Зміст
- Сьогоднішня проблема: екран Galaxy J3 залишається чорним
- Як усунути неполадки Galaxy J3, у якого проблема з чорним екраном
Привіт і ласкаво просимо до нашої статті про усунення несправностей # GalaxyJ3 за цей день. У цій публікації розглядається проблема, як виправити J3 з чорним екраном. Ми сподіваємось, вам це буде корисно.
Сьогоднішня проблема: екран Galaxy J3 залишається чорним
Привіт. Нещодавно я на своєму телефоні грав у гру Stampede, і я натиснув на екрані піктограму, яка підказувала, що я можу подвоїти монети, якщо перегляну відео. Я постукав по піктограмі відео, поклав телефон, щоб пропилососити килим, і взяв телефон, і екран став повністю чорним. Я думав, що це тому, що мене деякий час не було на телефоні. Я спробував увімкнути телефон, торкнувшись кнопки головного екрана та кнопки живлення, але телефон не вмикався. Я перевірив відсоток заряду акумулятора на моєму телефоні до того, як він не вмикався, і він становив 37%. Я не думаю, що в моєму телефоні закінчився заряд акумулятора, оскільки він зазвичай попереджає мене, коли я досягаю 15% заряду. Я спробував зарядити телефон і зателефонувати йому, але він не вмикається. В останні кілька днів я не заряджав свій телефон зарядним пристроєм Samsung, і я думаю, що це може бути так, або він має вірус. Будь ласка, допоможіть мені знову ввімкнути J3! Дякую. - Еван Престон-де Леон
Як усунути неполадки Galaxy J3, у якого проблема з чорним екраном
Привіт Еване. Вам потрібно виконати деяке усунення несправностей, щоб знати, в чому проблема насправді. У вашій ситуації це має бути одне з наступного:
- програмний збій перешкоджає запуску пристрою
- акумулятор розряджений або помер
- екран пошкоджений
- сталася невідома апаратна помилка
Переконайтеся, що це проблема з дисплеєм
Деякі користувачі зазвичай помилково сприймають помилку з екраном як проблему без живлення. Перше відбувається, коли екран має очевидні ознаки пошкодження і залишається чорним, навіть якщо телефон все ще включає живлення. Останнє (No Power) означає, що пристрій повністю відключений - не видає звуків, не вібрує, не світлодіодне світло під час зарядки. Щоб розрізнити ці два питання, спробуйте побачити, що відбувається, коли ви заряджаєте. Якщо телефон вібрує або відображає будь-яке світлодіодне світло, то, швидше за все, це проблема з екраном. Якщо пристрій повністю не реагує і не показує жодних ознак того, що він увімкнений, це проблема без живлення. Кожен із цих випадків вимагає ремонту, тому вам все одно доведеться надсилати телефон незалежно від того, що.
Перевірте, чи телефон все ще може заряджатися
Ви згадували щось про те, що останнім часом не використовуєте зарядний пристрій Samsung. За звичайних обставин більшість зарядних пристроїв для Android працюють із пристроями Samsung, тому це не створюватиме проблем. Однак, оскільки у вас виникає проблема з повторним увімкненням пристрою, рекомендується розпочати усунення несправностей за допомогою відомого працюючого зарядного пристрою та кабелю для зарядки Samsung.
Якщо використання зарядного пристрою Samsung не вирішить проблему або не ввімкне телефон, переконайтеся, що ви також перевірили порт зарядки чистий та не засмічений брудом або ворсом.У деяких випадках телефон може ввімкнутись або взагалі не заряджатися, оскільки щось заважає зарядному кабелю правильно зарядити пристрій. Щоб дізнатись, чи є в зарядному отворі бруд чи сторонні сміття, використовуйте лупу, якщо це можливо. Якщо ви думаєте, що в порту є щось таке, чого там бути не повинно, уникайте чогось до нього приклеювати. Замість цього використовуйте стиснене повітря в балончику, щоб видалити бруд, ворсинки або щось інше.
Спробуйте завантажити пристрій у альтернативний режим
Якщо ваш телефон все ще може зарядитися і відображає світлодіодне світло, але екран весь час залишається чорним, спробуйте перевірити, чи можете ви ввімкнути інші режими завантаження. Ваш пристрій Samsung може завантажуватися нормально або в альтернативних режимах (Режим відновлення та Режим Одіна).
Оскільки ви, очевидно, не можете завантажити телефон у звичайний режим, спробуйте завантажити або Режим відновлення, або Режим Одіна, щоб спробувати виконати подальше усунення несправностей. Нижче наведені кроки, які вам потрібно зробити.
Завантаження в режимі відновлення:
- Заряджайте телефон принаймні 30 хвилин.
- Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли на екрані з’явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
- Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
- У цьому режимі ви можете або стерти розділ кеш-пам'яті, або зробити скидання до заводських налаштувань.
Завантажте в режимі Odin / Download:
- Заряджайте телефон принаймні 30 хвилин.
- Натисніть і утримуйте клавіші головного екрана та гучності вниз, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли на екрані з’явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші Home та Volume Down.
- Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
- Якщо ви можете завантажити телефон у режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що вашим єдиним виходом може бути прошивка запасів чи власної прошивки.
- Використовуйте Google, щоб шукати путівник, як це зробити.
Зверніться до Samsung або надішліть телефон
Пам’ятайте, що в цьому випадку ви можете зробити лише так багато. Якщо ваш телефон залишається вимкненим, або екран залишається чорним, вам потрібна професійна допомога, щоб виправити це. Якщо у вас немає навчальних матеріалів, інструментів та запасних частин, не намагайтеся самостійно ремонтувати телефон. У багатьох випадках самостійний ремонт у подальшому спричиняє більше проблем, ніж виправлення. Навіть якщо вам вдасться вирішити проблему з власного боку, це все одно не означає, що це вам нічого не коштуватиме. З одного боку, вам все одно доведеться купувати запасні частини, необхідні для того, щоб ваш телефон знову працював. Вам також доведеться придбати ремонтний комплект, який вам потрібно буде виконати.
Найголовніше, вам доведеться знати, що саме потрібно робити. Заміна відомої пошкодженої деталі - це одне, а знання чи діагностування - яка саме проблема - інше.
