформацію (наприклад, контакти, пам’ятку, планувальник, журнал дзвінків та повідомлення), вміст (відео, музика та фотографії) та інформацію та налаштування облікового запису (наприклад, імена та паролі Wi-Fi, електронну пошту інформація, інші налаштування, які ви встановили). Це не зберігає основні файли, що складаються з програм, оскільки ви можете просто перезавантажити та перевстановити їх пізніше.

Якщо функція даних Kies Restore не дала вам того, що ви хочете, то більшість цих відсутніх елементів, мабуть, були пропущені. На жаль, немає можливості їх відновити.

Повідомлення Whatsapp, як і повідомлення Facebook, зберігаються в хмарі. Це означає, що ви можете отримати до них доступ на будь-якому пристрої, якщо ви можете увійти до свого облікового запису. Ми не впевнені, на які повідомлення ви посилаєтесь, тому, якщо вам потрібна додаткова підтримка, зверніться до команди розробників Whatsapp.

Проблема №3: ​​На екрані Galaxy S5 відображається фіолетовий відтінок

Я лягав спати з працюючим просто чудовим телефоном, низьким зарядом батареї, тож він помер до ранку. Я підключив його, і як тільки він зарядився, знову ввімкнув. У верхньому лівому куті були ці темні тіньові сліди з майже фіолетовим відтінком навколо. Мій телефон все ще працює нормально, але ця темно-фіолетова тінь від міток, яка виглядає так, як скрізь, де я коли-небудь шматував свій телефон, поширюється і тепер покриває весь мій телефон. Мій екран набагато темніший, навіть якщо яскравість повністю збільшена. Я вийняв батарею і навіть зняв захисник екрана, думаючи, що це може бути. Тому що позначки нагадують мені, коли ти занадто сильно натискаєш на екран? Я також починаю бачити попередню сторінку, залишену на задньому плані екрана, але вона зазвичай зникає через кілька секунд. Будь ласка, допоможіть, мій екран зараз дуже важко побачити під певними вогнями, і мені дуже потрібен мій телефон! Не соромтеся надсилати мені електронної пошти для отримання додаткової інформації! 🙂 - Сара

Рішення: Привіт Сара. На даний момент РК-дисплей телефону може не працювати. Щоб перевірити, спробуйте завантажити телефон у режимі завантаження, оскільки екран буде виглядати інакше, ніж звичайний режим. Якщо екран буде виглядати однаково навіть у режимі завантаження, ви можете припустити, що під рукою є проблема з апаратним забезпеченням. Єдиний спосіб вирішити це - відремонтувати або замінити телефон. Щоб завантажити телефон у режимі завантаження, виконайте такі дії:

• Вимкніть пристрій.
• Коли пристрій вимкнено, одночасно натисніть кнопки зменшення гучності, головного екрана та кнопки живлення.
• Як тільки ви побачите попереджувальне повідомлення, відпустіть усі кнопки.
• Натисніть кнопку збільшення гучності, щоб увійти в режим завантаження.
• Тепер ваш пристрій повинен бути в режимі завантаження.

Якщо екран змінюється, а фіолетовий відтінок відсутній у режимі завантаження, вам може допомогти скидання до заводських налаштувань. Виконайте такі дії, щоб стерти телефон за допомогою заводських налаштувань:

• Вимкніть ваш Samsung Galaxy S5.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
• Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
• Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
• За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
• Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
• Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема No4: Galaxy S5 не ввімкнеться і має проблему завантаження

Екран стає чорним після закінчення часу і більше не вмикається. Живлення все ще від телефону, оскільки він реагує на дотики вібрацією та звуком. Телефон не пошкодив.

Я вийняв акумулятор, як рекомендувалося, і якийсь час працював, але проблема почалася знову.

Потім я дістав SD-карту, і вона працювала близько 10 хвилин, але почалася знову.

Я спробував очистити кеш у версії BIOS для Android (як би вона не називалася.) Це не допомогло.

