Зміст
Messenger - це сторонній додаток, і якщо він починає збій без видимих причин, проблема може бути лише незначною проблемою з ним. Але справа в тому, що завжди можливо, що на вашому телефоні виникла проблема з прошивкою, а збої додатків - лише результат цього. Ось чому вам потрібно вирішити проблему з телефоном. Преміум-пристрій, такий як LG G7 ThinQ, повинен мати змогу без проблем запускати кожну встановлену на ньому програму, але якщо проблеми починають проявлятися, щось може бути не так.
У цьому дописі я допоможу вам визначити причину, через яку Facebook Messenger виходить з ладу на вашому телефоні. Знання проблеми є ключовим для її усунення, і ось що нам тут потрібно робити. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і на даний момент у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам тим чи іншим чином.
Перш ніж переходити до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Як усунути неполадки LG G7 ThinQ за допомогою програми Messenger, яка продовжує збій
Курс нашого усунення несправностей полягатиме у виключенні можливостей, що проблема полягає лише в додатку або внаслідок будь-яких інших незначних проблем, а потім ми перейдемо до інших процедур, якщо одне з них не вдається. Ось що вам потрібно зробити…
Перше рішення: перезавантажте пристрій
Спробуємо з’ясувати, чи не пов’язана ця проблема з незначним збоєм, спричиненим додатком чи прошивкою. Перезавантаження завжди може виправити збої, тому знадобиться час, щоб перезавантажити пристрій. Після перезавантаження відкрийте Messenger і спробуйте поспілкуватися з іншими, щоб дізнатися, чи все одно він аварійно завершує роботу чи ні. Якщо це все одно, спробуйте процедуру примусового перезавантаження.
Примусове перезавантаження набагато ефективніше звичайного перезапуску, оскільки оновить пам’ять телефону та перезавантажить усі програми та служби. Для цього одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності, поки пристрій не вимкнеться, приблизно 8 секунд, а потім відпустіть.
Ваш телефон надійно підключений до цієї процедури, якщо ви робите це правильно. Якщо після виконання цієї процедури програма все одно аварійно завершує роботу, перейдіть до наступної.
Друге рішення: Очистити кеш-пам’ять та дані Месенджера
Тепер настав час зайнятись самою програмою, оскільки частіше за все, якщо програма аварійно завершує роботу, вона має проблему. Очищення кеш-пам’яті та даних програми поверне її до налаштувань і конфігурації за замовчуванням, а також замінить ці видалені файли. Тим не менш, ось що ви повинні робити:
- Торкніться Налаштування на головному екрані.
- Торкніться значка Загальні та виберіть Програми та сповіщення.
- Торкніться Інформація про програму.
- Торкніться, щоб вибрати потрібний фільтр. Варіанти включають Усі, увімкнено, і Інваліди програми.
- Знайдіть і виберіть Месенджер зі списку програм.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш видалити тимчасові файли програми.
- Якщо ви хочете очистити дані програми Messenger, торкніться Очистити дані потім натисніть Так підтвердити.
Після цього відкрийте Messenger, щоб дізнатись, чи все ще не виходить з ладу. Якщо це все одно, спробуйте наступне рішення.
Третє рішення: оновіть Messenger
Може існувати нова версія Messenger, і вам, можливо, доведеться її оновити. Оновлення розгортаються для виправлення поширених проблем, тому дотримуйтесь наступних процедур, щоб спробувати оновити Messenger:
- Торкніться значка Програми на головному екрані.
- Торкніться Play Store.
- Торкніться Меню потім перейдіть до Мої програми.
- Виберіть Оновити все щоб вручну оновити всі програми з очікуваними оновленнями одночасно. Або ви можете торкнутися окремої програми, а потім торкнутися Оновлення для оновлення одного додатка.
- Якщо ви хочете, щоб програми автоматично оновлювались, поверніться до Меню-> Налаштування-> потім натисніть, щоб позначити Автоматичне оновлення програм прапорець.
Якщо після цього проблема все ще не вирішена, позбудьтеся програми Messenger, а потім переінсталюйте її.
Четверте рішення: Видаліть Messenger і встановіть його заново
Спробуйте видалити всі асоціації програм із прошивкою та іншими програмами, видаливши. Потім завантажте його ще раз і переінсталюйте на телефоні. Це також забезпечить наявність на пристрої останньої версії програми.
- Перейдіть до Додому екран, а потім натисніть Налаштування.
- Торкніться Програми та сповіщення.
- Торкніться Інформація про програму.
- Знайдіть і виберіть Додаток Facebook.
- Торкніться Видаліть потім натисніть в порядку у запиті попередження, щоб видалити або видалити програму з пристрою.
Я впевнений, що одна з процедур, яку я згадав тут, вирішить проблему, але якщо з якихось причин проблема не зникне, можливо, вам доведеться скинути налаштування телефону. Не забудьте зробити резервну копію своїх файлів і даних перед скиданням, хоча деякі важливі файли ви можете втратити.
- Торкніться Налаштування на головному екрані.
- Перейдіть до Загальні вкладку.
- Торкніться Перезапустіть і скиньте.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань варіант.
- Якщо можливо, торкніться значка Стерти SD-карту для видалення вмісту з вашої SD-карти.
- Торкніться Скинути налаштування телефону тоді Видалити все.
- Торкніться Скинути для підтвердження дії.
Якщо проблема не зникне після скидання, можливо, вам доведеться розглянути можливість вибору послуги. Дуже ймовірно, що на вашому телефоні є якісь фізичні або рідкі пошкодження, що вимагають ремонту обладнання.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Інші публікації, які також можуть вам виявитися корисними:
- Що робити, якщо ваш смартфон LG G7 ThinQ не розпізнається вашим ПК (прості кроки)
- Як виправити смартфон LG G7 ThinQ, який постійно замерзає та відстає [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, якщо ваш LG G7 ThinQ продовжує довільно перезавантажуватися (прості кроки)
- Як виправити LG G7 ThinQ, який не вмикається (прості кроки)
- Як виправити LG G7 ThinQ, який не заряджається і не заряджається, а дуже повільно [Поради щодо усунення несправностей та заряджання]