Зміст

• Як виправити Galaxy Note 8 за допомогою камери, яка продовжує збій

Камера у вашому Samsung Galaxy Note 8 містить як додаток, так і датчик; коли ви відкриваєте програму, апаратне забезпечення також ініціалізується. Коли ви стикаєтеся з проблемою, можливо, це просто проблема з додатком, апаратним забезпеченням чи обома. Важко точно визначити, в чому проблема насправді, тому необхідно вирішити проблему з телефоном.

У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy Note 8 з його камерою, яка постійно збивається або закривається. Ми намагатимемося розглянути кожну можливість і виключати їх по черзі, поки не зможемо визначити проблему та найкращий курс дій.Отже, якщо ви є одним із власників цього телефону і в даний час маєте проблеми з використанням камери вашого телефону, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.

Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Як виправити Galaxy Note 8 за допомогою камери, яка продовжує збій

Ми вже розглядали подібні проблеми в минулому, і з досвіду знаємо, що ця проблема може бути досить незначною або дуже складною залежно від того, впливає апаратне забезпечення чи ні. Якщо це просто проблема з додатком, ви можете виправити це самостійно, без допомоги технічного персоналу, але якщо проблема з датчиком, можливо, його доведеться замінити. Ось, що ви повинні зробити з цим ...

Перше рішення: перезапустіть свою Примітку 8

Перезавантаження може бути все, що вам потрібно, щоб вирішити цю проблему, особливо якщо проблема виникає вперше. Спробуємо виключити можливість того, що це лише результат незначного збою, тому перезапустіть телефон і перевірте, чи працює камера після цього. Ви також можете спробувати виконати примусове перезавантаження, яке набагато ефективніше звичайного перезапуску.

Натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше. Телефон перезавантажиться нормально, але пам’ять оновиться, а всі програми та служби перезавантажаться. Якщо після цього камера все ще закривається самостійно, перейдіть до наступного рішення.

Друге рішення: очистити кеш-пам’ять та дані Камери

Зараз ми спробуємо з’ясувати, чи це лише проблема з додатком. Очищаючи кеш-пам’ять і дані камери, ви повертаєте її до налаштувань і конфігурації за замовчуванням, а також замінюєте файли, які видаляються. Якщо це справді просто проблема з додатком, то цієї процедури більш ніж достатньо, щоб вирішити проблему.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Знайдіть і торкніться Камера.
4. Торкніться Зберігання.
5. Торкніться Очистити кеш.
6. Торкніться Очистити дані а потім натисніть в порядку.

Якщо після цього проблема все-таки виходить з ладу, ви можете очікувати, що проблема є більш серйозною, ніж ми думали.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Що робити з Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку “Camera failed” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8 з помилкою "На жаль, камера зупинилася" (прості кроки)
• Як виправити проблему вертикальної розмитої лінії камери Galaxy Note 8, інші проблеми з камерою Android

Третє рішення: з’ясуйте, чи не спричинено це сторонніми програмами

Вам потрібно запустити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми та послуги. Якщо камера не виходить з ладу, коли телефон перебуває в цьому режимі, це означає, що причиною цієї проблеми є третя сторона. Знайдіть цю програму та видаліть її. Ось як ви перезавантажуєте телефон у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном імені моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть Зменшення гучності ключ, коли бачите Безпечний режим.

Однак, якщо проблема продовжується навіть у безпечному режимі, спробуйте наступну процедуру, щоб виключити можливість того, що це просто проблема з прошивкою.

Четверте рішення: Резервне копіювання важливих файлів та скидання налаштувань телефону

На цьому етапі необхідне скидання налаштувань, і це завершить ваше усунення несправностей. Якщо проблема не зникне після цього, вам доведеться віднести телефон до сервісного центру. Можливо, доведеться перепрошити мікропрограму або це може бути апаратною проблемою.

Однак перед скиданням обов’язково зробіть резервні копії всіх важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені. Після резервного копіювання виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити “wipe data / factory reset.
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам в тій чи іншій мірі. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами через нашу анкету або залишити коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Статті, які також можуть вам виявитися корисними:

• Samsung Galaxy Note 8 повністю загинув, вимкнувся і більше не заряджатиметься [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy Note 8 заряджається повільно, але акумулятор розряджається досить швидко [Посібник з усунення несправностей]
• Додатки Galaxy Note8 постійно повертаються до верхньої частини сторінки під час перегляду, не нахиляючись у грі
• Що робити, якщо датчики Galaxy Note8 (сканер діафрагми, автоповорот, GPS тощо) перестали працювати після оновлення Oreo
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який не вмикається після встановлення нового оновлення (прості кроки)