Зміст
У цьому посібнику ми розглянемо список найбільш поширених проблем Galaxy S9 і пропонуємо поради для їх усунення. Хоча Galaxy Samsung є одним з кращих доступних телефонів, це не ідеально. Навіть після недавнього оновлення Android Pie, проблеми Galaxy S9 продовжують з'являтися. Ось що потрібно знати і як виправити помилки. Вони також стосуються Galaxy S9 +.
Вам не потрібно телефонувати до Samsung або звертатися за допомогою до магазину перевізників. Ви можете легко вирішити більшість проблем вдома. Ми розглянемо найбільші скарги, виправлення пропозицій або ресурси для їх вирішення. Майте на увазі, що кожен користується телефонами по-різному, і не всі будуть мати однакові проблеми. Давайте розпочнемо.
Як виправити Galaxy S9 Android Пиріг проблеми
Samsung Galaxy S9 Android Pie оновлення, нарешті, доступна по всьому світу, і це принесло багато захоплюючих нових змін в телефоні. Однак деякі користувачі повідомляють про нові проблеми.
Якщо у вас виникли проблеми з головною програмою Galaxy S9 Android Pie One або проблеми з акумулятором, дотримуйтесь цього посібника. Ми розглядаємо деякі поширені проблеми, пов'язані з новим програмним забезпеченням від Samsung, та способами повернення до Oreo. За все інше, продовжуйте читати.
Проблеми чутливості до сенсорного екрану Galaxy S9
Одним з перших справжніх «проблем», які ми часто згадуємо для Galaxy S9, є сенсорний екран. Деякі користувачі повідомляють, що екран Galaxy S9 не реєструє кранів або дотиків у певних областях, або вони мають проблеми з чутливістю. Ми бачимо звіти про Reddit та офіційний форум продукту Samsung.
Спочатку перейдіть до Установки> Додаткові функції> і перейдіть до і виберіть Чутливість дотику. Це підвищить чутливість екрана та потенційно виправить проблему. Особливо, якщо ви використовуєте захисний екран, оскільки вони іноді знижують чутливість і точність.
Крім того, можна відкрити номер телефону та набрати номер*#0*# потім виберіть "дотикЗ списку опцій. Це приховане меню тесту на кожному телефоні Galaxy. Ми не рекомендуємо обходитись тут, але ви можете швидко побачити, чи є на екрані фізична проблема з обладнанням. Якщо так, зверніться до компанії Samsung для заміни гарантії. Так, люди з проблемами сенсорного екрану отримують замінники від Samsung.
Як виправити програми Galaxy S9, які не є на весь екран
З великим 5,8 або 6,2-дюймовим екраном Quad-HD, який довгий і худий, деякі програми не використовують весь простір. Це просто пов'язано з новим співвідношенням сторін, подібним до широкоекранних фільмів 16: 9, що мають чорні смуги.
Більшість програм і ігор розширюються, щоб відповідати всім екранам, але деякі з них не відповідають. Якщо це так, виконайте такі дії, щоб усунути проблему.
- Потягніть панель сповіщень донизуНалаштування (значок у формі шестерні у верхньому правому куті)
- НатиснітьДисплей
- Виберіть параметр, позначений якПрограми на весь екран
- Знайдіть будь-яке додаток, яке не виділено таувімкнути режим на весь екран
На цьому етапі більшість додатків повинні працювати добре, і розробники вже виправили це. Якщо ні, можна примусити їх у повноекранний режим. Тепер він автоматично масштабується до нового співвідношення сторін 18.5: 9 і наповнює весь вміст вмістом. Крім того, коли ви запускаєте програму, якщо вона не виглядає правильно, натисніть кнопку останніх програм і знайдіть зелений значок розгортання. Якщо це можливо, воно вмикає або вимикає повноекранний режим для цієї програми.
Якщо ви помітили, що програми або ігри виглядають цікавими після внесення змін, просто поверніть їх назад. Ми очікуємо, що більшість програм працюватимуть, а якщо ні, розробники незабаром випустять оновлення.
