Ми отримали ще одне повідомлення електронної пошти від проблемного користувача Samsung Galaxy S4, в якому говориться: «Коли я граю у гру або відкриваю будь-який додаток, я стикаюся з проблемою чорного екрану Galaxy S4. Єдине, що проявляється під час його виникнення, - це лише час. Потім якийсь час не відповідає. Мій телефон несправний? Я спробував скористатися GPS, і екран знову порожній ».

Можливі причини проблеми з чорним екраном Galaxy S4

Є кілька факторів, які можуть спричинити проблему з чорним екраном Galaxy S4. Це може бути несправна програма, системний збій або шкідливе програмне забезпечення. Проблема з обладнанням також може спричинити проблему.

Можливі рішення проблеми чорного екрану Galaxy S4

Ось можливі способи виправити проблему з чорним екраном Galaxy S4:

1. М'який скидання

Тримайте Живлення / Блокування кнопку протягом приблизно 10 секунд, поки телефон не завантажиться успішно. Це дозволить системі оновити та усунути незначні збої. Однак це служить лише тимчасовим рішенням.

2. Оновіть програми та мікропрограму

Слідкуйте за тим, щоб ваші програми та прошивки були оновлені. Завжди встановлюйте оновлення, коли їх бачите. Це допоможе видалити помилки в поточній версії або програмному забезпеченні, яке ви використовуєте, та покращить продуктивність вашої системи.

3. Встановіть антивірусні програми або програми захисту від шкідливих програм

Шукайте надійну антивірусну програму чи програму проти зловмисного програмного забезпечення. Віруси та шкідливі програми не лише викрадають вашу особисту інформацію, але й пошкоджують дані, що зберігаються у вашому телефоні. Отже, завжди стежте за тим, щоб у вас була найнадійніша або оновлена ​​антивірусна програма чи програма проти зловмисного програмного забезпечення.

4. Скидання до заводських налаштувань

Швидкий спосіб усунути основні збої або помилки, залишені сторонніми програмами, - за допомогою Скидання до заводських налаштувань або Апаратного скидання. Цей процес повністю очистить вашу систему, але також видалить всі дані, що зберігаються у вашому пристрої. Отже, перед цим обов’язково зробіть резервну копію.

5. Віднесіть телефон до ремонтника

Якщо заводським скиданням не вдається виправити пристрій або ви помітили щось незвичне для апаратного забезпечення пристрою, як-от часте перегрівання, проблема може перестати не лише в програмному забезпеченні. Якщо це так, віднесіть його до спеціаліста для перевірки та ремонту обладнання.

Надішліть нам електронного листа

У вас є ще запитання щодо теми? Не соромтеся надсилати нам електронного листа на [email protected].