Зміст

• Проблема №1: Помилка Galaxy Note 5 «Спеціальний двійковий блок за допомогою блокування FRP»
• Проблема No2: Проблема швидкої зарядки Galaxy Note 5
• Проблема No3: Проблема випадкового перезавантаження Galaxy Note 5
• Проблема No4: Проблема з розрядом акумулятора на Galaxy Note 5
• Проблема №5: Galaxy Note 5 самостійно відключається під час використання
• Взаємодіяти з нами

Проблема №1: Помилка Galaxy Note 5 «Спеціальний двійковий блок за допомогою блокування FRP»

Моя Примітка 5 зараз знаходиться в цегляному стані. Він не може завантажитися через помилку "Спеціальний двійковий блок за допомогою блокування FRP". Я намагався відновити заводські налаштування телефону, перейшовши в режим відновлення, але він також не відновить заводські налаштування.

Коли я переводжу телефон у режим завантаження та намагаюся прошити зображення зображення чи будь-яке інше зображення, він не вдається через Один. Використання останньої версії Odin та найновіших драйверів Samsung для Note 5 у Windows 7.

До цього випуску я вкорінив свій телефон через Один, і він не працював добре. Телефон продовжував перезавантажуватися сам по собі, тому я вирішив видалити його за допомогою програми SuperSU. Я зробив викорінення та перезапуск, після цього телефон так і не підійшов.

Я спробував усе, що було в моїх силах, щоб вирішити проблему, але безуспішно. Підтримка Samsung також не допоможе, оскільки телефон, мабуть, кореневий відповідно до них.

Чи можете ви допомогти мені, оскільки мій телефон абсолютно марний? Дякую за допомогу заздалегідь. - Мухаммед

Рішення: Привіт Мухаммеде. Замок FRP, також відомий як Блокування захисту від заводських скидок, - це нова функція безпеки для пристроїв з операційною системою Android 5.1 та новіших версій. Ця нова функція призначена для запобігання несанкціонованому скиданню заводських налаштувань або модифікації програмного забезпечення пристрою без дозволу користувача. Ця функція використовує зареєстрований обліковий запис Google на пристрої як засіб перевірки, щоб перевірити, чи проводиться модифікація програмного забезпечення дозволена чи ні. Те, що на вашому пристрої відображається помилка "Спеціальний двійковий блок за допомогою блокування FRP", означає, що в обліковому записі Google ввійшов. Функція FRP увімкнена лише в тому випадку, якщо на пристрої присутній обліковий запис Google. Це також означає, що на телефоні, на якому ви працюєте, увімкнена функція блокування екрана. Ваш пристрій повинен був запропонувати вам ввести правильний екран блокування, а також облікові дані облікового запису Google, щоб виконати скидання до заводських налаштувань або модифікацію програмного забезпечення. Ви це робили? Якщо телефон не запропонував вам ввести облікові дані облікового запису Google, спробуйте зателефонувати Samsung і попросити їх отримати більш пряму допомогу щодо цієї нової функції блокування FRP. Або ви можете відвідати Сайт Samsung щоб дізнатися більше про це.

Оскільки це нова функція безпеки, наразі немає жодної хакерської програми для її обходу. Якщо перепрошивка через Odin у вас не працює, ми не знаємо жодних інших способів вирішення вашої проблеми, окрім як сказати вам звернутися за допомогою до Samsung. Ми знаємо, що ви вже намагалися це зробити, але спробуйте зателефонувати їм ще раз і просто повідомити, що ви втратили доступ до свого облікового запису Google. Можливо, їх можна переконати допомогти, якщо ви зможете надати доказ того, що ви є законним власником пристрою.

Проблема No2: Проблема швидкої зарядки Galaxy Note 5

Це трапляється не постійно, але останнім часом це відбувається більше, ніж зазвичай. Я не заряджаю свій телефон, доки він не знаходиться в діапазоні від 1% до 5%, і тепер він не швидко заряджається, як слід. Я підключив його сьогодні вранці на 1%, і там написано приблизно 6 годин і 54 хв, поки не зарядиться повністю, і так, я використовую оригінальний зарядний пристрій, який постачався з телефоном. - Ренді

Рішення: Привіт Ренді. Ми знаємо, що міжнародна версія Samsung Galaxy Note 5 має перемикач увімкнення / вимкнення для функції швидкої зарядки, як у Примітці 4. Переконайтеся, що він увімкнений під Налаштування> Аксесуари. Якщо у вас немає такої можливості, ваш оператор повинен її видалити.