Як виправити проблеми сканера відбитків пальців Galaxy S9
Нарешті, Galaxy S9 має сканер відбитків пальців, який легко натискати, прямо в центрі телефону. Проте нова система реєстру Samsung викликає декілька проблем. Якщо ви просто отримуєте помилки, намагаючись розблокувати телефон, або сканер відбитків пальців не працює правильно, ми маємо кілька порад.
З одного боку, ось керівництво для правильного налаштування сканера відбитків пальців Galaxy S8. Ті самі дії стосуються Galaxy S9. Ми говоримо про це тому, що якщо ви дотримуєтеся інструкцій Samsung щодо Galaxy S9, то просите "провести пальцем" пальцем по датчику. Це реєструє і зберігає друк набагато швидше, ніж 8-10 разів, щоб повільно тренувати телефон, щоб розпізнати ваш відбиток.
Ми вважаємо, що Samsung додав метод swipe, щоб полегшити налаштування, але це може також призвести до помилок. Видаліть свій відбиток і повторіть його. Не проведіть пальцем, але торкніться кількома різними кутами, щоб він дійсно отримав гарне сканування пальця. Ми також рекомендуємо повторно створити будь-які збережені відбитки після встановлення справи.
Як виправити проблеми інтелектуального сканування розгортання облич
Ще однією проблемою Galaxy S9, про яку ми чуємо, є нова система розблокування обличчя Intelligent Scan. Samsung Galaxy S9 поєднує в собі сканер Iris і технологію сканування обличчя. Отже, якщо не вдасться, вона намагається виконати іншу автоматично. Мета полягала в тому, щоб зробити її кращою, але не для деяких.
По-перше, переконайтеся, що перший раз скануєте свою радужку, обличчя або інтелектуальне сканування, ви перебуваєте в яскраво освітленому середовищі. Наявність достатнього освітлення має вирішальне значення для отримання точного читання.
Читайте: 175 Корисні голосові команди Samsung Bixby
Крім того, ми чуємо, що компанія Samsung вже працює над оновленням, щоб покращити роботу інтелектуального сканування. Дві великі зміни - це поліпшення для розблокування обличчя та виправлення камери. Вони йдуть разом і покращують розблокування обличчя. Отримайте найновіше програмне забезпечення або переконайтеся, що скануєте очі і обличчя, якщо у вас достатньо світла. Ми повідомимо про це, якщо ми почуємо більше про цю проблему від Samsung.
Замерзання та невідповідні проблеми Galaxy S9
У вас виникли проблеми, коли Galaxy S9 зберігає замерзання або повністю не реагує? Ми побачили багато скарг на Galaxy Note 8, і ми також бачимо декілька для S9 +. Це може виникнути в додатку контактів або дозвону телефону під час спроби здійснити виклик. На жаль, у нас немає жодної повного виправлення, яке запобігає зависання телефону.
Читайте: 20 кращих випадків Galaxy S9
Проте ми можемо допомогти вам її виправити, коли це станеться. Якщо ваш S9 заморожений або не відповідаєнатисніть і утримуйтеобидваживлення та гучності одночасно, іутримуйте їх протягом 7-8 секунд. Телефон вимкнеться, перезавантажиться і почнеться свіжим. Ось більше інформації для тих, хто цього потребує.
Як виправити Galaxy S9 App кнопка ящика відсутній
Ви не тільки втратили фізичну домашню кнопку, як і перші шість телефонів Galaxy S, але якщо ви поновилися зі старого телефону, то ви, мабуть, також не маєте кнопки додатка. Деякі власники розчаровані тим, що не можуть знайти всі встановлені програми. Ось як це виправити.
Це «особливість», а не проблема. Samsung зробив це за вибором, але, на щастя, ми можемо швидко перейти до старого стилю.
- Натисніть і потримайте на будь-який пробіл на екрані. Він зменшить масштаб сторінки редагування та компонування, а також надасть вам параметри налаштування чи шпалер.
- Натиснітькнопки налаштування шестерні.
