Зміст
- Як виправити проблеми з життям акумулятора Nexus 4
- Як виправити проблеми із зарядкою Nexus 4
- Як виправити проблеми з Wi-Fi Nexus 4
- Як виправити проблеми зі стільниковими даними Nexus 4
- Як виправити проблеми з Bluetooth Nexus 4
- Як виправити проблеми з продуктивністю Nexus 4
- Як виправити проблеми з додатком Nexus 4
- Як виправити випадкові перезавантаження Nexus 4
- Як виправити проблеми Nexus 4, якщо нічого не працює
Проблеми Nexus 4 продовжують мучити користувачів після переходу пристрою на Android 5.0 Lollipop ще в листопаді. Хоча Android 5.0.1 Lollipop вирішив деякі проблеми, користувачі Nexus 4 продовжують скаржитися на різні проблеми зі своїм пристроєм. З огляду на це, ми хочемо поглянути на поточні проблеми Nexus 4 та запропонувати деякі потенційні рішення.
Два роки тому Google оголосив і випустив Nexus 4, продовження Samsung Galaxy Nexus. Nexus 4 вийшов на сцену з низкою нових функцій, включаючи абсолютно новий дизайн, чудовий дисплей, швидкий процесор, надійну камеру, два розміри сховища, підтримку декількох основних американських перевізників та Android 4.2 Jelly Bean.
Протягом свого життя Nexus 4 кілька разів оновлювався. Спочатку з Android 4.3 Jelly Bean, потім з Android 4.4 KitKat, а нещодавно з Android 5.0 Lollipop, абсолютно новою ОС Google для смартфонів та планшетів Android. Довгий шлях для деяких користувачів Nexus 4, особливо тих, хто стикався з проблемами Nexus 4, був довгий.
Проблеми Nexus 4 були проблемою з перших днів її випуску. І хоча Google намагався придушити багато з цих проблем, навіть останнє оновлення Nexus 4, оновлення Android 5.0.1, засмучує деяких користувачів. Оновлення програмного забезпечення ніколи не є ідеальними, і найчастіше вони створюють проблеми для власників смартфонів і планшетів. Ці скарги не є несподіванкою.
Оскільки ми продовжуємо спостерігати скарги щодо проблем із Nexus 4, сьогодні ми хочемо усунути деякі найпоширеніші проблеми та запропонувати деякі можливі виправлення для користувачів Nexus 4, які шукають допомоги. Багато з цих виправлень працювали для нас у минулому, хоча пробіг, безумовно, буде відрізнятися від пристрою до пристрою, від користувача Nexus 4 до Nexus 4.
Як виправити проблеми з життям акумулятора Nexus 4
Проблеми із зарядом акумулятора є одними з найпоширеніших проблем, що стосуються користувачів смартфонів сьогодні. Не дивно, що користувачі Nexus 4 стикаються з проблемами автономної роботи на KitKat та Android 5.0 Lollipop. Довідковий форум Google Nexus наповнений скаргами користувачів Nexus 4, які стикаються з проблемами автономної роботи. І хоча гарантованого виправлення немає, є кілька речей, які слід спробувати, якщо поганий час автономної роботи Nexus 4 впливає на пристрій.
Оновлення Android, такі як Android 5.0 Lollipop та Android 5.0.1 Lollipop, не повинні спричиняти розряд батареї на пристроях Nexus. Частіше за все ці проблеми спричинені сторонніми програмами, що поводяться погано, а не оновленнями Google. Додатки - це перше місце, яке потрібно шукати користувачам Nexus 4.
Перш ніж що-небудь робити, користувачі Nexus 4 хочуть стежити за програмами та службами, що забирають заряд акумулятора. Користувачі зможуть знайти ці дані в Акумулятор розділ Налаштування. Операційна система Android розбиє служби, що висмоктують сік з Nexus 4, і дозволить користувачам швидко ізолювати потенційних порушників проблем.
Після видалення цієї інформації користувачі Nexus 4 захочуть оновити потенційні проблемні програми найновішими виправленнями помилок. Додатки, які не оновлювались деякий час, зазвичай створюють проблеми, особливо після серйозних оновлень. Якщо встановлення останнього оновлення не працює, спробуйте перевстановити програми. Якщо це не спрацює, користувачі Nexus 4 захочуть завантажитися в безпечному режимі, щоб спробувати ще більше вирішити проблему.
