Зміст

• Як виправити сигнал 4G LTE на Galaxy S10 | вирішити проблему з мережею на Galaxy S10

Помічено, що деякі Galaxy S10 в деяких випадках можуть зіткнутися з проблемою з переходом назад до мережі 4G LTE. Якщо ваш S10 не має сигналу 4G LTE або якщо він не може автоматично підключитися до 4G самостійно, дізнайтеся, що робити, дотримуючись цього посібника.

Як виправити сигнал 4G LTE на Galaxy S10 | вирішити проблему з мережею на Galaxy S10

Іноді може бути заплутаним, що робити, коли ви усвідомлюєте, що ваш телефон працює не так, як очікувалося. У сьогоднішній статті про усунення несправностей ми покажемо вам, що ви можете зробити, якщо ваш S10 не має сигналу 4G LTE. Дотримуйтесь наведених нижче пропозицій у наведеному порядку, щоб здійснити логічне усунення несправностей.

Немає виправлення сигналу 4G LTE # 1: Примусове перезавантаження

Як і попередні попередники, новий Galaxy S10, як правило, не в змозі повністю повернутися до мережі 4G LTE, коли працює в більш повільних режимах, таких як 2G або 3G. Хоча Samsung не публікує офіційного пояснення, чому це відбувається, це явище спостерігалось у багатьох телефонах Samsung Galaxy раніше. Очевидно, в деяких випадках телефон не може автоматично виявити та використовувати 4G LTE. Це не означає, що виникає проблема з мережею, оскільки більшість випадків проблема зникає сама по собі або коли телефон перезавантажується. Очевидно, це проблема кодування або апаратного забезпечення, яку Samsung не з’ясував, як її виправити. Що ви можете зробити в цій ситуації, це просто перезапустити телефон, і ви повинні бути добре.

Немає виправлення сигналу 4G LTE # 2: Повторно встановіть SIM-карту

Інший спосіб змусити S10 виявити 4G LTE - це тимчасове відключення його SIM-карти. Роблячи це, система повторно спробує ввести нову конфігурацію мережі, яка іноді може допомогти у видаленні незначних помилок. Щоб уникнути пошкодження даних, спершу вимкніть телефон, перш ніж виймати SIM-карту. Зробіть те ж саме перед тим, як картку вставити повторно.

Немає виправлення сигналу 4G LTE №3: Переконайтеся, що мережа працює

Це може здатися очевидним, але якщо сигнал 4G LTE взагалі відсутній, це, мабуть, тому, що цей мережевий режим не працює або виникає проблема. Для перевірки можна використовувати інший сумісний пристрій. Переконайтеся, що другий телефон раніше працював із тією ж мережею і підтримував LTE. Вставте на нього свою SIM-карту та перевірте, чи відображається вона 4G LTE чи ні. Якщо режим мережі 4G відображається і працює нормально, це може означати, що з вашим S10 є проблема. продовжуйте вирішувати проблеми, дотримуючись наших пропозицій нижче. Якщо все навпаки, то вам слід задуматися про допомогу свого оператора мережі.

Немає виправлення сигналу 4G LTE # 4: Виберіть мережу 4G LTE вручну

Інколи користувачеві може знадобитися вручну перейти на 4G LTE, щоб вирішити цю проблему. Якщо ви ще не пробували цього, виконайте такі дії, щоб вручну змусити пристрій використовувати 4G LTE:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Торкніться Мобільні мережі.
4. Торкніться Режим мережі.
5. Залежно від ваших варіантів, вам слід вибрати той, який вказує на 4G або подібний до цього: LTE / 3G / 2G (автоматичне підключення).
6. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Немає виправлення сигналу 4G LTE №5: Скиньте налаштування мережі

Додатки, для роботи яких потрібне майже постійне з’єднання з Інтернетом, як Gmail, можуть не працювати належним чином, якщо на них впливають неправильні налаштування мережі. Щоб переконатися, що налаштування мережі вашого S10 правильні, спробуйте скинути їх зараз. Ось як:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
3. Торкніться Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Немає виправлення сигналу 4G LTE №6: Витріть розділ кешу

Android залежить від набору тимчасових файлів, який називається системним кешем, для швидкого завантаження програм. Якщо цей кеш пошкоджений або застарілий, пристрій може раптово відставати, зависати або мати ознаки низької продуктивності. В інший час можуть траплятися незвичайні збої, а також загальна продуктивність системи. Щоб ваш S10 мав хороший системний кеш, радимо очищати його раз на кілька місяців. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Немає виправлення сигналу 4G LTE №7: Встановіть оновлення оператора

Час від часу виявляються нові помилки мережі, тому операторам доведеться випускати виправлення для них. Ці рішення іноді входять до складу системних оновлень. Якщо ваш оператор мережі знає причину проблеми, і він уже створив для них виправлення, не забудьте встановити оновлення. Зазвичай можна встановити два типи оновлень: оновлення програм та оновлення Android або системи. У деяких випадках оператори можуть випустити оновлення третього типу, щоб усунути унікальну помилку, яка відображається в їх системі. Незалежно від того, яке оновлення буде, не забудьте встановити їх, щоб усунути неполадки або запобігти появі нових помилок. Оновлення оператора випускаються так само, як і оновлення Android, тому все, що вам потрібно зробити, це дозволити встановлення, як тільки воно з’явиться в рядку стану.

Немає виправлення сигналу 4G LTE # 8: Перевірте наявність сторонніх додатків

Якщо проблема з сигналом 4G LTE сталася відразу після встановлення програми, наступним кроком з усунення несправностей, який ви можете зробити, є видалення цієї програми. Це іноді може траплятися, якщо нова програма погано кодована і негативно впливає на операційну систему або інші програми. Якщо ви не впевнені, чи винна програма, чи ні, ви можете перезапустити пристрій у безпечному режимі та перевірити. У цьому режимі всі сторонні програми будуть заблоковані, дозволяючи запускати лише попередньо встановлені програми. Отже, якщо 4G LTE нормально працює в безпечному режимі, але не тоді, коли ви повертаєтеся до звичайного режиму, це означає, що в цьому винна програма. Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
4. Процес може зайняти до 30 секунд.
5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.

Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо проблема не відображатиметься в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Немає виправлення сигналу 4G LTE # 9: Скидання до заводських налаштувань

Якщо 4G LTE все ще продовжує аварійно працювати, спробуйте перевірити, чи допоможе протирання телефону із заводськими скиданнями. Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування вашого S10:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy S10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Немає виправлення сигналу 4G LTE # 10: Зверніться до оператора мережі

Скидання до заводських налаштувань має допомогти, якщо проблему спричиняє щось у програмному забезпеченні або в одній із програм. Однак, якщо після скидання пристрою до заводських налаштувань сигнал 4G LTE не залишається, це може означати, що проблема має бути поза пристроєм. Більш ймовірне пояснення лежить на перевізнику, тож вам потрібно або відвідати свого перевізника, або зв’язатися з ним за допомогою довідкової лінії.