- Далі натисніть параметр у налаштуваннях, позначених"Кнопка додатків" і виберіть "показувати кнопку "Додатки".
Таким чином, у вас буде кнопка, яка запускає лоток із усіма програмами, як і раніше. Або, якщо ви йдете з iPhone, виберіть "Лише головний екран", якщо ви хочете, щоб усі програми на головному екрані нагадували iOS.
Як виправити Galaxy S9 повільно провідний або бездротової зарядки
Іншою проблемою, з якою ви можете зіткнутися, є повільна дротова або бездротова зарядка. Ми все ще бачимо кілька скарг, що швидка зарядка не працює для деяких користувачів. Швидка зарядка дозволяє Galaxy S9 переходити з 0-50% приблизно за 25 хвилин, замість того, щоб приймати годинник, як у старих телефонів. Якщо ви не використовуєте правильний кабель і роз'єм для підключення до стіни, ви не отримаєте такі швидкі швидкості.
Один з повідомлень сказав, що кабель, який прийшов в коробку, був проблемою, і коли він використовував інший кабель, швидка зарядка працювала дуже добре. Ми звернулися до Samsung і повідомимо, якщо ми почуємо більше. Придбайте додаткові USB-кабелі типу Type-C і скористайтеся настінною бородавкою, яка прийшла в коробку.
Коли ви підключаєте телефон, ви хочете бачити "швидку зарядку", як показано вище. Якщо ви цього не зробите, відключіть його та підключіть. Або спробуйте інший кабель.
Крім того, ваш телефон може бути трохи спекотним. Це абсолютно нормально. Стурбовані власники Galaxy S9 можуть відправитися впередУстановки> Акумулятор> і вимкніть"Швидка зарядка кабелю" яка дозволяє телефону швидко заряджатися. Зарядка замість 80-90 хвилин займе більше двох годин, але вона не стане такою ж гарячою.
Як виправити Galaxy S9 WiFi і GPS проблеми
З кожним випуском телефону ми бачимо звіти про проблеми з WiFi. Ми вже бачили коментарі про низьку ефективність, краплі WiFi, проблеми з підключенням та повільні швидкості перегляду. Це майже ніколи не є проблемою з самим телефоном, і звичайно щось інше.
Прочитайте: 10 Прості речі, які може зробити Галактика S9
Якщо ви використовували Samsung SmartSwitch для передачі всього зі старого телефону, пароль WiFi, швидше за все, автоматично передається та підключається. Це добре, але це може бути і Вашою проблемою.
Ті, хто відчуває проблеми з Galaxy S9 WiFi, можуть спробувати кілька речей. По-перше, рекомендуємо забути мережу WiFi і повторно ввести пароль на телефоні. Зробіть це, звертаючись доПараметри> З'єднання> WiFi. Натисніть і утримуйте домашнє підключення до Інтернету та торкнітьсязабути мережу на спливаючому вікні. Потім знайдіть WiFi з'єднання, знайдіть свій, вставте пароль і він повинен працювати. А ще краще налаштувати налаштування за замовчуванням. Ми виявили, що відключення живлення від маршрутизатора на 10 + секунд дасть йому новий початок. Потім спробуйте підключити ваш Galaxy S9.
Я також заходжу WiFi> Додаткові параметри> та вимкніть опцію сплячого режиму WiFi. Таким чином, Wi-Fi залишається ввімкненим, незважаючи ні на що, навіть якщо екран вимкнений. Тепер усі ваші програми й служби продовжують користуватися Wi-Fi, і не потрібно тримати екран під час оновлення програм.
Як виправити проблеми Galaxy S9 Bluetooth
Android 8.0 Oreo Oreo повинен був зафіксувати ваші проблеми з Galaxy S9 Bluetooth, а якщо ні, то оновлення пір'я галактики Android. Або, принаймні, так говорить Google. Крім того, це ймовірно є проблемою сумісності з аксесуарами або стереосистемою. З такою кількістю аксесуарів ви маєте проблему тут і там.