Ще одна хороша річ, яку слід спробувати - це завантажити телефон у безпечному режимі під час зарядки, щоб перевірити, чи працює ця функція. Можливо, сторонній додаток зіпсував мікропрограму або цю особливу функцію на вашому телефоні. Щоб завантажитися в безпечному режимі, просто виконайте такі дії:

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться повідомлення „Samsung Galaxy Note5“, відпустіть клавішу живлення та негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
• Телефон перезапуститься, але натискайте кнопку зменшення гучності.
• Після того, як телефон закінчить перезапуск, у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення «Безпечний режим».
• Тепер ви можете відпустити кнопку зменшення гучності.

Проблема No3: Проблема випадкового перезавантаження Galaxy Note 5

https://thedroidguy.com/2015/09/how-to-fix-a-samsung-galaxy-note-5-that-keeps-rebooting-or-randomly-shuts-down-plus-other-power-problems- 1049778

У мого Note5 були проблеми, тому я пішов до магазину і обмінявся ним. Потім наступного дня я побачив цей пост. Ви, хлопці, сказали, якщо проблема все-таки трапиться після всіх включених вами кроків, то обміняти телефон. У мене на телефоні немає програм, і це трапляється випадковим чином, навіть якщо телефон не гарячий. Тож я думав, що дам вам оновлення, хлопці, щоб ви могли використовувати це в наступних публікаціях щодо цієї проблеми. - Джошуа

Рішення: Привіт Джошуа. Випадкове перезавантаження - це лише ознака глибшої проблеми. Це може бути продуктом несправності апаратного забезпечення, зловмисного програмного забезпечення, інших програмних проблем або їх поєднання. Наприклад, несправний акумулятор, пошкоджена програма або вірус можуть перезапустити телефон самостійно. Поради, які ми надаємо в нашому блозі, іноді можуть спрацьовувати в деяких випадках, але можуть бути абсолютно марними для іншого пристрою, який виявляє подібний симптом. Якщо ви помітили, усі наші поради призначені лише для вирішення проблем із програмним забезпеченням. Якщо новий телефон, як у вас, виявляє ті самі симптоми, можливо, існують інші фактори, які викликають проблему випадкового перезавантаження.

Якщо ви переробили ту саму SD-карту зі свого старого телефону, спробуйте вийняти її і кілька днів спостерігайте за своїм новим телефоном без нього. Нечувано, що несправна SD-карта змушує пристрій перезапускатися самостійно.

Запуск у безпечному режимі протягом кількох днів також допоможе вам визначити, чи винна одна з програм після розпакування (програми, встановлені після початкового налаштування). Навіть офіційні власні програми іноді можуть спричиняти помилки, тому дозволяючи телефону працювати в безпечному режимі протягом періоду спостереження, ви зможете ізолювати проблемну програму.

Проблема No4: Проблема з розрядом акумулятора на Galaxy Note 5

Мій телефон зробив все, що мені потрібно, без значних проблем. Приблизно чотири дні тому у мене почалися проблеми з надсиланням та отриманням текстових повідомлень, і батарея почала повністю розряджатися приблизно за дві години. Зазвичай при середньому використанні акумулятор може тривати близько вісімнадцяти годин.

Після перезавантаження телефону текстові повідомлення відновляться, хоча і на короткий час; акумулятор продовжує надто швидко розряджатися. Я шукав програми, які працюють у фоновому режимі, і які можуть бути відповідальними, але мені нічого не вдалося знайти. Я не дуже кмітливий у техніці, тому я дивився лише у очевидних місцях.

Думаючи, що акумулятор міг до кінця свого життя, я почав шукати в Інтернеті заміну. Врешті-решт я натрапив на кілька форумів із людьми, що стикаються з подібними проблемами, як я, із постійною скаргою щодо того, що акумулятор раптово швидко розрядився. Деякі люди зауважили, що було випущено оновлення, і підозрюють, що саме воно відповідає за всі ці проблеми.

Чи є у вас ідеї щодо того, що може відбуватися, і як я можу забезпечити належну роботу телефону? Крім того, чи є спосіб, яким я можу видалити встановлені на заводі програми, якими я ніколи не користуюся, наприклад, міні-щоденник, ChatOn тощо? - Рон

Рішення: Привіт Рон. Перш ніж виконувати усунення несправностей апаратного забезпечення, радимо спочатку виконати основні поради щодо програмного забезпечення, наприклад, завантаження в безпечному режимі, стирання кешу телефону чи скидання до заводських налаштувань.

