Зміст

• Як видалити повідомлення про зараження вірусом у вашому Galaxy S9

Коли на вашому новому Samsung Galaxy S9 з’являється повідомлення про помилку або повідомлення про „зараження вірусом“, швидше за все, є програма-дві, яка містить шкідливе програмне забезпечення, не обов’язково вірус. І знаєш що? Сама помилка - шкідливе програмне забезпечення або, принаймні, додаток, в який воно вбудоване. Щоб такі спливаючі вікна відображалися, їх слід активувати чи запускати, і частіше це робить програма. Дізнайтеся, що це за програма, і ви вирішите цю проблему.

У цій публікації я розповім вам про пошук програми, яка спричиняє цю проблему. Знайшовши його, ви повинні видалити його, щоб він не міг більше спричиняти проблеми з вашим телефоном. Якщо ви є одним із власників цього пристрою, і в даний час ця проблема виникла з помилкою, продовжуйте читати, оскільки ця стаття вам може бути корисною.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Як видалити повідомлення про зараження вірусом у вашому Galaxy S9

Важливо, щоб ви діяли негайно, щойно отримаєте повідомлення про „зараження вірусом” у вашому Galaxy S9, оскільки по-перше, програми від хороших розробників не мають проблем з офіційними ПЗУ Android; по-друге, рано чи пізно це вплине на продуктивність вашого телефону. Не хвилюйтеся, однак ця проблема досить незначна, і ви можете в найкоротші терміни позбутися програми, яка приносить на ваш телефон шкідливе програмне забезпечення. Попри все сказане, ось що я пропоную вам зробити щодо цієї проблеми ...

Перезавантажте Galaxy S9 у безпечному режимі

Усі сторонні програми тимчасово вимкнуто в безпечному режимі, і всі шкідливі програми прикріплені до таких програм. Запуск телефону в безпечному режимі міститиме вірус або шкідливе програмне забезпечення, оскільки його тригер вимкнено. Ось як ви запускаєте ваш S9 в безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.

Перебуваючи в цьому середовищі, з’ясуйте, яка програма служить ініціатором зловмисного програмного забезпечення, та видаліть її. Виконайте програму, якою ви користувались, коли з’являлася помилка, і ось як ви видаляєте її з пристрою:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.

Запустити телефон у безпечному режимі та видалити програму зробити досить просто, але складною частиною тут є визначення, яка програма викликає проблему. Можливо, вам доведеться видалити більше однієї програми, щоб позбутися помилки зараження вірусом. Після видалення деяких програм перезавантажте телефон у звичайному режимі, щоб знати, чи з’явиться спливаюче вікно, і якщо воно з’явиться, тоді у вас немає іншого вибору, як зробити наступну процедуру.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як перезавантажити Samsung Galaxy S9 у безпечному режимі та видалити проблемні програми (прості кроки)
• Як виправити Pandora, яка продовжує збій на Samsung Galaxy S9 (прості кроки)
• Що робити, якщо Twitter продовжує збій на Samsung Galaxy S9 (прості кроки)
• Як виправити Facebook, який постійно падає на Samsung Galaxy S9 (просте виправлення)
• Як виправити Facebook Messenger, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 (прості кроки)

Створіть резервну копію важливих файлів і даних, а потім скиньте налаштування телефону

Проблема насправді полягає лише в рівні програми, але оскільки ми не знаємо, яка програма викликає цю проблему, то нам доведеться повернути телефон до заводських налаштувань за замовчуванням, виконавши генеральне скидання. Однак переконайтеся, що ви зробили резервну копію файлів, які не хочете втратити, оскільки після скидання їх можливо ніколи не вдасться отримати.

Після створення резервної копії вимкніть захист від скидання заводських налаштувань Galaxy S9, видаливши свій обліковий запис Google із телефону, щоб після скидання ви не втратили доступ до нього. Після цього сміливо скидайте налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Після скидання не встановлюйте програми, які мають погані відгуки, або ті, що імітують назви популярних програм.

Я сподіваюся, що ми так чи інакше змогли допомогти вам у цій публікації. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як відновити заводські налаштування або головний скинути Samsung Galaxy S9 (прості кроки)
• Як виправити новий Samsung Galaxy S9, який не вмикається (прості кроки)
• Як стерти розділ кешу на Samsung Galaxy S9 і які його переваги?
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 не розпізнається комп’ютером? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy S9, який продовжує довільну перезавантаження (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 з проблемою чорного екрану смерті (прості кроки)
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 не може надсилати / отримувати текстові повідомлення?
• Як виправити Samsung Galaxy S9, який не може надсилати MMS (прості кроки)