Зміст

• Що робити, якщо Galaxy S10 продовжує втрачати сигнал | сигнал постійно падає або відключається

Galaxy S10 - це дивовижний пристрій, але він все ще може час від часу стикатися з незначними та серйозними помилками. Якщо ваш Galaxy S10 постійно втрачає сигнал, або якщо сигнал продовжує падати або відключатися, дізнайтеся, як з цим боротися нижче.

Що робити, якщо Galaxy S10 продовжує втрачати сигнал | сигнал постійно падає або відключається

Вирішення проблем із мережею вимагає декількох кроків. Якщо ваш Galaxy S10 продовжує втрачати сигнал, виконайте наведені нижче дії, щоб виправити це.

S10 продовжує втрачати виправлення сигналу №1: Переконайтеся, що мережа працює та працює

Якщо ваш Galaxy S10 постійно втрачає сигнал, або якщо мережеві служби періодично, найімовірнішою причиною є низький рівень покриття мережі або проблема мережі. Перше, що вам слід перевірити, це підтвердити, чи працюють мережі мережі вашого оператора нормально. Під цим ми маємо на увазі всі речі, для яких потрібні їх послуги, такі як обмін текстовими повідомленнями, дзвінки та мобільні дані, повинні працювати і працювати. Якщо це стосується однієї або всіх служб, це може бути показником того, що проблема виникає не з вашого пристрою. Можливо, відбувається перебої в роботі або технічне обслуговування мережі, що впливає на послуги, які перестали працювати. Якщо ви хочете це переконатись, спробуйте зателефонувати у свою мережу, щоб отримати інформацію з перших рук.

S10 постійно втрачає виправлення сигналу №2: Перевірте, чи сигнал переривчастий

Це продовження першого кроку з усунення несправностей, але це слід робити лише в тому випадку, якщо ви помітили, що сигнал постійно відключається. Наприклад, якщо ви бачите, що сигнал зникає під час спроби надіслати текст або під час дзвінка (внаслідок чого виклик буде відключений), причина цього має бути пов’язана з мережею. Перевірте смуги сигналів на вашому S10, щоб переконатися, що сила (смуги сигналу) зникає або змінюється на 2 смуги або 1 бар. Якщо це так, можливо, проблема в башті стільникового зв'язку, яка транслює сигнал.

Пам’ятайте, що сигнал під час подорожі може зникнути або мережеві послуги можуть стати нестабільними. Як тільки ви дійдете до області з хорошим покриттям, сигнал повинен знову стати сильним.

Якщо область, в якій ви знаходитесь, з тих пір завжди була охоплена і подає сильні сигнали, спробуйте перевірити, використовуючи інший телефон. Переконайтесь, що телефон, яким ви будете користуватися, сумісний із системою вашого оператора мережі. Якщо сигнал на другому телефоні справний і не падає, має бути проблема з вашим S10, а не з мережею. У цьому випадку слід продовжувати усунення несправностей пристрою.

S10 постійно втрачає виправлення сигналу №3: Виконайте м’який скидання

Якщо ви підтвердили, що проблем із мережею взагалі немає, наступне гарне, що потрібно зробити, це м’який скидання вашого S10. Радимо спробувати виконати наведені нижче дії, щоб повністю оновити систему:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 12 секунд або до тих пір, поки пристрій не запуститься. Примітка: Зачекайте кілька секунд, щоб з’явився екран режиму завантаження технічного обслуговування.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Примітка: Використовуйте кнопки гучності, щоб переглядати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) виберіть. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.
3. Якщо екран обслуговування в режимі завантаження не відображатиметься, значить, на вашому пристрої його немає. Просто почекайте, поки пристрій повністю вимкнеться.

S10 постійно втрачає виправлення сигналу №4: повторно встановіть SIM-карту

Одне з основних речей, яке ви можете зробити, вирішуючи будь-яку проблему мережі, - це тимчасове відключення SIM-картки. Це в основному корисно, якщо у вас є пристрій GSM, але він також може працювати, навіть якщо у вас телефон CDMA. Перш ніж від'єднувати SIM-карту, переконайтеся, що пристрій вимкнено. Це запобігає пошкодженню даних, коли раптом виймають SIM-карту. Обов’язково тримайте телефон вимкненим під час повторного вставлення SIM-картки назад.

