Зміст
- Що може спонукати Facebook стати хаотичним або не працювати належним чином на вашому пристрої?
- Потенційні рішення проблем Facebook на вашому Galaxy J5
Ваш додаток Facebook аварійно завершує роботу чи показує помилки? Дізнайтеся, чому і як вирішити проблему, за допомогою цього вичерпного посібника з усунення несправностей. Продовжуйте читати, щоб дізнатись більше.
Одним із широко використовуваних додатків серед користувачів смартфонів є Facebook. У більшості людей цей додаток (і, ймовірно, не могли дозволити собі його втратити) встановлено на своїх відповідних пристроях, на iOS або платформі Android. Тим не менш, Facebook - це лише одна з інших програм, які часом можуть стати зловмисними, особливо коли їх ініціюють деякі фактори. Тим не менш, це нормально для Facebook, коли в певний момент часу виникають простої та помилки.
У цьому пості ми спробуємо вирішити поширену проблему з додатком Samsung Galaxy J5 2017 Facebook. Якщо вам трапилось потрапити на цю сторінку під час пошуку якоїсь допомоги у виправленні програми Facebook, яка не працює належним чином на тому самому пристрої, тоді ви збережені. Прочитайте далі, щоб дізнатись, що спричиняє неналежну поведінку Facebook на вашому пристрої, та спробуйте вирішити проблему за допомогою деяких корисних обхідних шляхів та стандартних процедур, включаючи ті, що виділено нижче.
Однак перед усім, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy J5, оскільки ми вже розглядали кілька типових проблем з цим телефоном. Шанси на те, що вже існують рішення ваших проблем, тому просто витратьте час на пошук проблем, подібних до ваших. Якщо вам не вдається його знайти або вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб нам було легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому вам залишається лише надати нам достатньо інформації про проблему.
Що може спонукати Facebook стати хаотичним або не працювати належним чином на вашому пристрої?
У багатьох людей виникають проблеми з Facebook після встановлення оновлення. Як і те, що сталося, коли було розпочато вересневе оновлення Facebook. Тоді багато людей скаржились на багато різних проблем із додатком через повільну та нестабільну роботу, а також деякі коди помилок та підказки. Однак розробники Facebook негайно вирішили це питання, випустивши подальше оновлення, яке містить необхідну виправлення. Але це не закінчило дилему Facebook, оскільки багато людей все ще відчувають проблеми з додатком на своїх пристроях Android. Це відбувається через деякі інші фактори, які можуть спричинити конфлікт із програмою Facebook, включаючи інші погані програми, проблеми з мережею та помилки програмного забезпечення. На щастя, всі ці винуватці пов'язані з програмним забезпеченням, яке означає, що вони, ймовірно, будуть вирішені кінцевими користувачами без необхідності додаткової оплати за послуги.
Потенційні рішення проблем Facebook на вашому Galaxy J5
Щоб допомогти вам далі, я зібрав кілька корисних рішень та застосовних обхідних шляхів вирішення різних типів проблем Facebook на вашому телефоні. Ви можете звернутися до наступних покрокових інструкцій, якщо хочете вирішити проблему прямо зараз. Тож ось ваші варіанти.
Примусово закрити додаток Facebook
Facebook може вийти з ладу або не реагувати в будь-який час, особливо при помилці. У цьому випадку найкраще можливе рішення - примусити програму закритись, а потім перезапустити.
Для цього перейдіть до Налаштування-> Програми меню. Потім виберіть Запуск вкладки , щоб переглянути активні або запущені програми. Торкніться, щоб вибрати Facebook зі списку, а потім торкніться опції Стій або Кнопка примусової зупинки.
Після зупинки програми перезапустіть телефон, а потім спробуйте ще раз відкрити програму Facebook, щоб перевірити, чи працює вона.
Перезавантажте телефон (м'який скидання)
Можливо, ви вже це зробили, але просто спробуйте ще раз і подивіться, що відбувається як. Плавне скидання ефективно усуває незначні збої, не зачіпаючи жодних ваших даних, тому це, безумовно, безпечно.
Крім того, ви можете зробити примусовий перезапуск свого Galaxy J5, якщо Facebook теж не реагує на нього. Просто переконайтеся, що ваш телефон заряджений мінімум до 5 відсотків, щоб забезпечити його включення після перезавантаження.
Щоб примусово перезапустити, натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності і Кнопки живлення одночасно протягом приблизно 10 - 20 секунд. Це виконує змодельоване відключення акумулятора. Відпустіть обидві кнопки, коли побачите логотип Samsung.
Знову ж таки, примусовий перезапуск не впливає на дані вашого телефону, як це робить м’який скидання.
Очищення кешу та даних програми Facebook
Тимчасові файли даних та кешу, що зберігаються у вашому додатку Facebook, можуть бути пошкоджені в будь-який час. Коли це трапляється, програма, як правило, аварійно завершує роботу, стає млявою або нестабільною. Щоб вирішити цю проблему, може допомогти очищення кешу та даних у програмі Facebook. Ось простий спосіб очищення кеш-пам’яті та даних програми Facebook:
- На головному екрані натисніть Програми значок.
- Знайдіть і натисніть Налаштування.
- Торкніться Програми і потім Менеджер додатків.
- Проведіть пальцем до Вкладка ВСЕ.
- Знайдіть і торкніться Facebook.
