Зміст
Ми отримували звіти від багатьох користувачів Galaxy Note10 +, які стикаються з помилкою "Налаштування зупинено". Якщо ви один з них, ця стаття з усунення несправностей може допомогти. Дотримуйтесь наших пропозицій нижче щодо того, що робити.
Як виправити налаштування Galaxy Note10 + припинено | Налаштування постійно падають
Якщо ваш Galaxy Note10 + продовжує показувати Налаштування зупинився без явних причин, вам потрібно виконати ряд кроків із усунення несправностей. Дізнайтеся, що ви можете зробити, виконавши наведені нижче дії.
Налаштування Galaxy Note10 + припинило виправлення No1: Примусово вийти з програми Налаштування
Перезапуск програми "Налаштування" має бути вашим першим кроком. Це основний спосіб усунення неполадок програми чи служби. Це можна зробити двома способами.
Спосіб 1. Закрийте програму за допомогою клавіші "Останні програми"
- На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
- Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше.
- Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.
Спосіб 2. Закрийте програму за допомогою меню Інформація про програму
Інший спосіб змусити закрити програму - зайти в самі налаштування програми. Це довший спосіб порівняно з першим методом вище, але він однаково ефективний. Ви хочете скористатися цим методом, якщо плануєте виконувати інші способи усунення несправностей для зазначеної програми, наприклад, очищення кешу або даних. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми.
- Натисніть Примусово зупинити.
Налаштування Galaxy Note10 + припинено виправлення No2: Виконайте м’яку перезавантаження
Перезапуск пристрою повинен бути одним із перших кроків з усунення несправностей у цій ситуації. Якщо налаштування зупинилися, на вашому Galaxy Note10 + з’явилася помилка, і ви не уявляєте, чому, перезапуск може спрацювати. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.
Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку Bixby / живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.
Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.
Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Догляд за пристроєм.
- Торкніться 3-крапки вгорі.
- Виберіть Авто перезапуск.
Налаштування Galaxy Note10 + + зупинило виправлення №3: Очистьте кеш або дані програми
Деякі проблеми з додатком вирішуються ще одним простим кроком: очищення кешу програми. Якщо проблема викликана поганим кешем, програма може неправильно поводитись або взагалі перестати працювати. Щоб очистити кеш програми та повернути його за замовчуванням:
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться піктограми Програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться відповідної програми.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
Щоб повернути програму за замовчуванням, очистіть її дані, виконавши такі дії:
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться піктограми Програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться відповідної програми.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
Налаштування Galaxy Note10 + + зупинило виправлення No4: Скиньте налаштування програми
Для роботи деяких програм, включаючи службу IMS, потрібні інші системні програми за замовчуванням. Іноді ці програми за замовчуванням можуть вимикати інші програми або після деяких системних змін, наприклад після оновлення. Щоб переконатися, що всі програми за замовчуванням знову ввімкнені, ви можете виконати такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Скинути налаштування програми.
- Перезапустіть Galaxy Note10 і перевірте проблему.
Налаштування Galaxy Note10 + припинили виправлення №5: Оновіть програмне забезпечення та програми
Оновлення програмного забезпечення іноді може виправити помилки, визначені розробником. Принаймні, це може допомогти мінімізувати помилки від розвитку. Загалом, системні оновлення пропонуються для вирішення відомих проблем, а також для вдосконалення деяких аспектів програмного забезпечення. Ваш Galaxy Note10 + налаштовано на автоматичне сповіщення про оновлення системи, але якщо ви хочете перевірити вручну, ви можете перейти до Налаштування> Оновлення програмного забезпечення.
Що стосується оновлень додатків, все, що вам потрібно зробити, це відкрити програму Play Store і перевірити, чи є в будь-якій програмі оновлення, що очікують на розгляд. Щоб перевірити наявність оновлень програми Play Store на своєму Galaxy Note10 +:
- Відкрийте програму Play Store.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
- Торкніться Мої програми та ігри.
- Торкніться Оновити або Оновити все.
Якщо ви перебуваєте на з’єднанні стільникових даних, радимо оновити лише через wifi, щоб уникнути додаткових платежів. Ось як:
- Відкрийте програму Play Store.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Налаштування завантаження програми.
- Виберіть Лише через Wi-Fi (виберіть Через будь-яку мережу, якщо у вас немає Wi-Fi).
- Торкніться Готово.
Обов’язково постійно оновлюйте свої програми, увімкнувши опцію автоматичного оновлення.
- Торкніться Автооновлення програм.
- Торкніться Над Wi-Fi (виберіть Над будь-якою мережею, якщо у вас немає Wi-Fi).
- Торкніться Готово.
Налаштування Galaxy Note10 + припинило виправлення №6: Очистити розділ кешу
Якщо після встановлення системного оновлення або програми, у налаштуваннях зупинено помилку, що почалася на вашому Galaxy Note10 +, може виникнути проблема з кешем системи. Обов’язково оновіть системний кеш, виконавши такі дії:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
- Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
- Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
- Це воно!
Налаштування Galaxy Note10 + припинили виправлення No7: Дотримуйтесь у безпечному режимі
Ще однією можливою причиною того, чому програма налаштувань за замовчуванням може працювати неправильно, є погана стороння програма. Щоб перевірити це, спробуйте перезапустити пристрій у безпечний режим. У безпечному режимі всі сторонні програми блокуються. Якщо проблема з налаштуваннями не виникає лише у безпечному режимі, це означає, що причиною проблеми є один із додатків. Щоб перевірити, чи це так, перезавантажте телефон у безпечний режим. Ось як це зробити:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
- Перевірте наявність проблеми.
Не забувайте: безпечний режим блокує сторонні програми, але він не скаже вам, який із них є справжньою причиною. Якщо ви вважаєте, що в системі є зловмисна стороння програма, ви повинні її ідентифікувати. Ось що вам потрібно зробити точно:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Galaxy Note10 + все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Налаштування Galaxy Note10 + + зупинило виправлення # 8: Скидання до заводських налаштувань
Скидання налаштувань до заводських налаштувань, як правило, ефективно для вирішення проблем із програмним забезпеченням. Якщо налаштування зупинено, проблему на вашому Galaxy Note10 + на даний момент не вирішено, стирання програмного забезпечення може працювати. Це потенційне рішення може спрацювати, якщо причиною проблеми є якась невідома помилка програмного забезпечення, яка є унікальною для вашого пристрою. Оскільки скидання до заводських налаштувань видалить усе, перед створенням заводських налаштувань потрібно створити копію своїх особистих даних, таких як фотографії, відео, документи, тексти тощо. Щоб перевірити, чи ефективно скидання до заводських налаштувань, виконайте наведені нижче дії.
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy Note10 +. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.
Налаштування Galaxy Note10 + + зупинило виправлення # 9: Відновлення
Програма "Налаштування" - це програма за замовчуванням на вашому пристрої Samsung. Якщо ваш Galaxy Note10 + продовжує відображати помилку "Налаштування зупинено" навіть після скидання до заводських налаштувань, можливо, це стосується глибшої проблеми. Проблема, швидше за все, спричинена тим, що не вдається вирішити кінцевому користувачеві. Ми пропонуємо зв’язатися з компанією Samsung та отримати допомогу від них.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.