Завантаження Nexus 4 у безпечний режим призведе до вимкнення сторонніх програм. Це дозволить користувачам відокремити проблемні програми та з’ясувати, що може спричинити проблему. Це виснажливий процес, але його варто зробити, якщо триватиме розряд акумулятора. Ось як завантажити Nexus 4 у безпечний режим, люб’язно від Google:
- Переконайтеся, що екран вашого пристрою ввімкнено, а потім натисніть і утримуйте Потужність кнопку.
- У вікні, що відкриється, торкніться й утримуйте Вимкніть живлення.
- Ви побачите поле "Перезавантажити в безпечний режим". Торкніться гаразд.
- Ваш пристрій запуститься в безпечному режимі. Спробуйте нормально використовувати свій пристрій. Пам’ятайте, ви не зможете використовувати будь-які встановлені програми.
Якщо проблема не в додатках, спробуйте перезавантажити Nexus 4. Це надзвичайно швидкий процес, але це може нормалізувати ситуацію. Перезавантаження очистить кеш-пам’ять і знищить служби, які можуть роз’їдати час автономної роботи пристрою. Це просте виправлення, яке працювало для нас у минулому.
Ми також рекомендуємо вимкнути NFC і Bluetooth, коли вони не використовуються, і позбутися живих шпалер. Живі шпалери можуть пережовувати батарею у фоновому режимі.
Як виправити проблеми із зарядкою Nexus 4
Проблеми із заряджанням мучать користувачів Nexus роками, тому не дивно, що скарги на повільну зарядку та різні інші проблеми, що страждають від Nexus 4. Це дуже поширене явище.
Якщо Nexus 4 почне виявляти проблеми із зарядкою, потрібно виконати кілька кроків. Один із методів, який вирішує проблеми повільної зарядки на наших пристроях Nexus, включає кілька простих кроків. Спочатку зарядіть Nexus 4 до 100% заряду. Як тільки він буде там, нехай заряд почне падати. Перш ніж він знизиться до 0%, приблизно біля позначки 5%, зарядіть його знову до 100%. Повторіть це три-чотири рази. Це допомогло нашому акумулятору Nexus 4 після переходу на Android 5.0.
Якщо це не спрацює, ось ще кілька речей, які потрібно спробувати. По-перше, переконайтеся, що Nexus 4 заряджається кабелем, який постачався в комплекті. Якщо це так, і це все одно не працює, спробуйте використовувати зарядний пристрій із тим самим номіналом напруги, що і зарядний пристрій Nexus 4.
Якщо це все одно не працює, спробуйте вимкнути настінний зарядний пристрій для USB-кабелю. Підключіть Nexus 4 до комп’ютера і зарядіть його таким чином, щоб перевірити, чи допомагає він. Заряджання від стіни відбувається швидше, але зарядка через центральний процесор може допомогти.
Як виправити проблеми з Wi-Fi Nexus 4
Проблеми з Wi-Fi - ще одна надзвичайно часта проблема на пристроях Android. Користувачі Nexus скаржились на проблеми з Wi-Fi з моменту створення програм Nexus, і вони продовжують переслідувати користувачів Nexus 4 після оновлення Android 5.0.1 Lollipop. На щастя, є кілька виправлень, які можуть працювати для користувачів Nexus 4, які зазнали невдалого зв’язку.
Спробуйте перезавантажити Nexus 4. Це, як відомо, позитивно впливає на проблеми Wi-Fi. Якщо це не допомогло, спробуйте перезавантажити локальний маршрутизатор, якщо цього не було зроблено давно. Ми рекомендуємо відключити маршрутизатор приблизно на 30 секунд, а потім знову підключити його. Користувачі можуть зробити те ж саме для модему. Також варто оновити прошивку маршрутизатора. Інструкції щодо цього залежатимуть від марки та моделі. Якщо ці прості виправлення не працюють, пора зайти в налаштування Nexus 4.
Опинившись у налаштуваннях пристрою, змусіть Nexus 4 забути мережу Wi-Fi, яка спричиняє проблеми. Перейдіть до потрібного з'єднання в Налаштуваннях і виберіть Забути мережу варіант. Потім користувачам потрібно буде підключитися до мережі Wi-Fi, тому переконайтеся, що пароль легко доступний, перш ніж забути мережу.
Якщо це не спрацює, спробуйте змінити частоту на Nexus 4. Для цього натисніть кнопку вертикальні крапки у верхньому правому куті, щоб відкрити Розширений меню. Йти до Діапазон частот Wi-Fi і спробуйте 2,4 ГГц або 5 ГГц. За замовчуванням для нього слід встановити значення Автоматично.
