Зміст
У вас проблеми з програмою Facebook на вашому Galaxy S10 5G? У цьому короткому посібнику з усунення несправностей ми покажемо кроки, щоб вирішити цю проблему. Майте на увазі, що проблеми Facebook в основному виправляються простим встановленням оновлення для програми. Однак, якщо до цих пір нічого не допомогло, і ви не знаєте, як виправити Galaxy S10 5G, Facebook постійно збиває проблему, вам слід задуматися про виконання наведених нижче пропозицій.
Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Як виправити Galaxy S10 5G Facebook продовжує падати | усунення несправностей Facebook припинено
Якщо ви шукаєте спосіб виправити Galaxy S10 5G, Facebook постійно збиває проблему, цей посібник з усунення несправностей для вас. Обов’язково дотримуйтесь наших пропозицій нижче.
S10 5G Facebook продовжує виправляти виправлення №1: Примусово вийти з програми
Якщо ви виявляєте, що Facebook продовжує збій на вашому Galaxy S10 5G, першим кроком з усунення несправностей, який ви хочете зробити, є примусово закрити програму. Іноді тимчасові збої можуть розвиватися в програмі після оновлення або будь-яких змін кодування в операційній системі. Такі помилки можуть зникнути, коли програма оновлюється. Щоб перевірити, чи проблема тимчасова, виконайте наступні дії, щоб перезапустити Facebook.
- На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
- Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму Instagram. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.
Ще один спосіб змусити закрити програму - це:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми Instagram.
- Натисніть Примусово зупинити.
S10 5G Facebook продовжує виправляти виправлення №2: оновіть систему
Якщо після примусового закриття програми Facebook нічого не сталося, слід розглянути можливість перезавантаження пристрою. Тимчасові помилки можуть виникнути після того, як телефон деякий час не працює. Щоб перевірити, чи це так, спробуйте натиснути й утримувати кнопку живлення. Звідти торкніться опції Перезапустити, щоб перезавантажити. Або ви можете натиснути і утримувати кнопки живлення та зменшення гучності приблизно 10 секунд. Після перезавантаження телефону відпустіть кнопки. Зазвичай це ефективно для усунення помилок, які виникли, коли система деякий час не працює. Пропонуємо перезапустити S10 цим методом принаймні раз на тиждень, щоб зменшити шанси на помилки.
Для деяких Galaxy S10 може існувати дещо інший спосіб отримати той самий метод. Ось як:
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
- На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.
S10 5G Facebook продовжує виправляти виправлення №3: Оновлювати програмне забезпечення та програми
Оновлення не лише вносять нові зміни та зовнішній вигляд, але й виправляють відомі помилки. Переконайтеся, що програмне забезпечення та програми вашого телефону оновлені. За замовчуванням ваш S10 5G відкалібрований для автоматичного встановлення оновлень. Все, що вам потрібно зробити, це підтвердити сповіщення про оновлення. Якщо ви змінили налаштування перед тим, як включити, як ваш пристрій керує оновленнями, переконайтесь, що наразі перевіряєте наявність оновлень вручну.
S10 5G Facebook продовжує виправляти виправлення # 4: Очистити кеш програми
Часом кеш програми може впливати на продуктивність та спричиняти проблеми. Щоб переконатись, що кеш програми Facebook у найкращій формі, спробуйте очистити його і подивіться, що станеться.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми Facebook.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
S10 5G Facebook продовжує виправляти виправлення # 5: Скиньте програму
Наступним кроком до попереднього кроку є очищення даних програми. Якщо після очищення тимчасового кешу Facebook нічого не відбувається, переконайтеся, що ви продовжили це, очистивши його дані.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми Facebook.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
S10 5G Facebook продовжує виправляти виправлення # 6: Переключіться на мобільні дані або Wi-Fi (залежно від того, що ви в основному використовуєте)
Програми, для роботи яких потрібне постійне з’єднання з Інтернетом, час від часу можуть стикатися з помилками в мережі. Якщо ви весь час використовували мобільні дані для підключення до Інтернету, спробуйте перевірити, чи Facebook продовжуватиме збиватися, коли ви користуєтеся Wi-Fi. Відвідайте місцеву бібліотеку або спробуйте використати свій робочий wifi, щоб перевірити, як працює Facebook. Якщо ви весь час покладаєтеся на Wi-Fi, скасуйте його і замість цього використовуйте мобільні дані.
S10 5G Facebook продовжує виправляти виправлення №7: Очистити розділ кешу
Іноді незначні помилки програми можуть бути наслідком неправильного кешу системи. Якщо цей кеш пошкоджений або застарілий, пристрій може раптово відставати, зависати або мати ознаки низької продуктивності. В інший час можуть траплятися незвичайні збої, а також загальна продуктивність системи. Щоб ваш S10 мав хороший системний кеш, радимо очищати його раз на кілька місяців. Ось як це зробити:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
S10 5G Facebook продовжує виправляти виправлення №8: Скиньте налаштування мережі
Ще одним важливим кроком з усунення несправностей, який ви хочете зробити в цьому випадку, є скидання всіх налаштувань мережі. Цей крок з усунення несправностей очистить усі налаштування мережі, які не за замовчуванням, і, сподіваємось, усуне потенційні помилки. Якщо ви ще не пробували цього на цьому етапі, ось як:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування мережі.
- Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.
S10 5G Facebook продовжує виправляти виправлення # 9: Перезавантажте в безпечний режим
Якщо Facebook є частиною попередньо встановленого пакету програм, вам слід запустити пристрій у безпечному режимі. Іноді погано закодований додаток або шкідливе програмне забезпечення можуть перешкоджати роботі Android та спричиняти проблеми. Щоб перевірити, чи у вас проблема зі сторонніми програмами, перезапустіть телефон у безпечному режимі. У безпечному режимі всі сторонні програми, завантажені вами, які не постачаються з оригінальним програмним забезпеченням, буде призупинено. Отже, якщо проблема походить від одного з них, проблема, з якою ви стикаєтесь зараз, не буде доступною у безпечному режимі. Щоб завантажити телефон у безпечний режим:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
- Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».
Якщо додаток Facebook нормально працює в безпечному режимі, вам слід дослідити це далі. Для встановлення винного можна скористатися методом усунення. Ось як:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш S10 5G все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
S10 5G Facebook продовжує виправляти виправлення №10: Протріть пристрій із заводськими налаштуваннями
Більшість проблем з Facebook не потребують скидання до заводських налаштувань, але якщо ви не можете жити без програми, можливо, ви захочете до крайнього стирання пристрою. Перш ніж прийняти рішення про відновлення заводських налаштувань, переконайтеся, що в новинах є якась відома проблема Facebook. Проведіть швидкий пошук у Google про “Facebook” або “Facebook-проблеми”. якщо ваша проблема описується новинами, не продовжуйте скидання до заводських налаштувань. Натомість спробуйте з’ясувати, чи існує відоме вирішення проблеми. Зазвичай проблеми з Facebook зникають самі собою, тому все, що вам потрібно зробити, це просто зачекати на виправлення. Однак, якщо ви хочете скинути заводські налаштування, спершу створіть резервну копію своїх особистих даних.
Щоб відновити заводські налаштування Galaxy S10 5G:
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy S10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
- Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.