Якщо ви не бачите пристроїв або не бачите їх, і вони не підключатимуться, ви не самі. Іноді з'єднання погано, а аудіо також вимикається. Завдяки Bluetooth 5.0 на Galaxy S9 більшість людей не повинні стикатися з великими проблемами. Якщо у вас виникли проблеми, спробуйте знову підключитися до пристроїв Bluetooth або залиште коментар на офіційній сторінці підтримки продукту Samsung. Якщо що-небудь повертається, ми очікуємо швидкого оновлення від Samsung.
Користувачі також можуть відправитися впередНалаштування> Програми> та знайдіть “Bluetooth” і очистити кеш. Це видалить всі пари, які виправили проблеми на Galaxy S8 і Примітка 8. В іншому випадку, спробуйте наш найбільший відгук для будь-якої проблеми, і перезавантажте телефон. Так, тільки одна перезавантаження зазвичай виправляє майже все.
Як виправити роздільну здатність екрану Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 і S9 + мають великі екрани Quad-HD розміром 2960 x 1440. Однак для економії заряду акумулятора та підвищення продуктивності вони відображаються лише за 1080p. Якщо ви хочете отримати повну роздільну здатність Quad-HD майже 4k, яку ви заплатили, ви можете включити його в меню налаштувань.
Ви, напевно, не можете сказати про різницю між 1080p і Quad HD, але насолоджуватиметься довшим терміном служби акумулятора. Проте, як це змінити.
Перейдіть доУстановки> Дисплей> Роздільна здатність екрана і відсуньте його вправо на повнуWQHD +і натисніть кнопку застосувати. Це може допомогти з деякими проблемами масштабування для деяких програм, якщо вони не використовують повний екран.
Як виправити проблеми Galaxy S9 Wet спікера
Галактика S9 і S9 + мають пил і воду, що захищають від пилу. Це означає, що вони можуть обробляти глибину 5 футів протягом приблизно 30 хвилин і вийдуть працюючи просто чудово. Навіть конфігурація з двома динаміками може обробляти всю цю воду.
Проте, якщо динамік або гриль намокають, звук може бути приглушений. Це не є актуальною проблемою, і, ймовірно, нічого постійного.
Samsung використовує покриття на внутрішній стороні пристрою і те, що вони називають "поверхневим натягом", щоб утримувати воду з обох гучномовців. Не кажучи вже про гриль над верхньою панеллю. Якщо ваша музика або динамік не звучать правильно, потрібно просто дати йому висохнути. Або обережно торкніться його рукою, щоб виштовхнути воду з динаміка. Швидше за все, у телефоні немає нічого поганого.
Як виправити проблеми галактики S9 камери
Поки що ми не бачили жодних скарг у великій камері Galaxy S9, але існує проблема з функцією Super Slow-motion. Користувачі повідомляють про поганий освітлення і супер темний супер-відео-досвід. Я маю це на шахті, та вiдео внизу є одне з багато показуючих щось подібного.
В основному, коли ви перемикаєтеся на 960 кадрів в секунду, уповільнений рух все стає надзвичайно темним, майже занадто темним. Якщо ви не користуєтеся найновішим програмним забезпеченням, ви відчуєте це. Саме тому, що Samsung звернулася до цієї скарги у липні 2018 року, вона зробила нові вдосконалення камери з оновленнями у грудні та оновленням у січні 2019 року.
Ми бачили декілька випадків, коли супер-повільний рух взагалі не темний, тому це явно проблема на деяких пристроях, але не у всіх. Тим часом, напишіть нам коментар нижче, якщо ви маєте справу з будь-якими проблемами камери Galaxy S9. І, нарешті, спробуйте відправитисяУстановки> Додаткові функції івимкніть Smart Stay. Ця функція іноді викликає проблеми з камерою.
Як виправити Galaxy S9 Samsung проблем з оплатою
Існує декілька проблем, пов'язаних із програмою Samsung Pay, які ми бачимо в окремих випадках, більшість із них пов'язані з вашим банком, кредитною карткою або настройками телефону.В цілому, Samsung Pay відмінно працює на мільйонах телефонів.
