Зміст

• Як виправити Galaxy Note10 + Карти Google зупинили помилку | Карти Google продовжують збій

Якщо ви звичайний користувач Google Maps, і ви помітили, що додаток зупинився на вашому Galaxy Note10 +, це може нічого не означати, або це може бути ознакою чогось більш серйозного. Деякі програми можуть час від часу аварійно завершувати роботу, і це можна очікувати. Однак, якщо ви більше не можете нормально використовувати Google Maps, і він постійно збивається, вам слід щось з цим зробити. Дізнайтеся, що ви можете зробити з цією проблемою, дотримуючись наших пропозицій нижче.

Як виправити Galaxy Note10 + Карти Google зупинили помилку | Карти Google продовжують збій

Якщо ви виявили помилку зупинки Карт Google на вашому Galaxy Note10 +, вам слід розглянути можливість перевірити низку факторів, щоб виправити це. Ця стаття покаже вам шлях.

Galaxy Note10 + Карти Google зупинили виправлення №1: Перевірте наявність онлайн-рішень

Загалом, більшість програм Google стабільні і рідко стикаються з серйозними проблемами. Якщо на Картах Google постійно трапляються рідкісні проблеми, важливо зробити одне - взяти до відома будь-яку помилку, яка може з’явитися. Зазвичай помилки є ключовими для вирішення проблем, тому обов’язково запишіть код або повідомлення про помилку (якщо воно зникне через деякий час), щоб можна було швидко здійснити пошук у Google. Якщо вам пощастить, і помилка зачіпає багатьох користувачів, можливо, вже є доступне рішення, яке ви можете спробувати. Якщо ви не можете знайти будь-яку допомогу в Інтернеті, продовжуйте роботу з усуненням несправностей у цій публікації.

Galaxy Note10 + Google Maps зупинив виправлення №2: оновіть Google Maps

Оновлення проблемних програм - один із способів ефективного знищення помилок. Оновлення приносять не лише косметичні зміни, але й рішення. Обов’язково перевірте в Play Store, чи є оновлення для Карт Google. Також не забудьте встановити оновлення для решти своїх програм, якщо вони стануть доступними в Play Store. Якщо у вас є додатки від сторонніх джерел, а це означає, що ви отримали їх поза магазином Play, ви несете відповідальність перевірити наявність оновлень вручну. Не забудьте також оновити програмне забезпечення, якщо ваш телефон вказує на те, що тепер можна встановити доступне оновлення. Ваш Galaxy Note10 + повинен повідомляти вас про будь-яке доступне оновлення програмного забезпечення, але ви можете будь-коли перевірити його в меню Налаштування> Оновлення програмного забезпечення.

Galaxy Note10 + Google Maps зупинив виправлення №3: Примусово вийти з програми

Якщо Карти Google зупинилися, помилка залишається, і ви не можете нормально використовувати програму на своєму Galaxy Note10 +, наступне хороше, що ви можете зробити, це примусово вийти з неї. Це можна зробити двома способами.

Спосіб 1. Закрийте програму за допомогою клавіші "Останні програми"

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше.
3. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Спосіб 2. Закрийте програму за допомогою меню Інформація про програму

Інший спосіб змусити закрити програму - зайти в самі налаштування програми. Це довший спосіб порівняно з першим методом вище, але він однаково ефективний. Ви хочете скористатися цим методом, якщо плануєте виконувати інші способи усунення несправностей для зазначеної програми, наприклад, очищення кешу або даних. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Galaxy Note10 + Google Maps зупинив виправлення No4: перезапустіть пристрій

Якщо примусовий вихід із програми не спрацює, наступним кроком є ​​перезавантаження самого пристрою. Зазвичай це ефективно для виправлення помилок зупинки Google Maps на Galaxy Note10 + та старіших телефонах Samsung. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.

Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку Bixby / живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.

Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.

Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Догляд за пристроєм.
3. Торкніться 3-крапки вгорі.
4. Виберіть Авто перезапуск.

Galaxy Note10 + Google Maps зупинив виправлення No5: Очистьте кеш і дані програми

Щоразу, коли ви стикаєтеся з певною проблемою програми, одне з перших, що вам потрібно зробити, це очистити кеш програми. Ось як це зробити:

1. Перейдіть на головний екран.
2. Торкніться піктограми Програми.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Торкніться Програми.
5. Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
6. Виберіть Показати системні програми.
7. Знайдіть і торкніться відповідної програми.
8. Торкніться Зберігання.
9. Натисніть кнопку Очистити кеш.
10. Перевірте наявність проблеми.

Якщо очищення кеш-пам’яті програми не призведе до різниці, спробуйте також скинути її налаштування за замовчуванням. Щоб очистити дані програми та повернути їх за замовчуванням:

1. Перейдіть на головний екран.
2. Торкніться піктограми Програми.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Торкніться Програми.
5. Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
6. Виберіть Показати системні програми.
7. Знайдіть і торкніться відповідної програми.
8. Торкніться Зберігання.
9. Натисніть кнопку Очистити дані.