Потім я увімкнув телефон у безпечному режимі, і він деякий час працює, а потім зупиняється. Я використовував безпечний режим для скидання заводських налаштувань, але він все ще не працює.

Коли я його вмикаю, на екрані відображається “Galaxy S5” у нескінченному циклі. Іноді на ній також відображається "Verizon".

Після повного ввімкнення він стає чорним. - Рейанна

Рішення: Привіт Рейанна. Якщо відновлення заводських налаштувань нічого не змінило, спробуйте вручну встановити на телефон запасне програмне забезпечення. Це останнє, що ви можете зробити, перш ніж розглянути питання про заміну телефону. Щоб отримати вказівки щодо перепрошивки запасного програмного забезпечення на пристрій, скористайтесь Google для пошуку посібника.

Переконайтеся, що ви використовуєте правильну версію мікропрограми, щоб запобігти кладці телефону. Якщо екран вашого телефону продовжує самостійно вимикатись, перебуваючи в режимі Одіна, ви, швидше за все, не зможете завершити проблему, що блимає. У цьому випадку просто замініть телефон.

Проблема №5: Замінний порт для зарядки Galaxy S5 не працює

Привіт. Мій зарядний порт USB зламався, і я не міг зарядити телефон. Спробував змінити його на новий, але через мої обмежені знання, обладнання та досвід я, мабуть, зробив щось не так, бо коли я закінчив, це не хотіло включатись. Оскільки я використовував газову запальничку / пальник, щоб нагріти старий USB-порт, щоб вийняти його (хоча я поклав алюмінієву стрічку., Щоб захистити від перегріву інших компонентів), думаю, я, мабуть, смажив чіп пам'яті EMM Nand.

Я продовжував намагатись увімкнути телефон і зарядити його.

Акумулятор розрядився, і я вирішив зарядити його на зовнішньому зарядному пристрої. Я робив це приблизно 20 хвилин.

Потім я продовжував намагатися ввімкнути або зарядити з USB-ноутбука, і раптом на екрані з’явився індикатор заряду. Акумулятор був заповнений на 1/3, але те, що показувалося, не було індикацією постійного заряджання, а замість того, щоб блимати індикатором зарядки.

Потім я вийняв зарядний кабель, почав стукати в телефон і натискати на нього в різних точках, намагаючись увімкнути його, і з’явився логотип ANDROID. Телефон завантажився нормально. Тоді в ньому не було симулятора та зовнішньої флешки. Я намагався зберегти свої контакти, і оскільки мені не вдалося підключитися, я намагався перенести їх через Bluetooth, але Bluetooth не хотів увімкнути.

Через деякий час моя батарея знову порожняла, а телефон вимкнувся через відсутність батареї.

Усі мої спроби після цього увімкнути телефон або зарядити його за допомогою USB-кабелю були марними. Я знову зарядив батарею від зовнішньої зарядки приблизно до 3,84 В і продовжував намагатися увімкнути телефон, але марно.

Моє запитання: чи є у мене шанс оживити свій телефон? Я кілька разів припаяв штифти USB, щоб переконатися, що вони закріплені, і я впевнений, що вони в порядку.

Заздалегідь дуже дякую за вашу допомогу та пораду! З найкращими побажаннями. - Ангел

Рішення: Привіт Ангел.Відповідь на ваше запитання залежить від справжнього стану вашого пристрою або обладнання, на яке впливає. Чесно кажучи, ми нічого особливо не можемо сказати. Для того, щоб визначити, де криється проблема, на вашому пристрої потрібно провести повну перевірку обладнання. Ми очевидно не можемо цього зробити. Ми можемо спекулювати на багатьох речах тут, але ніщо насправді не вирішить вашу проблему, якщо ми не подивимось на проблему. Крім того, оскільки ваша власна процедура заміни апаратного забезпечення, здається, не дала позитивних результатів, можливо, пора дозволити професіоналу впоратися з цією роботою.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.