S10 постійно втрачає виправлення сигналу №5: Скиньте налаштування мережі

Коли ви стикаєтеся з будь-якими проблемами в мережі на пристрої Samsung Galaxy, одним із кроків з усунення несправностей, який ви повинні зробити, є забезпечення належної настройки всіх мережевих функцій. Знання того, як скинути налаштування скидання налаштувань мережі на Galaxy S10, може стати в нагоді, якщо трапляються раптові незрозумілі проблеми з Wi-Fi, Bluetooth чи мобільними даними.

Коли ви скидаєте налаштування мережі на своєму S10, трапляються такі дії:

• Дозволяє фонову синхронізацію даних.
• Очищує обмеження мобільних даних.
• Видаляє всі SSID або імена Wi-Fi.
• Від’єднує всі прив’язані інтерфейси.
• Забуває спарені пристрої.
• Видаляє всі обмеження щодо даних програми.
• Встановлює автоматичний режим вибору мережі.
• Встановлює бажаний тип мобільної мережі як найкращий із доступних.
• Вимикає режим польоту.
• Вимикає Bluetooth.
• Вимикає роумінг даних.
• Вимикає мобільну точку доступу.
• Вимикає VPN.
• Вмикає мобільні дані.
• Вмикає Wi-Fi.

Нижче наведено прості кроки, щоб очистити поточні налаштування мережі вашого пристрою.

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Натисніть Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Торкніться Скинути налаштування мережі.
6. Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

Скидання налаштувань мережі на Galaxy S10 не призведе до втрати ваших особистих даних. Ви можете зробити це безпечно, не побоюючись, що можете втратити щось важливе. Сподіваємось, наведені вище кроки допоможуть вирішити будь-яку проблему з мережею, з якою ви стикалися.

S10 постійно втрачає виправлення сигналу №6: Встановіть оновлення

Постійне оновлення програмного забезпечення та програм на S10 - це один із способів мінімізувати помилки від розробки. Якщо ваш S10 все ще продовжує втрачати сигнал, переконайтеся, що ви встановлюєте оновлення по мірі надходження.

S10 постійно втрачає виправлення сигналу №7: Дотримуйтесь у безпечному режимі

У деяких випадках ваш S10 може продовжувати втрачати сигнал через погану сторонній додаток. Щоб перевірити, чи це так, ви можете запустити телефон у безпечному режимі. У цьому режимі всі сторонні програми будуть призупинені, тому, якщо сигнал вашого S10 стане стабільним, це ознака того, що винна одна з програм.

Щоб запустити S10 у безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
4. Процес може зайняти до 30 секунд.
5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.

Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо проблема із сенсорним екраном не відображатиметься в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою.Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

S10 продовжує втрачати виправлення сигналу №8: Очистити розділ кешу

Очищення розділу кеш-пам'яті може вирішити проблеми на вашому пристрої Samsung, якщо причиною є пошкоджений системний кеш. Android використовує цей кеш для швидкого завантаження програм. Іноді оновлення або встановлення програми можуть пошкодити системний кеш, що призведе до різноманітних проблем. Щоб переконатися, що системний кеш вашого S10 свіжий, спробуйте очистити розділ кешу. Ось як ви це робите:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

S10 продовжує втрачати виправлення сигналу №9: Змініть підключення до мережі вручну

Іноді проблему мережі можна виправити тимчасовим переходом від одного оператора мережі до іншого. Це змушує телефон переналаштувати параметри мережі, що фактично допомагає усунути помилки. Якщо ви ще цього не зробили, ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Торкніться Мобільні мережі.
4. Торкніться Мережеві оператори.
5. Натисніть Вибрати вручну.
6. Зачекайте, поки пристрій сканує ефір для інших операторів мережі.
7. Виберіть іншого оператора мережі (не вашого).
8. Ваш пристрій повинен повідомити вам, що він не може зареєструватися в цій мережі.
9. Після цього виберіть власну мережу, щоб примусити пристрій зареєструватися знову.
10. Перевірте наявність проблеми.

S10 продовжує втрачати виправлення сигналу №10: скидання до заводських налаштувань

Якщо ваш S10 в цей час продовжує втрачати сигнал, вам слід стерти телефон і повернути всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням. Це призведе до знищення ваших особистих даних, тому не забудьте зробити їх резервну копію заздалегідь.

Щоб відновити заводські налаштування S10:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

S10 постійно втрачає виправлення сигналу №11: Зверніться до оператора мережі

Якщо повне заводське стирання не допоможе, це означає, що проблема знаходиться поза вашим пристроєм. Вам слід звернутися до свого оператора мережі за допомогою у цій справі.