Якщо жодне з цих виправлень не працює, ми рекомендуємо оновити програми на Nexus 4. Користувачі Nexus 4 також можуть спробувати завантажитися в безпечний режим, щоб перевірити, чи справді проблема в проблемах. Якщо додатки не викликають проблеми, то, мабуть, варто спробувати інший маршрутизатор, щоб перевірити, чи це проблема апаратного забезпечення. Старі маршрутизатори неправильно поводяться іноді.
Як виправити проблеми зі стільниковими даними Nexus 4
Nexus 4 не постачався з LTE, але він передавав стільникові дані для використання, коли Wi-Fi недоступний. Користувачі Nexus 4 вже кілька років скаржиться на проблеми зі стільниковими даними, і хоча ми не бачили, як після Android 5.0 Lollipop піднімається багато вил, завжди є ймовірність, що користувачі в майбутньому натраплять на проблеми зі стільниковими даними.
Користувачам Nexus 4, які стикаються з проблемами стільникового зв'язку, спочатку слід спробувати перевернути стільникові дані. Для цього перейдіть до Налаштування -> Більше -> Стільникові мережі. Увімкніть його знову приблизно через 30 секунд і перевірте, чи з’єднання не повернулось. Якщо ні, спробуйте перезавантажити пристрій. Це працювало для нас у минулому, коли стільникові дані раптово перестають працювати.
Користувачі також можуть спробувати перейти в налаштування імені точки доступу (APN) та оновити їх. Lollipop, мабуть, неправильно оновив їх для деяких користувачів. Щоб отримати доступ до налаштувань APN Nexus 4, Налаштування -> Більше -> Стільникові мережі-> Назви точок доступу. Тим, хто не впевнений у налаштуваннях APN, слід зв’язатися з оператором пристрою, перш ніж змінювати налаштування.
Ми також мали успіх, перекинувши Nexus 4 у режим польоту. Увімкніть режим польоту, а потім вимкніть його. У минулому це відновило стільникові дані на смартфонах та планшетах Nexus.
Як виправити проблеми з Bluetooth Nexus 4
Проблеми з Bluetooth Nexus 4 продовжують турбувати власників пристроїв після оновлення Android 5.0 Lollipop. Це не дивно для нас, оскільки Bluetooth завжди був проблематичним на пристроях Nexus.
Тим, хто має справу з проблемами Bluetooth Nexus 4, спочатку слід спробувати вимкнути та ввімкнути Bluetooth. Це просте виправлення, але раніше воно працювало для деяких користувачів Nexus. Якщо це не спрацьовує, радимо очистити кеш-пам’ять за допомогою Bluetooth Share. Для цього зверніться до Налаштування -> Програми -> Прокрутіть до пункту Усі -> Виберіть Спільний доступ через Bluetooth -> Очистити кеш. Після цього вимкніть Nexus 4 і завантажте його назад, щоб перевірити, чи проблема вирішена. Користувачі також можуть спробувати Очистити дані з того самого екрана, щоб перевірити, чи це працює.
Користувачі Nexus 4, які намагаються підключитися до Bluetooth в машині, захочуть ознайомитися з керівництвом автомобіля. Повинен бути спосіб скинути Bluetooth, хоча процес буде різним для кожної марки та моделі. Щойно з’єднання буде скинуто, а зв’язок забуто на Nexus 4, спробуйте під’єднатися знову, щоб перевірити, чи воно нарешті працює.
Ми також рекомендуємо завантажитися в безпечному режимі (інструкції можна знайти вище), який вимкне сторонні програми. Це дозволить користувачам перевірити, чи програми викликають проблему. Іноді саме вони є джерелом проблем.
Як виправити проблеми з продуктивністю Nexus 4
Проблеми з продуктивністю Nexus 4, які включають такі речі, як відставання та випадкове заморожування, є великою проблемою для деяких користувачів після випуску Android 5.0 Lollipop. Ми бачили низку скарг на ефективність роботи дворічного телефону. У старих пристроїв часто виникають проблеми із запуском нового програмного забезпечення, і Android 5.0, здається, викликає проблеми.