Проте останнім часом ми бачимо, що від Samsung Pay Framework додаток на платформі Galaxy S8, S9 або навіть у Примітці 9 виснажується. Це не з оновлення Android Pie, і не має значення, якщо ви на Oreo або пиріг. Хоча більшість людей не займаються цим, ми бачимо достатньо скарг, щоб згадати це.
Якщо раптово ви отримаєте жахливе життя від акумулятора Galaxy S9, перейдіть у меню Налаштування> Технічне обслуговування пристроїв> і перегляньте, що саме використовуєте. Якщо Samsung Pay входить до числа перших, то щось не так. Ми чекаємо, поки Samsung вирішить цю проблему, але поки що, перейдіть доПараметри> Програми> Samsung Pay Framework> Акумуляторі перемикання оптимізації акумулятора на "Неоптимізовано", що виправляє цю проблему Samsung Pay.
Перезавантажте Galaxy S9, щоб виправити більшість проблем
Перш ніж ділитися нашою останньою порадою, спробуйте просту перезавантаження. Майже кожну проблему, яку ми чуємо від друзів, родини або онлайн, можна швидко виправити, перезавантаживши Galaxy S9. Не отримуючи текстових повідомлень, перезавантажте телефон. Звук не працює, перезавантажте телефон.
Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення на правій стороні Galaxy S9, потім натисніть перезавантаження. Протягом приблизно однієї хвилини ви будете працювати з майже кожною проблемою.
Також перейдіть до Параметри> Технічне обслуговування пристрою> і торкніться 3 точки у верхньому куті і виберіть Автоматичне перезавантаження. Тепер виберіть час і день тижня, наприклад, середу о 4 ранку. Тепер телефон перезавантажується раз на тиждень вночі, тому продуктивність залишається в кращому вигляді, і проблеми залишаються минулим.
Як заводський Скинути Galaxy S9
Більшість власників не матимуть серйозних проблем із Galaxy S9 або S9 +. Якщо ви спробували все, що ми згадували раніше, і перевірили з вашим перевізником на допомогу, у нас є один останній крок для вас. Останній засіб для усунення великих проблем - скидання заводських даних. Це видалить з телефону всі дані користувача, програми, повідомлення та вміст. Тільки зробіть це, якщо щось серйозно неправильно і не працює правильно.
Майте на увазі, що, можливо, ви захочете створити резервну копію всіх даних, перш ніж продовжити. Йти доУстановки> Загальне керування> і вдаривСкинути для початку.
Весь процес займе кілька хвилин, відновіть оригінальне програмне забезпечення, оскільки воно вийшло з коробки і видаліть все. Власники Galaxy S9 можуть використовувати Samsung SmartSwitch або Google відновити, щоб отримати всі свої програми назад. Знову ж таки, це останній засіб, якщо у вас є серйозні проблеми. Якщо це не допоможе вирішити проблему, зверніться до компанії Samsung або свого оператора для заміни телефону.
Що далі?
На завершення, ось що вам потрібно знати про те, що буде далі. Це був перший телефон від Samsung з Android 8.0 Oreo, і вони повільно фіксували більшість помилок. Крім того, мій Galaxy S9 отримав два оновлення в грудні, а інший - у січні 2019 року - з підвищенням продуктивності, кращою безпекою та виправленнями помилок, і ви, мабуть, теж.
Потім, у січні або лютому, ви отримали нещодавно перероблений One UI, побудований на Android 9 Pie. Це свіжий новий досвід для Galaxy S9, S9 + і Note 9. Це останнє серйозне оновлення, але очікують, що хоча б ще одне велике оновлення для обслуговування буде виправлено будь-які проблеми одного UI протягом наступних 2-4 місяців.
Наразі напишіть коментар нижче з будь-якими іншими проблемами, які ви відчуваєте, і ми зробимо все, щоб допомогти. Майте на увазі, що багато питань було виправлено під час оновлення Pie. У той же час, розглянути можливість придбання деяких з цих офіційних аксесуарів Galaxy S9 виробництва Samsung.
15 Кращі офіційні аксесуари Galaxy S9