Galaxy Note10 + Google Maps зупинив виправлення №6: Очистити дані Google Services Framework

Google Services Framework - це спеціальний додаток для Android, який керує багатьма програмами та послугами, пов’язаними з Google. Іноді оновлення або системні зміни можуть спричинити помилку та, в свою чергу, вплинути на інші програми. Щоб перевірити, чи проблема починається звідти, ви можете повернути її за замовчуванням.

1. Перейдіть на головний екран.
2. Торкніться піктограми Програми.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Торкніться Програми.
5. Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
6. Виберіть Показати системні програми.
7. Знайдіть і торкніться програми Google Services Framework.
8. Торкніться Зберігання.
9. Натисніть кнопку Очистити дані.

Galaxy Note10 + Карти Google припинили виправлення №7: Вийдіть з облікового запису Google

У деяких випадках додатки Google можуть знову працювати, якщо користувач робить просту дію: видаляє обліковий запис Google з пристрою. Хоча прямого пояснення від Google щодо цього немає, це часто спрацьовує, якщо виникає проблема із синхронізацією вашого облікового запису Google із серверами. Потрібно видалити свій обліковий запис Google і повторно додати його через кілька секунд.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Облікові записи та резервне копіювання.
4. Торкніться Облікові записи.
5. Виберіть відповідну адресу Gmail. Якщо облікових записів кілька, обов’язково виберіть той, який потрібно видалити з пристрою.
6. Торкніться Видалити обліковий запис.
7. Щоб підтвердити, перегляньте сповіщення, а потім торкніться Видалити обліковий запис.

Щоб знову додати свій обліковий запис Google:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Облікові записи та резервне копіювання.
4. Торкніться Облікові записи.
5. Натисніть Додати обліковий запис.
6. Торкніться Google. Якщо ви встановили параметр блокування екрана, такий як PIN-код, пароль або шаблон, ви повинні ввести його тут, коли буде запропоновано.
7. Введіть адресу Gmail, а потім натисніть ДАЛІ.
8. Введіть пароль, а потім натисніть ДАЛІ.
9. Щоб продовжити, перегляньте Загальні положення та умови та Політику конфіденційності, а потім натисніть Я ЗГОДНИЙ. Щоб переглянути Умови надання послуг та Політику конфіденційності, натисніть відповідне посилання та мову, а потім натисніть Закрити (унизу), коли закінчите.
10. Якщо він представлений, натисніть перемикач Резервне копіювання на Google Диск, щоб увімкнути, а потім натисніть Прийняти.

Galaxy Note10 + Google Maps зупинив виправлення №8: Скиньте налаштування мережі

Якщо у вас і надалі з’являється помилка зупинки Карт Google на вашому Galaxy Note10 +, спробуйте скинути конфігурацію мережі пристрою. Зазвичай це ефективно для вирішення мережевих проблем, таких як проблеми з текстовими повідомленнями чи голосовими дзвінками, або для вирішення проблем із програмами, для роботи яких потрібне з’єднання з Інтернетом, як Карти Google. Щоб скинути налаштування мережі:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Натисніть Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Торкніться Скинути налаштування мережі.
6. Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

Galaxy Note10 + Google Maps зупинив виправлення №9: Оновіть кеш системи

Іншою можливою причиною вашої проблеми з Картами Google може бути неправильний кеш системи. Якщо проблема збіглася після встановлення системного оновлення або програми, спробуйте стерти розділ кешу. Виконайте наведені нижче дії щодо того, як стерти розділ кешу.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
5. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
7. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
8. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
9. Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
10. Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
11. Це воно!

Galaxy Note10 + Карти Google зупинили виправлення №10: Перевірте наявність зловмисних додатків

Сторонні програми також можуть потенційно впливати на ОС Android та спричиняти проблеми. Якщо після встановлення нової програми на вашому Galaxy Note10 + почали працювати Google Maps, помилка зупинилася, можливо, під рукою є погана стороння програма. Спробуйте видалити програму і перевірте, чи це вирішить проблему згодом. Якщо ні, продовжуйте перевіряти наявність сторонніх додатків, перезапустивши Безпечний режим. У безпечному режимі всі сторонні програми блокуються. Щоб перезапустити безпечний режим, ось як це зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
4. Процес може зайняти до 30 секунд.
5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
6. Перевірте наявність проблеми.

Не забувайте: безпечний режим блокує сторонні програми, але він не скаже вам, який із них є справжньою причиною. Якщо ви вважаєте, що в системі є зловмисна стороння програма, ви повинні її ідентифікувати. Ось що вам потрібно зробити точно:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Galaxy Note10 + все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Galaxy Note10 + Google Maps зупинив виправлення №11: Скидання до заводських налаштувань

Нарешті, ви хочете стерти пристрій і повернути його програмне забезпечення за замовчуванням, якщо до цього часу нічого не працювало. Це кардинальне рішення, яке зазвичай працює, якщо причина проблеми пов'язана з програмним забезпеченням. Більшість проблем із додатками спричинені помилкою програмного забезпечення або іншими програмами, тому скидання заводських налаштувань на цьому етапі, швидше за все, допоможе. Щоб уникнути втрати особистих даних, таких як фотографії, відео, документи та текстові повідомлення, не забудьте зробити їх резервну копію заздалегідь.

Нижче наведено два способи відновлення заводських налаштувань Note10 +:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy Note10 +. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
5. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.