Одне з виправлень, яке нам вдалося, - це очищення розділу кеш-пам'яті на пристрої. Це глибокий процес, який вимагає трохи часу та зусиль, але в минулому він творив чудеса щодо проблем із продуктивністю Nexus. Ось як це зробити на Nexus 4:
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопки живлення та зменшення гучності, поки на екрані не з’явиться щось інше, ніж Google.
- У верхній частині екрана ви побачите велику стрілку.
- Натискайте кілька разів, щоб зменшити гучність, доки у стрілці не з’явиться значок відновлення. Потім натисніть кнопку живлення
- Ви повинні побачити андроїда на спині, груди розкриті червоним трикутником та знаком оклику.
- Утримуючи кнопку живлення, натисніть один раз Збільшити гучність, а потім відпустіть живлення.
- Тепер ви повинні побачити список елементів у верхній частині екрана.
- Натискайте кнопку зменшення гучності, доки не буде виділено елемент для стирання або стирання розділу кешу. Потім натисніть кнопку живлення, щоб розпочати.
- Повідомлення про стан з’являться внизу екрана. Наберіться терпіння - це може зайняти 10-15 хвилин. Після закінчення перезапустіть Nexus.
Ми також рекомендуємо припинити використання живих шпалер, оскільки вони можуть негативно вплинути на продуктивність. Користувачі Nexus 4 також можуть спробувати вимкнути NFC, якщо він не використовується. Ми також радимо вимкнути заставку Android, якщо це не потрібно.
Як виправити проблеми з додатком Nexus 4
Користувачі Nexus 4, які стикаються з проблемами з програмами, можуть спробувати кілька речей для підвищення продуктивності. Спочатку спробуйте оновити програму. Існує велика ймовірність того, що розробник випустив виправлення помилок, тому користувачі будуть мудрими зробити це. Ми також рекомендуємо перевстановити програму. У минулому ми вже неодноразово бачили успіх цього методу.
Якщо проблеми не зникнуть, зверніться до розробника та попередите про проблему. Це допоможе їм виявити проблему та потенційно виправити її в подальшому оновленні.
Як виправити випадкові перезавантаження Nexus 4
Схоже, Android 5.0 Lollipop спричиняє випадкові збої у користувачів Nexus 4. Форуми Google заповнені скаргами на випадкові перезавантаження, які, здається, з’являються з нізвідки.
Є кілька речей, які користувачі Nexus 4 можуть спробувати виправити ці перезавантаження. Перший - це просто м’яке перезавантаження пристрою. Це дозволило нам прояснити проблеми з перезавантаженням у минулому, і це просте виправлення, яке може тут працювати.
Ми також рекомендуємо оновити програми до останньої версії. Старі програми часто спричиняють проблеми. Ми також рекомендуємо завантажитися в безпечному режимі, щоб вимкнути сторонні програми. Якщо винуватці програм, користувачі Nexus 4 не бачитимуть випадкових перезавантажень у безпечному режимі.
Якщо ніщо з цього не працює, а Nexus 4 все ще працює на Android 4.4 KitKat, можливо, настав час встановити оновлення Android 5.0 Lollipop. Нові оновлення часто вбивають випадкові проблеми з перезавантаженням, хоча вони завжди можуть повернутися по дорозі.
Як виправити проблеми Nexus 4, якщо нічого не працює
Якщо жодне з цих виправлень не працює, а може і не працювати, можливо, варто скинути заводські налаштування Nexus 4. Це відновить пристрій таким, яким він був, коли він з’явився вперше. Користувачі Nexus 4 захочуть зробити резервну копію важливих файлів, оскільки цей процес видалить все. Ось як відновити заводські налаштування Nexus 7.
Якщо це не спрацьовує, радимо переглянути кілька різних ресурсів. По-перше, ми рекомендуємо зайти на довідковий форум Google Nexus. На форумах Google є маса досвідчених людей, які із задоволенням допоможуть, якщо Nexus 4 стане проблематичним. Іноді нестандартні виправлення спрацьовують там, де загальні виправлення не вдаються. Ми також рекомендуємо заглянути на форуми Android Central, один з наших улюблених форумів, орієнтованих на Android.
Тим, хто все ще не може знайти виправлення, слід зв’язатися зі своїм постачальником послуг або з самою Google. Часто компанія надає можливі виправлення при безпосередньому зв’язку. Залежно від серйозності проблеми, користувачі Nexus 4 можуть також отримати можливість від компанії надіслати новий пристрій. Гарантії та агенти по роботі з клієнтами буде складно орієнтуватися, але варто спробувати, якщо нічого іншого не вийде.