Перезавантажити телефон у безпечному режимі корисно, якщо ви вважаєте, що винна одна з ваших програм. Це можна зробити безпечно і не вимагає чогось видаляти. Нехай ваш телефон працює в безпечному режимі пару днів і побачить різницю.

Іноді видалення кешу телефону може вирішити проблеми, пов’язані з додатками. Якщо ви раніше цього не робили, просто виконайте такі дії:

• Повністю вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
• Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки головного екрана, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Тримайте три кнопки натиснутими, і коли з’явиться повідомлення “Samsung Galaxy Note5”, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати дві інші.
• Як тільки з’явиться логотип Android, відпустіть кнопки збільшення та зменшення гучності.
• Повідомлення „Встановлення оновлення системи“ з’явиться на екрані за 30–60 секунд, перш ніж з’явиться екран відновлення системи Android із його опціями.
• За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти розділ кешу» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
• Коли процес завершиться, за допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
• Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і зачекайте, поки пристрій активується.

Якщо очищення розділу кеш-пам’яті не призведе до різниці, ще одне хороше, що потрібно зробити, це відновити за замовчуванням за замовчуванням прошивку за допомогою заводських налаштувань. Виконання процедури скидання до заводських налаштувань у вашому випадку може бути ефективним, особливо якщо проблеми почали виникати після встановлення оновлення системи або програми. Ось кроки для цього:

• Повністю вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
• Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки головного екрана, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Тримайте три кнопки натиснутими, і коли з’явиться повідомлення “Samsung Galaxy Note5”, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати дві інші.
• Як тільки з’явиться логотип Android, відпустіть кнопки збільшення та зменшення гучності.
• Повідомлення „Встановлення оновлення системи“ з’явиться на екрані за 30–60 секунд, перш ніж з’явиться екран відновлення системи Android із його опціями.
• За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
• Коли процес завершиться, за допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
• Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і зачекайте, поки пристрій активується.

Тільки тоді, коли жодна з основних процедур усунення несправностей програм, згаданих вище, ви не хотіли б розглянути можливість перевірки обладнання. А ще краще - замінити пристрій.

Проблему з розрядом акумулятора можна виправити, налаштувавши деякі налаштування телефону та вимкнувши деякі непотрібні функції. Ви можете перевірити це пост спочатку створений для пристроїв S4 та S5, щоб отримати загальні поради щодо того, що робити.

Проблема №5: Galaxy Note 5 самостійно відключається під час використання

Вчора, нізвідки, мій телефон сам вимикається, і з тих пір це робить. Коли я негайно знову натиснув кнопку живлення, телефон спробує перезапуститись, але знову вимикається відразу після появи логотипу Samsung. Але якщо я залишаю телефон і чекаю 15-20 хвилин, а потім знову натискаю кнопку живлення, тоді телефон увімкнеться нормально. Я також з’ясував, що після вимкнення телефону я можу підключити зарядний пристрій, щоб негайно його знову увімкнути, і він залишиться увімкненим.

Я виявляю, що мій телефон вимикається, коли я на ньому щось роблю, напр. переглядаю фотографії, перебуваю у Facebook тощо. Він не вимикається, коли я ним не користуюся.

Я спробував виконати програмне скидання, але це не спрацювало. Я також увімкнув свій телефон у безпечному режимі, але він просто вимикається через кілька хвилин.

Деякі відомості про мій телефон: я купив його у Великобританії минулої зими (грудень / січень), „платіть, як хочете“. Зараз я живу в Нідерландах і перебуваю в Telfort, де я щойно купив SIM-карту і поклав на неї гроші, коли мені потрібно (отже, довгострокових зобов'язань немає). Коли мій телефон сам вимикався вперше, я очищав кеш-пам’ять, видаляв речі в папці для завантажень, видаляв кілька фотографій тощо. В основному намагався очистити телефон.

На даний момент будь-яка допомога, яку я можу отримати, цілком оцінюється.

Спасибі заздалегідь. - Ханіс

Рішення: Привіт Ханісе. Проблема може бути зовсім не на рівні програмного забезпечення. Цікаво знати, що новий телефон, такий як Note 5, поводиться так і заважає робити практично будь-що. Будь ласка, виконайте всі способи усунення несправностей програмного забезпечення, включені до цього повідомлення, і проконсультуйтеся з компанією Samsung щодо можливої ​​заміни, якщо проблема залишиться.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.