- Торкніться значка Кнопка примусового закриття спочатку.
- Потім натисніть Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш, а потім Очистити дані, тоді Видалити підтвердити.
Зверніть увагу, що очищення даних призведе до видалення всіх даних Facebook, таких як логіни та облікові дані. Тим не менш, врахуйте цю інформацію, перш ніж натискати кнопку Очистити дані.
Керуйте налаштуваннями мережі
Бувають випадки, коли помилки Facebook пов’язані з мережевими проблемами, такими як нестабільне з’єднання з Інтернетом на вашому телефоні. У цьому випадку ви можете спробувати вирішити проблему, спочатку усунувши несправності в мережі. Ось що ви можете зробити:
- Перезапустіть Інтернет Wi-Fi або вимкніть Wi-Fi на кілька секунд, а потім увімкніть знову. Це може допомогти оновити підключення до Інтернету Wi-Fi на вашому пристрої. Для цього перейдіть до Додатки-> Налаштування-> Wi-Fi-> потім торкніться перемикача, щоб вимкнути Wi-Fi. Приблизно через 30 секунд торкніться перемикача Wi-Fi, щоб знову ввімкнути Wi-Fi.
- Скиньте налаштування мережі. Якщо проблему спровокували помилки мережі, скидання налаштувань мережі, ймовірно, може її вирішити. Для цього перейдіть до Додатки-> Налаштування-> Резервне копіювання та скидання-> Скинути налаштування мережі, потім натисніть Скинути налаштування двічі для підтвердження скидання. Після завершення скидання налаштувань мережі телефон перезапуститься. На той час підключіться до мережі Wi-Fi, а потім спробуйте відкрити та скористатися Facebook, щоб перевірити, чи проблема вже не зникла.
Видаліть і переінсталюйте програму Facebook на Galaxy J5
Видалення та перевстановлення Facebook - це один із способів надати новому додатку чистий початок. Це також дозволить вирішити проблему, якщо справа в програмі, яка аварійно завершує роботу. Ось як це робиться:
- На головному екрані натисніть Піктограма програм.
- Знайдіть і натисніть Налаштування.
- Торкніться Застосуванняs, а потім Менеджер додатків.
- Проведіть пальцем до Вкладка ВСЕ.
- Знайдіть і торкніться Facebook.
- Торкніться значка Видаліть кнопку.
Якщо буде запропоновано, торкніться опції, щоб підтвердити дію. Перезапустіть телефон після успішної видалення Facebook. Потім перейдіть до магазину Play, щоб завантажити та встановити останню версію Android для свого телефону.
Головне скидання / заводське скидання
Скидання заводських налаштувань слід розглядати як крайній засіб, лише якщо всі попередні методи не змогли виправити вашу програму Facebook. Звичайно, у вас завжди є можливість вибору інших додатків у соціальних мережах, але якщо ви серед тих людей, які не могли дозволити собі втратити Facebook на своєму телефоні, тоді ви можете також подумати про це. Тільки не забудьте зробити резервну копію даних, перш ніж розпочати ці кроки:
- На головному екрані натисніть Програми значок.
- Знайдіть і торкніться Налаштування а потім торкніться Резервне копіювання та скидання.
- Торкніться Скидання заводських налаштувань і торкніться Скинути налаштування пристрою.
- Якщо функцію блокування екрана ввімкнено, введіть свій пароль або PIN-код.
- Торкніться Продовжуйте.
- Торкніться Видалити все щоб підтвердити свою дію.
Якщо ви не можете виконати скидання до заводських налаштувань через меню налаштувань, наприклад, коли ваш телефон не реагує на відповідь через програму Facebook, яка постійно аварійно спрацьовує, тоді ви можете зробити генеральний скидання за допомогою апаратних клавіш.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте кнопку Збільшення гучності, Головна, і Кнопки живлення до Логотип Samsung з'являється.
- Натисніть кнопку Клавіша зменшення гучності щоб виділити або вибрати Видалити дані / скидання налаштувань з меню режиму відновлення.
- Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
- Натисніть кнопку Кнопка гучності виділити Так - видалити всі дані користувача потім натисніть кнопку Кнопка живлення підтвердити.
- Коли скидання буде завершено, Перезавантажте систему зараз варіант виділено.
- Натисніть кнопку Кнопка живлення перезапустити пристрій.
Після скидання перейдіть до початкового налаштування. Завантажте та встановіть програму Facebook на своєму Galaxy J5, а потім переконайтеся, що вона працює нормально після повного скидання системи.
Після скидання перейдіть до початкового налаштування. Завантажте та встановіть програму Facebook на своєму Galaxy J5, а потім переконайтеся, що вона працює нормально після повного скидання системи.
Що робити, якщо Facebook залишається проблематичним або не працює на вашому Galaxy J5 2017 після випробування всіх попередніх методів?
Спробуйте зв’язатися зі службою підтримки Facebook або відвідати довідковий центр Facebook, щоб отримати додаткову допомогу щодо вирішення проблем, пов’язаних із програмою для програми Android для Android. Якщо проблема почалася після встановлення нового оновлення для Android, ви можете зв’язатися зі своїм оператором або службою підтримки Samsung, щоб розробити проблему, щоб вони могли правильно оцінити та, можливо, вирішити її через інше оновлення мікропрограми з виправленням виправлення.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки.Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.